Форум Винского

**a-63** » 10 окт 2017, 16:28

А что Вас смущает? Это нормально - разные цены на разных сайтах/для разных стран.

**Anfilan** » 10 окт 2017, 16:32

a-63 писал(а) 10 окт 2017, 16:28:А что Вас смущает? Это нормально - разные цены на разных сайтах/для разных стран.

Я думала, что это один сайт, просто адаптированный под разные страны, одинаковый дизайн и структура сайта меня смутили. Но если это нормально, то хорошо

**italalla** » 10 окт 2017, 16:40

Вам для этого (чтобы не смущаться) надо не одну тему прочитать в круизном разделе. Этим все и живут - что в одной стране дешевле, в другой - дороже.

**inga-inga2** » 12 окт 2017, 09:50

Anfilan писал(а) 10 окт 2017, 16:26:Подскажите, пожалуйста, а то я никак не соображу. На один и тот же круиз Коста свою цену в разной валюте указывает (на сайтах разных стран)? По ссылке я вот перешла там цена на внутреннюю каюту по курсу выходит 380 евро. Вот здесь в евро на этот же круиз цена 499.
http://www.costacruise.com/eu/cruise_de ... 71207.html

Цена на круиз всегда указывается в валюте той страны, на сайте которой идёт покупка (исключение «цветные валюты» типа мексиканских песо или реалов)
Начните читать тему прямо с первого сообщения и вам станет понятно, почему на разных рынках разная цена, иногда разные бонусы и так далее.

**lwiw** » 16 окт 2017, 23:27

Уваэаемые, подскажите, пожалуйста! Смотрю на logitravel круиз от Косты, на русскоязычной версии сумма получается больше, на англоязычной меньше (вроде бы конечная, доходил до пункта, где данные карты вводить надо). На русском сайте добавляются "портовые сборы". На сайте косты сумма похожа на сумму русского сайта. Про дополнительные портовые сборы у британцев ничего не нашёл. Это что-то типа акции или они в итоге потребуют оплату этих сборов дополнительно?

**Vobl** » 17 окт 2017, 09:22

lwiw писал(а) 16 окт 2017, 23:27:...сумма похожа...

Структура цены и принципы ее формирования различны у разных агентов и для разных стран.
Надо найти устраивающую вас конечную цену и пробовать там бронировать круиз.
И держать в уме дополнительные расходы при финальной оплате на борту - сервисный сбор Косты.

**sahib411** » 08 ноя 2017, 16:19

Здравствуйте. Хочу купить круиз на французском сайте. При оплате карточкой,пишу выдуманный адрес Италии,оплата не проходит, только лишь блокируется 1€ в моей карточке. Что предпринять?

**inga-inga2** » 09 ноя 2017, 00:11

sahib411, начните читать эту тему с сообщения номер 1 Как забронировать и оплатить круиз Costa
1 евро блокируется для проверки вашей карты.
Почитайте Банковские карточки для оплаты круиза

**sahib411** » 09 ноя 2017, 06:11

Блокируется 1€, но общий платеж не проходит уже 5-й раз и пишется , что у вас проблема с банком. Но мы звонили в наш банк,у нас проблем нет.

**sahib411** » 09 ноя 2017, 06:17

Поменяли vpn на итальянский, но таже проблема, платеж не проходит,а блокируется 1€.

**Dimushan** » 09 ноя 2017, 10:31

Дело, думаю, как раз в банке. То, что они сказали, простая отмазка из-за нежелания что либо предпринять, сталкивался.
Найдите другую карту, не важно с чьей карты Вы платите.
Возможно проблема в Азербайджанском банке? Не знаю.

**sahib411** » 09 ноя 2017, 19:28

Не знаю. Но мы пользуемся услугами этого банка давно, 15 круизов бронировали проблем с оплатой не было. Видать у французов этот круиз только для своих граждан.

**Dimushan** » 09 ноя 2017, 20:40

Та не, оплачивали и Французские брони своими картами. Бронь то еще действительна? Может им позвоните, напишите?

**sahib411** » 09 ноя 2017, 21:32

Телефон только на французском, а на емейл ответили лишь однажды, что проверьте свой платеж. Я им сфоткал и послал всю пошаговую операцию бронирования и свой банковский платеж с блокировкой 1€ аж 7 раз. Ответа нет.

**kiwi_uk** » 13 янв 2018, 13:03

Подскажите, пж, если на момент бронирования у меня старый паспорт ( т.е. в круиз буду ехать с новым), будут ли проблемы?

**vera2010** » 13 янв 2018, 13:09

Не будет проблем. Для брони номер паспорта не нужен. А в форме регистрации всегда можно все поменять или изначально зарегистрировать, когда будет новый паспорт

**RomanNice** » 13 фев 2018, 17:37

Добрый день!
Два вопроса:
1. Как забронировать несколько кабин одновременно? Нас много и пока вижу только возможность забронировать по одной кабине. А вдруг потом не останется кают?
2. Как забронировать несколько РАЗНЫХ кабин? Например, 2 с балконом и 2 с окном. То есть накидать в корзину разных вариантов и оплатить потом все разом.
Спасибо!

**Dimushan** » 13 фев 2018, 22:38

У Косты никак, только бронирование по одной каюте.
Начните бронировать допустим каюту с балконом, посмотрите есть ли выбор кают, если есть, то не стоит беспокоиться, забронировав одну тут же бронируйте следующую, далее с окном по такому же алгоритму. Возможен вариант что кают с нумерацией не будет, а будут гарантированные каюты, в этом случае тоже мал шанс, что кают на всех не достанется. Есть вариант, чтоб точно всем хватило кают, бронировать без оплаты, некоторые локации это позволяют.

**SERZH13** » 14 фев 2018, 13:18

Либо запасаетесь несколькими компьютерами и параллельно начинаете проходить каждый этап бронирования, нужны три каюты, значит работаем на трех компьютерах!
Это чтоб уж совсем наверняка, правда это уже немного на грани абсурда выходит!

**nicemarine** » 21 мар 2018, 18:18

Бронировал ли кто нибудь на аргентийском сайте Косты? Что такое номер документа cuit/cuil ?

**Анюта6886** » 25 мар 2018, 12:27

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Как изменить букву в фамилии если ошибся при бронировании.на австрийском сайте. Спасибо

**Dimushan** » 25 мар 2018, 12:37

Это не критично, можете ничего не делать. Но если есть стойкое желание - звонок или письмо исправят эту ситуацию за пару минут.

**Анюта6886** » 25 мар 2018, 12:40

Я уже часа два пытаюсь на сайте найти почту куда писать)) не могу найти) извините может подскажете, нужно именно австрийский адрес, или можно на итальянскую писать?

**Анюта6886** » 25 мар 2018, 12:52

Все вопрос снят)) спасибо, они перезвонили)

**Dimushan** » 25 мар 2018, 12:53

kundenservice@msckreuzfahrten.at
Tel: +43 1 267 52 63

**eurorus** » 27 мар 2018, 14:56

Посоветуйте новичку. Стоит доплатить 100 долларов за апгрейд внутренней каюты до балкона на диадеме? И как обычно Средиземное море в апреле 16-23 себя ведет, оправдает себя балкон или нельзя будет открыть из-за холодного ветра?

**SERZH13** » 27 мар 2018, 15:00

eurorus писал(а) 27 мар 2018, 14:56:Посоветуйте новичку. Стоит доплатить 100 долларов за апгрейд внутренней каюты до балкона на диадеме? И как обычно Средиземное море в апреле 16-23 себя ведет, оправдает себя балкон или нельзя будет открыть из-за холодного ветра?

думаю стОит доплатить!!! Был в начале апреля в круизе по Средиземке - было тепло, загорали, купались в бассейнах...
Поэтому, чем сидеть в чулане, заплатите эти 100 баксов и наслаждайтесь собственным балконом!

**eurorus** » 27 мар 2018, 15:11

SERZH13 писал(а) 27 мар 2018, 15:00:
eurorus писал(а) 27 мар 2018, 14:56:Посоветуйте новичку. Стоит доплатить 100 долларов за апгрейд внутренней каюты до балкона на диадеме? И как обычно Средиземное море в апреле 16-23 себя ведет, оправдает себя балкон или нельзя будет открыть из-за холодного ветра?

думаю стОит доплатить!!! Был в начале апреля в круизе по Средиземке - было тепло, загорали, купались в бассейнах...
Поэтому, чем сидеть в чулане, заплатите эти 100 баксов и наслаждайтесь собственным балконом!

Как это правильно сделать? Или стоит расчитывать что коста сама проапгрейдит? Или уже на судне доплатить?

**SERZH13** » 27 мар 2018, 15:15

eurorus писал(а) 27 мар 2018, 15:11:Как это правильно сделать? Или стоит расчитывать что коста сама проапгрейдит? Или уже на судне доплатить?

Стоп! Я думал Вам предлагет агент это сделать! Из каких соображений Вы вдруг решили проапгрейдить каюту за 100 USD!?!
Где приобретался круиз?

**eurorus** » 27 мар 2018, 15:35

SERZH13 писал(а) 27 мар 2018, 15:15:
eurorus писал(а) 27 мар 2018, 15:11:Как это правильно сделать? Или стоит расчитывать что коста сама проапгрейдит? Или уже на судне доплатить?

Стоп! Я думал Вам предлагет агент это сделать! Из каких соображений Вы вдруг решили проапгрейдить каюту за 100 USD!?!
Где приобретался круиз?

На швейцарском сайте Costa, там сейчас есть балкон на 100 франков дороже, чем я купила внутреннюю

**SERZH13** » 27 мар 2018, 16:08

eurorus писал(а) 27 мар 2018, 15:35:На швейцарском сайте Costa, там сейчас есть балкон на 100 франков дороже, чем я купила внутреннюю

Ну, тогда Вам нужно списываться с ними, указывать номер своей брони и просить, чтобы переоформили на каюту с балконом и выставили счет на оплату, либо путем внесения изменений в личном кабинете, либо придется светить номер Вашей банковской карты, и они тогда снимут сами...
Это, конечно, если такой вариант с апгрейдом прокатит, т.к. могут и отказать.

**eurorus** » 27 мар 2018, 16:30

SERZH13 писал(а) 27 мар 2018, 16:08:
eurorus писал(а) 27 мар 2018, 15:35:На швейцарском сайте Costa, там сейчас есть балкон на 100 франков дороже, чем я купила внутреннюю

Ну, тогда Вам нужно списываться с ними, указывать номер своей брони и просить, чтобы переоформили на каюту с балконом и выставили счет на оплату, либо путем внесения изменений в личном кабинете, либо придется светить номер Вашей банковской карты, и они тогда снимут сами...
Это, конечно, если такой вариант с апгрейдом прокатит, т.к. могут и отказать.

Кроме телефона я не могу найти как с ними контактировать. По телефону врятли смогу объяснить что хочу.

**SERZH13** » 27 мар 2018, 16:47

eurorus писал(а) 27 мар 2018, 16:30:Кроме телефона я не могу найти как с ними контактировать. По телефону врятли смогу объяснить что хочу.

information-francais@ch.costa.it
Удачи!

**eurorus** » 30 мар 2018, 12:33

Подскажите!
Получила на почту круизный билет на 10 страницах. что с ним делать? С собой конечно возьму. Но там бирки багажные, что с ними делать? И нужно ли мне подписать и отправить обратно?

**SERZH13** » 30 мар 2018, 12:39

eurorus писал(а) 30 мар 2018, 12:33:Подскажите!
Получила на почту круизный билет на 10 страницах. что с ним делать? С собой конечно возьму. Но там бирки багажные, что с ними делать? И нужно ли мне подписать и отправить обратно?

Можно все выбросить в печь! Ну, или сдать в макулатуру))))
Ну, а если серьезно, то можете распечатать только первую страницу - сам круизный билет, где описан маршрут, время посадки, номер каюты... В некоторых портах, где закрытая зона, круизников обычно пускают показав им эту бумажку, это если нет шатла при посадки, а вы будете идти пешком...
Бирки распечатываете для того, чтобы в порту сдать чемоданы...ну, и, посадочные, то что формировалось при web-checkin...
Все остальное распечатывать не надо, подписывать тоже ничего не надо....

**eurorus** » 30 мар 2018, 12:48

SERZH13 писал(а) 30 мар 2018, 12:39:
eurorus писал(а) 30 мар 2018, 12:33: посадочные, то что формировалось при web-checkin...

А как выглядят посадочные?

**SERZH13** » 30 мар 2018, 12:53

eurorus писал(а) 30 мар 2018, 12:48:А как выглядят посадочные?

страницы со штрих-кодами и QR-кодами, которые в толмуде идут перед багажными бирками...

**eurorus** » 30 мар 2018, 13:01

SERZH13 писал(а) 30 мар 2018, 12:53:
eurorus писал(а) 30 мар 2018, 12:48:А как выглядят посадочные?

страницы со штрих-кодами и QR-кодами, которые в толмуде идут перед багажными бирками...

Это где указаны контакты родственника, в случае необходимости?

**SERZH13** » 30 мар 2018, 13:30

eurorus писал(а) 30 мар 2018, 13:01:Это где указаны контакты родственника, в случае необходимости?

ДА

**toporova** » 13 апр 2018, 20:39

Уважаемые форумчане! При оплате круиза на сайте (выбирали российскую версию) столкнулись с проблемой: не принимают дебетовую карточку и упорно пишет "Card declined. The banking system has not authorised us to debit your card. We recommend that you contact your bank for further information. Alternatively please contact our call centre."
Захолдировали 1 евро на счете и все. Звонили в банк - там ничего не отклоняли. Кто-нибудь сталкивался?

**dimuxxx** » 15 апр 2018, 21:30

Может я чего не понимаю, так как в круизах ещё не бывал, подскажите. Нашёл на русскоязычных сайтах круиз из Питера компании Costa, Northern Capitals, отправление из спб 22/08. Решил посмотреть его на оф.сайтах, а заодно может и купить сразу, но там этот круиз продаётся только с отправлением из Стокгольма, 18/08. Так же ещё на паре иностранных сайтах. Это нормально? Купить теперь только на русскоязычных сайтах или в турагенстве возможно, если я хочу отправиться (и вернуться) из спб? И сразу ещё вопрос, с 24 по 26/08 лайнер стоит в Стокгольме. Предполагается, что мы гуляем по городу, а ночевать возвращаемся на корабль? Можно ли на пару ночей снять отель в городе, чтобы не таскаться на корабль, или это не имеет смысла?

**Dimushan** » 15 апр 2018, 21:56

dimuxxx писал(а) 15 апр 2018, 21:30:Это нормально

Да.

dimuxxx писал(а) 15 апр 2018, 21:30:Можно ли на пару ночей снять отель в городе

Можно.

dimuxxx писал(а) 15 апр 2018, 21:30:это не имеет смысла

По мне так не имеет, отель у Вас и так стоит в порту, Вы еще один берете )

**Shtat2015** » 21 апр 2018, 22:42

Пытаюсь сейчас забронировать круиз на австрийской Косте Ввожу данные о держатель кредитной карты, пишет что неправильный адрес. Адрес указала отеля в Вене.
Land* --?
Bundesland* --?
Adresse* --?
Nummer * --?
Stadt* --?
Postleitzahl *--?

Указала:
Страна-Австрия
Государство ( выбираю из списка) -- WIEN
Адрес- (название улицы)-- Columbusgasse
Номер-- (номер дома отеля)--16
Город- Wien
почтовый индекс-- (так же указываем индекс отеля) -- 1100

Что не так ввожу, что не дает мне дальше бронировать?

**Dimushan** » 21 апр 2018, 23:18

Я сейчас попробовав для Вас вообще нелепые сочетания букв и цифр набрал при бронировании, только индекс указал правильный и меня пустили в раздел оплаты. Может галочку принятия условий не нажали?

**Shtat2015** » 21 апр 2018, 23:35

Dimushan писал(а) 21 апр 2018, 23:18:Может галочку принятия условий не нажали?

Конечно я галочку нажала, итого забронировала с индексом 1010, хотя на сайте отеля 1100 И еще браузер поменяла, с Firefox вообще даже кнопка "Weiter" никак не нажималась ,после заполнения всех данных. Хотя до этого на французской Косте с Firefox бронировала без проблем.

**Dimushan** » 21 апр 2018, 23:37

Ну и славно. Я Firefox как раз пользуюсь, индекс 1010 ставил, видимо в нем дело у Вас было.

**Shtat2015** » 21 апр 2018, 23:51

Dimushan писал(а) 21 апр 2018, 23:37:Я Firefox как раз пользуюсь, индекс 1010 ставил

А у меня ни как не получалось на Firefox с этим индексом 1010. На Google Chrome пришлось бронировать.

**inse0f** » 26 апр 2018, 23:50

Есть список сайтов где можно забронировать Costa? Облазил пол темы никак единого списка не могу найти

**Dimushan** » 27 апр 2018, 11:35

Немного не в той теме спрашиваете, модераторы думаю перенесут.
Какой список Вас интересует?
Есть официальный сайт Косты, там выбираются страны местонахождения, на них и происходит бронирование.

**inga-inga2** » 27 апр 2018, 12:22

inse0f писал(а) 26 апр 2018, 23:50:Есть список сайтов где можно забронировать Costa? Облазил пол темы никак единого списка не могу найти

И не найдёте)))
Заходите на http://www.costacruise.com
И далее выбираете страну, регион. Так выглядит картинка:

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР