Finnair возврат денег за авиабилеты

[hell49]

VladimirE1954, нет, в поддержке пишут, что деньги отправили. Сбербанк пишет, что денег нет, отказывает в чарджбеке и просит обращаться в а/к..

[NataliLill]

Добрый день! Нет. Как и всем думаю

[VladimirE1954]

А как обстояли дела у Lisichki?

[olllya]

Вернули. Приорбанк по чардж бэк. Финнэйр отказал в возврате.

[Ksu_liebre]

В связи с закрытием границы Финляндии с РФ необходимо сдать билет Милан - Хельсинки (Финнэйр), но тут возникли трудности, так как банк, с помощью карты которого были приобретены билеты, лишился давеча лицензии и вернуть туда средства нет никакой возможности. В ваучере в ак пока что отказывают. Отсюда вопрос - чем можно аргументировать необходимость выдачи ваучера взамен авиабилета, которым нет возможности воспользоваться? Не могу найти информацию, вернее не очень понимаю где её искать. Подскажите, пожалуйста. Может, был у кого опыт?

[Terrace]

Подскажите, FinnAir возвращает средства при отмене регистрации на рейс по тарифу Economy Flex в полном объеме? Или что-то удерживает?

[Poseidon]

Полный возврат от авиакомпании.

[Terrace]

Нашел у них на сайте вот такую информацию, но не совсем понятно, какую категорию тарифа они имеют вввиду:

Основная часть неиспользованных сборов и налогов возвращается, однако есть некоторые исключения:

сборы за обслуживание и сборы за обработку платежа возврату не подлежат
Стоимость страховки и топливный сбор (YR) не возвращаются, если вы выбрали тип билета, который не предусматривает возврата этих средств

[Poseidon]

Terrace,
По полностью возвратным билетам возврат такс предусмотрен.

Economy Flex

Он полностью возвратный.

[Фимочка]

Маловероятно, но вдруг ))
Были куплены билеты флекс Хел - ЛА - Хел
первый сегмент был использовал в прошлом году, обратно летела другой компанией, и сегмент ЛА-Хел остался неиспользованный. Вопрос, деньги за него можно вернуть? или только перенос?

[Poseidon]

Если места не сняли заранее, а рейс состоялся то нет. Если ещё не было вылета, то попробуйте запросить частичный возврат.