Форум Винского

**Юрий__** » 21 июн 2008, 15:42

зашёл на их сайт, смотрю, есть кнопочка e-ticket, тыкаю в её, затем тыкаю в "Reservation and purchasing" и радостно наблюдаю надпись "You can book through Vietnam Airlines' (VN's) telephone sale or at booking offices and its authorised agents."... спрашивается, нафига на официальном сайте делать подобный раздел, если билет нельзя купить он-лайн?
где можно купить электронный билет VN's? без диких наценок.

**JohnsonF** » 21 июн 2008, 20:10

Простите, Вы думаете, Форум - это официальное представительство VA? Вы внимательно прочитали,что там написано на сайте? Про то, что эта опция (e-ticket через сайт) будет доступна "скоро"? Как скоро - знает бог Северного ветра и руководство VА.
Е-тикет на VА можно купить только с наценками через соответствующие сайты - типа travelocity.com или в любой авивкассе мира.
Можно без наценок - в кассах VA во Вьетнаме. Пока других вариантов нет.

Хотя, может кто предложит другой вариант..пока тему не закрываю. Только,плиз, без флуда

**serge2007** » 22 июн 2008, 08:24

Юрий__ писал(а):зашёл на их сайт, смотрю, есть кнопочка e-ticket, тыкаю в её, затем тыкаю в "Reservation and purchasing" и радостно наблюдаю надпись "You can book through Vietnam Airlines' (VN's) telephone sale or at booking offices and its authorised agents."... спрашивается, нафига на официальном сайте делать подобный раздел, если билет нельзя купить он-лайн?
где можно купить электронный билет VN's? без диких наценок.

без наценок - нигде.купить электронный билет можно в любом офисе продаж VA

**tonyganca** » 24 июл 2012, 20:26

Комрады! Срочно нужна помощь! Кто возвращал билеты с Vietnam Airlines? Купил Москва-Хошимин на ноябрь за 22 т.р., теперь Аэрофлот дает по 17 т.р. Думаю срочно сдавать. Правильно ли я понимаю что за сдачу билетов у VA с тарифом Saver штраф за сдачу примерно 450 р? Вот тарифы http://www.vietnamairlines.com/wps/port ... BIS9nQSEh/
Пожалуйста, ответьте!

**tonyganca** » 24 июл 2012, 21:00

блин, уже сам понял возврат 100 баксов. пролетел конкретно...

**olga-** » 08 сен 2012, 14:48

купила через Озон Москва-Ханои-Бангкок и обратно так же за 19000р. (на вторую пол.ноября)

Здравствуйте. Вопрос такой. Хочу проверить забронированные билеты на вьетнамских авиалиниях-пишу-в ответ неправильно набран код бронирования. Я его списываю с распечатанного билета. типа BFLIVP. все вроде правильно, а проверить не могу. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

**Mihalych** » 17 авг 2013, 13:19

Светлана Левченко писал(а) 17 авг 2013, 12:16:Здравствуйте. Вопрос такой. Хочу проверить забронированные билеты на вьетнамских авиалиниях-пишу-в ответ неправильно набран код бронирования. Я его списываю с распечатанного билета. типа BFLIVP. все вроде правильно, а проверить не могу. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

а куда пишете?

**Bucs** » 17 авг 2013, 13:22

Светлана Левченко, проверьте свое бронирование на сайте http://www.virtuallythere.com

Именно туда система меня и отсылает.Только когда ввожу эти шесть букв латинских и фамилию,система говорит,что неправильно введен код.Оплата прошла сразу.Билеты пришли. Что же это такое?

**Bucs** » 17 авг 2013, 14:14

Светлана Левченко, а Вы при бронировании случайно не перепутали имя и фамилию?

Сначала имя,потом фамилия... так ведь...блин. сомнения посеялись. если перепутала- какая кара постигнет меня? что делать?
О Господи!!!! Ввела имя в поиске вместо фамилии- выскочили билеты.
В первых билетах у меня сначала фамилия,потом имя у всех четверых. Во втором полете все наоборот. У всех имена,потом фамилии.Все...в голове каша. Как надо то было сделать? не улечу,видать

**Bucs** » 17 авг 2013, 14:59

Светлана Левченко, ошибка некритичная. Позвоните или напишите в московское представительство Vietnam Airlines - они внесут изменения в бронирование.

Тел: +7 495 5892450
E-mail: res@vietnamairlines.cc; res1@vietnamairlines.cc; res2@vietnamairlines.cc; glp@vietnamairlines.cc

Спасибо большое. Поняла.

**Bad Santa** » 08 сен 2013, 16:03

Не критично, было у меня такое, правда с другой авиакомпанией.
Разобрались в течении 5 мин.

Вот такое письмо получила сегодня от Вьетнамцев.
Thank you for choosing Vietnam Airlines.

We would like to resent the 2 bookings which purchasing on our website:

Персональная информация удалена.
Не стоит выкладывать в открытый доступ PNR, номера билетов и фамилии пассажиров.
Вы же не хотите, чтобы кто-нибудь аннулировал Ваше бронирование?
Bucs

кто нибудь подскажет,что происходит? вроде возмущаются чем то... и что такое запас времени? Что за буквы-цифры. Я вообще ничего не поняла после перевода всей этой писанины
следом снова прислали мои билеты (подтверждение). Может я что то не доделала? Билеты оплачены.Деньги списались

**Mihalych** » 10 сен 2013, 12:17

Светлана Левченко писал(а) 10 сен 2013, 11:56:We would like to resent the 2 bookings

Они вам ещё раз пересылают ваши брони...
Чтоб после отмечания НГ вы не забыли ---> 21-го у вас рейс на Фукуок

Блин.Точно.Глагол имеет два перевода - негодовать и снова посылать...пережила стресс.Спасибо плюсую

Bucs писал(а) 17 авг 2013, 14:59:Светлана Левченко, ошибка некритичная. Позвоните или напишите в московское представительство Vietnam Airlines - они внесут изменения в бронирование.

