Нужна помощь с laoairlines.com

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Нужна помощь с laoairlines.com

Сообщение: #1

Сообщение Евгений-М » 23 апр 2009, 13:57

Люди, помогите чайнику!
Стал на их сайте бронировать перелет Ханой-ЛП. Оплатил Визой. Деньги с карты сняли. Но сайт выдал сообщение, что сеанс закончен.
Билетов нет, денег нет. Послал два письма c rambler, ответа нет. Послал третье письмо с mail, ответили.

Dear ...,

I check on the system and see some problem with your booking,so you can
not receive tickets.However I sent you ticket via this mail please you
re-check again and get me back when you receive them.

Sorry for any inconvenience this may cause.
Somchith

Ничего не понял, что хотят. Что мне делать?
Евгений-М
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 30.10.2008
Город: Мск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Отчеты: 9
Пол: Мужской
самые дешевые авиабилеты в Индию, Гоа купить

Сообщение: #2

Сообщение baNkir » 23 апр 2009, 15:38

Почту проверить. Послали билеты еще раз
Аватара пользователя
baNkir
Навечно в списке
 
Сообщения: 3088
Регистрация: 23.01.2005
Город: เชียงใหม่
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 57
Страны: 13
Отчеты: 20
Пол: Мужской

Сообщение: #3

Сообщение Евгений-М » 23 апр 2009, 15:49

Нет ничего. Поэтому и спрашиваю.
Евгений-М
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 30.10.2008
Город: Мск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Сообщение: #4

Сообщение Riverside » 23 апр 2009, 19:40

Похоже проблема в российских почтовых службах (типа mail.ru) и их дурацких спам фильтрах (подробнее о проблемах с получением электронных авиабилетов тут https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=22398).
Попробуйте завести новый ящик на gmail.com или на yahoo.com

Somchith немного кривовато написал, насколько я понял, понимать надо так: он вам сообщает, что отправил былеты на вашу почту, просит проверить дошли или нет еще раз и сообщить ему.

Попробуте ответить, что билеты не дошли и попросите прислать их на ваш новый адрес (gmail.com или на yahoo.com).
Аватара пользователя
Riverside
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 13.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 42
Страны: 20
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль