Wizzair перенос рейсов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: IreneBlack и гости: 14

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #41

Сообщение Totilas » 03 фев 2024, 14:15

undina_94 писал(а) 03 фев 2024, 12:59:Totilas, спасибо, поняла. То есть в любом случае место все равно сохраняется? Просто первый раз в такой ситуации

Вы купили билет на рейс вылетающий из аэропорта X в аэропорт Y во время T. Время вылета этого рейса измененилось на T1, при этом разница между T и T1 больше, чем 2 часа. Место ваше при этом никуда не пропало (и количество кресел в салоне самолета от этого не уменьшилось).
Согласно правилам European Commission, которым должны следовать все авиакомпании, зарегистрированные в Евросоюзе, авиакомпания обязана в этом случае предоставить вам возможность вернуть билет или поменять рейс бесплатно на какой-то более удобный, например, из соседнего аэропорта.
Но после того, как вы согласились с изменением, все повторные изменения/переносы/отмены за дополнительную плату. Поэтому я бы в вашем случае делала бы что-нибудь только после получения визы.
Totilas
полноправный участник
 
Сообщения: 499
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 36
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #42

Сообщение akimkiter » 14 фев 2024, 21:50

был куплен билет Ереван-Милан на 10.05. У а/к изменилось расписание, и теперь вылет 09.05. Мне не подходит. Другим присылали письмо со с ссылкой на выбор: подтвердить или отказаться (с возвратом 120%). мне не пришло. В ЛК стоит новая дата, как подтвержденная . С ботом договориться не получается. Что делать? Куда писать?
akimkiter
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 01.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #43

Сообщение pol_sveta » 14 фев 2024, 21:52

akimkiter, если время вылета изменилось меньше, чем на 5 часов, то возврат денег или перенос рейса вам не положен. Так в правилах у Виззов написано.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5580
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 764 раз.
Возраст: 62

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #44

Сообщение akimkiter » 14 фев 2024, 22:00

Изменилось на сутки. Просто не пришло уведомление с выбором действий, как другим.
akimkiter
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 01.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #45

Сообщение pol_sveta » 14 фев 2024, 22:05

Значит, ждите, придет письмо позже.
А вы на сайте Виззов покупали или у агрегатора? Если у агрегатора, то, может, они за вас согласились?
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5580
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 764 раз.
Возраст: 62

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #46

Сообщение akimkiter » 14 фев 2024, 22:18

Другу пришло 5 дней назад. Он все оформил и уже получил на счет 120%. я покупал на сайте Виззов.
akimkiter
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 01.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #47

Сообщение Poseidon » 14 фев 2024, 23:40

akimkiter писал(а) 14 фев 2024, 22:18:я покупал на сайте Виззов.

Скачайте их приложение, там можете увидеть уведомление.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #48

Сообщение akimkiter » 14 фев 2024, 23:49

давно скачано. нет ничего.
akimkiter
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 01.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #49

Сообщение Alexkul3077 » 16 фев 2024, 07:47

С чего это ? У меня время вылета изменилось на 2 часа. И все по стандарту, предложили или возврат или перенос или принять изменения
Alexkul3077
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 31.01.2024
Город: Краснодар
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #50

Сообщение akimkiter » 16 фев 2024, 09:38

Ну вот! а у меня перенесли на сутки, и ничего не предложили, а просто утвердили новую дату. И как теперь с этим бороться?
akimkiter
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 01.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #51

Сообщение senator » 16 фев 2024, 09:50

akimkiter писал(а) 16 фев 2024, 09:38:И как теперь с этим бороться?

Записати17.PNG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29344
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3754 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #52

Сообщение akimkiter » 16 фев 2024, 10:04

С поддержкой общался. Бесполезно. Там робот.
akimkiter
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 01.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Wizzair перенос рейсов

Сообщение: #53

Сообщение senator » 16 фев 2024, 10:09

akimkiter писал(а) 16 фев 2024, 10:04:С поддержкой общался. Бесполезно. Там робот.

Записати19.PNG

vovayuschenko писал(а) 14 авг 2018, 17:18:Много раз общался с оператором колцентра,

Seoul писал(а) 09 апр 2015, 10:25:Я всегда дозванивался на номер +380 (44) 206 4 888, там есть русский, а вот на московский только один раз удалось, при этом русского языка не оказалось, пришлось общаться с англоговорящим сотрудником.

Записати10.PNG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29344
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3754 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль