Опоздали на круиз - что делать

[Красносельский]

Можно ли отстать от круиза и нагнать его в следующем порту?

На Costa, например (недавно плавали), в ежедневной программе на первой странице крупным шрифтом в рамочке пишется агент/партнер круизной компании в каждом порту остановки, как раз на подобный случай - отставание от круиза.
Т.е, если опоздали положим с экскурсии, надо к нему обращаться и он вас доставит на борт или в следующий порт. За отдельную, немалую конечно, денюшку

[KJKJ]

На Costa, например (недавно плавали), в ежедневной программе на первой странице крупным шрифтом в рамочке пишется агент/партнер круизной компании в каждом порту остановки, как раз на подобный случай - отставание от круиза.

Это правило действует для всех круизных компаний)

[Красносельский]

На Costa, например (недавно плавали), в ежедневной программе на первой странице крупным шрифтом в рамочке пишется агент/партнер круизной компании в каждом порту остановки, как раз на подобный случай - отставание от круиза.

Это правило действует для всех круизных компаний)

Да.

[Форумные круизы]

Думаю, что если ситуация известна до схода с корабля, то лучше никуда не звонить, а подойти на ресепшн и там обо всём договориться. Мне кажется, что это для них вполне себе заурядная ситуация. При этом, наверное, попросят оплатить счёт (всё, что потратили к этому моменту).

[velestra]

Всем спасибо огромное за помощь! Думаю. что как раз на ресепшене и договоримся.

[NikolayM]

В 2010году мы плавали на "Коста Серена" на Канары.Летели Турками до Милана.Из за тумана самолёт не прилетел.
Нам без доплаты поменяли билеты на Барселону-это следующий порт.Мы написали на корабль про задержку.
В Барселоне нас за 5 минут посадили на корабль.Вышел офицер и провёл нас мимо очереди на посадку.В Барселоне ещё садились пассажиры.В каюте нас ждала ваза с фруктами,наши карточки и пожелание хорошего круиза.

[Vlad52]

Подтверждаю, что можно сесть в любом порту по маршруту. Осенью купили круиз из Рима на Mariner of the Seas. Садились на 4й день круиза в Ашдоде(Израиль) без всяких проблем. Даже чаевые за пропущенные дни не начислили. Может были бы проблемы, если бы не была пройдена онлайн регистрация. Но мы её прошли, т.е. подтвердили своё участие в круизе.

[Tabaco]

И всё? Не сообщали никуда об опоздании, просто пришли в порту к кораблю и сели в свою каюту? Те ваша каюта была пуста до вашей посдки?
Вообще то для меня это что-то новенькое, значит можно покупать любой круиз и садиться там и тогда, когда мне удобно? Просто не вериться.
На один и тот же маршрут с посадкой в разных портах выставляют разные цены.

[U,APb]

В февральском круизе MSC садились на 2 дня позже в другом порту предупредив заранее и проблем не было кроме того что переделывали нам документы на регистрации очень долго

[Форумные круизы]

Мы так на поезде из Караганды в Алмату ездим: покупаем билет из Астаны, но садимся в Караганде. Только вот с круизом я бы не стал так делать без предупреждения. А-то придёшь: "здравствуйте, я ваша тётя". Онлайн-регистрация тут никак не помогает. Да и хочется быть хоть немного уверенным, так что лучше предупреждать, наверное.

[Vlad52]

И всё? Не сообщали никуда об опоздании, просто пришли в порту к кораблю и сели в свою каюту? Те ваша каюта была пуста до вашей посдки?
Вообще то для меня это что-то новенькое, значит можно покупать любой круиз и садиться там и тогда, когда мне удобно? Просто не вериться.
На один и тот же маршрут с посадкой в разных портах выставляют разные цены.

Ну, если быть до конца честным, наши знакомые при посадке в Чивитавекии(Рим) на ломанном английском сказали на ресепшн, что господа такие-то опаздывают и сядут в Израиле. Отмечали они или нет, не знаю. Но в Ашдоде мы стояли у трапа ровно 10 минут - типа тысяча извинений, сейчас всё уточним... Прибежала девочка и принесла наши карточки, выписанные с момента посадки.
Вообщем, у меня есть полная уверенность, что можно садиться в круизе позже. Но предупредить круизную компанию надо конечно.
Это может пригодится, если круиз длинный, а цена сладкая (в нашем случае - мы не опаздывали, а заранее спланировали так сесть) или начинается в стране с "трудными" визами, которые не хочется делать.
Или даже так - в порт посадки дорогие авиабилеты, а в следующий - значительно дешевле. Можно и пропустить первый порт.
Как пример, 17 апреля стартует круиз из Майами в Венецию на Norwegian Spirit за $449. Источник http://vacationstogo.com/fastdeal.cfm?d ... 74&id=npfy
DAY DATE PORT ARRIVE DEPART
Tue Apr 17 Miami, FL 6:00pm
Wed Apr 18 At Sea
Thu Apr 19 At Sea
Fri Apr 20 At Sea
Sat Apr 21 At Sea
Sun Apr 22 At Sea
Mon Apr 23 At Sea
Tue Apr 24 Ponta Delgada, Portugal 10:00am 6:00pm
Wed Apr 25 At Sea
Thu Apr 26 At Sea
Fri Apr 27 At Sea
Sat Apr 28 Barcelona, Spain 5:00am 7:00pm
Sun Apr 29 Toulon, France 8:00am 6:00pm
Mon Apr 30 Florence / Pisa (Livorno), Italy 8:00am 7:00pm
Tue May 1 Rome (Civitavecchia), Italy 8:00am 7:00pm
Wed May 2 Naples (Capri), Italy 8:00am 7:00pm
Thu May 3 At Sea
Fri May 4 Mykonos, Greece 7:00am 2:00pm
Sat May 5 Istanbul, Turkey 9:00am 6:00pm
Sun May 6 Ephesus / Kusadasi, Turkey 1:00pm 7:00pm
Mon May 7 Athens (Piraeus), Greece 8:00am 6:00pm
Tue May 8 At Sea
Wed May 9 Venice, Italy 2:00pm
Thu May 10 Venice, Italy Disembark
Думаю, можно его забукировать и сесть в Барселоне 28 апреля. Типа опоздали с прилётом в Майами Итого 13дневка обойдётся в 449$ + сборы.

[Tabaco]

А как сообщать на корабль о своем опоздании? Или это надо в круизную компанию писать заранее ? Сам механизм предупреждения какой может быть?
Вот именно очень интересно , никогда не рассматривала круиз с середины.
И все же один и тот же маршрут с посадкой в разных портах стоит по разному. Это тогда как?

[Форумные круизы]

Если заранее знать, что садишься в другом (не начальном) порту, то предупреждение можно (нужно) поручить своему агенту. Если опаздываешь непредвиденно, то в круизных документах есть телефон корабля (его надо заранее предусмотрительно себе записать) или если познакомились на корабле с кем-то, то обменяться телефонами на всякий случай - пусть они сходят на ресепшн и сообщат.

Вот ещё интересная тема на этот счёт:
Самостоятельное прерывание круиза

[HazardToy]

А если опаздываешь и приезжаешь, скажем, за 30 минут до отплытия, тебя не пускают? Или пускают, но со скрипом?

[dmn1112]

Я видел как пускали за 10 минут до отплятия после долгих разговоров и ожидания. Но вот рассчитывать на это не стоит.

P.S. имеется ввиду в день посадки первоначальной

[GalaN]

Пускают до последней минуты.
У многих линий разрешено на борт прибывать за 30 минут до отплытия, у некоторых - за 15 минут.
Вся информация всегда указывается в ежедневной программке.

[FunCruiseGirl]

А если опаздываешь и приезжаешь, скажем, за 30 минут до отплытия, тебя не пускают? Или пускают, но со скрипом?

Пустят наверное, но со скрипом. Плюс скорее всего придется искать как пройти учебную тревогу.

[VictoriaRiga]

А как сообщать на корабль о своем опоздании? Или это надо в круизную компанию писать заранее ? Сам механизм предупреждения какой может быть?
Вот именно очень интересно , никогда не рассматривала круиз с середины.

У меня тот самый случай Costa- нужен круиз на одну дату позже, чем он выходит из порта. Альтернатива есть, но он сразу в два раза дороже.
Innenkabine Flex für 499,00 CHF pro Person,

Costa Serena ab/bis Civitavecchia am 10.06.2013 (7 Tage westliches Mittelmeer)

Kabinenkategorie: Innenkabine Classic für 883,50 CHF pro Person (Preis inklusive Costa Club Ermäßigung)

Поэтому приняли коллективное решение пожертвовать один день на лайнере и не садиться в Савоне, где и так уже два раза были до этого.


Написала запрос в Косту на адрес швейцарского сайта и получила письмо:
____
Sehr geehrte Frau Daugaveta,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Um in Rom einsteigen zu können, müssen Sie einen Sonderzustieg beantragen.
Dies ist nur für die komplette Kabine möglich. Der Ausstieg wird dann weiterhin in Savona erfolgen.
Anbei erhalten Sie das Formular zur beantragung.

Wir möchten Sie bitten, bei Rückantwort den kompletten Mailverkehr anzuhängen, da so Ihr Anliegen leichter nachvollziehbar ist. Vielen Dank.
___
Корявый перевод с http://translate.google.com/:
Уважаемые Daugaveta,
Спасибо за вашу электронную почту.
Для того, чтобы идти в Рим, вы должны подать заявление на особый подход.
Это возможно только для всей кабины. Выход будет в Савоне.
К настоящему письму прилагается заявка.

Вот эту заявку нужно заполнить с указанием желаемого порта посадки, подписать и выслать им обратно:



Опять же корявый перевод с немецкого:
___
Дамы и господа!
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту Costa Cruises. Мы просим Вас следующее письмо заполненную и подписанную возвратить его к нам (факс: 044/360 20 33).
Лодка / Корабль:
Выход / вылет: Порт отправления / Порт отдела:
Имя клиента / Пассажирские имя: бронирование / бронь-No.:
Настоящим подтверждаем нашу просьбу хотите приступить в следующем порту в этот день:
Желаемый посадки: Желаемый посадки:
Мы отдаем себе отчет, что выбранный порт погрузки в результате особых обстоятельствах (например, связанных с погодой изменение маршрута, технические требования и т. д.) при необходимости, не может быть запущен. В этом случае, желаемый интернат невозможно.
Все связанные с этим убытки (например, увеличение расходов возвращения или дальнейшего путешествия и т.д.), должны быть покрыты гостем и не распространяется на Costa Cruises.
Дата / Дата: ____________ Подпись / подпись

[Tabaco]

Вот тут и есть слабое место.

Мы отдаем себе отчет, что выбранный порт погрузки в результате особых обстоятельствах (например, связанных с погодой изменение маршрута, технические требования и т. д.) при необходимости, не может быть запущен.

А если действительно, пропуск портов- довольно частое дело.

[Noxik]

Мы только что из круиза на Коста Серене, Средиземноморье.
Пальма де Майорку заменили на Барселону.
В Валенсии причалить не смогли, вместо нее целый день болтались в море.
Весь круиз сопровождал сильный ветер, ливневый дождь по всему маршруту,
на подходе к Валенсии- сильный шторм.
С таким столкнулись впервые, оказывается - возможна как замена порта, так и лишний «день в море».