Тел: +7 495 5892450
E-mail: res@vietnamairlines.cc; res1@vietnamairlines.cc; res2@vietnamairlines.cc; glp@vietnamairlines.cc

Может кому пригодится информация.Я нечаянно перепутала имена пассажиров и фамилии.То есть просто поменяла их местами.так вот.Обратилась по совету форумчан в московское представительство.Там мне ответили,что за 50 евро!!! изменения будут внесены.Я решила ничего не менять и разбираться уже на регистрации.Но вышло так,что завязалась переписка с самими вьетнамцами,где я покаялась,ожидая тех самых штрафных санкций моему удивлению не было предела,когда через день мне пришло вежливое и дружелюбное письмо,в котором во вложении были уже исправленные совершенно бесплатно билеты!!! Вот так.Обращайтесь напрямую к авиакомпании.Не звоните в Москву и не пишите по возможности.Обдерут как липку Вьтнамцы молодцы

**Bucs** » 15 сен 2013, 17:15

Светлана Левченко, Вы забыли упомянуть, что изменения касались пассажиров бизнес-класса.

Bucs писал(а) 15 сен 2013, 17:15:Светлана Левченко, Вы забыли упомянуть, что изменения касались пассажиров бизнес-класса.

Так вот то то и оно,что даже бизнес класс московское представительство пыталось на 50 Евро развести.Учла я этот момент.А вот организация эта-нет.

**Allkaline** » 04 авг 2014, 10:09

такая же проблемма , поторопился - имя и фамилию перепутал местами , хоть как говорят не критично но все же , но лучше спать спокойно ) , отправил запрос в московский офис собственно ответили : Благодарим Вас за обращение в авиакомпанию Vietnam airlines.

1) Уточните пожалуйста номер электронного билета либо код бронирования.
2) Сбор за изменение данных 15 евро по курсу авиакомпании.

К сожалению, по правилам а/к Vietnam airlines ошибки при написании Фамилии/Имени не допускаются. В связи с этим, не ранее чем за 7 дней до вылета, необходимо переписать авиабилет со штрафом 15 евро, изменив данные.

Но тут уже написали что можно выйти без потерь написав самим Вьетнамцам , подскажите как правильно написать (а то в англ не бум бум , а переводчик выводит коряво) и куда ,

**Bucs** » 05 авг 2014, 06:03

Allkaline, эта ошибка не критична. См. топик: Ошибки в авиабилете и полёт

**Alex Kumarkov** » 11 дек 2017, 19:23

Номер электронного билета у вьетнамцев с каких цифр начинается?

**Argentum777** » 11 дек 2017, 19:38

Alex Kumarkov писал(а) 11 дек 2017, 19:23:Номер электронного билета у вьетнамцев с каких цифр начинается?

738

**просто Сара** » 16 янв 2018, 12:29

Допустила при бронировании через сторонний сайт ошибку в имени

Вместо Marina получилось Marins
сторонний сервис за исправления дерет 150 долларов+комиссию а/к за исправления

на сайте а/к нашла сама свое бронирование, только они не дают мне поменять одну букву в имени

что делать то?
Насколько критичная ошибка?

Вылетать буду из Сиднея, если это важно...

**Poseidon** » 16 янв 2018, 12:45

просто Сара писал(а) 16 янв 2018, 12:29:Насколько критичная ошибка?

Не сильно критична. Во всяком случае летали люди с подобными ошибками в билетах Vietnam Airlines, проблем не было.

**просто Сара** » 16 янв 2018, 13:13

Poseidon писал(а) 16 янв 2018, 12:45:Не сильно критична. Во всяком случае летали люди с подобными ошибками в билетах Vietnam Airlines, проблем не было.

я позвонила им во Вьетнам на горячую линию и они меня настойчиво отправляют к агенту, через которого покупался билет

а как давно летали эти люди?
Им просто в аэропорту исправляли имя в билете?

**Poseidon** » 16 янв 2018, 13:19

просто Сара писал(а) 16 янв 2018, 13:13:я позвонила им во Вьетнам на горячую линию и они меня настойчиво отправляют к агенту, через которого покупался билет

Правильно делают, они тут не при чём.

просто Сара писал(а) 16 янв 2018, 13:13:а как давно летали эти люди?
Им просто в аэропорту исправляли имя в билете?

Те о ком я говорю давно - несколько лет назад. Нет, им ничего не переоформляли - так слетали (с ошибками).
Но не они одни ведь так слетали. Вы думаете за все эти годы ни у кого не было ошибок в билетах вьетнамцах?))

**ВАЖИКА** » 13 май 2019, 11:40

Асиана отменила рейсы с 8.07.19 сеул хабаровск,и вместо даты вылета 21.07 сеул -хабаровск,перенесла на 23.07,соответственно нужно перенести даты вылета нячанг сеул с 21.07 на 23.07,но я нигде не могу найти расценки на обмен даты в билетах на вьетнамских авиалиниях.,списалась с онлайн поддержкой сначала считали 143000донгов,а потом1152000,что существенно отличается,подскажите и помогите,где это можно посмотреть,не хочется отдавать за 2дня 150долларов на троих

**Poseidon** » 13 май 2019, 13:20

В зависимости от тарифа, так просто цифру никто не назовёт. Пишите запрос по
onlinesupport@vietnamairlines.com

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР