(в Москве, Туле) Справка о не ремонтопригодности багажа

[Eugene Adamov]

Авиакомпания ЭйрБерлин повредила багаж. О чем был составлен акт в аэропорту.
Компания готова возместить ущерб, для этого нужно выслать или чек из ремонтной мастерской или бумажку оттуда же, что багаж неремонтопригоден. (для выдаче такой бумажки подойдет и магазин торгующими сумками).

Те мастерские в которые я обращался не могут починить багаж (т.к. просто отломана ручка и один из крепежей, а таких разумеется у них нет).

Но просьба выдачи бумажки об этом, у них вызывает дикий ужас.

"Сумчатые магазины" вообще не понимают о чем идет речь если сумка была купленна не у них. Подскажите куда стоит обратиться.

[Alexandr_L]

Но просьба выдачи бумажки об этом, у них вызывает дикий ужас.

"Сумчатые магазины" вообще не понимают о чем идет речь если сумка была купленна не у них. Подскажите куда стоит обратиться.

Ищите другие мастерские и "сумчатые магазины", те которые готовы это сделать. А чьего производства сумка ?

[Eugene Adamov]

Gekko, покупалась давно в Австрии, в России как я понимаю, их нет.
Понятно, что нужно искать другие. Мб кто-то из форумчан уже сталкивался с такой проблемой - и знает место с адекватным персоналом?