Как использовать приложение "Вдома" для прохождения и прекращения самоизоляции после въезда в Украину. Типа FAQ...

[senator]

Как работает приложение «Действуй дома»?

Обновления алгоритма
Как использовать приложение "Вдома" для прохождения и прекращения самоизоляции после въезда в Украину. Типа FAQ...

Дальнейшая информация устарела и неактуальна.

Для противодействия распространению COVID-19 в Украине запущено мобильный приложение «Действуй дома».

Снимок.PNG

Приложение предназначено для контакта с лицом и контроля за соблюдением обязательной самоизоляции на время карантина. В основе - зарубежный опыт стран, которые используют цифровые инструменты для обеспечения безопасности граждан в период пандемии. Приложение предоставляет преимущества при самоизоляции, но его установки является добровольным.

Согласно законодательству, лица, пересекающие государственную границу Украины, могут выбрать один из двух вариантов (постановление КМУ №211 от 11 марта 2020 г.):

1. Госпитализация в специализированные обсерваторов (изоляторов).

2. 14-дневная самоизоляция по месту жительства для лиц, согласились проходить ее с использованием приложения «Действуй дома».

Функционал приложения «Действуй дома»:

Подтверждение места прохождения самоизоляции с определением геолокации.

ФотоПодтверждение пребывания по месту прохождения самоизоляции.

Экстрений вызов на горячую линию Минздрава Украины.

(Запланирован функционал для мониторинга развития симптомов.)

Контроль соблюдения самоизоляции с «Действуй дома» происходит с помощью регулярных сообщений в приложении в произвольные промежутки времени в течение дня и проверки соответствия фотографии лицо человека эталонной фотографии, сделанной во время установки мобильного приложения, и геолокации мобильного телефона в момент фотографирования. В случае получения уведомления гражданину необходимо в течение 15 минут с помощью приложения сделать фото своего лица на фоне окружающей среды, поэтому стоит держать свой смартфон всегда рядом. Сообщение в ночное время беспокоить не будут.

Если лицо выбирает самоизоляцию с «Действуй дома», она должна подтвердить это решение во время прохождения паспортного контроля - сначала сказав свой номер телефона и адрес места самоизоляции, после чего показав соответствующий экран приложения работнику Государственной пограничной службы.

Для вашего удобства рекомендуем загрузить и авторизоваться в приложении до прибытия на границу.

Важно: «Действуй дома» можно активировать только с украинского номера телефона (+380).

UPD Теперь не только с украинского номера телефона...

Как авторизоваться в приложении?

Необходимо установить приложение, просканировав QR-код на информационных плакатах в зонах прохождения паспортного контроля, или найти «Действуй дома» с помощью поиска в App Store или Play Market.

После установки откройте приложение. Для начала работы с приложением «Действуй дома» необходимо ввести украинский номер мобильного телефона, который будет активным следующие 14 дней.

На номер поступит смс с кодом, который необходимо внести для регистрации в приложении.

Разрешить приложения отправлять push-сообщения (с помощью переключателя, который находится слева от поля ввода номера телефона).

Далее пользователю необходимо заполнить данные о локацию места изоляции, то есть нужно указывать локацию места проживания, а не текущего местонахождения.

После заполнения данных о месте прохождения самоизоляции, в приложении появится окно «Вы уже по адресу самоизоляции или обсервации?». Именно это окно вам нужно показать представителю Государственной пограничной службы. Подтверждать прибытия по адресу самоизоляции и отправлять эталонное фото нужно только по прибытии к месту изоляции, ведь в момент передачи эталонного фото также фиксируется ваша геолокации. Она должна совпадать с той, что вы указали во время авторизации в приложении.

Как происходит контроль за соблюдением обязательной самоизоляции с помощью приложения «Действуй дома»:

Только с момента авторизации в приложении лицо считается выбрала осуществления контроля с помощью мобильного приложения «Действуй дома» и может проходить самоизоляцию по месту жительства.

После авторизации в приложении появится окно с просьбой подтвердить, прибыла уже лицо по месту самоизоляции и определит место геолокации.

Когда лицо подтвердит прибытия к месту самоизоляции, адрес которой был указан при пересечении границы, она должна сделать и отправить свое фото через соответствующую функцию в приложении. Первое фото, которое сделано во время авторизации в приложении, будет считаться эталонным. Именно с ним в дальнейшем искусственный интеллект будет сравнивать следующие фото. Поэтому фотографируйте, пожалуйста, свое лицо.

После того, как пользователь сделает свое эталонное фото, откроется основной экран приложения со счетчиком дней до конца карантина. Отсчет начинается с 14 дней. В последний день самоизоляции счетчик будет показывать «0 дней самоизоляции или обсервации осталось». После завершения срока самоизоляции вместо счетчика появится сообщение «Завершился срок вашей самоизоляции или обсервации».

Важно: с главного экрана кнопкой «Экстренная помощь» можно позвонить на горячую линию Минздрава Украины. Там вы можете получить ответы по COVID-19 и попросить об экстренной помощи, если вам стало плохо.

Когда пользователю приходит оповещение о фотоподтверждении?

В случайные промежутки времени. Пользователь в течение 15 минут с момента получения уведомления должен сделать фото в приложении и отправить его. Искусственный интеллект сравнивает отправлено фото с эталонным и одновременно проверяет соответствие геолокации месту самоизоляции в момент отправки фотоподтверждение.

Геолокации фиксируется в момент отправки фотоподтверждение. В остальное время приложение не собирает никаких данных.

В ночное время сообщение не беспокоят.


Что будет, если лицо не отправляет фото, предоставляет фото другого лица или геолокации не совпадает с локацией места изоляции?

Верификация считается неуспешной. Поэтому приложение посылает еще одно извещение о необходимости сделать фотоподтверждение пребывания в месте самоизоляции.
Если лицо после пятого предупреждения не присылает фото, приложение автоматически формирует и направляет сообщение о неуспешной верификацию в Национальной полиции.
Верификация также будет неуспешный, если приложение удалят, или телефон, зарегистрированный в приложения, не будет активна.
Что содержит сообщение, которое направляет приложением в Национальную полицию?
Фамилия, имя и отчество, адрес прохождения самоизоляции и номер телефона.
Важно: Неуспешная верификация - единственное условие, при котором данные о действиях пользователя передаются в Национальной полиции.
Как действует Национальная полиция в случае нарушения режима самоизоляции?
Представители Национальной полиции проверяют соблюдение самоизоляции визитом представителей к месту прохождения лицом самоизоляции, могут предварительно осуществить контрольный звонок.
В случае подтверждения нарушения самоизоляции представителями Национальной полиции будут приняты меры по привлечению нарушителя к ответственности в соответствии с действующим законодательством, в частности:
- Административная ответственность: Статья 44-3 Кодекса Украины об административных правонарушениях «Нарушение правил карантина людей» влечет за собой наложение штрафа на граждан от одной до двух тысяч (17 000-34 000 грн) необлагаемых минимумов доходов граждан и на должностных лиц - от двух до десяти тысяч (34 000-170 000 грн) необлагаемых минимумов доходов граждан.
- Уголовная ответственность: Статья 325 Уголовного кодекса Украины «Нарушение санитарных правил и норм по предотвращению инфекционных болезней и массовых отравлений» карается штрафом от тысячи до трех тысяч (17 000 - 51 000 грн.) Необлагаемых минимумов доходов граждан или арестом на срок до шести месяцев или ограничением или лишением свободы на срок до трех лет. Те же действия, если они повлекли гибель людей или иные тяжкие последствия, наказываются лишением свободы на срок от пяти до восьми лет.
Как завершить самоизоляцию?
После завершения 14-дневного самоизоляции в приложения становится активной кнопка «Выйти» и пользователь может выйти из приложения и по желанию удалить его.

Что делать, если моя карта с украинским номером телефона осталась в Украине?
Если на момент пересечения границы лицо, планирует проходить самоизоляцию с «Действуй дома», имеет в телефоне только иностранный номер телефона, лицо должно показать работнику в своем телефоне, что сейчас установлена зарубежная sim-карта (в настройках телефона), после чего показать экран телефона с приложением «Действуй дома», с экраном «Вход», где осуществляется ввод номера телефона для регистрации в режиме самоизоляции.
Затем лицо должно предоставить свой номер телефона украинского мобильного оператора, который будет активным следующие 14 дней и будет позже использован для авторизации в приложении «Действуй дома», и адрес самоизоляции для фиксации в информационной системе Государственной пограничной службы.
Если лицо желает проходить самоизоляцию дома, она обязуется включить указанный на границе украинский номер телефона, авторизоваться с ним в приложении «Действуй дома» и подтвердить предоставленый адрес места самоизоляции с помощью геолокации не позднее 24 часов после пересечения границы.
Если лицо не активирует приложение по указанному на границе украинским номером телефона, верификация считается неуспешной, приложение автоматически формирует и направляет сообщение о неуспешной верификацию в подразделение Национальной полиции.
Напоминаем, если лицо не предоставит представителю Государственной пограничной службы экран приложения на проверку, оно должно быть передано на госпитализацию в обсерватор (изолятор).
Если у вас возникают какие-либо вопросы по работе приложения или сложности, вы можете обратиться за помощью чат-ботов в службу поддержки приложения:

http://chat.diia.gov.ua

Оставайтесь дома и будьте здоровы!

[Серега82]

На личном опыте - устанавливали Вдома за несколько дней до начала поездки. Кстати, смс для активации приложения пришло в Вайбер от Дии, хотя устанавливали так же на украинские симки. После активации приложение открыли только на границе; внесли свои данные на русском; пограничник проверил и сам нажал кнопку активации самоизоляции - на этом этапе главное чтоб интернет работал на телефоне. У нас была проблема только в том, что один из тел не ловил интернет и пришлось подключаться через вай Фай к работающему телефону, чтоб прошла эта активация.

Запустил приложение, ввел номер укр.симки, далее пункт "Заполните и предъявите при пересечении границы". Заполнил, ниже кнопка "Пограничник проверил". Но если я ее нажму, то грозное сообщение - внимание, изменить данные будет не возможно. Вы уверены, что он проверил. Да, нет. Если нажать нет или ничего не нажимать, то спустя 1 час нужно снова ожидать смс. Вопрос, что делать? У всех так? Что будет если я нажму, активируется самоизоляция?

[gennady675]

У всех так? Что будет если я нажму, активируется самоизоляция?

Эта кнопка предназначена, что бы ее нажал пограничник (или Вы при нем).
Активируется не самоизоляция а отсчет времени до окончания самоизоляции. Это разные вещи.

[Серега82]

Серега82 писал(а) Сегодня, 13:44:
У всех так? Что будет если я нажму, активируется самоизоляция?

Эта кнопка предназначена, что бы ее нажал пограничник (или Вы при нем).
Активируется не самоизоляция а отсчет времени до окончания самоизоляции. Это разные вещи.

То есть получается, риск с смс нашим остается. Как вариант перед поездкой
- в телефоне настроить что бы принудительно в фоновом режиме не закрывал приложение, иначе есть риск что при запуске его, я не получу смс
- перед ПП Украины, попробовать в РБ получить смс с кодом и ехать, не закрывая приложение

[gennady675]

То есть получается, риск с смс нашим остается.

Вам надо переходить границу с активированным приложением на стадии "проверил пограничник". Каким образом Вы это сделаете - не важно

[Серега82]

я это понимаю. Я выше писал что у меня у 3 номеров киевстар проблемы с смс. Писал выше

[gennady675]

у меня у 3 номеров киевстар проблемы с смс.

Если у вас есть киевстар, то на границе не должно быть проблем с покрытием. Там и получите смс и активируете Вдома (интернет включите на них)

[Серега82]

Если у вас есть киевстар, то на границе не должно быть проблем с покрытием. Там и получите смс и активируете Вдома (интернет включите на них)

У меня проблема с приемом смс от Киевстара на территории Украины. Писал об этой истории выше

[gennady675]

У меня проблема с приемом смс от Киевстара на территории Украины. Писал об этой истории выше

Это уже к Киевстару. Ну примете смс на любой укр номер (знакомых например) и пусть перешлют. Или на Билайн русский

[Ослик Иа]

Или на Билайн русский

У меня пришла смс на моб.номер Ростелекома (хотя вроде считается, что они работают на сетях Теле2, на чьи номера не приходит, по отзывам здесь).

[liebe999]

После регистрации в «Дома» (для этого указываются:
- фамилия, имя и (при наличии) отчество;
- серия и/или номер паспорта;
- место прохождения самоизоляции

Сейчас только ФИО и номер паспорта вводятся, место самоизоляции нигде не декларируется. Я въехала несколько дней назад из Швейцарии, тест не делала, как они меня будут контролировать непонятно. На всякий случай телефон держу при себе - вдруг позвонит кто:)
Приложение, кстати, не самоудаляется - продолжает считать дни самоизоляции и предлагать погулять 2 часа в день в радиусе 1 км. Что очень гуманно - в Европе сидят по домам безвылазно при самоизоляции.

[Ослик Иа]

тест не делала, как они меня будут контролировать непонятно.

Никак не будут. Но возможно, при выезде будут к вам вопросы.

предлагать погулять 2 часа в день в радиусе 1 км.

Если вы пойдете гулять, не нажав эту кнопочку, то никто никак это отслеживать не будет. Можно гулять дольше и дальше, вполне безнаказанно (не считая угрызений совести, если таковые возникнут...).

Приложение, кстати, не самоудаляется - продолжает считать дни самоизоляции

у меня тоже так было:

приложение у меня было запущено через российский номер телефона (Ростелеком), а при сдаче теста (в лаборатории Синево) им нужен только украинский номер. Соответственно, автоматом у меня самоизоляция не остановилась. Пришлось на сайте Синева руками к номеру теста присобачивать российский телефон, и вскоре приложение предложило прекратить самоизоляцию.

И кстати, оно после этого не самоудаляется, а лишь сбрасывает ваши данные, и предлагает их вводить заново.
При следующей поездке сможете опять воспользоваться этим установленным приложением.

[liebe999]

Если вы пойдете гулять, не нажав эту кнопочку, то никто никак это отслеживать не будет. Можно гулять дольше и дальше, вполне безнаказанно (не считая угрызений совести, если таковые возникнут...).

Это понятно, раз убрали фотоподтверждения. Но я периодически нажимаю ее, чтобы "было о чем поговорить" при выезде))

[Потапик]

Но я периодически нажимаю ее, чтобы "было о чем поговорить" при выезде))

На выезде никого не интересует приложение:)

[gennady675]

При следующей поездке сможете опять воспользоваться этим установленным приложением.

Смотря когда едите. В приложении нет функции обновновления до след версии.
Если вышла вышла след версия - надо удалять старое и скачивать актуальное

[liebe999]

На выезде никого не интересует приложение:)

Я тоже так думаю, но оно так заботливо спрашивает: "Вы уже дома? Вы уже дома?" Приятно, когда о тебе волнуются:))

[Ослик Иа]

оно так заботливо спрашивает: "Вы уже дома? Вы уже дома?" Приятно, когда о тебе волнуются

Тамагочи наоборот...

[Потапик]

Я тоже так думаю, но оно так заботливо спрашивает: "Вы уже дома? Вы уже дома?"

Так это оно на въезде спрашивает, а не на выезде

[liebe999]

Так это оно на въезде спрашивает, а не на выезде

Не, это оно каждый день спрашивает, когда я ради развлечения "запускаю" прогулку на 2 часа)

[Daria8s8]

Добрый день! Прилетаю завтра в Киев через Стамбул из Ростова-на-Дону. Оператор мегафон, приложение скачала. Нужно ли его заранее запускать или же торжественно предоставить эту учесть погран.контролю?

[gennady675]

Нужно ли его заранее запускать или же торжественно предоставить эту учесть погран.контролю?

Ну смс можете и заранее получить. А вот кнопку "проверено пограничником" оставьте другим)