Форум Винского

**Sir_taki** » 26 июл 2010, 09:58

Garuda Indonesia offers Online Booking for all international and domestic destinations.

The new user friendly online booking interface has been tried and tested by over 100 airlines worldwide. You can make an online booking with any Visa or MasterCard.

Если кто попробует, отпишитесь по результату.

**Зеленка** » 26 июл 2010, 10:03

Да они мне прислали приглашение на сайт, но...он не открывается.

**ganner** » 26 июл 2010, 10:33

Now Online Booking for All Garuda Indonesia International & Domestic Destinations

такое письмо сегодня получил
Garuda Indonesia offers Online Booking for all international and domestic destinations.

The new user friendly online booking interface has been tried and tested by over 100 airlines worldwide. You can make an online booking with any Visa or MasterCard.

For all our domestic destinations we offer exclusive online surprise fares, available only online, starting from Rp 225,000 one-way. To check our domestic fares
click here: Domestic Surprise Fares

To make a Reservation & Book a flight for all our international destinations from Indonesia
click here: International Fares from Indonesia

To make a Reservation & Book a flight for all our international destinations to Indonesia
click here: International Fares to Indonesia

Now all Garuda Indonesia domestic & international destinations are just a click away.

Yours faithfully,

e-Commerce
Garuda Indonesia

Правда на сайт ссылки пока не работают. Но если это не лажа, то прогресс налицо
Расплатиться можно будет (как в письме написано) любой картой виза или мастер

**Petrovkiev** » 27 июл 2010, 05:54

Дайте, пожалуйста, ссылку - на эту гаруду вообще, кроме как в Индонезии, никак билетов взять не удавалось, не то что через нет.

**ganner** » 27 июл 2010, 06:47

вот такая ссылка выдается из письма

http://www.garuda-indonesia.com/pages/special-fares/domestic-campaign
ценник предлагается на доместик, как пример Jakarta - Jogyakarta IDR 392,000 - One Way

**Sir_taki** » 27 июл 2010, 09:01

Зеленина Инна писал(а):Да они мне прислали приглашение на сайт, но...он не открывается.

Сегодня открывается.

**Petrovkiev** » 27 июл 2010, 13:28

Спасибо)

**ganner** » 27 июл 2010, 16:26

Пожалуйста!

Сам не бронировал, поэтому о положительном опыте прошу поделиться, вдруг еще раз в Индонезию соберусь

**Evgeny Rodichev** » 27 июл 2010, 19:05

varnish писал(а):Такая же тема существует здесь: Garuda предлагает on-line бронирование

Тот раздел по восприятию - преимущественно транспорт внутри Индонезии, в данном же случае речь идет и о международных рейсах.

Regards,
E.R.

**Viachik** » 27 июл 2010, 19:31

На местные и междун. рейсы различный процессинг. Пробовал Сберовской картой с недостаточным количеством денег.
По местным дало отлуп ( т.е не была предложена авторизация платежа по VBV), на междун. рейсе перевело на сайт банка для введения пароля VBV (авторизация платежа) , что вселяет уверенность в том , что оплата бы прошла .
По местным рейсам у них примечание - список стран (котрый расширился), картами которых можно букать (России нет).
На международ. рейсы (собственно это новшество они и ввели) никак ограничений по странам.

**Petrovkiev** » 28 июл 2010, 17:15

Постараюсь не подвести

**Fur** » 28 июл 2010, 18:27

Мне тоже пришло письмо) посмотрел билет на январь из АВстралии на Бали... получилось 390 Амер долларов. вполне гуманно.

**ganner** » 29 июл 2010, 10:59

Fur

Мы когда парились с билетами, из России можно было купить напрямую Lion только и Merpati через агентство. Если теперь и Гаруда присоединилась, то хоть разнообразие выбора появляется

**ArtyS** » 31 июл 2010, 20:31

Очень приятная новость, спасибо!

**Arkon** » 16 авг 2010, 21:49

А у кого нибудь возникали проблемы с online-бронированием? У меня, в частности, на этапе ввода данных кредитки выдает ошибку Zip Code required - хотя соответствующее поле заполнено как положено - 6 цифр, без пробелов. Пробовал уже и с пробелами, думал может лишние позиции нулями забить - не помогает!

**ganner** » 16 авг 2010, 22:01

Arkon писал(а):А у кого нибудь возникали проблемы с online-бронированием? У меня, в частности, на этапе ввода данных кредитки выдает ошибку Zip Code required - хотя соответствующее поле заполнено как положено - 6 цифр, без пробелов. Пробовал уже и с пробелами, думал может лишние позиции нулями забить - не помогает!

может они хоть и написали any cards, но все равно по коду пробивают только индонезийские? Я поэтому и попросил об удачных попытках тут отписаться, видимо пока только неудачные

**Christina** » 17 авг 2010, 14:01

После нескольких неудачных попыток (сбой происходил на этапе оплаты), нашла-таки справа приписочку, что принимаются Visa и Master, а далее - список стран, где эти карточки должны быть выданы. России там нет, как впрочем и Штатов и многих-многих других. Так что если карточка русская, то Garuda отпадает.

**ganner** » 17 авг 2010, 15:18

значит врут опять в рекламе

**Petrovkiev** » 18 авг 2010, 08:49

Christina писал(а):После нескольких неудачных попыток (сбой происходил на этапе оплаты), нашла-таки справа приписочку, что принимаются Visa и Master, а далее - список стран, где эти карточки должны быть выданы. России там нет, как впрочем и Штатов и многих-многих других. Так что если карточка русская, то Garuda отпадает.

Это плохо. Но главное начать - думаю это вопрос времени.

**Arkon** » 26 авг 2010, 21:28

Отправили письмо в Гаруду с запросом на бронирование - почти неделя прошла, пока ни ответа ни привета. Чувствую, звонить им придется

**puppets** » 10 сен 2011, 00:41

Пару дней назад покупал билеты у Гаруды, на их сайте.
Гонконг-Денпасар, в оба конца. Мастер кард, российский банк.
Деньги сняли сразу, e-ticketы пришли на е-мейл через пару минут.

**olmouse** » 12 сен 2011, 17:28

puppets писал(а) 10 сен 2011, 00:41:Пару дней назад покупал билеты у Гаруды, на их сайте.
Гонконг-Денпасар, в оба конца. Мастер кард, российский банк.
Деньги сняли сразу, e-ticketы пришли на е-мейл через пару минут.

Картой какого банка оплата прошла? или это потому что международный вылет?

**AbuHasan** » 12 сен 2011, 17:36

А какие проблемы купить через http://www.zuji.com/ ? Я Гаруду всегда через них покупаю,не разу не было,чтоб платеж не прошел.Только перед снятием денег,всегда звонят и удостоверяются,что это действительно я билеты покупаю,а не кто-то по моей карте.

**puppets** » 12 сен 2011, 18:35

Заказывал на сайте http://www.garuda-indonesia.com
Оплатил кредитной картой банка "Авангард"

**Viachik** » 12 сен 2011, 21:49

Давно уже нет проблемы купить билеты на международные перелеты на сайте Гаруды.
На zuji никогда не было проблем купить и местные перелеты , Но ! не по минимальным тарифам Гаруды.
Была и осталась ( на тек. момент) проблема купить билеты на местные рейсы на сайте Гаруды ( там другой движок - билеты по минимальным тарифам, которых нет у Zuji)
Если кому-то это удастся !!!, просьба написать
В отношении других проплат не стоит колыхать воздух

**BouH** » 14 окт 2011, 15:15

Подниму тему. Мне тоже не удалось купить внутренний билет по карточке Сбера.

**ganner** » 20 окт 2011, 20:13

Надеюсь мой опыт поможет кому-то в покупке билетов на сайте Гаруды, да и других иностранных компаний.

На днях покупал билеты на филиппинские внутренние рейсы, сайты работают отлично, но никак не хотели принимать карты российских банков (Альфа и Сбер не проканали) а вот карта Сити пролетела без проблем. Видимо потому, что банк иностранишный и представительства по всей ЮВА (стало быть бины у всех эквайров прописаны).
Не для рекламы банка, а чтобы удобнее выкупать билеты - рекомендую. Но ежели решитесь брать их карту, то берите сразу ко-брэнд с му-му...

**Viachik** » 20 окт 2011, 20:42

ganner писал(а) 20 окт 2011, 20:13:На днях покупал билеты на филиппинские внутренние рейсы, сайты работают отлично, но никак не хотели принимать карты российских банков (Альфа и Сбер не проканали)

Вы очень не по теме написали. Замечу, что картой Сбера я оплачивал билеты всех основных филиппинских авиакомпаний ( 5 авиакомпаний). Это просто для вас, а не для темы.

**ganner** » 20 окт 2011, 21:11

в теме указано, что нашими картами не всегда можно оплатить билеты на сайтах, поэтому и написал. Не в тему тут только то, что сайт филиппинский был но он как бы иностранный тоже

**Viachik** » 20 окт 2011, 21:16

Про филиппинские сайты - есть исключения о якобы непроходимости карт.
С Гарудой - нет прецендентов с проходимостью российских карт для внутренних рейсов. Совсем нет . И есть соответствуещее примечание на сайте авиакомпании.

**ganner** » 21 окт 2011, 19:46

очень хорошо, что сайт Гаруды принимает карты российских банков.
Так что если форумчане пишут, что не смогли таки оплатить -

BouH писал(а) 14 окт 2011, 15:15:Подниму тему. Мне тоже не удалось купить внутренний билет по карточке Сбера.

, то это они ошибаются и это просто не тот сайт Гаруды...

А если серьезно - то есть вероятность, что банк просто заблокировал район для операций и надо позвонить в службу поддержки и сказать, что хотите использовать карту в Индонезии, думаю после этого должно заработать все.
Просто у Сити весь мир по умолчанию доступен.

**Viachik** » 21 окт 2011, 19:49

ganner писал(а) 21 окт 2011, 19:46:очень хорошо, что сайт Гаруды принимает карты российских банков.
Так что если форумчане пишут, что не смогли таки оплатить, то это они ошибаются и это просто не тот сайт Гаруды...

**BouH** » 24 окт 2011, 10:47

ganner, не путайте международные рейсы и внутренние. Об этом уже писалось в этой теме. Проблемы возникают исключительно с покупкой билетов на внутренние рейсы по Индонезии.

**simpel** » 15 янв 2012, 15:50

Сегодня на запрос про покупку внутренних билетов и оплату картой прислали письмо, след. содержания:

Dear Mr. Dmitry
First of all,
We are very thankful for using Garuda Indonesia Online Booking
We are very sorry for the inconvinience

Responding to your email regarding the reservation from the website booking , we would like to inform you the Online Booking service accepts Visa and Master Credit Card issued by banks in Indonesia, Singapore, Malaysia, Vietnam, Thailand, Australia, Japan, Hong Kong, Canada, Korea, Netherland, Germany, China, Belgium, France, United Kingdom, United Arab Emirates, Saudi Arabia, Philippines. If your credit card is not issued by bank informed than the website booking usually always never succesfull ( failed transaction).

We are very sorry to inform you that we are unable to make reservation through email. The other options, you could make reservation from the nearest Garuda Indonesia Ticketing Office or General Sales Agent within your place or you could contact our Call Centre at 62-21-2351-9999 or 0804-1-807-807 and paymet with credit card VISA or MASTER CARD which is issued from bank any country is acceptable. (For Domestic Flight).

Make reservation with our staff at Call Centre and you will have 6 digit reservation code and 13 digits payment code. Next, they will transfer you to the IVR machine to process for the payment. There will be 4 steps that you have to follow :

1. Insert 16 digits credit card number follow by # key.
2. Insert 4 digits expired date of credit card consists of 2 digits date and 2 digits month follow by # key
3. Insert 3 digits security codes behind/back of your credit card
4. Insert 13 digits payment codes that you have from Call Center staff.

If the payment process is succeed than you will received the approval payment codes from the IVR voice machine. For the reservation which is made from Call Center and paid with credit card from IVR machine, The e-ticket could not sent to the email address of customer . E-ticket will collect at the ticketing Office in the airport at Indonesia on the date of travel by inform the reservation code, swipe the credit card that used for payment and sign the sales draft.

May this confirmation will give you enough information. Thank you for your attention and cooperation
Best Regards
Garuda Indonesia Online Booking Team

Уже что-то ))) а то ну совсем не хочется брать билеты по цене в 2,5 раза выше , той что на сайте

**kvn99** » 11 мар 2012, 19:16

Если кто-то уже пообщался с говорящей машиной, напишите о своих впечатлениях и подводных камнях.
Мне не совсем понятны следующие моменты и хочу выяснить заранее, поскольку боюсь, что на слух будет трудно:
1. Видимо, название банка, выпустившего карту, нужно будет сообщить служащему call центра - это ведь необходимая информация
2. Вся информация в 4-х шагах вводится непрерывной строкой, типа: 1234567890123456#1234#1231234567890123
Странно, что после 3-го шага не нужна решетка
3. Дебитовая карточка прокатит?
4. При обычном резервировании денежки сразу списываются, а тут, как я понимаю, только перед посадкой. Будет ли такое резервирование так же надежно как обычное?

**antoneo** » 09 окт 2012, 08:25

Подниму тему. Через месяц буду в Индонезии, встал вопрос о билетах по запланированному маршруту. Так вот, мне удалось купить авиабилеты на все внутрение запланированые перелеты через сайты авиакомпаний. а именно Мерпати и Гаруда. у Мерпати покупка прошла вобще без проблем, на след.день правда перезвонили из авиакомпании и уточняли действительно ли я покупал, просили иметь при себе карту с которой оплачивал (на всякий случай). Теперь про Гаруду ) вдохновленый успехом с сайтом Мерпати (а как инчаче? прикупил билеты по промо тарифам в Тимор и на Флорес), пошел на Гаруду прикупить перелет Денпасар-Джокья. Все шло на ура, до момента оплаты ) две попытки сайт выдает ошибки, покупка не проходит. Оплачивал днем с рабочего компьютера. Зная про то что наши карты вроде для Гаруды не съедобны, сильно в общем не растроился. Однако вечером решил на удачу попробывать еще раз с домашнего компа - и, о чудо, все получилось! Деньги списаны, пришел электроный билет. Не знаю удалось ли мне создать таким образом прецендент, но факт есть фактом - на внутрение рейсы Гаруды можно купить у них на сайте с помощью российской карты. и да, оплачивал картой Виза Собинбанка

**olmouse** » 13 окт 2012, 13:02

antoneo писал(а) 09 окт 2012, 08:25: просили иметь при себе карту с которой оплачивал (на всякий случай).

без карты (или её номера) вам не смогут выдать посадочный талон.

**antoneo** » 13 окт 2012, 13:07

А у них разве индентификация пассажира не по паспорту ? очень странная практика однако )))

**olmouse** » 13 окт 2012, 13:18

antoneo писал(а) 13 окт 2012, 13:07:А у них разве индентификация пассажира не по паспорту ? очень странная практика однако )))

это не по теме обсуждения, но отвечу. У нас в Индонезии вообще ни разу (!) не попросили паспорта на посадке ( перелеты Джакарта-Джокья-Денпасар-Джакарта разными авиакомпаниями). А карту, по которой покупались билеты, требовали все авиакомпании ( и даже Катар в Москве).
Нас летало 9 человек, и те, у кого карты не было, выкупали свои билеты в аэропорту еще раз, а деньги за как бы неиспользованные билеты вернули через неделю на банк. карту.

**Oanh** » 15 апр 2013, 18:43

Люди добрые,
подскажите, что делать?! Купила внутренние билеты Джакарта-Бали онлайн на сайте Гаруды, вышло на 600 баксов дешевле, чем в их "представительстве" (одной вьетнамской турфирме в Сайгоне). Кроме того, сотрудник этой фирмы говорил, что билеты не возвратные будут, а по условиям, указанным а сайте, - возвратные со штрафом. Все было бы прекрасно и радостно, но денюшку с карты списали за 3 секунды (дебетная Виза, выданная во Вьетнаме), а вот билеты не прислали В Itinerary Confirmation у них сказано "This confirmation page is not an e-Ticket itinerary receipt. It does not support represent an air ticket. You will recieve your e-Ticket Booking Confirmation via email. If you do not receive e-Ticket within 2 hours please contact Garuda Indonesia by sending email to e-booking@garuda-indonesia.com".
Я им уже 5 раз написала на этот адре и еще на все адреса, какие нашла в сети и на их сайте. 4 дня прошло. Начинаю впадать в панику...
Поделитесь, кто оказался в подобной ситуации. Что делать-то?!?!

**ada-oxana** » 21 июн 2013, 18:40

Прочла тему, но так до конца для себя не уяснила, проходят ли для оплаты внутренних перелетов по минимальным тарифам Карты Сбербанка Виза он-лайн. Пару лет назад у них в оплате на сайте были только местные карты. Извините, если что-то недопоняла.

**Daymon** » 27 окт 2013, 12:09

аПну тему, кто нибудь разобрался как купить?
Пытался оплатить 3-мя разными картами, платеж не проходит...

**ada-oxana** » 06 ноя 2013, 10:15

Тоже вопрос до сих пор интересует!

**Rakitin** » 06 ноя 2013, 10:37

Vadim Shirinyan писал(а) 27 окт 2013, 12:09:Пытался оплатить 3-мя разными картами, платеж не проходит...

Легко оплатил картой виза классик Сбера.

**Viachik** » 06 ноя 2013, 11:56

Rakitin писал(а) 06 ноя 2013, 10:37:Легко оплатил картой виза классик Сбера

внутренний рейс ?

**Rakitin** » 06 ноя 2013, 12:05

Viachik писал(а) 06 ноя 2013, 11:56:внутренний рейс ?

Международный. Тему пролистнул обратно, мой пост не в кассу

**Остров** » 06 ноя 2013, 15:18

Viachik писал(а) 06 ноя 2013, 11:56:
Rakitin писал(а) 06 ноя 2013, 10:37:Легко оплатил картой виза классик Сбера

внутренний рейс ?

Купил в последнее время порядка 15 внутренних тикетов у Гаруды картой Альфа банка.
Абсолютно никаких проблем с оплатой.

**ada-oxana** » 09 ноя 2013, 09:08

Спасибо за информацию! Особенно про Сбербанк. Теперь можно планировать Гаруду!

**Kikema** » 22 ноя 2013, 15:10

Сегодня покупала 2 билета Джакарта-Джогьякарта на официальном сайте Гаруды.

Карта Виза, Альфа банк.

Данные карты ввела, одноразовый пароль тоже, потом началась загрузка следующей страницы, но было написано "Выполнено с ошибками на странице".

В итоге.... деньги сняли....билетов нет.... Сотрудники Альфа-Банка сказали, что моя операция выполнена успешно.
На почту вообще ничего не пришло...

У кого-нибудь была подобная ситуация?

**Kikema** » 28 ноя 2013, 09:07

По своему же вопросу (см.предыдущий пост) написала в Гаруду письмо (4 штуки правда), ответили спустя 5-6 дней, что все ок, все оплачено, прислали электронные билеты на почту. Просто сайт видимо завис после операции оплаты... Деньги-то сразу сняли, было стремно, но в итоге всё успешно сложилось!
Так что и я тоже убедилась, что наши карточки банковские работают при покупке на сайте Гаруды!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР