Форум Винского

**заноза** » 19 сен 2009, 12:12

Бронирование круизов MSC, оплата в том числе российскими картами (даже картой Мир)

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Акция «CRAZY 48 HOURS» от MSC Cruises
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
MSC club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Актуальная информация по Изменению даты круиза MSC, купленного на европейских сайтах здесь Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Почему на разных сайтах MSC разные цены Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**Olmers** » 02 май 2018, 11:24

Подскажите, пожалуйста, я правильно понимаю, что из присланных на почту pdf-документах нужно распечатать только бирки на багаж?
И что эти бирки нужны только на большой чемодан, а рюкзаки можно будет просто пронести, как ручную кладь?

**Dimushan** » 02 май 2018, 11:41

Еще нужно, но не обязательно распечатать EMBARKATION FORM, про багаж правильно понимаете.

**Olmers** » 02 май 2018, 12:35

А как это нужно, но не обязательно?

**Dimushan** » 02 май 2018, 12:45

Точно так же как и багажные бирки, нужны, но и без них можно обойтись, шлепнут степлером с самописной бумажкой и делов.
При регистрации Вас идентифицируют по паспорту, а могут быстрее по штрих коду из EMBARKATION FORM.
На КПП в порту на посадку Вы можете долго доказывать зачем Вам нужно въехать на такси, а можете показать EMBARKATION FORM и будете тут же пропущены.

**Malinovskaya** » 02 май 2018, 13:32

А еще у нас была ситуация. Каюты еще не были готовы, а карточки теперь находятся там (не выдаются на входе, как когда-то). У нас был пакет напитков, это было зафиксировано в документах. На основании этих документов мы смогли начать пользоваться пакетом, хотя карты у нас еще не было.

**inco** » 07 июл 2018, 11:08

Хотел приобрести круиз на австрийском сайте. Дохожу до той странички, где указываются данные пассажиров, и всё. Кликай ни кликай по кнопке Nachster Passagier - ничего не происходит. Не могу понять - это глюк сайта или я что-то делаю неправильно?

**i_crust** » 07 июл 2018, 20:50

inco, проверил в трех странах в двух браузерах - везде одно и то же
Или глюк сайта, который скоро (ну или не очень скоро) пройдёт.
Или MSC учудило очередную гадость.

**inco** » 07 июл 2018, 21:59

Проверил на немецком. Все работает. Но там цена выше. На австрийском еще в начале недели все работало. А сейчас даже регистрация слетела (ругается на неверный логин либо пароль). Австрийская цена на нужный мне круиз есть на российских сайтах, но тогда прийдется добавлять чаевые. А это уже выходит за пределы бюджета.

**i_crust** » 08 июл 2018, 09:03

inco писал(а) 07 июл 2018, 21:59:но тогда прийдется добавлять чаевые

сейчас вот ничего не понял

inco писал(а) 07 июл 2018, 21:59:регистрация слетела

А в какой стране первоначально регистрировались? MSC сейчас вовсю идет к тому маразму, что зайти как члену клуба можно только в одной стране.

**inco** » 08 июл 2018, 09:20

Регистрировался на австрийском сайте. Вчера уже не смог войти.

Насчет чаевых. Разве MSC не отменила для австрияков обязательный сервисный сбор на борту судна по примеру немцев?

**i_crust** » 08 июл 2018, 10:33

Разве на MSC любители не платить чаевые не могут это сделать независимо от страны бронирования?

**inco** » 08 июл 2018, 10:53

Наверное можно. Но для меня этот вариант не очень подходит. Хотелось бы, чтобы это соответствовало правилам.

**Dimushan** » 08 июл 2018, 11:26

inco писал(а) 08 июл 2018, 10:53:Хотелось бы, чтобы это соответствовало правилам

Вам i_crust и говорит, и, удивляется. Не зависимо от локации бронирования на MSC от чаевых можете отказаться.

**Dimushan** » 08 июл 2018, 11:28

inco писал(а) 08 июл 2018, 09:20:Разве MSC не отменила для австрияков обязательный сервисный сбор на борту судна по примеру немцев?

А что, у немцев отменен?

**Tatjana Trappel** » 09 июл 2018, 16:04

Да правильно
И я это сделала
То есть можно отказаться от чаевых не зависимо на каком сайте произошла бронь
Мы в том году бронировали на рос.сайте
И оказались от чаевых без проблем

**Mozarella** » 14 июл 2018, 04:15

Забронировали круиз на MSC seaside , с пакетом drink on us , кабину Фантастика через Трэвэл Агента.

ТА не правильно нас проинформировал об условии акции, в частности он подтвердил что у нас в пакет Фантастика включены дринк он ас и 12 ваучеров на алкоголь на человека ( мы как раз хотели эти ваучеры использовать для коктелей и отказались от Беллы в том числе и из за этого). НА сайте самого корабля имелась эта же информация как я поняла, но вот недавно условия акции изменились и на самом сайте корабля, и уже понятно что мы эти ваучеры не имеем.
Я могу что то истребовать у ТА за неверную информацию ? Как именно? Пока он мне написал ой сорри, спасибо что проинформировали нас, будем знать типа .... Получается рассчитываешь на одно, имеешь другое

Как еще могут "дурить" на корабле ....?

**andreww71** » 14 июл 2018, 04:17

На MSC как угодно, но по поводу ваучеров добивайтесь правды у агента

**galiga** » 14 июл 2018, 07:06

Ясное дело, агент должен как то компесировать.Потому, что имеет место быть неверная информация, результатом которой станут незапланированные траты.
К МSC это отношение не имеет.
Они давно уже пишут про отмену напитков для категории Фантастика.

Но слово " дурят" здесь неуместно.
Люди ошибаются. Это у нас врожденное.

**Mozarella** » 14 июл 2018, 07:29

Спасибо! да я привыкла что все эти ошибки почему то за мой счет должны идти.
Все напитки включены в наш пакет - это акция МСЦ, но у меня еще и должны быть 12 ваучеров дополнительно на человека ( опять же что это за ваучеры и что на них можно точно купить - знаю что алкогольные коктейли (но не весь) , желато,кофе и тп. )
Так причем сегодня на сайте корабля продавали кабину Беллу, я пишу агенту вот кабина имелась сегодня более дешевая и с таким же пакетом алкоголя и ссылку сохраненного файла с сайта корября с расценкой по каюте. А мне мой ТА да вот цены меняются и сейчас вот самая низкая цена 4 тысячи за человека....

жуть какая то... обращаешься к профессионалу, рассчитываешь на что то , а тут ...
Мне прям жалобу написать в компанию и что просить компенсировать разницу кабины или экстра пакет алкоголя?

**inga-inga2** » 14 июл 2018, 13:28

Mozarella писал(а) 14 июл 2018, 07:29:жуть какая то... обращаешься к профессионалу, рассчитываешь на что то , а тут ...
Мне прям жалобу написать в компанию и что просить компенсировать разницу кабины или экстра пакет алкоголя?

Вам надо обратиться к своему агенту и обсудить с ним эти вопросы. Мы не знаем на каких условиях и по какому тарифу или спецпредложению вы покупали круиз. На американском рынке до финального платежа, как правило, возможна коррекция цены.
А «прям жалоба» в круизную компанию не поможете никак).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами