Expedia и Катарцы - у кого есть опыт?

[Volodya_A]

Пытался сегодня купить на expedia билеты Катарцев.
Т.е., я-то думал, что я их купил
Выбрал даты/рейсы, ввел пассажиров и карту
Вылезает окошко:
Бла-бла-бла, вы сейчас получите e-mail с подтверждением
И в середине абзаца - Ваши билеты не подтверждены авиакомпанией, проверьте статус через 24 часа
Зашибись
И при попытке посмотреть itinerary - вылез alert - внимание, статус изменен с purchased на booked
Я, в принципе, не против, но если бы мне сказали - я бы плюнул на 80 баксов экономии через экспедию, и забронировал бы через сайт или в офисе Катарцев

У меня вопрос по сути один - это всегда такая фигня с катарцами через экспедию, или это мой личный персональный глюк?

P.S. На всякий случай забронировал по телефону с тайм лимитом до завтра те же билеты
=)
На 80 баксов дороже, что не критично, но неприятно...

[Volodya_A]

Да, деньги на карте, естественно, заблокировались
=)

[Alex_ka]

И в середине абзаца - Ваши билеты не подтверждены авиакомпанией, проверьте статус через 24 часа
Зашибись

Почему зашибись?

Так и должно быть: компания, чьи билеты вы покупаете должна подтвердить покупку в течение 24 часов. Я покупал билеты на катарцев через Экспедию. Все нормально. В течение суток пришел емайл о подтверждении и в статусе появился номер электронного билета.

А вы поторопились и заказали ЕЩЕ ОДИН билет по телефону.

[Volodya_A]

Я его забронировал только пока
=)
Просто раньше (с другими компаниями) экспедия сразу выдавала номер и-тикета...
Никаких 24 часов не запрашивала

[Alex_ka]

Видимо это зависит от компании. Меня всегда ждать просили. Кстати и деньги с карты снимаются в два адреса - основная сумма на авиакомпанию и несколько долларов отдельно - на Экспедию.

[lightsv]

Была аналогичная ситуация. Все один к одному. Подождала пару дней , а потом написала в службу поддержки и через 30 мин пришло подтверждение с номером. Проверила на сайте у катарцев, все есть

[vitrysk]

второе бронирование у катарцев напрямую? тогда не удивляйтесь чуть что если они вам аннулируют оба или чужое. и не делайте никогда так больше. надо было ждать 24 часа - это нормально.

[Volodya_A]

Expedia прислала подтверждение, код бронирования и номера и-тикетов
После этого позвонил катарцам и отменил "их" бронирование

Насчет "никогда так не делайте" - это почему?

[vitrysk]

Expedia прислала подтверждение, код бронирования и номера и-тикетов
После этого позвонил катарцам и отменил "их" бронирование

Насчет "никогда так не делайте" - это почему?

потому что авиакомпания при обнаружении двойного бронирования может снять одно из них или оба. а пока тикетинг не произведен - у человека именно 2 бронирования в системе на 1 имя что не позволяется.

[Volodya_A]

Мда
=)
Что-то я занервничал
Когда в разделе "мои бронирования" на сайте катарцев вводишь код бронирования и фамилию - выдается ошибка - типа, приходите позже
=)
Если ошибиться в наборе кода - выдает, ч то нет такой брони - т.е., система работает

Это сайт катарцев глючит или у меня уже паранойя?
По телефону катарцы подтвердили, что билеты видят и еще раз отправили их на мейл
=)

[fedemikhail]

Мда
=)
Что-то я занервничал
Когда в разделе "мои бронирования" на сайте катарцев вводишь код бронирования и фамилию - выдается ошибка - типа, приходите позже
=)
Если ошибиться в наборе кода - выдает, ч то нет такой брони - т.е., система работает

Это сайт катарцев глючит или у меня уже паранойя?
По телефону катарцы подтвердили, что билеты видят и еще раз отправили их на мейл
=)

Это может быть вызвано тем, что агент (Экспедия) пользуется другой системой бронирования, чем та с которой работает сайт. Т.е. Экспедия у Катаров забронировала через Apollo (ну или еще через что-нибудь) и прислали код подтверждения этой системы, а сайт связан с Сейбр (или еще какой-нибудь) и через эту систему бронирования не было, но у авиакомпании Ваши бронирования есть, что она по телефону и подтверждает.