Как забронировать и оплатить круиз Costa

[inga-inga2]

Как вы думаете, ждать момент, когда круиз станет доступен или попробовать забронировать через агенства?

1. Позвонить и попытаться забронировать по телефону -- Please call +47 230 24697.
2. Попробовать забронировать через агентства, во всяком случае -- пусть скажут свою цену.
3. Ждать когда наступит финальный платеж и ловить каюты.
4. Посмотреть цены на него на всех сайтах Косты.
Этот круиз продается уже давно, самые сладкие цены были летом прошлого года -- он у нас был в Недорогих круизах по цене около 350-400 евро с человека по акции, полагаю что корабль хорошо распродан.

[tjuwe4ka]

Как вы думаете, ждать момент, когда круиз станет доступен или попробовать забронировать через агенства?

1. Позвонить и попытаться забронировать по телефону -- Please call +47 230 24697.
2. Попробовать забронировать через агентства, во всяком случае -- пусть скажут свою цену.
3. Ждать когда наступит финальный платеж и ловить каюты.
4. Посмотреть цены на него на всех сайтах Косты.
Этот круиз продается уже давно, самые сладкие цены были летом прошлого года -- он у нас был в Недорогих круизах по цене около 350-400 евро с человека по акции, полагаю что корабль хорошо распродан.

Спасибо! Гляну на сайтах других стран и попробую через агенства. Даже 550 евро хорошая цена на мой взгляд, с учетом, что на авиабилеты в направлении туда можно не тратиться)

[IL235]

Добрый день !
вечером по пьяне )))забронировал круиз на итальянском сайте Costa ,сегодня итальяшки позвонили , что то спрашивали ( с английским плохо у меня ) спросили данные карты , я продиктовал -деньги списали письма на почту пришли , по номеру брони смотрю на сайте Costa вроде все правильно , но ни про номер каюты но про питание там не понятно .....вопрос к уважаемой аудитории ? когда эта инфа появится ? и как проверить статус брони чтобы покупать билеты на самолет.
круиз Costa в сентябре из Савонны до Валенсии

[Dimushan]

про номер каюты

В брони написан номер каюты.

про питание

Питание у Косты стандартное для всех, что Вы там хотите узнать?

как проверить статус брони чтобы покупать билеты на самолет

Уже можете покупать, в брони и даты есть, если не помните на когда Вы забронировали.

по номеру брони смотрю на сайте Costa

Все делаете правильно, там вся информация есть.

[Lamp]

вечером по пьяне )))забронировал круиз на итальянском сайте Costa

На итальянском сайте Косты, что-существенно дешевле было?

[inga-inga2]

Lamp, это про мини-круиз 3 ночи на Costa Pacifica из Савоны в Валенсию с 24 сентября 2017 -- 149 евро в каюте с балконом. http://www.costacrociere.it//it/dettagl ... 70924.html
Я даже не стала ставить в Недорогие круизы, что-то много глюков было в последнее время. А вот тут, видите, забронировали) Извините за офф.

[Dimushan]

Не знаю где написать, примерной проблемы не нашел.
Утром в 5 с копейками, Коста сняла 91,5 евро. Регулярная покупка. Документов на почту никаких не пришло.
За что?
Имею у них 2 активные брони, Английскую где платеж в июле и по звонку в фунтах, и, Русскую, где счета выставляет Агент.
Шо делать?

[i_crust]

по sms или в онлайн-банке понятно, какая страна?
какие-нибудь пакеты с бухлом или интернетом, экскурсии? нет ничего в бронях заказанного, но неоплаченного?

[Dimushan]

Costa Cruises Genova
Есть на одном круизе пакет напитков, но там сумма 317,88 евро и надпись (Оплата на борту).
Да и не берет Коста заранее за это.

[i_crust]

Раз итальянцы - долбите русского агента и по-любому проверьте обе брони на сайте - что там с платежами. Последний круиз на Косте у вас был явно не вчера, так что со старыми круизами это не может быть связано - ну там за разбитое зеркало в кабаке и т.п.?
Хорошо бы проверить опять же в онлайн-банке - это холд или сразу списание. Если холд и если ни в одной брони нет следов этого списания - я бы даже рискнул просить банк остановить этот платеж.

[Dimushan]

Русский агент не при чем, он и карту не знает. Да и с ним круиз в декабре 18 года.
Со старыми круизами у меня все хорошо, ну нет у них столько бухла, что б я зеркала начал бить.
Ну конечно это холд сначала. Щас позвоню в банк. Но сто процентов это будет продолжать твориться в будущем.
Есть такая мулька, у меня в прошлом году круиз был, в который я уже сходил, бронировал то ли у Немцев, то ли у Французов, там окончательный платеж был разбит на 5 частей, не помню какая сумма, но уж больно похожа на эту. Не ошибка ли какая у них в системе? Документов как водится уже не сохранилось, все удалил.

[i_crust]

Документов как водится уже не сохранилось, все удалил

Но зачем при нынешних бездонных почтовых ящиках удалять, простите за оффтоп?:)
А вот мысль про старый круиз у вас интересная. Хорошо бы посмотреть на даты старых платежей. Вдруг это правда глюк и система начала списывать заново?
И ещё - а отмененных круизов Косты у вас нет?

[Dimushan]

мысль про старый круиз

Посмотрел, суммы другие, и там четко написано Коста Франция.

отмененных круизов Косты у вас нет?

Есть переоформленный (проданный). Щас поищу концы.

[Йона Под]

Друзья, нужна ваша помощь. Хочу купить (можно ли сначала зарезервировать?) круиз http://www.costacruceros.es/e/detalle_c ... 71212.html
1.Правильно ли я поняла, что за 45 дней я смогу отказаться без штрафа?
2. Ссылка на сайте "что входит" не работает, как понять, какие услуги будут включены?
3. На какие дополнительные расходы на борту нужно ориентироваться.
4. На что еще нужно обращать внимание?
Наверняка эти вопросы много раз уже задавали, но прочесть всю тему нет возможности. Рассчтываю на понимание опытных круизеров.

[Dimushan]

Можете заблокировать цену на трое суток. Но лучше оплатить сразу, по многим причинам.
1. С 25 процентным штрафом.
2. Все что нужно, все входит. Корм, чай кофе соки при приеме пищи, бассейны, театры и т.д.
3. 10 евро с человека в сутки сервисный сбор.
4. При бронировании это круиза Вы должны быть на время Испанкой.

[shamina]

Здравствуйте,тоже пытаюсь забронировать этот круиз, прочитала инструкцию на форуме, но вопрос-почему испанкой-если в перечне есть национальность -Russian ?

[shamina]

да,еще требуется телефон испанский ?

[Dimushan]

почему испанкой

Подразумевается, жители Испании заходят на Испанский сайт Косты, Россияне на Российский и т.д.
Но цена на этот круиз нам нравится у Испанцев, правильно? правильно.
Придумайте себе адрес проживания в Испании, укажите любого Испанского отеля.

перечне есть национальность -Russian

Русский не может проживать в Испании? Я Вашу национальность не знаю, указывайте какая у Вас.
Я бы рекомендовал при бронировании указать Испанское гражданство, а при регистрации в интернете уже купленного круиза поменять на Ваше истинное.

требуется телефон испанский

Придумайте любой. +34 и десять знаков.

[Йона Под]

Но цена на этот круиз нам нравится у Испанцев, правильно? правильно.

Не совсем)) в российском представительстве costa этот круиз вообще не видят в системе и говорят, что они стартуют исключительно из Рима.
А за то, что я зарегистрирую одно гражданство, а на посадку приду с другим, меня не того... не отправят лесом? Или это не важно, лишь бы имя совпадало?
Еще вопрос: это правда, что последний прием пищи в 17 и потом будешь тихо умирать от жажды, бесплатно даже из автомата не нальют?) со своей бутылкой воды наверное не пропустят из города на борт?

[Борис Потехин]

Еще вопрос: это правда, что последний прием пищи в 17

Неправда.

со своей бутылкой воды наверное не пропустят из города на борт?

Пропустят.

А за то, что я зарегистрирую одно гражданство, а на посадку приду с другим, меня не того... не отправят лесом?

Не отправят.

Вообще на эти вопросы уже много раз на форуме дан ответ.

[Dimushan]

в российском представительстве costa этот круиз вообще не видят

Не дали квот.

лишь бы имя совпадало

Имя, фамилия, дата рождения.

[i_crust]

Dimushan, как у вас та история про списание Косты, нашлись концы?

[Dimushan]

как у вас та история про списание Косты

Сергей, хорошо, что спросил.
Мой урок должны иметь ввиду люди отдающие (продающие) круиз.
После твоей фразы

отмененных круизов Косты у вас нет

память сработала в сторону проданной Трансатлантики.
После аванса полная оплата была разбита на 5 равных частей, покупатель не уведомил КК о смене карты, ну те и списали автоматом с меня. Покупатель деньги мне вернул на карту, обещал в КК предоставить новые данные.
Во общем все завершилось благополучно,

[Camilla888]

Здравствуйте! Пыталась только что забронировать круиз через сайт costacruise.com (из Чивитавеккья на 5 дней в октябре), почему-то застряла на шаге 5 - ввод данных карты и инфо о владельце. Все ввела правильно (перепроверила 100 раз), карта действительна, сумма достаточная на ней. И главное, никакой ошибки (красного поля) система не выдает. Но почему-то не пускает дальше. Появляется надпись check the details entered. Кто-нибудь сталкивался с таким?

[inco]

Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу: первый круиз покупался на бразильском сайте, после чего получил членскую карточку с возможностью получения скидки в 13% на следующий круиз. Сейчас хочу купить круиз на швейцарском сайте. То есть нужно делать там регистрацию со швейцарским адресом. Собственно, вопрос: каким образом поступить, чтобы была скидка на новый круиз по членской карте? Сменить адрес проживания на бразильском сайте Косты?

Спасибо.

[P0leg]

Собственно, вопрос: каким образом поступить, чтобы была скидка на новый круиз по членской карте?

В большинстве случаев - никак. Скидки отоваривают на том рынке, где они выданы.

[inga-inga2]

первый круиз покупался на бразильском сайте, после чего получил членскую карточку с возможностью получения скидки в 13% на следующий круиз. Сейчас хочу купить круиз на швейцарском сайте.

Как выглядит эта "членская карточка"? Это ваучер с номером? Или что? Вам его прислали на электронную почту после покупки круиза на сайте или выдали какую-то бумагу-карту уже в круизе? Все это очень важные ньюансы.

[IamArtem]

Здраствуйте. Оплатил вчера круиз на французском сайте. На почту пришло письмо с подтверждением бронирования. Сегодня утром прошёл регистрацию на сайте mycosta (на 100%), а в разделе ticket croisiere какие-то непонятки, пишет, что круизного билета пока ещё нет. Он появится позже? И что нужно подавать в посольство для получения визы? Этот билет (когда он появится) или пойдёт и подтверждение брони на почте?

[SERZH13]

в разделе ticket croisiere какие-то непонятки, пишет, что круизного билета пока ещё нет. Он появится позже? И что нужно подавать в посольство для получения визы?

Что ж за паника такая! ))))
Билеты с прочей "макулатурой" и бирками для багажа пришлют на почту, за две недели до круиза! Как правило за две недели!
Что касается бумаги, которую нужно подавать для визы, то вам на почту должно было придти подтверждение бронирования. а может еще и не пришло, ждите, в ближайшие пару дней придет, нужно подавать ту бумагу. в которой указан маршрут круиза. Вот она и должна сейчас придти на почту.

[dianazak]

Вчера забронировали круиз на октябрь. Думала, что сразу после покупки будут известны все подробности маршрута, а точнее нам очень важно знать в какое время проходит регистрация на круиз, но я не на mycosta.com, не на почте не нахожу эту информацию. Можете, пожалуйста, подсказать, за сколько нужно быть в порту, если отплытие написано в 16:30 из Савоны, или подсказать, где можно посмотреть эту информацию.

[vera2010]

Информация во сколько начнется регистрация придет Вам на почту вместе с бирками примерно за 10-14 дней до круиза. Обычно, багаж можно сдать уже часов в 10-11 утра, получить номер очереди и отправиться на прогулку. Посадка раньше 12-00 вряд ли начнется, сначала всех высадят и багаж выгрузят.

[dianazak]

Информация во сколько начнется регистрация придет Вам на почту вместе с бирками примерно за 10-14 дней до круиза. Обычно, багаж можно сдать уже часов в 10-11 утра, получить номер очереди и отправиться на прогулку. Посадка раньше 12-00 вряд ли начнется, сначала всех высадят и багаж выгрузят.

В таком случаи не могу понять на какой день брать билеты на самолет. Есть вариант прилететь за день до круиза и ночевать в Савоне, или прилететь в день круиза, и тогда получается, что в порту мы будем около 14:00. Хватит ли этого времени?

[Dimushan]

в порту мы будем около 14:00. Хватит ли этого времени?

Хватит. Тем более в Савоне.

[AndyXmas]

Я бы подстраховался и прилетел бы за день.
Задержка, перенос, отмена рейса, забастовка или ещё какой форс-мажор и опаздали на посадку

[SERZH13]

Есть вариант прилететь за день до круиза и ночевать в Савоне, или прилететь в день круиза, и тогда получается, что в порту мы будем около 14:00. Хватит ли этого времени?

В день приезда времени может и хватит, НО, это же Италия!!!! Вероятность того, что что-то пойдет не так, очень велика - AndyXmas причины описал!
Ну, и не забываем, прилетаете вы в Милан, я так понимаю, потом еще нужно добраться до Савоны, а там поезда ходят не так и часто, и не факт, что расписание вам подойдет. Октябрь месяц - а вдруг туман, и рейс задержится....
Поэтому вариант с прилетом на день раньше - это лучший вариант, переночуете в Савоне, спокойно прогуляетесь по ней, и затем на регистрацию.
В любом случае, для информации, регистрация на лайнер заканчивается за час до отправления!

[inga-inga2]

Вчера забронировали круиз на октябрь. Думала, что сразу после покупки будут известны все подробности маршрута, а точнее нам очень важно знать в какое время проходит регистрация на круиз, но я не на mycosta.com, не на почте не нахожу эту информацию.

С 12-13 часов. Заканчивается за 1,5 часа до отхода корабля.

Можете, пожалуйста, подсказать, за сколько нужно быть в порту, если отплытие написано в 16:30 из Савоны, или подсказать, где можно посмотреть эту информацию.

Самое позднее в 15 часов.

В таком случаи не могу понять на какой день брать билеты на самолет. Есть вариант прилететь за день до круиза и ночевать в Савоне, или прилететь в день круиза, и тогда получается, что в порту мы будем около 14:00. Хватит ли этого времени?

Согласна с тем, что прилёт в день начала круиза несколько стремный вариант. Если все же решите прилетать в день круиза, то воспользуйтесь трансфером Косты. Заранее закажите его и будет надёжнее и спокойнее вам.

[dianazak]

Согласна с тем, что прилёт в день начала круиза несколько стремный вариант. Если все же решите прилетать в день круиза, то воспользуйтесь трансфером Косты. Заранее закажите его и будет надёжнее и спокойнее вам.

Скажите, а где можно заказать трансфер?

[inga-inga2]

dianazak, в круизной компании или у агента, через которого бронировали круиз.

[eurorus]

Здравствуйте!
Я забронировала круиз на бельгийском сайте без оплаты, оплату нужно внести завтра, есть номер брони, но я не могу понять как попасть на страницу оплаты?

[inga-inga2]

Здравствуйте!
Я забронировала круиз на бельгийском сайте без оплаты, оплату нужно внести завтра, есть номер брони, но я не могу понять как попасть на страницу оплаты?

Никак. Надо им звонить и подтверждать по телефону, что вы не передумали. Возможно также, что в подтверждении есть способы оплаты - по телефону, через банк. В случае банковского перевода вы должны им на емайл прислать копию платежного поручения.

[vera2010]

Если цена еще актуальна, забронируйте снова с предоплатой, остальную сумму спишут автоматически, когда придет срок с той же карты. А неподвержденная бронь отвалится сама, обычно чере 2 дня. Только внимательно выбирайте способ оплаты с карты, с банком и счетом не связывайтесь

[eurorus]

Здравствуйте уважаемы форумчане!
Мне прислали как я понимаю банковские реквизиты для оплаты BNP PARIBAS FORTIS Bruxelles/Brussel N. 001-6024692-01 - IBAN : BE43001602469201 - SWIFT : GEBABEBB. Интересно с кукурузы перевод можно сделать и будет ли комиссия? И как сделать перевод если на карте рубли лежат?

