Форум Винского

**GreggPop** » 15 окт 2020, 22:37

Нужно уменьшить баланс на 75 центов - можно ли это сделать из личного кабинета (заказать какую-нибудь единоразовую услугу, пожертвовать 1 евро на благотворительсность) ?
Перевод денег с этой симки на другую не работает - ранее уже подробно объяснили почему.
Трюк с тремя лишними запросами *111#, звонком или отправкой SMS не проходит - симка не регистрируется в сети, в личном кабинете стоит красный крестик на роуминге, до истечения контракта - 2 недели.

P.S. Информация для статистики: есть вторая симка, у которой остается еще 2.5 месяца жизни: на роуминге - зеленая птичка, в сети регистрируется.

**gered** » 22 окт 2020, 18:13

Вчера было год и 30 дней после последнего пополнения и симка не ловила сеть, я уж заволновался в ЛК крестик напротив роуминга, но сейчас почитал тему и пополнил(ровно 13 месяцев спустя прошлого пополнения) на 5 евро - в сети сразу зарегистрировался после перезагрузки телефона.

Крестик напротив слова роуминг в ЛК так не пропал.....

**ndia** » 22 окт 2020, 22:54

Прошу помощи у знающих
Была куплена СИМ orange но во Франции, месяц работало как часы по Европе, и в ЛК на балансе я последний раз видела 5 евро
по истечении месяца я не могу зайти в ЛК и понять, чего там происходит
Поход к оператору не дал результата т к пошла в orange в Бельгии, а бельгийский сервис он такой, иди говорит во Францию... я туда поеду чуть позже а инет нужен... Подскажите
для Логиниться в ЛК надо номер в каком формате вводить? первые цифры 00 или код страны и просто 0? И почему при отрицательном балансе не открывается ЛК? Звонки не проходят, но СМС я получать могу

**AndyXmas** » 22 окт 2020, 23:34

ndia писал(а) 22 окт 2020, 22:54:Была куплена СИМ orange но во Франции,

Здесь тема про испанский Орандж а не про французский, это разные операторы.
В этой теме это оффтоп

**MegaForcer** » 24 окт 2020, 15:47

Всем привет.

Срок действия симкарты - 27.09.2020 .
Закинул 25.09.2020 5 евро, срок не продлился, но при этои симка работает в России в роуминге.
29.09.2020 отправил с нее SMS за 1.21 евро!
Думал нужно сделать платное действие - не помогло, срок не продлился.

**MegaForcer** » 31 окт 2020, 22:24

MegaForcer писал(а) 24 окт 2020, 15:47:рок действия симкарты - 27.09.2020 .
Закинул 25.09.2020 5 евро, срок не продлился, но при этои симка работает в России в роуминге.
29.09.2020 отправил с нее SMS за 1.21 евро!
Думал нужно сделать платное действие - не помогло, срок не продлился.

Срок все-таки продлился!
Fecha de validez de tu línea: 27/10/2021

**GreggPop** » 01 ноя 2020, 21:08

GreggPop писал(а) 15 окт 2020, 22:37:Нужно уменьшить баланс на 75 центов - можно ли это сделать из личного кабинета ?

Отвечаю на свой вопрос двухнедельной давности. Роуминг уже не работал. Пробовал купить фильм за 1 евро на Orange TV - не пустили на сервис даже через испанский прокси. Пробовал настроить переадресацию на другой испанский мобильный номер, чтоб при входящем звонке списались деньги - не дали настроить, ошибка в личном кабинете.
В итоге пришлось купить 500 MB интернета за 4 евро - это все же чуть меньше, чем 7 евро абонплаты :)
На пакет без абонплаты переключаться не интересно - сейчас абонплата 7 евро, а назад вернуться - уже 10 евро будет.

**Postman Pechkin** » 04 ноя 2020, 22:56

Прислали письмо. С 22 ноября изменения. Пополнение счета теперь будет продлять срок действия симки только на 6 месяцев. Предполагаю, что если пополнить до 22 ноября, то должно продлится на год, как и раньше. Оригинал письма

Tu número y tú

¡No te quedes sin él!

Postman Pechkin,, ahora más que nunca es importante que no pierdas tú número Prepago y sigas conectado. Por eso, te contamos los cambios que vamos hacer a partir de noviembre:

Siempre que recargas, conservas tú número
A partir del 22 de noviembre, cuando recargues tu número móvil lo reactivarás por otros 6 meses. Consulta la fecha de validez de tú número en tu Área de Cliente en orange.es o en la App Mi Orange.

6 meses pasan volando...
Planifica tus recargas para conservar tu número móvil de prepago durante más tiempo.

Ahórrate disgustos
Si pasados 6 meses no recargas, perderás tu número.

Y recuerda, ¡con cada recarga, mantienes activo tu número!

**Postman Pechkin** » 08 ноя 2020, 20:58

Postman Pechkin писал(а) 04 ноя 2020, 22:56:Предполагаю, что если пополнить до 22 ноября, то должно продлится на год, как и раньше

Пополнил свою симку, пока действительно продлилось как и раньше, на 13 месяцев. Посмотрим что будет показывать после 22 ноября.

**strannik-52** » 08 ноя 2020, 21:33

Postman Pechkin писал(а) 04 ноя 2020, 22:56:Предполагаю, что если пополнить до 22 ноября, то должно продлится на год, как и раньше.

А кто-нибудь еще получал подобное письмо? Пересмотрел сообщения от Orange за последние два месяца. Если отбросить рекламные предложения, то остается письмо-предупреждение от 2 октября и там речь о 12 месяцах
PS. Или может есть информация на оф. сайте?

**alper** » 08 ноя 2020, 22:35

да, пришла смс пару дней назад

**GreggPop** » 09 ноя 2020, 16:11

strannik-52 писал(а) 08 ноя 2020, 21:33:А кто-нибудь еще получал подобное письмо?

Я получал. Но в письме, если я что-то понимаю по-испански, речь идет о Prepago, а у нас вроде как Contrata - поэтому сплю спокойно.

Ссылка из письма:
https://ayuda.orange.es/particulares/mo ... ta-prepago

UPD: насчет Prepago и Contrata, я похоже неправ

**strannik-52** » 10 ноя 2020, 21:22

GreggPop писал(а) 09 ноя 2020, 16:11:Ссылка из письма:
https://ayuda.orange.es/particulares/mo ... ta-prepago

Действительно, в FAQе говорят о 6+1 месяцах (при этом забыли поменять иллюстрации на которых 13 месяцев).
На всякий случай забросил на одну из симок 5 евро, получил в ЛК продление на 13 месяцев. Теперь надо перекинуть пару евро на вторую симку, но не могу в ЛК разобраться где указывать донора, а где получателя (гуглопереводчик совсем запутал). Помогите кто это делал из личного кабинета!

**GreggPop** » 10 ноя 2020, 22:35

strannik-52 писал(а) 10 ноя 2020, 21:22:Теперь надо перекинуть пару евро на вторую симку, но не могу в ЛК разобраться где указывать донора, а где получателя (гуглопереводчик совсем запутал). Помогите кто это делал из личного кабинета!

Я перекидывал. Пункт меню Recargas/Traspaso, затем Traspaso de saldo, затем Traspasar saldo a un número Orange, выбрать сумму от 2 до 10 евро (Importe a traspasar), указать телефон получателя (Numero de telefono) и нажать кнопку Traspasar.
Если отправите 2 евро, то получателю зачислится 1.5 евро (0.5 евро - комиссия).

**Postman Pechkin** » 10 ноя 2020, 23:56

А кто-нибудь пробовал указывать тот же номер в качестве получателя? Если работает, то за 50 центов можно продлевать на полгода.

**strannik-52** » 11 ноя 2020, 14:44

Postman Pechkin писал(а) 10 ноя 2020, 23:56:А кто-нибудь пробовал указывать тот же номер в качестве получателя? Если работает, то за 50 центов можно продлевать на полгода.

Только эта функция действительна лишь 3 месяца и повторять операцию придется в два раза чаще. Можно попробовать через 3 месяца после пополнения с одной карты отправить на вторую, затем через 3 месяца со второй на первую итд. Тогда расходы будут 4 евро в год.
Имеет смысл попробовать когда введут шестимесячное продление и если в следующем году Европа, не дай бог, все еще будет закрыта.
PS Плохо посчитал. 4*0,5=2 евро :)

**Darkwing** » 23 ноя 2020, 08:40

В личный кабинет не пускает :(

Если захожу через сайт, то после ввода логина/пароля перекидывает обратно на титульную страницу orange.es
А если через приложение, то пишет Error de conexion. Por favor, intentelo de nuevo mas tarde (попробуйте позднее).

Это у всех сейчас так, или просто моя симка окончательно заблокировалась?

**Delta711** » 23 ноя 2020, 09:17

Заходит в ЛК всех моих трёх симок без проблем

**Darkwing** » 23 ноя 2020, 09:25

Понял, спасибо, значит идёт моя симка в помойку :(
Поднял записи в электронной почте, последний раз пополнял эту симку в октябре прошлого года.
Как раз 13 месяцев прошло с тех пор.

**Andrew98** » 16 янв 2021, 09:20

Postman Pechkin писал(а) 08 ноя 2020, 20:58:Пополнил свою симку, пока действительно продлилось как и раньше, на 13 месяцев. Посмотрим что будет показывать после 22 ноября.

У меня продлилось на 6+1 месяцев. Данные в личном кабинете изменились.
Вопрос по esim - для замены физической карты на esim, надо топать в офис Orange в Испании или это можно сделать как-то удаленно через личный кабинет?

**Gudini** » 16 янв 2021, 09:25

Andrew98 писал(а) 16 янв 2021, 09:20:Вопрос по esim - для замены физической карты на esim, надо топать в офис Orange в Испании

Приходишь в салон в хиспании, платишь 5 евро кэшем или картой и у вас есим.
До ковида было только так.

**Кирилл77** » 16 янв 2021, 13:13

У меня продлилось на 6+1 месяцев. Данные в личном кабинете изменились.

Продлевал в сентябре, заплатив 5 евро. Продлилось на год + 1 мес. Сейчас зашел, ничего не поменялось. Те же 5 евро на балансе, действительна до 19 октября 2021.

**AndyXmas** » 16 янв 2021, 13:25

Кирилл77 писал(а) 16 янв 2021, 13:13:Те же 5 евро на балансе, действительна до 19 октября 2021.

ну так изменения в политике были в ноябре, и действуют на пополнения после даты вступления изменений в силу.
Если сейчас пополните, то у вас будет не до 19 октября а до июля месяца.

**Кирилл77** » 16 янв 2021, 16:31

так изменения в политике были в ноябре, и действуют на пополнения после даты вступления изменений в силу.
Если сейчас пополните, то у вас будет не до 19 октября а до июля месяца.

Да эт понятно. Я так понял предыдущего оратора, что у него сначала пополнилось на год, а потом данные в ЛК изменились на 6+1. Наверное, не так понял.

**Andrew98** » 16 янв 2021, 17:46

Кирилл77, нет, я 29 ноября пополнял. У меня сразу 6+1 стало. Смски о изменении политики не приходило, поэтому зашел примерно через год после последнего пополнения, и теперь каждый раз при входе вылезает предупреждение, что переведен на 6+1

**Andrew98** » 18 янв 2021, 12:11

Gudini писал(а) 16 янв 2021, 09:25:Приходишь в салон в хиспании, платишь 5 евро кэшем или картой и у вас есим.
До ковида было только так.

Как выяснилось, то было еще два способа, работают они и сечйчас:

1. в приложении Mi Orange (именно приложение надо, а не web-версия) в разделе
Mi línea > Gestión de SIM principal > Cambia tu SIM física por una eSIM
(нужен wifi обязательно и активная физическая сим, на которую придет код подтверждения)
2. через поддержку по телефону 1470/1471 (английский знают)

**Lesha990** » 21 янв 2021, 08:30

Здравствуйте подскажите имеются сайты оплаты мобильных операторов без комиссии или может какие то карты рф наших банков с евровым счетом на карте?

**VIVIM** » 21 янв 2021, 12:43

Lesha990 писал(а) 21 янв 2021, 08:30:Здравствуйте подскажите имеются сайты оплаты мобильных операторов без комиссии или может какие то карты рф наших банков с евровым счетом на карте?

На topup.orange.com комиссию не берут, оплачивал картой Тиньков привязанной к счёту в евро, но в принципе работает и с конвертацией и с рублёвого счёта.

**Lesha990** » 21 янв 2021, 16:52

https://topup.orange.com/ так же берет комиссию на хитс Мобил за 10 е типа 2.7 е!

**Alexey E** » 21 янв 2021, 18:29

Посоветуйте, как с минимальными потерями продлевать.
Тариф у меня Mundo Plus, срок истекает 02/02/2021.

Всегда пополнял раз в год через https://topup.orange.com.
Там минимальная сумма к пополнению 5€
Кстати, Тариф Mundo Plus 10-и евровый. Ничего, что платёж только 5?

Карточка у меня одна.
Непонятно, когда теперь за границей окажусь, может через год, а может и дальше: когда границы откроют непонятно.

Выбрасывать на ветер каждые полгода по 5 евро жаба душит.

**strannik-52** » 21 янв 2021, 19:18

Alexey E писал(а) 21 янв 2021, 18:29:Там минимальная сумма к пополнению 5€
Кстати, Тариф Mundo Plus 10-и евровый. Ничего, что платёж только 5?

Платеж никак не связан с тарифом. Что бы деньги не пропадали можно перевести на Llama,
тогда денежка будет копиться до светлых дней.

**Alexey E** » 21 янв 2021, 19:20

Что за Llama?
Просветите, пожалуйста!

**strannik-52** » 21 янв 2021, 19:49

Alexey E писал(а) 21 янв 2021, 19:20:Что за Llama?

Тариф без абонентской платы. Можно перейти в личном кабинете или SMSками.
Несколько раз операция перехода бесплатна, далее становится невыгодной.

**VIVIM** » 21 янв 2021, 20:07

Alexey E писал(а) 21 янв 2021, 19:20:Что за Llama?

Llama(разговор) - тариф для разговоров без абонентки 6 центов/минута. 2 страницы наза есть скрин с актуальными тарифами.

В идеале видится схема когда на руках 2 сим, одна с Mundo вторая с Llama. Для продления закидывать деньги на Mundo, а потом при потенциальном превышении скидывать их переводом на Llama и при надобности обратно. Потери будут на комиссии за переводы между номерами.
Но всё это призрачно, непонятно когда границы откроют нормально и откроют ли.

Кстати по скринам я вижу у некоторых работает десктопная версия страницы, у меня последний год даже на компе загружается только мобильная версия, которую нормально можно смотреть только сжав браузер до габаритов телефона. Думал, Оранжи просто забили на десктоп и закрыли эту версию сайта.

**Кирилл77** » 21 янв 2021, 21:04

Карточка у меня одна.
Непонятно, когда теперь за границей окажусь, может через год, а может и дальше: когда границы откроют непонятно.

Выбрасывать на ветер каждые полгода по 5 евро жаба душит.

А если не секрет, зачем вам именно этот номер? Он привязан к банку? Его знают много друзей? Если нет, и на балансе примерно ноль, я бы забил на него просто. А по приезду купил новую симку.

**strannik-52** » 21 янв 2021, 21:07

Кирилл77 писал(а) 21 янв 2021, 21:04:А по приезду купил новую симку.

Это если первая поездка в Испанию. (Или хотя бы вторая...)

**Alexey E** » 22 янв 2021, 13:52

Кирилл77 писал(а) 21 янв 2021, 21:04:А если не секрет, зачем вам именно этот номер? Он привязан к банку? Его знают много друзей? Если нет, и на балансе примерно ноль, я бы забил на него просто. А по приезду купил новую симку.

1. Не факт, что в Испанию поеду первым делом. А SIM-ка меня не раз выручала по приезду в других странах.
2. Обычно беру машину в аэропорту и сразу уезжаю куда надо, а тут придётся искать где купить и тратить время.
3. В аэропорту Малаги пытался искать по схемам и описаниям из этого форума - ничего там не смог купить, плюнул и поехал в ближайший супермаркет, где был пункт Оранж.
Часа полтора на это мероприятие потратил шарахаясь по незнакомой местности и развязкам. Плюс пол-часа шараханья в аэропорту.

А так да, особо не нужна - только для LTE она мне.
Но без Интернета за границей ни как - пару раз приходила очень важная информация о изменениях в бронировании и ошибочной оплате, переписка по WhatsApp с владельцами жилья и тп, если без Интернета, то приехал бы в никуда и языка не знаю, а так Google переводчик (тоже требует Интернета) и WhatsApp решают все проблемы .

**Кирилл77** » 22 янв 2021, 22:53

Ну в принципе все верно и понятно.
Тогда мой совет очевиден - заплатить по 5 евро в феврале и, если не поедете до августа - в августе. Вероятность того, что до февраля 2022 вы сможете поехать и израсходовать эти 10 евро, мне кажется большой.

**strannik-52** » 23 янв 2021, 11:01

Кирилл77 писал(а) 22 янв 2021, 22:53:Тогда мой совет очевиден - заплатить по 5 евро в феврале и, если не поедете до августа - в августе. Вероятность того, что до февраля 2022 вы сможете поехать и израсходовать эти 10 евро, мне кажется большой.

На любом тарифе (кроме Llama) 10 евро спишутся в момент их появления на счете, а не тогда когда захочется их израсходовать.
Порядок действий должен быть следующим:
1) перейти на тариф Llama
2) поддерживать жизнь симки добавлением денег
3) когда потребуется, перейти на Mundo (тариф сразу включится и спишется его стоимость)
4) если остаток средств на счете будет меньше цены выбранного тарифа - прекрасно, если больше - по окончании поездки снова перейти на Llama.

**Кирилл77** » 23 янв 2021, 11:34

На любом тарифе (кроме Llama) 10 евро спишутся в момент их появления на счете, а не тогда когда захочется их израсходовать.

Да, обсчитался немного. Если на счету будет 10 евро в августе, они сразу спишутся.
Конечно, гадать на кофейной гуще насчет сроков открытия границ не стоит. Но вариант, что в августе можно будет воспользоваться симкой, я считаю довольно реальным.
Или искать варианты пополнить в августе на меньшую чем 5 евро сумму (например, попросить перекинуть с другой симки).
Ну или танцы с бубнами, описанные strannik-52.

**Alexey E** » 24 янв 2021, 14:10

strannik-52 писал(а) 23 янв 2021, 11:01:На любом тарифе (кроме Llama) 10 евро спишутся в момент их появления на счете, а не тогда когда захочется их израсходовать.
Порядок действий должен быть следующим:
1) перейти на тариф Llama
2) поддерживать жизнь симки добавлением денег
3) когда потребуется, перейти на Mundo (тариф сразу включится и спишется его стоимость)
4) если остаток средств на счете будет меньше цены выбранного тарифа - прекрасно, если больше - по окончании поездки снова перейти на Llama.

Спасибо, очень ценно!
Если бы не Ваш совет и алгоритм действий, я бы точно эти деньги извёл впустую...

**dfrantov** » 24 янв 2021, 17:17

Подскажите а где можно взять свежий apk приложения для личного кабинета ? Mi Orange

**a12345** » 25 янв 2021, 22:45

dfrantov писал(а) 24 янв 2021, 17:17:Подскажите а где можно взять свежий apk приложения для личного кабинета ? Mi Orange

_https://apk.support/app-ru/com.orange.miorange#latest_version
_https://apkplz.net/app/com.orange.miorange

**igor 320** » 28 янв 2021, 14:32

Посоветуйте пожалуйста наиболее выгодный вариант безлимитного интернета на 1-2 месяца в ЕС (Латвия+Чехия) ?

**AVEV** » 03 фев 2021, 09:33

Для того чтобы перебросить деньги с одной симки на другую есть условие: последнее пополнение должно быть не позже 3 месяцев. Я сейчас попробовал перекинуть (у меня истекает срок действия симкарты) не получилось. В примечаниях нашел это условие.

**$upreme** » 04 фев 2021, 15:32

igor 320 писал(а) 28 янв 2021, 14:32:Посоветуйте пожалуйста наиболее выгодный вариант безлимитного интернета на 1-2 месяца в ЕС (Латвия+Чехия) ?

Не совсем эта тема, но если E-SIM есть поддержка в телефоне, то вполне себе вариант есть готовый (в личку)
А так, Оранж который в этой теме обсуждают вполне подходит. Текущие тарифы тут - Re: Испанская симкарта Orange - использование в ЕС
Симкарты можно заказать на ебей или купить у посредников в РФ

**igor 320** » 07 фев 2021, 22:20

$upreme писал(а) 04 фев 2021, 15:32:Не совсем эта тема, но если E-SIM есть поддержка в телефоне, то вполне себе вариант есть готовый (в личку)
А так, Оранж который в этой теме обсуждают вполне подходит. Текущие тарифы тут - Re: Испанская симкарта Orange - использование в ЕС
Симкарты можно заказать на ебей или купить у посредников в РФ

ESIM не вариант. Не увидел у Оранжа тарифа с безлимитными интернетом.

**$upreme** » 08 фев 2021, 10:08

igor 320 писал(а) 07 фев 2021, 22:20:с безлимитными интернетом

Безлимита у них никогда не было, максимальные гигабайты в тарифе за 20 евро.

**HEOH** » 12 фев 2021, 17:12

Народ где пополнить можно симку меньше чем на 5 евро? Надо продлить срок действия симки, а на балансе еще остались деньги которые сгорят если пополню больше чем на 1-2 евро. Все известные мне сайты дают пополнить минимум на 5 евро.

**AndyXmas** » 12 фев 2021, 20:32

HEOH писал(а) 12 фев 2021, 17:12:Народ где пополнить можно симку меньше чем на 5 евро? Надо продлить срок действия симки, а на балансе еще остались деньги которые сгорят если пополню больше чем на 1-2 евро. Все известные мне сайты дают пополнить минимум на 5 евро

Даже в киосках в Испании пополнение кратное 5 €, на меньшую сумму можно пополнить только переводом с другого номера испанского Оранжа

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР