Форум Винского

**Форумные круизы** » 24 мар 2013, 12:39

Caralex писал(а) 24 мар 2013, 12:13:Это потому что мало времени осталось?

Вот лучше бы написали сразу, какой круиз (когда отплытие). Или мы должны по дню рождения (который тоже не видно) догадаться, насколько мало времени осталось? В общем-то, раз Вы говорите мало, тогда да - из-за этого.

Caralex писал(а) 24 мар 2013, 12:13:И адрес там какой надо писать реальный или придуманный "английский"?

Реальный советский

**Caralex** » 24 мар 2013, 14:45

Спасибо за ответ Кусков! Длагодаря в основном вашей информации на сайте я решился на празднование д/р(указал в июне) в круизе Costa Deliziosa 7-18/06/13 из Савоны. Вроде цена подешевле, чем на сайте Косты, но там можно сначала депозит оплатить. Хотелось бы балкон. Или на eBookers.com я не разобрался?
Это на Косте надо писать "английский" адрес?

**Форумные круизы** » 24 мар 2013, 14:54

Caralex писал(а) 24 мар 2013, 14:45:Это на Косте надо писать "английский" адрес?

Да, это на сайтах Косты надо мудрить с адресом. А тут можно писать всю правду сразу.

Не забудьте, что eBookers возьмёт ещё 2.5% за оплату карточкой, и увидите, что цена одинаковая

**Caralex** » 24 мар 2013, 15:06

Зато здесь можно выбрать каюту (хотя бы из небольшого выбора). А Коста дает только 4 палубу за шлюпками.

**Caralex** » 24 мар 2013, 16:28

Разобрался с выбором каюты. Много информации на сайте все сразу не переварить.

**Nastya80** » 28 мар 2013, 20:13

Друзья, у меня такая ситуация.
Недавно забронировала круиз у ebookers.com, внутреннюю гарантийную каюту категории L на Ryndam (HAL). Оплатили сразу полностью.
Сейчас появилась за эту же цену другая категория - выше, а именно гарантийная каюта "окно с частично ограниченным видом" (с полным ограниченным видом еще дешевле стоит)
Меня очень подмывает попросить апгрейд до этого "окна с частично ограниченным видом". Каждое изменение брони у них стоит 25 фунтов с человека, нас двое, значит 50 фунтов. Но даже с учетом этих 50 фунтов, цена нашей оплаченной внутренней равна цене этому ограниченному окну.
Что делать?

**Форумные круизы** » 28 мар 2013, 20:18

писать - пусть меняют

**Nastya80** » 28 мар 2013, 20:19

Павел, подскажите по своему большому опыту, пожалуйста. Примерно в каком духе писать?

**Форумные круизы** » 28 мар 2013, 20:27

Hello!
I habe booked the cruise (reservation nember #0000000, Frosia Burlakova).
Please change my cabin to OCEANVIEW, category XXX.
Best regards,
Frosia Burlakova

**Lamp** » 28 мар 2013, 20:32

Nastya80 писал(а) 28 мар 2013, 20:13:Сейчас появилась за эту же цену другая категория - выше, а именно гарантийная каюта "окно с частично ограниченным видом" (с полным ограниченным видом еще дешевле стоит)

Очевидно там есть приписка , что это только для новых бронирований. Такие предложения потому и появляются, что менеджеры смотрят на кол-во проданных кают и что то меняют. Если бы вы ( и остальные пассажиры) не оплатили ,то цены бы такой могло не появится

**Nastya80** » 28 мар 2013, 20:34

Павел, спасибо огромное!
Последний вопрос, взамен обещаю отписаться, чем дело закончиться)
А они как-то согласуют со мной новую стоимость или нет? по идее должны же?
я боюсь, как бы вообще не взяли и бронь с какими-нибудь бешеными штрафами не отменили

Lamp, приписки пока не нашла

**Форумные круизы** » 28 мар 2013, 20:40

Nastya80 писал(а) 28 мар 2013, 20:34:А они как-то согласуют со мной новую стоимость?

Обязательно. Они сначала скажут, сколько это стоит и только когда Вы подтвердите, сделают. Скорей всего, они Вам отзвонятся, чтоб всё это согласовать.

Nastya80 писал(а) 28 мар 2013, 20:34:я боюсь, как бы вообще не взяли и бронь с какими-нибудь бешеными штрафами не отменили

А некотоые (и я видел такие примеры) у нас, когда хотят поменять всего лишь каюту, так и пишут: "Plase remove..." или "Please cancel...". Вот им, вполне возможно, и отменили с какими-то штрафами, но слава богу они оказались ещё тупее и отправили такое письмо на несуществующий адрес.
Но мы-то правильно пишем, так что, никакой отмены не будет.

Nastya80 писал(а) 28 мар 2013, 20:34:приписки пока не нашла

Даже если есть приписка - всё равно надо написать, чтоб получить отрицательный ответ, а не мучиться "а вдруг".

**ruzavr** » 28 мар 2013, 20:47

Kuskow писал(а) 28 мар 2013, 20:27:Hello!
I habe booked the cruise (reservation nember #0000000, Frosia Burlakova).
Please change my cabin to OCEANVIEW, category XXX.
Best regards,
Frosia Burlakova

имхо, конечно, но если люди англоговорящие, то добавить чуть более вежливости не будет лишним.
все-таки русский английский "в лоб" несколько грубоват и не располагает к уступкам по первому слову.

Dear Mr. (или Mrs.) _______
(если обращение к кому-то)
или
Dear Sir, Madam,
(если обращение обезличено)

I found out that there are some better cabins for the rate we have already paid.
It would be very much appreciated if you could find a possibility to upgrade my currently booked cabin # (указать текущий номер каюты) under the reservation # (указать номер брони) to the cabin of category XX (указать категорию новой ккаюты) with the partly obstructed view.
Could you please also be so kind to confirm whether it is possible and send me a confirmation.

With best regards,
Frosia....

**Nastya80** » 28 мар 2013, 20:52

Спасибо большое всем за участие в моем вопросе! Сейчас же напишу, отправлю, потом напишу сюда, чем дело закончилось.

**xaos_2** » 28 мар 2013, 21:38

подскажите, пожалуйста, имея паспорт с польской мультивизой, возникают вопросы при регистрации и т.д.

**YellowSubmarine** » 28 мар 2013, 22:54

xaos_2 писал(а) 28 мар 2013, 21:38:подскажите, пожалуйста, имея паспорт с польской мультивизой, возникают вопросы при регистрации и т.д.

Если у вас действующий польский мультишенген, то никаких вопросов при регистрации и посадке на лайнер в Европе(за исключением круизов по Британии) не будет.

Nastya80 писал(а) 28 мар 2013, 20:34:Последний вопрос, взамен обещаю отписаться, чем дело закончиться)
А они как-то согласуют со мной новую стоимость или нет? по идее должны же?
я боюсь, как бы вообще не взяли и бронь с какими-нибудь бешеными штрафами не отменили

Настя не переживайте. Пишите, просите апгрейд. А вдруг!
Никто вашу бронировку не отменит. Я эту процедуру с ebookers и HAL прошла. В такой же ситуации попросила апгрейда до балкона по новой цене. Агент мне ответила: ок, прислала новую цену, которая меня устраивала. Затем она мне перезвонила и попросила продиктовать номер карты. А когда я думала, что уже плыву на балконе, агент мне снова перезвонила, очень извинялась и сказала, что HAL дает новую низкую цену цену только на новые бронировки. Для меня же цена на балкон такая же, как была на момент моего бронирования внутренней.

**Nastya80** » 02 апр 2013, 18:52

Друзья, пришел ответ от ебукерса.

Thank you for your email regarding the upgrade.
I was able to spoke to the cruise line and the additional price that you need to pay to upgrade your cabin from a L guarantee to a DD guarantee category is 432 GBP.

В итоге, общий смысл, сводится к тому, что с внутренней каюты категории L апгрейд до окна с частично ограниченным видом категории DD стоит 432 GBP.
На мой взгляд, это грабеж среди бела дня
На сайте до сих пор категория L стоит столько же сколько и DD.

**Pollyski** » 18 апр 2013, 08:28

Всем доброго дня!

Забронировала на ибукерс круиз с депозитом. Пришло письмо про окончательный расчет, просят связаться по телефону.
Сомневаюсь в своем английском. Это принципиальный вопрос? Или можно ответить письмом типа "окей", я согласна, списывайте?
Обязательно подтверждать по телефону?

**VOVINA** » 20 апр 2013, 21:39

Pollyski писал(а) 18 апр 2013, 08:28:Всем доброго дня!

Забронировала на ибукерс круиз с депозитом. Пришло письмо про окончательный расчет, просят связаться по телефону.
Сомневаюсь в своем английском. Это принципиальный вопрос? Или можно ответить письмом типа "окей", я согласна, списывайте?
Обязательно подтверждать по телефону?

Отпишитесь, что с оплатой согласны, в нашем случае это их вполне устроило.

**evita777** » 16 май 2013, 19:58

Друзья,подскажите пожалуйста,при бронировании круиза MSC на ebookers.com можно писать реальное(Российское)гражданство?Пройдет ли при этом бронирование?На данный момент смотрю Трансатлантику на ноябрь-у ebookers цена такая же как на официальном сайте MSC,где,как я поняла,чтобы купить круиз,нужно менять IP.Хочется,чтобы избавить себя от лишний волнений,оформляться без ухищрений.У cruise.com,cruisedirect цена гораздо выше(((

**Pollyski** » 17 май 2013, 15:54

Я писала без проблем. Круиз уже оплачен.

**Nastya80** » 21 май 2013, 11:10

Обязательно надо писать свое гражданство, тем более система позволяет (одна из немногих).

**Дядя Рома** » 25 май 2013, 11:53

Попробовал забронировать круиз сегодня, ввел все данные, кроме Issue Number и Auth Code: (не знаю что это такое). После нажатие на кнопку бронирование появилась белая пустая страница. Не понятно я оплатил или нет (услуга смс подтверждения у меня отсутствует).

Ура! Все прошло - надо было через IE бронировать

**Дядя Рома** » 25 май 2013, 15:11

Прислали письмо:
Благодарим Вас за бронирование круиза с E Bookers. Ваш маршрут ниже:

Код бронирования: 13048733
Что дальше? Попробовал на сайте Мсаси зарегиться - пишет неверный код бронирования.

**TanaTan** » 25 май 2013, 17:20

Дядя Рома писал(а) 25 май 2013, 15:11:Попробовал на сайте Мсаси зарегиться - пишет неверный код бронирования.

На каком сайте? Посмотрела в календаре, поняла, что MSC.
Номер брони Вы должны вводить только на сайте той страны, на которой осуществляли покупку, другие станы эту бронь не покажут.

**Дядя Рома** » 25 май 2013, 21:10

TanaTan писал(а) 25 май 2013, 17:20:Номер брони Вы должны вводить только на сайте той страны, на которой осуществляли покупку, другие станы эту бронь не покажут.

Я на ebookers все делал, теперь я в какой стране?

**TanaTan** » 25 май 2013, 21:52

Значит, Великобритания. Заходите на сайт MSC как житель этой страны.
Остальное почитайте в специальной теме: Онлайн-регистрация на круиз MSC

**Дядя Рома** » 26 май 2013, 13:18

Да, все верно, как британец сразу прошел регистрацию

**HelgaVM** » 08 июн 2013, 09:20

Бронировала месяц назад круиз NCL на eBookers.ie, сразу была снята ими полная оплата, моя бронь появилась на сайте компании. Сейчас до круиза 28 дней, но не возможно до сих пор распечатать eDocs (check-in пройден). Это значит, что eBookers до сих пор не произвел полную оплату? Кто покупал круизы на данном сайте, не подскажете, как было у вас?

**Nastya80** » 08 июн 2013, 10:01

Я покупала, но только круиз HAL. На сайте HAL моя бронь появилась примерно в течении 1,5 суток. И там же на сайте ХАЛ примерно дней за 40 (точно не помню до дня) до круиза появилась возможность распечатать eDocs.

Вы свою бронь на сайте NCL видите?

**HelgaVM** » 08 июн 2013, 11:18

Вы свою бронь на сайте NCL видите?

Да, бронь есть, но Download eDocs не активен

**Дядя Рома** » 08 июн 2013, 18:31

HelgaVM писал(а) 08 июн 2013, 11:18:Да, бронь есть, но Download eDocs не активен

А разве без них никак? Кусков писал, что по-любому посадят на корабль. Я тоже не видел этих eDocs (кто это такой? ).

**Andre_W** » 08 июн 2013, 18:34

Nastya80 писал(а) 08 июн 2013, 10:01: Я покупала, но только круиз HAL.

Настя-а Вы круиз на HAL на eBookers.com или eBookers.ie покупали? Какую страну резиденства указывали при покупке?

**HelgaVM** » 08 июн 2013, 19:17

А разве без них никак? Кусков писал, что по-любому посадят на корабль.

Посадить-то посадят, но, наверное,только если круиз оплачен на 100%, а у меня возникли по этому поводу сомнения. Это мой первый опыт бронирования круизов, поэтому не знаю, что и как должно быть. Написала письмо eBookers.ie, но ответа пока нет.

**Форумные круизы** » 08 июн 2013, 19:33

HelgaVM
пожалуйста, обратите внимание свои личные сообщения

**Nastya80** » 08 июн 2013, 19:33

Andre_W писал(а) 08 июн 2013, 18:34:Настя-а Вы круиз на HAL на eBookers.com или eBookers.ie покупали? Какую страну резиденства указывали при покупке?

Покупала на eBookers.com, страну Россия указывала.

HelgaVM писал(а) 08 июн 2013, 19:17:Написала письмо eBookers.ie, но ответа пока нет.

Я писала в пятницу, перезвонили во вторник, и следом прислали письмо.

**Лена** » 09 июн 2013, 19:58

подскажите, пожалуйста, на ebookers.ie
при выборе одного их круиза NLC есть

*Exclusive Offer $75 on-board money and e-coupons worth $300.

$75 on-board money per cabin
E-Coupons worth over $300
20% of total price is required for Suites and Villas. We will call to collect remainder of deposit after booking is completed
This promo is valid for new bookings only.

У меня вопрос относительно пп 1 и 2:
- п.1 "$75 on-board money per cabin"
$75 автоматически появятся на счете при посадке? или их надо где-то активировать?
- п. 2 Что такое "E-Coupons worth over $300" ?

**Дядя Рома** » 22 июн 2013, 19:27

С момента бронирования 25.05., только сегодня 22.06. пришло сообщение от MSC с бирками и прочим.

**Форумные круизы** » 23 июн 2013, 03:10

Ну в общем-то правильно. Письмо с бирками и прочим приходит не с момента бронирования, а до момента отплытия за какое-то там время. Так что, даже если круиз забронировать за два года до него, это письмо в течение 22 месяцев можно не ждать даже.

**dok063** » 22 июл 2013, 18:39

Здравствуйте.
16 июля забронировал внутреннюю гарантированную каюту на Costa Serena 14.10.13, через eBookers.com. Депозит снялся с кредитки без проблем, в течении часа. Пришло подтверждение на email с номером брони. На сайте Costa бронь появилась. Всё вроде хорошо. Наступил день финального платежа - 20 июля и тишина, деньги не снимаются.
Правильно ли я понял, что финальный платеж должен был сняться с этой же карты автоматически?
Звонил в банк – обращений на списание второй суммы не было, хотя депозит, который был в блокировке сегодня уже списали. Такая-же ситуация у друга (живет в другом городе, бронировал этот круиз самостоятельно), с которым едем в круиз вместе.
Подскажите пожалуйста, что делать? Написал письмо eBookers.com, жду ответа.

**Nastya80** » 22 июл 2013, 18:49

Скорее всего перезвонят в ближайшее время с запросом реквизитов карты.
Если разобрать английский не получиться, говорите: плиз врайт ми имэл

**Форумные круизы** » 22 июл 2013, 20:45

dok063 писал(а) 22 июл 2013, 18:39:Правильно ли я понял, что финальный платеж должен был сняться с этой же карты автоматически?

Не всегда. Зависит от агентства. Если за 2 дня не спишут автоматом - надо звонить. И скорей всего в первом письме от eBookers было написано, как будет произведён финальный платёж - автоматом или по звонку.

dok063 писал(а) 22 июл 2013, 18:39:Написал письмо eBookers.com, жду ответа.

Вот это правильно

**ник66** » 22 июл 2013, 20:47

Ищу себе круиз более 10 ночей в период 5-15 сентября по Средиземному морю.И вдруг на сайте eBookers.ie вижу цену на Norwegian Spirit c 8 сентября 411GBP.При попытке бронировать цена поднимается до 1077,8GBPза двоих.Вроде и это не плохо ,но настораживают GBP.Никогда не бронировал на этом сайте.Пишут,что добавится 2,5 процента-это будет 1104,74GBP, при переводе в рубли это получится около 56тысяч рублей на двоих(1688USD),по моим подсчетам.Как Вы считаете,это нормальная цена,можно брать ,или есть смысл еще подождать.Да,визы у нас шенгенские мульты есть.

**Nastya80** » 22 июл 2013, 21:12

Глянула американские сайты, этот круиз стоит порядка 2100 долларов с копейками за двоих во внутренней каюте (правда, там плюшки обещают в виде онборд кредита, бутылки вина и еще чего-то, но не знаю все это вместе или на выбор один).

Вот еще одну компанию вычислили, помимо ХАЛ, которую бывает выгоднее бронировать на ебукерсе.

**Gamma** » 27 июл 2013, 13:34

Нашел на круиз интересную цену на сайте eBookers.ie,
но паспорт жены требует замены.

Можно поменять будет паспортные данные после бронирования?

**pegast** » 27 июл 2013, 13:48

Можно, вы он-лаин регистрацию все-равно сами проходите на сайте круизной компании, где и вписываются данные паспортов. Регистацию можно пройти в любой момент.Единственное, что бы имя в новом заграннике не отличалось от написания имени в старом..

**Gamma** » 27 июл 2013, 14:49

Спасибо.
Не всегда паспортные данные доступны для редактирования.
Задам вопрос в теме про регистрацию RCI.

**Gamma** » 29 июл 2013, 12:50

Gamma писал(а) 27 июл 2013, 13:34:Можно поменять будет паспортные данные после бронирования?

Отвечу сам себе.
При бронировании на сайте eBookers.ie заполнение паспортных данных является НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ.

Еще добавлю. И может модератор вынесет в шапку.
На сайте eBookers.ie бронирование проходит только в MS Internet Explorer.
В Firefox не показывает поле номер карты (пробовал на двух компах).
Деньги снимают сразу и присылают на майл подтверждение.

**Анна Атаманова** » 29 июл 2013, 17:59

Форумчане кто уже оплачивал круиз через eBookers ответьте пожалуйста насколько значительна сумма при конвертации валют! Выбрали круиз *Средиземноморская Ривьера* на лайнере Ruby Princess 05/10/2013 . Стоимость у российских агентств каюта категории IF гаранти на 2х со сборами без чаевых $1748.00, аналогичная сумма и у Алекса( +$75 онборд кредит ) и только на eBookers £924.10 GBP соответственно 1.421,35 USD! Разница в рублёвом эквиваленте 57 049 - 46 406=! 10643 ! Что для нас значительно, но не съест ли основную часть комиссия за перевод? Буду благодарна за любые ответы в прояснение ситуации.

**dok063** » 29 июл 2013, 18:41

Бронировал круиз на этом сайте две недели назад. Общая сумма, с учетом конвертации с рублевой карты и комиссии за оплату картой (2.5%), в итоге увеличилась на 5.2%.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР