Как использовать приложение "Вдома" для прохождения и прекращения самоизоляции после въезда в Украину. Типа FAQ...

[senator]

Как работает приложение «Действуй дома»?

Обновления алгоритма
Как использовать приложение "Вдома" для прохождения и прекращения самоизоляции после въезда в Украину. Типа FAQ...

Дальнейшая информация устарела и неактуальна.

Для противодействия распространению COVID-19 в Украине запущено мобильный приложение «Действуй дома».

Снимок.PNG

Приложение предназначено для контакта с лицом и контроля за соблюдением обязательной самоизоляции на время карантина. В основе - зарубежный опыт стран, которые используют цифровые инструменты для обеспечения безопасности граждан в период пандемии. Приложение предоставляет преимущества при самоизоляции, но его установки является добровольным.

Согласно законодательству, лица, пересекающие государственную границу Украины, могут выбрать один из двух вариантов (постановление КМУ №211 от 11 марта 2020 г.):

1. Госпитализация в специализированные обсерваторов (изоляторов).

2. 14-дневная самоизоляция по месту жительства для лиц, согласились проходить ее с использованием приложения «Действуй дома».

Функционал приложения «Действуй дома»:

Подтверждение места прохождения самоизоляции с определением геолокации.

ФотоПодтверждение пребывания по месту прохождения самоизоляции.

Экстрений вызов на горячую линию Минздрава Украины.

(Запланирован функционал для мониторинга развития симптомов.)

Контроль соблюдения самоизоляции с «Действуй дома» происходит с помощью регулярных сообщений в приложении в произвольные промежутки времени в течение дня и проверки соответствия фотографии лицо человека эталонной фотографии, сделанной во время установки мобильного приложения, и геолокации мобильного телефона в момент фотографирования. В случае получения уведомления гражданину необходимо в течение 15 минут с помощью приложения сделать фото своего лица на фоне окружающей среды, поэтому стоит держать свой смартфон всегда рядом. Сообщение в ночное время беспокоить не будут.

Если лицо выбирает самоизоляцию с «Действуй дома», она должна подтвердить это решение во время прохождения паспортного контроля - сначала сказав свой номер телефона и адрес места самоизоляции, после чего показав соответствующий экран приложения работнику Государственной пограничной службы.

Для вашего удобства рекомендуем загрузить и авторизоваться в приложении до прибытия на границу.

Важно: «Действуй дома» можно активировать только с украинского номера телефона (+380).

UPD Теперь не только с украинского номера телефона...

Как авторизоваться в приложении?

Необходимо установить приложение, просканировав QR-код на информационных плакатах в зонах прохождения паспортного контроля, или найти «Действуй дома» с помощью поиска в App Store или Play Market.

После установки откройте приложение. Для начала работы с приложением «Действуй дома» необходимо ввести украинский номер мобильного телефона, который будет активным следующие 14 дней.

На номер поступит смс с кодом, который необходимо внести для регистрации в приложении.

Разрешить приложения отправлять push-сообщения (с помощью переключателя, который находится слева от поля ввода номера телефона).

Далее пользователю необходимо заполнить данные о локацию места изоляции, то есть нужно указывать локацию места проживания, а не текущего местонахождения.

После заполнения данных о месте прохождения самоизоляции, в приложении появится окно «Вы уже по адресу самоизоляции или обсервации?». Именно это окно вам нужно показать представителю Государственной пограничной службы. Подтверждать прибытия по адресу самоизоляции и отправлять эталонное фото нужно только по прибытии к месту изоляции, ведь в момент передачи эталонного фото также фиксируется ваша геолокации. Она должна совпадать с той, что вы указали во время авторизации в приложении.

Как происходит контроль за соблюдением обязательной самоизоляции с помощью приложения «Действуй дома»:

Только с момента авторизации в приложении лицо считается выбрала осуществления контроля с помощью мобильного приложения «Действуй дома» и может проходить самоизоляцию по месту жительства.

После авторизации в приложении появится окно с просьбой подтвердить, прибыла уже лицо по месту самоизоляции и определит место геолокации.

Когда лицо подтвердит прибытия к месту самоизоляции, адрес которой был указан при пересечении границы, она должна сделать и отправить свое фото через соответствующую функцию в приложении. Первое фото, которое сделано во время авторизации в приложении, будет считаться эталонным. Именно с ним в дальнейшем искусственный интеллект будет сравнивать следующие фото. Поэтому фотографируйте, пожалуйста, свое лицо.

После того, как пользователь сделает свое эталонное фото, откроется основной экран приложения со счетчиком дней до конца карантина. Отсчет начинается с 14 дней. В последний день самоизоляции счетчик будет показывать «0 дней самоизоляции или обсервации осталось». После завершения срока самоизоляции вместо счетчика появится сообщение «Завершился срок вашей самоизоляции или обсервации».

Важно: с главного экрана кнопкой «Экстренная помощь» можно позвонить на горячую линию Минздрава Украины. Там вы можете получить ответы по COVID-19 и попросить об экстренной помощи, если вам стало плохо.

Когда пользователю приходит оповещение о фотоподтверждении?

В случайные промежутки времени. Пользователь в течение 15 минут с момента получения уведомления должен сделать фото в приложении и отправить его. Искусственный интеллект сравнивает отправлено фото с эталонным и одновременно проверяет соответствие геолокации месту самоизоляции в момент отправки фотоподтверждение.

Геолокации фиксируется в момент отправки фотоподтверждение. В остальное время приложение не собирает никаких данных.

В ночное время сообщение не беспокоят.


Что будет, если лицо не отправляет фото, предоставляет фото другого лица или геолокации не совпадает с локацией места изоляции?

Верификация считается неуспешной. Поэтому приложение посылает еще одно извещение о необходимости сделать фотоподтверждение пребывания в месте самоизоляции.
Если лицо после пятого предупреждения не присылает фото, приложение автоматически формирует и направляет сообщение о неуспешной верификацию в Национальной полиции.
Верификация также будет неуспешный, если приложение удалят, или телефон, зарегистрированный в приложения, не будет активна.
Что содержит сообщение, которое направляет приложением в Национальную полицию?
Фамилия, имя и отчество, адрес прохождения самоизоляции и номер телефона.
Важно: Неуспешная верификация - единственное условие, при котором данные о действиях пользователя передаются в Национальной полиции.
Как действует Национальная полиция в случае нарушения режима самоизоляции?
Представители Национальной полиции проверяют соблюдение самоизоляции визитом представителей к месту прохождения лицом самоизоляции, могут предварительно осуществить контрольный звонок.
В случае подтверждения нарушения самоизоляции представителями Национальной полиции будут приняты меры по привлечению нарушителя к ответственности в соответствии с действующим законодательством, в частности:
- Административная ответственность: Статья 44-3 Кодекса Украины об административных правонарушениях «Нарушение правил карантина людей» влечет за собой наложение штрафа на граждан от одной до двух тысяч (17 000-34 000 грн) необлагаемых минимумов доходов граждан и на должностных лиц - от двух до десяти тысяч (34 000-170 000 грн) необлагаемых минимумов доходов граждан.
- Уголовная ответственность: Статья 325 Уголовного кодекса Украины «Нарушение санитарных правил и норм по предотвращению инфекционных болезней и массовых отравлений» карается штрафом от тысячи до трех тысяч (17 000 - 51 000 грн.) Необлагаемых минимумов доходов граждан или арестом на срок до шести месяцев или ограничением или лишением свободы на срок до трех лет. Те же действия, если они повлекли гибель людей или иные тяжкие последствия, наказываются лишением свободы на срок от пяти до восьми лет.
Как завершить самоизоляцию?
После завершения 14-дневного самоизоляции в приложения становится активной кнопка «Выйти» и пользователь может выйти из приложения и по желанию удалить его.

Что делать, если моя карта с украинским номером телефона осталась в Украине?
Если на момент пересечения границы лицо, планирует проходить самоизоляцию с «Действуй дома», имеет в телефоне только иностранный номер телефона, лицо должно показать работнику в своем телефоне, что сейчас установлена зарубежная sim-карта (в настройках телефона), после чего показать экран телефона с приложением «Действуй дома», с экраном «Вход», где осуществляется ввод номера телефона для регистрации в режиме самоизоляции.
Затем лицо должно предоставить свой номер телефона украинского мобильного оператора, который будет активным следующие 14 дней и будет позже использован для авторизации в приложении «Действуй дома», и адрес самоизоляции для фиксации в информационной системе Государственной пограничной службы.
Если лицо желает проходить самоизоляцию дома, она обязуется включить указанный на границе украинский номер телефона, авторизоваться с ним в приложении «Действуй дома» и подтвердить предоставленый адрес места самоизоляции с помощью геолокации не позднее 24 часов после пересечения границы.
Если лицо не активирует приложение по указанному на границе украинским номером телефона, верификация считается неуспешной, приложение автоматически формирует и направляет сообщение о неуспешной верификацию в подразделение Национальной полиции.
Напоминаем, если лицо не предоставит представителю Государственной пограничной службы экран приложения на проверку, оно должно быть передано на госпитализацию в обсерватор (изолятор).
Если у вас возникают какие-либо вопросы по работе приложения или сложности, вы можете обратиться за помощью чат-ботов в службу поддержки приложения:

http://chat.diia.gov.ua

Оставайтесь дома и будьте здоровы!

[Natka Perl]

Сиди дома действительно до прибытия на место самоизоляции 72 часа,

Ура!!! Порадовали своим сообщением! Может что-то изменили? Ранее писали: 24 часа на проезд к месту самоизоляции. Или зависит от адреса, вдруг Приложение "анализирует" расстояние?
А Вы скачивали Приложение на store/market? Вдруг зависит:)))
В другой ветке спросила: в Приложение надо вводить ФИО и данные паспорта? (В шапке-инструкции ничего об этом). На границе сотрудник сверяет данные и активирует счётчик, правильно? И после этого сразу шлагбаум на выезд или ещё стоишь на границе, а счётчик тикает?

[prohmel]

Кому интересно как работает приложение Вдома я записал видео до момента фотографирования - там все подробно видно, реально дает 72 часа независимо откуда вы.

[DriveKaty]

Это значит, что дают 72 часа, чтобы покинуть страну. Например можно выехать в Венгрию?

[AlexHoh]

Никто не знает, при вЫезде нужно ли пограничнику показывать экран программы, где будет видно, что самоизоляция успешно завершилась ?
Хотел поставить на старый телефон, который собирался подарить перед отъездом и не тащить обратно...

[sergeyf73]

Подскажите, пожалуйста, сегодня прилетела на Украину через Львов, в России не была 30 дней, сразу в аэропорту сдала тест. Результат теста пришёл через 6 часов (в 12 часов ночи), как раз когда я доехала до места проживания. В приложении ничего не изменилось, отсчитывает 9 дней до конца самоизоляции. При сдаче теста на границе сказали, что факт сдачи теста и получение отрицательного результата фиксируется в системе автоматически, ничего никуда загружать не надо, стоит просто подождать или начинать писать в поддержку?

[PRAPOVEDNIK]

А можно ли адрес проведения самоизоляции забить не при пограничнике?
Так как не будет понимания точного адреса, где я буду ее проводить? И заполнить эту графу по прибытию. на место?
Или это надо вбить заранее, чтобы запустить таймер дороги до места изоляции?

[gennady675]

А можно ли адрес проведения самоизоляции забить не при пограничнике?

Нельзя.
А кто Вам мешает потренироваться дома с этим приложением? Скачайте и экспериментируйте. Потом удалите и поставите, когда реально надо будет

[PRAPOVEDNIK]

Тогда ещё вопрос: пограничник на месте определяет самоизоляция будет 10 дней или же 3 дня (если доказать, что был в РФ менее недели)?
Просто , если это так, то будут ли эти опции работать в условиях, когда не берёт интернет?

[gennady675]

Тогда ещё вопрос: пограничник на месте определяет самоизоляция будет 10 дней или же 3 дня (если доказать, что был в РФ менее недели)?

Пограничник не определяет срок самоизоляции. У него другие задачи.
И не бывает срока 10 дней или 3 дня. Сдайте отрицательный тест в течении 3-х дней после прохождения границы или позже и сниметесь с самоизоляции.

[lightcatcher]

Насколько проверена информация, что приложение не требуется для иностранцев?

[PRAPOVEDNIK]

Тогда ещё вопрос: пограничник на месте определяет самоизоляция будет 10 дней или же 3 дня (если доказать, что был в РФ менее недели)?

Пограничник не определяет срок самоизоляции. У него другие задачи.
И не бывает срока 10 дней или 3 дня. Сдайте отрицательный тест в течении 3-х дней после прохождения границы или позже и сниметесь с самоизоляции.

Это не относится к людям, которые за последние 2 недели более недели были в РФ.
У таких нет права сойти с самоизоляции

[senator]

Насколько проверена информация, что приложение не требуется для иностранцев?

Вообще не проверена.

[gennady675]

Это не относится к людям, которые за последние 2 недели более недели были в РФ.
У таких нет права сойти с самоизоляции

Правильная формулировка - не подлежат возможности прекращения самоизоляции те, кто прибыл из РФ и находился там 7 из последних 14 дней.
Вы спросили о другом случае

(если доказать, что был в РФ менее недели)

[gennady675]

Я летела из России в Украину через Стамбул. Смотрели штампы. Истории, что я была в Белоруссии последние 10 дней - не канают.

Если так - Вы первый в истории форума, которому поставили самоизоляцию без возможности прекращения путем сдачи теста.
Просьба уточнить - у Вас показывало, что до прибытия до места самоизоляции 72 часа? Вы сдавали тест в Украине для снятия с самоизоляции?

[senator]

Если так - Вы первый в истории форума, которому поставили самоизоляцию без возможности прекращения путем сдачи теста.
Просьба уточнить - у Вас показывало, что до прибытия до места самоизоляции 72 часа? Вы сдавали тест в Украине для снятия с самоизоляции?

Не первая, в других темах (правила пересечения границы..) уже рассказывали про это.
У меня было 68ч на добраться до места, добралась за 2ч, включила- показал 10 дней до окончания. Завтра последний день. Телефон лежит дома, проверяю 3-4 раза за день, когда вижу что просит фотку - отправляю(обычно опаздываю на несколько часов).

С 5 августа 2021 года
Невакцинированные (вакцины ВОЗ, Спутник не подходит) граждане и не граждане(кроме предусмотренных исключений), которые будут направляться из России или Индии (в том числе транзитом) и находились на их территории более 7 дней в течение последних 14 дней, должны будут придерживаться самоизоляции 14 дней и не смогут сделать тест в Украине, чтобы избежать или сократить срок самоизоляции.

Впрочем, есть вероятность, что это просто временная недоработка алгоритма работы приложения Вдома. И эту лазейку вскоре прикроют.
В любом случае пытаться досрочно покинуть территорию Украины после таких фокусов не рекомендуется. Украинские пограничники смотрят не в приложение Вдома, а на дату въезда, штраф 17 000 гривен.

