Задержка рейса SAS а потом не успели на ещё одну стыковку

[Vargas]

Скользкий вопрос возник у детей.
Изначальный рейс MXP-CPH-TLL с короткой стыковкой.
Из Милана они улетели на 2 часа позже по техническим причинам, и им поменяли сразу следующий сегмент на CPH-OSL-TLL. Он прилетал в Таллинн уже больше, чем на 6 часов, позже, тут вопросов нет, будет компенсация.
Но на сегмент OSL-TLL они опоздали по причине отсылки сотрудницей сервис-центра в абсолютно другую сторону от гейта, а именно на выход из аэропорта. Да, косяк и наших детей тоже.
Выписали новый билет на следующее утро, долетели без проблем. Не покормили и в отель не отправили, сказав, что сами виноваты (дети вроде большие, по тридцать обоим, не отгавкались, ну да бог с ним).
Вопрос: могут ли они требовать дополнительную компенсацию за потерянный рабочий день?
Пока отправлена только претензия за более чем на 6 часов прибытие в конечный пункт.
Стоит ли сразу, до кучи, добавить к претензии пропущенный рабочий день, или подождать до выплаты первой компенсации?
Вопрос скользкий в том, что, вроде как, на вторую пересадку они сами опоздали.

[maria Lev]

Никакой рабочий день вам оплачивать не будут, ИМХО. Максимум-компенсация за задержку рейса. Но ждать долго, если вообще что-то получишь. Сейчас десятки тысяч таких пострадавших из-за летней забастовки. Сама жду от них компенсации из-за отмены рейсов уже 3й месяц.

[Vargas]

Да основную компенсацию не проблема получить тут, проходили не раз, и буквально в начале лета уже был аналогичный случай именно с SAS, тянуть не будут. Главный вопрос по рабочему дню.