Проблема с оплатой Cebu Pacific

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #1

Сообщение АЛЕКСАНДР МИЧМАН » 16 мар 2010, 10:44

Второй день не получается выкупить билеты на авиакомпанию Cebu Pacific.В воскресенье оплатил 5 билетов своей картой Мастеркард Альфа Банка.Нужно выкупить ещё 10 билетов, но как отрезало.Трансакции не проходят.Пробовал по 2 мастеркардам обычным и одной специальной для покупок в интернете--результата нет.Звонил в банк-они даже запросов по данным попыткам не видят.Прошу знатаков подсказать в чём может быть проблема и что нибудь посоветовать как решить данную проблему

АЛЕКСАНДР МИЧМАН
Старожил
 
Сообщения: 399
Регистрация: 01.11.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 58
Страны: 50
Пол: Мужской
купить авиа билеты

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #2

Сообщение Viachik » 16 мар 2010, 20:10

Авиакомпания меняет сайт. С начала марта. Какие-то менюшки совсем недавно не работали. Может это и не обьяснение.
Попробуйте позднее.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3068 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #3

Сообщение aleksandrochka1 » 30 мар 2010, 05:14

Подскажите, бронировала билеты, при оплате вышла надпись что платеж отклонен, но деньги с карты сняли и ни номера бронирования ни уведомления на email не пришло. Подскажите что делать, хотела письмо написать в тех службу но на сайте нет email, что делать, звонить?
Аватара пользователя
aleksandrochka1
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 21.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #4

Сообщение АЛЕКСАНДР МИЧМАН » 30 мар 2010, 07:52

aleksandrochka1 писал(а):Подскажите, бронировала билеты, при оплате вышла надпись что платеж отклонен, но деньги с карты сняли и ни номера бронирования ни уведомления на email не пришло. Подскажите что делать, хотела письмо написать в тех службу но на сайте нет email, что делать, звонить?
Скорее всего деньги с карты не сняли а только заблокировали.Естественно связывайтесь с авиакомпанией
АЛЕКСАНДР МИЧМАН
Старожил
 
Сообщения: 399
Регистрация: 01.11.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 58
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #5

Сообщение aleksandrochka1 » 30 мар 2010, 08:22

АЛЕКСАНДР МИЧМАН писал(а):
aleksandrochka1 писал(а):Подскажите, бронировала билеты, при оплате вышла надпись что платеж отклонен, но деньги с карты сняли и ни номера бронирования ни уведомления на email не пришло. Подскажите что делать, хотела письмо написать в тех службу но на сайте нет email, что делать, звонить?
Скорее всего деньги с карты не сняли а только заблокировали.Естественно связывайтесь с авиакомпанией

А вам сразу прислали подтверждение?

Добавлено спустя 25 минут 28 секунд:
Дозвонилась им говорят, что у них такой брони нет, и вроде как денег они тоже не видят, говорят что платеж должен вернуться, теперь будем ждать когда вернутся деньги.
Аватара пользователя
aleksandrochka1
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 21.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #6

Сообщение АЛЕКСАНДР МИЧМАН » 30 мар 2010, 09:46

Скорее всего у вас платёжь действительно не прошёл.У меня при покупке сразу же появлялся код бронирования.Нет кода-нет билета
АЛЕКСАНДР МИЧМАН
Старожил
 
Сообщения: 399
Регистрация: 01.11.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 58
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #7

Сообщение SilverWins » 30 мар 2010, 16:16

У них это периодически.
В недавнем прошлом тоже покупал у них на сайте- три дня пытался безрезультатно.
Не проходит карта и все. На четвертый день попыток она также неожиданно прошла со свистом, подтверждение пришло, полет состоялся успешно:))
Аватара пользователя
SilverWins
полноправный участник
 
Сообщения: 310
Регистрация: 15.01.2008
Город: Владивосток
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #8

Сообщение aleksandrochka1 » 31 мар 2010, 08:59

Все закончилось благополучно, деньги на карту вернулись, со второго раза сегодня получилось забронировать билеты. А подскажите можно ли бронировать с чужой карты?
Аватара пользователя
aleksandrochka1
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 21.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #9

Сообщение АЛЕКСАНДР МИЧМАН » 31 мар 2010, 09:15

aleksandrochka1 писал(а):Все закончилось благополучно, деньги на карту вернулись, со второго раза сегодня получилось забронировать билеты. А подскажите можно ли бронировать с чужой карты?