так как всем нужна информация, то позволю просто словами передать историю от 14 августа. Выезд граждане РФ тестом прекратили изоляцию Вдома и решили выехать до истечения 14 дней. Рассказ со слов перевозчика:
"Хочу наконец поставить точку в вопросе досрочного выезда граждан рф из Украины. Два дня назад вывозил двух граждан РФ, которые заехали 06.08. Поскольку все сейчас очень умные, начитались отзывов, они сдали тест, приложение сняло их с самоизоляции на третий или четвертый день. Опьяненные этой эйфорией они решили на 7 й день покинуть Украину. Я не стал с ними спорить, тк в постановлении написано четко 14 дней без права досрочного завершения. В итоге пограничник на выезде первым делом глянул на въездной дата штамп. И поскольку не вышло 14 дней решил пополнить бюджет Украины на 34 тыс грн. Их доводы о том что их приложение сняло с самоизоляции никого не убедили. В итоге они конечно выехали, но стоило это все равно прилично и настроение было испорчено, кошелек значительно попустел. Вывод следующий если приложение сняло вас с самоизоляции гуляйте и отдыхайте смело в Украине, но не вздумайте выезжать за ее пределы ранее 14 дней.
Либо готовьтесь к платному выезду 17 тыс грн."

[Aleksei1993]

Подскажите пожалуйста на российскую симку Вдома можно установить? Нажать на флажок и выбрать Россию и на Украине включить роуминг пока не снимут с изоляции?
И второй вопрос. Когда нужно нажимать кнопку чтобы пошел отсчёт времени ( то есть я ща 72 часа могу прийти в лабораторию,сдать тест и только потом когда придет результат включить отсчёт?)

[senator]

на российскую симку Вдома можно установить?

Можно.

Когда нужно нажимать кнопку

При пересечении границы.

[AlexHoh]

Подскажите пожалуйста на российскую симку Вдома можно установить? Нажать на флажок и выбрать Россию и на Украине включить роуминг пока не снимут с изоляции?
И второй вопрос. Когда нужно нажимать кнопку чтобы пошел отсчёт времени ( то есть я ща 72 часа могу прийти в лабораторию,сдать тест и только потом когда придет результат включить отсчёт?)

Исходя из тех циферок, которые я видел/вижу в приложении, сделал вывод, что никакие сроки в приложении не зависят от момента нажатия кнопки в приложении, а именно:
-срок самоизоляции отсчитывается от момента пересечения границы с округлением в меньшую сторону, т.е прилетели в 15 го не важно во сколько, в 00:00 16го срок самоизоляции станет 9 дней.
-72 часа считаются от момента 1й попытки (даже неудачной) регистрации симки в приложении, например 15.01.21 в 0:01 указал в приложении номер, оно прислало код, не стал вводить код, потом еще раз 15.01.21 в 10:00 опять запросил код, ввел его и 16.01.21 в 0:01 нажал кнопки "Проверено пограничником"/"Да". Приложение покажет, что осталось 48 часов до прибытия в место самоизоляции. Звучит туповато, но у меня именно так было, я не мог понять откуда такая цифра взялась, потом пересчитал и понял логику. т.е. для максимизации срока на проезд, регистрировать номер в приложении нужно уже на границе.

[PRAPOVEDNIK]

На границе скорее всего роуминг будет фигачить, вайфая нет, а погранцы раздавать ничего не будут.
Лучше в последнем месте где хорошо берёт.
Ещё интересен вопрос: " А сверяет пограничник фамилию, которую ты указал в приложении м паспортом или нет?" Можно же любое ФИО вписать,получается.

Но главный вопрос другой: если удастся убедить погранца в том, что в Индии/РФ был менее 7 суток за последнюю неделю, то где фиксируется, что ты можешь, обратившись в лабораторию, снять самоизоляцию?
А то с пограничником на словах - всё ОК, а при выезде сюрпризик, что незаконно снял самоизоляцию, хотя права не имел. получается он должен где-то внести информацию в программу, что "проверено с возможностью снятия изоляции"

[AlexHoh]

Ещё интересен вопрос: " А сверяет пограничник фамилию, которую ты указал в приложении м паспортом или нет?" Можно же любое ФИО вписать,получается.

У меня что-то сверял, только я думаю привязка не по имени, а по номеру документа.