[inga-inga2]

И как сделать перевод если на карте рубли лежат?

Никак( с карты нельзя сделать перевод. И дело не в рублях.
Вы должны сделать перевод по SWIFT. То есть пойти в банк и сделать перевод, или через интернет, но не с карты, а с платежного счета.
Надо будет оплатить банковские услуги. Знаю, что ваш Сбербанк берет за такую операцию порядка 15-18 евро.
Через карту не пройдет.
И когда все сделаете, обязательно в Косту послать копию этого платежа, с указанием вашего номера бронирования.

[gun-gun2]

А можно как-то через My cruise увидеть оплачен полностью круиз или нет? Не могу нигде найти информацию о платежах, при этом немного смущает вот такая надпись: You can reserve until 25 January 2018.

[SERZH13]

А можно как-то через My cruise увидеть оплачен полностью круиз или нет? Не могу нигде найти информацию о платежах, при этом немного смущает вот такая надпись: You can reserve until 25 January 2018.

Нет такой возможности! Что касается "You can reserve until 25 January 2018", не берите в голову!
Следить оплачен круиз или нет, нужно по движению средств вашей карты - выписка со счета, СМС информирование о списании и т.д.

[gun-gun2]

А можно как-то через My cruise увидеть оплачен полностью круиз или нет? Не могу нигде найти информацию о платежах, при этом немного смущает вот такая надпись: You can reserve until 25 January 2018.

Нет такой возможности! Что касается "You can reserve until 25 January 2018", не берите в голову!
Следить оплачен круиз или нет, нужно по движению средств вашей карты - выписка со счета, СМС информирование о списании и т.д.

Дело в том, что круиз покупался через тур фирму, которой была уплачена вся сумма. А проконтролировать что оплата дошла до Косты нет возможности получается.

[SERZH13]

Дело в том, что круиз покупался через тур фирму, которой была уплачена вся сумма. А проконтролировать что оплата дошла до Косты нет возможности получается.

ААА, вот оно что! Ну, тогда да, тут без вариантов!
Скажу больше, за частую после оплаты клиентом в турфирму, деньги не всегда сразу идут дальше в круизную компанию.
Если турфирма работает как агент у круизной компании, то для них есть скидки и бонусы, за оплату группы туристов. Т.е. турфирма может накапливать деньги от клиентов, а потом одним махом оплачивать брони, тем самым получать %%.
Турфирма могла оплатить только депозит, а разницу держит при себе, точнее пускает ее в оборот...и будет тянуть с оплатой до последнего!

[a357979]

Добрый день,
подобрал круиз Коста Диадема на kreuzfahrten.de отправление 20.01.18. из Савоны цена балкон 529 евро/чел при двухместном размещении на 7 дней.
Подскажите есть ли на данный момент где дешевле балкон на любую дату в январе? Пытался смотреть на Костовских французских, швейцарских сайтах ничего не понимаю

[inga-inga2]

Подскажите есть ли на данный момент где дешевле балкон на любую дату в январе? Пытался смотреть на Костовских французских, швейцарских сайтах ничего не понимаю

Что вы не понимаете -- цифры?) или алгоритм поиска?
Никто кроме вас не будет сидеть и перебирать все сайты Косты на нужную ВАМ дату....

[Anfilan]

Costa Pacifica из савоны в доминикану 16 ночей. 7 декабря. Балкон 470евро. Остальные дешевле еще. Дети за копейки. 20% депозит.
http://www.costakreuzfahrten.ch/chf/dét ... 71207.html
Обратно чартер можно взять на бельгийском tui от 220 евро в брюссель.

Подскажите, пожалуйста, а то я никак не соображу. На один и тот же круиз Коста свою цену в разной валюте указывает (на сайтах разных стран)? По ссылке я вот перешла там цена на внутреннюю каюту по курсу выходит 380 евро. Вот здесь в евро на этот же круиз цена 499.
http://www.costacruise.com/eu/cruise_de ... 71207.html