Я купил по своей для 15 человек.Что то нигде не видел требования у этой авиакомпании-обязательного предъявления карты по которой производилась оплата на регистрации
АЛЕКСАНДР МИЧМАН
Старожил
 
Сообщения: 399
Регистрация: 01.11.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 58
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #10

Сообщение Tatos » 17 ноя 2011, 10:37

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня отклонили оплату Так что теперь делать: все этапы бронирования проходить заново или как то можно повторить оплату взяв информацию из Manage Booking ???
Tatos
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 10.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #11

Сообщение Tik » 28 фев 2012, 20:48

Помогите купить билеты на Себу. При выборе способа оплаты нет даже формы заполнения для карты. Пробовал с разных браузеров. Месяц назад купил на их же сайте, теперь определился с дальнейшими датами и ничего не получается.
Tik
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 20.10.2011
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 59
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #12

Сообщение Viachik » 28 фев 2012, 20:55

Tik писал(а) 28 фев 2012, 20:48: При выборе способа оплаты нет даже формы заполнения для карты

FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3068 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #13

Сообщение DrNomid » 03 мар 2012, 16:06

Tik писал(а) 28 фев 2012, 20:48:Помогите купить билеты на Себу. При выборе способа оплаты нет даже формы заполнения для карты. Пробовал с разных браузеров. Месяц назад купил на их же сайте, теперь определился с дальнейшими датами и ничего не получается.


У меня абсолютно та же проблема. Все нормально проходит до выбора способа оплаты, credit card не дает выбрать в упор.
Перерегистрировался как указано в FAQ - проблема та же. Не знаю даже что делать.
DrNomid
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 03.03.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #14

Сообщение Viachik » 03 мар 2012, 19:00

DrNomid писал(а) 03 мар 2012, 16:06:Перерегистрировался как указано в FAQ - проблема та же. Не знаю даже что делать.

Еще раз попробуйте - позже.
Для покупки билета вам не обязательно регистрироваться на сайте - можете попробовать купить как "гость".
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3068 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #15

Сообщение DrNomid » 03 мар 2012, 19:12

DrNomid писал(а) 03 мар 2012, 16:06:
Tik писал(а) 28 фев 2012, 20:48:Помогите купить билеты на Себу. При выборе способа оплаты нет даже формы заполнения для карты. Пробовал с разных браузеров. Месяц назад купил на их же сайте, теперь определился с дальнейшими датами и ничего не получается.


У меня абсолютно та же проблема. Все нормально проходит до выбора способа оплаты, credit card не дает выбрать в упор.
Перерегистрировался как указано в FAQ - проблема та же. Не знаю даже что делать.


зарегистрировал 3 аккаунт, зашел через устаревший браузер, набрал всяких ненужных доп.опций - ура билет купился!))
DrNomid
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 03.03.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Проблема с оплатой Cebu Pacific

Сообщение: #16

Сообщение TsarTV » 05 мар 2012, 21:20

Дошла до введения смс пароля от Сити, ввела и -ошибка, попробуйте еще раз,и так несколько раз... Бронь висела как в ожидании, номер ( дура ) не записала, потом все слетело и больше не найти.. Позвонила в банк, сказали, что даже запросов не было. Буду пытаться еще!
Ура!!! Получилось и почему-то на 7 баксов дешевле
А оплата всегда в баксах, на последней странице он мне перевел все по своему не выгодному курсу и снял в долларах или можно как-то в филиппинской валюте оплатить?
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль