WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

[fillsan]

Как вернуть деньги за билеты, хотя бы кредитами визов?

Ждать отмены рейса.

[russakowalena]

lelja_bar, я резидент европ страны, рейс уже в строю, но Венгрия требует резидентства именно ее страны, это куда более узкая категория граждан.

[lelja_bar]

Только что еще раз проверила свое направление, в мае убрали рейсы, а часть подвинули только с 24 мая. Проверьте свое направление может у вкс тоже отменили рейсы. Но в личном кабинете рейс пока подтвержден, оч жду отмены в ЛК.

[russakowalena]

lelja_bar, у нас тоже часть направлений до 24 или 31 мая подвинули, но Будапешт на месте и уже 3 рейса совершил с начала мая, шансы сдвига начала полетов есть только у др маршрутов.
Пока от нас полетел Виззаир в Будапешт только.

[Vitali52310]

fillsan, потом с сайта на карту можно вернуть

[kinder pingui]

Где-то 25-30 марта я заполнила форму на возврат. Недели 2 назад пришло письмо от Виззов, что деньги поступят на счёт, мы уже отправили, ждите.
Сегодня ночью зачислили мне на карту.
В отличии от Ранеяр, на которых я подала на чарджбэк, у Виззов и форма корректно работает, и письма шлют.
Так что мой Вам совет, ребята: просто подождите.

[Смушка]

kinder pingui, рады, что у вас так быстро! У меня что Райнэйр прислали ваучер вместо денег и на чарджбэк теперь не подать (с ваучерами или баллами не принимают), и Виззы, которые со своего счета мои деньги списали 24 марта, вообще никакой реакции почти за 50 дней нет - никаких писем. Так что они мне оба не нравятся, ни те, ни те)

[anarchik]

Где-то 25-30 марта я заполнила форму на возврат. Недели 2 назад пришло письмо от Виззов, что деньги поступят на счёт, мы уже отправили, ждите.
Сегодня ночью зачислили мне на карту.
В отличии от Ранеяр, на которых я подала на чарджбэк, у Виззов и форма корректно работает, и письма шлют.
Так что мой Вам совет, ребята: просто подождите.

здравствуйте! а можете пожалуйста показать письмо или хотя бы название письма, которое пришло две недели назад о том, что они уже отправили деньги вам?
Я 24 заполнила форму на возврат, 26 числа деньги зачислились на счет визз, и также сразу же ушли. С тех пор тишина :(

[Garona]

Ларисончик » 29 апр 2020, 13:22

У меня за это время карта перевыпущена была и срок действия поменялся, от венгерских жд не могут деньги пройти, я решила сразу оповестить виззов об этом. Запросили номер счета и в общем-то всю информацию, которая была в той самой форме, кроме номера карты. Пообещали в течение двух недель. Так что никуда еще эти деньги не ушли, ни списанные со счета, ни тем более те, что там еще лежат (у меня и то, и то)

Подскажите, есть результат по вашему запросу о перевыпущенной карте? У меня такая же ситуация, но предполагаю что уведомлять визеир не обязательно, так как в форме указан iban, и номер карты по сути роли не играет. А вот с другой стороны, может обращение к визам по телефону(как надо было сделать в самом начале) поможет ускорить возврат.

[Silur]

kinder pingui, я 20-го марта подал заявление на возврат.
14 апреля пришёл мэйл, что не волнуйтесь, всё будет хорошо. Но придётся подождать.
Пока денег никаких нет.
Изначально обещали в течении 60 дней вернуть. Так что у них есть ещё 2 недели до истечении этого срока.

[Ларисончик]

Garona, пока тишина. Завтра буду снова писать. У меня же сумма за одно бронирование уже ушла со счета, поэтому я решила уведомить. Возможно, и необязательно, просто будет дольше "гулять" возврат, если у них какие-то свои правила, как у жд, например :-) от них у меня уже две недели туда-сюда гоняют деньги (только что третий отказ пришел) и все еще не запросили данные.

[сулименко саша]

доброго времени суток форумчане. Подскажите у кого были оповещения по маршруту Москва-Лондон на июнь месяц? У нас 6 вылет. Пока тишина на возврат или ваучер. В клубе Флекс не состою.

[Sleipnir]

Уважаемые Форумчане,
Не поделится кто-нибудь примером заявления в претензионную комиссию S7 на возврат денежных средств?
Билеты покупал через Biletix, рейс в Италию был запланирован на 15-Мая-20. Есть ли смысл "дергаться" вообще?
Поддержка S7 говорит, что это единственная возможность получить деньги вместо ваучера.
Надеюсь правильную ветку для вопроса выбрал..

[Ларисончик]

Sleipnir, посмотрите в ветке про S7. Здесь это будет оффтоп.

[max-k]

У меня деньги 19 марта на счёт Wizz были перечислены средства в виде 120% бонусов, а 25-го марта я оформил возврат средств на счёт в банк по присланной форме. 15 апреля пришло еще одно письмо, что заявка обработана и что деньги будут перечислены (в течение 60 дней). Жду...

Wizz.jpg

[Ларисончик]

здравствуйте! а можете пожалуйста показать письмо или хотя бы название письма, которое пришло две недели назад о том, что они уже отправили деньги вам?
Я 24 заполнила форму на возврат, 26 числа деньги зачислились на счет визз, и также сразу же ушли. С тех пор тишина :(

anarchik, вот пришел ответ: только 29 апреля (а никак не 24 марта, когда списались) по одному бронированию перечислили деньги, ждать ДО 20 дней.

[Сергей Тверь]

Ну вот мой вопрос решился сам. Рейс Вильнюс-Париж-Вильнюс 27-31 мая отменен. Теперь либо возврат, либо перенос -14/+60 дней без комиссий и доплат. Знать бы ситуацию в конце июля . Дабы принять решение

[ass]

27-31 мая отменен

У меня 6-13 июня. Пока в силе.

[Mafanika]

А у нас из Казани в Будапешт с 6 по 20 июня..
Пока всё в силе. Проверяла только что на сайте - все майские рейсы отменены, а с июня в обычном режиме..

[russakowalena]

А к нам Будапешт и Бухарест исправно летают с 1 мая. Была бронь на 20 мая в Будапешт, но сняли именно рейс по средам и отменили позавчера, теперь 2 раза вместо 4х в неделю.