Форум Винского

**заноза** » 19 сен 2009, 12:12

Бронирование круизов MSC, оплата в том числе российскими картами (даже картой Мир)

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Акция «CRAZY 48 HOURS» от MSC Cruises
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
MSC club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Актуальная информация по Изменению даты круиза MSC, купленного на европейских сайтах здесь Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Почему на разных сайтах MSC разные цены Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**nata-2012** » 16 ноя 2018, 11:58

Добрый день!

Прошу прощения, я уверена, что ответ на мой вопрос есть в этой ветке форума, но найти его я не смогла.

Помогите пожалуйста.

Есть бронь с итальянского сайта MSC, бронировала сама.

Вопрос: где я могу посмотреть срок и сумму финального платежа? Они мелькали во время бронирования, но я не зафиксировала их ни в памяти, ни на физическом носителе.

Захожу в бронь - мне предлагают купить пакеты и сделать онлайн-регистрацию, и никакой информации по интересующему меня вопросу.

Что я делаю не так?

Больше спасибо!

**leto_ok** » 16 ноя 2018, 17:40

Захожу в бронь - мне предлагают купить пакеты и сделать онлайн-регистрацию, и никакой информации по интересующему меня вопросу.

Что я делаю не так?

когда зашли на сайт и нажали login or manage booking идите в правую колонку логин ,а не левую с букинг номером, тогда откроется инфа по круизу . Сколько вы должны, должны были прислать вам по маилу ,когда забукали.

**Pusciste** » 16 ноя 2018, 19:22

nata-2012 писал(а) 16 ноя 2018, 11:58:Есть бронь с итальянского сайта MSC, бронировала сама.
Вопрос: где я могу посмотреть срок и сумму финального платежа? Они мелькали во время бронирования, но я не зафиксировала их ни в памяти, ни на физическом носителе.

Вам пришло письмо на адрес электронной почты "Booking Confirmation for Имя Фамилия цифры (номер брони)"?
В приложениях смотрите, будед документ .пдф с таким же названием, в нем подробно все платежи расписаны. Если внесли аванс - Dettaglio pagamenti - Totale, Deposito, Saldo : Всего, Внесено, Остаток к оплате.
После полной оплаты придет еще одно такое же писмо, будет написано Totale pratica с цифрой, Saldo - 0.00 денег.

Про сроки оплаты в том же письме в разделax Informazioni importanti или Termini di pagamento, MSC говорит следующее: 25% при бронировании, остаток не позднее 30 дней до даты круиза.
Il Prezzo di acquisto del Pacchetto verrà corrisposto dal Passeggero con le seguenti modalità:
(a) 25% al momento della sottoscrizione del Contratto a titolo di caparra confirmatoria, ai sensi dell’articolo 1385 cod. civ.;
(b) il restante 75%, entro il Termine di 30 Giorni prima della partenza.

**nata-2012** » 17 ноя 2018, 10:08

Нашла в .пдф подтверждении.

Спасибо большое еще раз.

**i_crust** » 24 ноя 2018, 18:31

leto_ok писал(а) 16 ноя 2018, 17:40:идите в правую колонку логин ,а не левую с букинг номером

Совет прекрасный, но только для бронирования на сайте страны регистрации. В случае с обычным у нас "регистрация Россия/Израиль/Германия", "круиз куплен в Испании/Франции/Норвегии" в лобовую на сайте, как я понимаю, теперь не оплатить.

**tjuwe4ka** » 07 дек 2018, 11:24

Всем добрый день! Подскажите пожалуйста, кто сталкивался, при переоформлении каюты 2+2 нам нужно доплачивать стоимость переоформления и за детей?

**NstHus** » 07 дек 2018, 21:02

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? В личном кабинете MSC в разделе, где выбирается смена ужина я не могу поменять на вторую смену. Даже при нужном выборе сохраняет вновь первую. Пробовала с разных браузеров, результат один: сохранение первой смены.
Каюта с балконом, соответственно, должен быть приоритет в выборе смены ужина, но ничего не получается. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Как ее решить? В компанию писала, в ответ тишина.

Судно: MSC Magnifica, отплытие 21.12.2018 из Генуи

**i_crust** » 08 дек 2018, 20:00

Каюта с балконом, соответственно, должен быть приоритет в выборе смены ужина
С чего бы это?
Приоритет есть или нет не по внутренняя-окно-балкон, а по белла-фантастика-веллнесс-ауреа.
Если белла - вряд ли поменяете.
Если фантастика и выше - по идее, должно меняться, но сайт MSC вечно с глюками. Покупали сами или через агента?

Вопрос стоило бы задать не отдельной темой, а в существующих.

