Oman Air отмена перенос рейсов

[Liberage]

Нам сегодня Оманы тоже перенесли рейс по нашей просьбе на день раньше, при этом OneTwoTrip, через который мы дублировали заявку, мало того, что взял 394 р. сервисный сбор, так ещë и до сих пор пишет в приложении, что авиакомпания пока не подтвердила переоформление.

Мдаа OneTwoTrip конечно "молодцы", не упустили своего, это я про сервисный сбор.. при это Оманы все сделали бесплатно..

У нас 13.03 вылет в Москву. Тоже, наверное, надо ждать письмо счастья)

Ну не факт, Оманы судя по всему отменяют часть рейсов, но не все..

[Eva$$]

Подскажите пожалуйста, то есть вам перенесли рейс на день раньше, с долгой пересадкой ?

[AliciaInWonderland]

Спасибо за инфо, надо попробовать написать в головной офис, я тоже покупала на сайте авиакомпании. Московский офис, молчит..

[ve-rum]

Московский офис что-то сегодня вообще не разговорчивый...Тишина.. То ли дело вчера)

[alexakoga]

Вы тоже не можете дозвониться им?

[ve-rum]

alexakoga, да, и звоню и пишу сегодня целый день, глухо. Вчера очень бодро отвечали даже по почте

[alexakoga]

Аналогично( я вчера в Оман звонила, сказали перезвонят, до сих пор жду звонка…

[ostnatal]

Я написaла в субботу, сегодня ответили

[alexakoga]

Получилось поменять? Мне ответили и опять пропали

[Eva$$]

Друзья, я просила двух своих знакомых, одного с Англии, позвонить, так как у них прямая линия, и попросить перезвонить Оман мне! Я бронировала через меготревел! Оман сегодня мне перезвонил, мой рейс был 2 марта Бангкок Маскат Москва утренний с транзитом 3 часа. Мне перенесли на вечер на 2 марта и на 3 перенесли Маскат Москва. Я спросила предоставить мне отель, Оман согласились! Они выслали билеты мне на почту! Я попросила так же прислать за подругу, так как она не говорит по английски. Все выслали, сказали что спасибо что выбираете нас.
Конечно нервов помотали знатно! Мой билет эконом клас.
Так же звонил в Оман мой другой друг с Вайбера, там можно закинуть деньги и позвонить. Всем желаю удачи с обменами!

[ve-rum]

Eva$$, Доброе утро, Вам отель бесплатно предоставили?

[Eva$$]

Я надеюсь что да ! Ну я поняла что да) теперь вы мне внесли долю сомнения )))

[ostnatal]

Я тоже запросила отель на время длительной стыковки. Ответили, что отель запрошен, по прилёту подойти на стойку для уточнения информации. Если решение о предоставлении отеля будет положительным, то он будет бесплатным. Но результат мы узнаем только по прилёту в Маскат.

[-=Ivory=-]

Eva$$, нам перенесли на день раньше весь сегмент, так что пересадка осталась прежней - около 3-х часов.

[AliciaInWonderland]

Всем добрый день!
Подскажите, пжз, кто нибудь звонил сегодня в московский офис Омана? Не отвечают весь день...(, на запрос отправленный по почте 2 дня назад, тоже ничего не ответили(. На вчерашний запрос в головной офис, тоже молчат..

[ve-rum]

AliciaInWonderland, я сегодня им писала, безответно.. Вчера отвечали

[Drew70]

Не отвечают весь день...

...да (

[mambache]

Рейсы:
Мск-Маскат-Бангкок
Бангкок- Маскат-Мск

Взяли в декабре на март.
Под НГ прилетел "подарок" в виде переноса рейса Бангкок-Маскат на вечер вместо утра. А Маскат-Мск так и остается без изменений в обед. Получается ,рейс до Москвы уже улетит, когда мы приземлимся в Маскате.

Брали через МегоТрэвел. В начале ребята реагировали быстро . Как только мы решили вернуть полностью билеты (туда/обратно) пропали. Возможно, праздники ,но как-то уже хочется получить четкий ответ по возврату.
Оман Эйр на письма реагирует .Ответили ,чтобы мы решали с оператором .К ним заявок на возврат по нашим билетам не поступало... Время есть, конечно , но ситуация неприятная.

[mambache]

Рейсы:
Мск-Маскат-Бангкок
Бангкок- Маскат-Мск

Взяли в декабре на март.
Под НГ прилетел "подарок" в виде переноса рейса Бангкок-Маскат на вечер вместо утра. А Маскат-Мск так и остается без изменений в обед. Получается ,рейс до Москвы уже улетит, когда мы приземлимся в Маскате.

Брали через МегоТрэвел. В начале ребята реагировали быстро . Как только мы решили вернуть полностью билеты (туда/обратно) пропали. Возможно, праздники ,но как-то уже хочется получить четкий ответ по возврату.
Оман Эйр на письма реагирует .Ответили ,чтобы мы решали с оператором .К ним заявок на возврат по нашим билетам не поступало... Время есть, конечно , но ситуация неприятная.

14.01.24 Оман Эйр самостоятельно вышел на связь и прислал билеты с нормальными пересадками ,но на 24.03.24. Придется вернуться на день позже... Хорошо ,что это вскр.
Мего трэвел вышли на связь только 18.01.24. Предложили возврат обратного рейса с удержанием сервисного сбора 6 344р.Возврат денежных средств 30 дней.
Возвращать не стали. Придется платить сервисный сбор + покупать новый билет другой А/к ,за который тоже доплачивать. Ну и лишний день в Бангкоке не такой уж и плохой вариант.

[Liberage]

14.01.24 Оман Эйр самостоятельно вышел на связь и прислал билеты с нормальными пересадками ,но на 24.03.24. Придется вернуться на день позже... Хорошо ,что это вскр.
Мего трэвел вышли на связь только 18.01.24. Предложили возврат обратного рейса с удержанием сервисного сбора 6 344р.Возврат денежных средств 30 дней.
Возвращать не стали. Придется платить сервисный сбор + покупать новый билет другой А/к ,за который тоже доплачивать. Ну и лишний день в Бангкоке не такой уж и плохой вариант.

Добрый день.
Аналогично, писал ранее, тоже перенесли на 24.03.
Как показала практика, лучше обращаться сразу в авиакомпанию, так как сервисы покупки билетов работают отвратно (за редким исключение) с клиентами, для них в приоритете деньги получить, а остальное их не касается.