Безлимитный Интернет в Европе - Vodafone Smart Passport

[Scoprit]

GospodinPG
Выше уже было. Самостоятельно отключить обновления можно в течение 30 суток с момента уведомления.
Детализация доступна.

[eikos]

Интересно, отсутствие возможности посмотреть детализацию и произошедшие по неведению изменения в контракте как-то связаны? Ибо подключение эксклюзива и перманентная недоступность детализации произошли примерно в одно время!

[Scoprit]

eikos
Никак это не связано. У меня детализация доступна.

[eikos]

Scoprit
Так у вас и эксклюзив не подключался! И детализация доступна… ;)

[blck]

Scoprit
Так у вас и эксклюзив не подключался! И детализация доступна… ;)

....и оператор, подключая услуги без уведомления клиентов, всегда прав.... это недобросовестные пользователи тарифа не прочитали условия (которых не было в контракте......)

[blck]

GospodinPG
Выше уже было. Самостоятельно отключить обновления можно в течение 30 суток с момента уведомления.

...только совсем не так, как написано на сайте и рекомендуется саппортом.
Уже даже не смешно

[Scoprit]

eikos
Вы серьезно думаете, что меньше 1% абонентов, у кого сейчас подключен Эксклюзив, буду точечно отключать возможность просмотра детализации?

[Scoprit]

blck
Изучите местный Кодекс коммуникаций. Сразу много вопросов отпадет.

[Scoprit]

GospodinPG
Выше уже было. Самостоятельно отключить обновления можно в течение 30 суток с момента уведомления.

...только совсем не так, как написано на сайте и рекомендуется саппортом.
Уже даже не смешно

Именно так, как указано на сайте. Но в указанный период.

[eikos]

Scoprit
Смайлик был попыткой обозначить шутку!

В отличие от прочих здесь я не пытаюсь обвинить оператора. Ибо смс с предупреждением не получила именно потому, что не пользовалась симкой пол-августа, а это моя проблема, как вы сказали.
А вот отсутствие детализации реально напрягает. И если бы вы помогли разобраться почему она стала не доступна, была бы вам признательна!

[blck]

Именно так, как указано на сайте. Но в указанный период.

Да нет же. Я уже описывал выше, как я и в указанный и в не указанный период пытался. Точно в соответствии с инструкциями, приведенными как на сайте, так и саппортом. И по ссылке, которая приводилась, отключить ничего из подключенного - невозможно. Просто нет такой возможности во всплывающем списке. Ни для кого, поскольку авторизация там не нужна и он не дифференциирует список по клиентам. Он фиксированный - этот список. Уже даже не только я об этом писал. По ссылке на сайте говорит, что отключил, но реально ничего не делает. В ЛК сначала не давал возможности, потом (видимо, когда оттикали эти 30 дней), функция сработала.

[Scoprit]

blck
как не нужна авторизация??? еще как нужна! без нее естественно ничего по своему номеру изменить невозможно.

[Scoprit]

А вот отсутствие детализации реально напрягает. И если бы вы помогли разобраться почему она стала не доступна, была бы вам признательна!

Уже работают с запросом.

[blck]

blck
как не нужна авторизация??? еще как нужна! без нее естественно ничего по своему номеру изменить невозможно.

По этой ссылке - нет. Там надо ввести номер, ФИО и прочее
И если они совпадут с контрактными, то заявка будет обработана.

[Scoprit]

blck
как не нужна авторизация??? еще как нужна! без нее естественно ничего по своему номеру изменить невозможно.

По этой ссылке - нет. Там надо ввести номер, ФИО и прочее
И если они совпадут с контрактными, то заявка будет обработана.

Так ссылка дана на выбор действия. Естественно, затем необходимо ввести данные для внесения изменений. Это и есть авторизация. После этого можно работать с услугами.

[GospodinPG]

И по ссылке, которая приводилась, отключить ничего из подключенного - невозможно. Просто нет такой возможности во всплывающем списке. Ни для кого, поскольку авторизация там не нужна и он не дифференциирует список по клиентам. Он фиксированный - этот список. Уже даже не только я об этом писал

Подтверждаю. Скрин прилагаю.

[Scoprit]

GospodinPG
так у вас же уже отключена эта услуга, поэтому ее и нет в списке. Плюс отмена возможна только в течение 30 дней с момента уведомления. Если этот срок прошел, то также услуги не будет в списке.

[-Hurricane-]

Добрый день!
У меня со счёта пока ничего лишнего не списалось, но в личном кабинете рядом с ссылками на "Promozioni già attive" и "Promozioni che puoi attivare" появилась новая ссылка на этот злосчастный эксклюзив - "Vodafone Exclusive", по которой без лишней надобности пока предпочитаю не кликать. Или всё-таки туда надо зайти и что-то превентивно отключить, чтобы эксклюзив автоматом не подключился? Кто в курсе, пожалуйста, просветите!

[blck]

GospodinPG
так у вас же уже отключена эта услуга, поэтому ее и нет в списке. Плюс отмена возможна только в течение 30 дней с момента уведомления. Если этот срок прошел, то также услуги не будет в списке.

Издеваетесь? Он не логинился и номер не вводил. Список там никак не меняется, он фиксированный

[Scoprit]

GospodinPG
так у вас же уже отключена эта услуга, поэтому ее и нет в списке. Плюс отмена возможна только в течение 30 дней с момента уведомления. Если этот срок прошел, то также услуги не будет в списке.

Издеваетесь? Он не логинился и номер не вводил. Список там никак не меняется, он фиксированный

Логинился-логинился. Без лога эта страница не открывается.