**NstHus** » 08 дек 2018, 20:58

Не знала, что не стоит создавать отдельную тему

Покупали сами, класс фантастика

**i_crust** » 08 дек 2018, 21:11

Уточните: вы заходите в личный кабинет или именно в бронь по номеру брони? На сайте какой страны покупали и совпадает ли эта страна со страной членства в клубе у первого пассажира?
В любом случае, с фантастикой вам стоит сразу на борту корабля идти на рецепшен и просить поменять смену. Если места будут - а их может уже и не быть, особенно в позднюю - поменяют. Но вторая смена может быть упакована.
Про новую тему писал исходя из того, что в существующей активной быстрее ответят, причем многие.

**NstHus** » 08 дек 2018, 21:14

В личный кабинет с вводом адреса почты и пароля, страны совпадают (Италия)

**i_crust** » 08 дек 2018, 21:28

Писали на prenotazioneonline@msccrociere.it ?
Раньше оттуда более-менее отвечали.
Если сайт в любом браузере глючит - готовьтесь пробовать решить это на корабле.

**NstHus** » 08 дек 2018, 21:29

Сюда не писала
Спасибо, попробую

**leto_ok** » 17 дек 2018, 17:55

NstHus писал(а) 07 дек 2018, 21:02:Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? В личном кабинете MSC в разделе, где выбирается смена ужина я не могу поменять на вторую смену. Даже при нужном выборе сохраняет вновь первую. Пробовала с разных браузеров, результат один: сохранение первой смены.
Каюта с балконом, соответственно, должен быть приоритет в выборе смены ужина, но ничего не получается.

Кто вам сказал, что каюта с балконом дает вам какой то приоритет на выбор смены? Поменять можно после посадки без проблем. Ну или позвоните им , они поменяют ,если есть место конечно.

**i_crust** » 17 дек 2018, 21:36

leto_ok, спасибо за оперативность.

**e-not80** » 18 дек 2018, 14:37

tjuwe4ka писал(а) 07 дек 2018, 11:24:Всем добрый день! Подскажите пожалуйста, кто сталкивался, при переоформлении каюты 2+2 нам нужно доплачивать стоимость переоформления и за детей?

Немецкий МСЧ предложил при запросе переуступке - за каждого, не зависимо от категории каюты - 50 Евро.

Код: Выделить всё: Please be informed that if you change all passengers in this booking this would be a passenger change which always costs the fee of 50,-€ per person/booking with additional 25,-€ if the tickets have already been issued.

Бесплатно меняют только за опечатки в ФИО, исключая если категория каюты Бэлла.

Однако, если состав круизёров меняется и вместо 2+2 поедут другие 2+0, то вы можете просто оставить ФИО детей, а новые круизёры скажут в порту что дети поехать не смогли - чаевые начисляться на них не будут.

**italalla** » 18 дек 2018, 17:27

i_crust писал(а) 23 июл 2016, 16:13:Под вопросом (или как решит тот сотрудник MSC, с которым вы будете общаться) остаются варианты типа:
- Перебронировать круиз по Средиземноморью с 15 августа 2017 года на круиз по Средиземноморью с 1 марта 2018 года (разные сезоны).
Здесь надо или тщательно следить за каталогом, понимая, где у MSC проходит граница сезонов – ну или полагаться на удачу.

Только что понадобилось поменять март на ноябрь у немцев. Разрешили. Только каюту с окном меняют на каюту с балконом (мне равнофигственно, т.к. в первом круизе каюта с окном стоит так же, как каюта с балконом в новом круизе, я сама этого хотела), доплата за смену имен (нас трое) 150 евро, т.е. за Фантастику сейчас тоже надо платить, но с учетом скидки члена клуба, моя доплата за новый круиз за всех составляет 110 евро. Я рада такому исходу.

**Zigmas** » 07 янв 2019, 10:38

Добрый день!
Подскажите как увидеть цены на круизы на сайте MSC.
К примеру у Косты всё открыто и понятно.
Спасибо.

**leto_ok** » 07 янв 2019, 17:58

Zigmas писал(а) 07 янв 2019, 10:38:Добрый день!
Подскажите как увидеть цены на круизы на сайте MSC.
К примеру у Косты всё открыто и понятно.
Спасибо.

В смысле? Ставите даты, количество людей ,портотхода и вам все открыто и понятно.

**VovaVV** » 09 янв 2019, 23:46

Zigmas писал(а) 07 янв 2019, 10:38:Подскажите как увидеть цены на круизы на сайте MSC.

leto_ok писал(а) 07 янв 2019, 17:58:Ставите даты, количество людей ,портотхода и вам все открыто и понятно.

Если перед поиском (при первом входе на сайт) задать страну резидентства - Россия, то цен нет. Если, к примеру, США, то есть.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР