Форум Винского

**заноза** » 19 сен 2009, 12:12

Бронирование круизов MSC, оплата в том числе российскими картами (даже картой Мир)

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Акция «CRAZY 48 HOURS» от MSC Cruises
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
MSC club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Актуальная информация по Изменению даты круиза MSC, купленного на европейских сайтах здесь Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Почему на разных сайтах MSC разные цены Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**woster** » 28 мар 2019, 19:36

Подозреваю,что они просто перепродают каюты,расположенные во"вкусных" зонах по более выгодным для компании ценам и прикрываются договором. MSC

**i_crust** » 28 мар 2019, 20:06

woster, зря подозреваете. Причин может быть множество. Например, ваша 4-местная, а вас трое.

**woster** » 28 мар 2019, 20:11

Компания выставила её в продажу,я внёс депозит за неё, и какая разница еду я один,вдвоём,втроём?

**i_crust** » 28 мар 2019, 20:21

Вам - никакой. MSC - какая. Я не оправдываю, я констатирую факт. Именно поэтому я всегда, выбирая каюту при раннем бронировании, всегда смотрю, не больше ли в ней мест, чем мне надо. Хотя и это не гарантирует - в одном впоследствии отмененном круизе тоже была внезапная замена. И MSC не одиноки в этом.

**Orchad196** » 29 мар 2019, 07:58

Уже неделю пытаюсь приобрести круиз MSC и на сайтах самой компании и у агентов ( Круиз директ, Круиз ком и т.п.) Доходит дело до оплаты - и упс.... Пытаюсь оплатить картой СБ. Это у меня что то не так ? Кто то в ближайшие дни смог произвести оплату?

**i_crust** » 29 мар 2019, 08:05

Orchad196, карта не Мир, надеюсь?

**Orchad196** » 29 мар 2019, 09:26

Да нет. Пытаюсь разные : и Кредитную Сбербанк и Мастер кард привелегия СБ и Виза привелегия ВТБ.... и просто дебетовую СБ....

**i_crust** » 29 мар 2019, 12:54

Orchad196, значит, опять байда с российскими картами, такое уже было. Пробуйте или пайпал или через агента. Есть вариант попросить прислать ссылку на оплату.

**ledaM** » 29 мар 2019, 16:17

Orchad196 писал(а) 29 мар 2019, 07:58:Доходит дело до оплаты - и упс....

Обычное дело, и не только с российскими картами. Недавно приятельница из Италии не могла провести платеж. Я в таких случаях звоню в банк. Они помогают. Просто у банка сайт, на который Вы хотите перевести деньги, вызывает подозрение.

**Andrewgross** » 03 апр 2019, 12:54

Действительно, сейчас есть проблема у владельцев карт Сбера при оплате на сайте MSC.
Проблема решается за 5 минут подключением к PayPal.
Опробовано сегодня, результат положительный - оплата прошла, есть подтверждение оплаты.

**Кирюха_СПБ** » 06 апр 2019, 00:01

Доброго время суток.
Я забронировал круиз у Австрийцев. оплатил депозит 320 евро ( по ссылке от них). До круиза осталось 20 дней . Хочу отменить бронь. Веду с ними переписку уже неделю, т.к хотел изначально на другой круиз перебукаться, но не договориться с ними. И они очень неспешно отвечают . раз в день в лучшем случае. В общем хочу отменить . Они сегодня вечером сказали , что если отменяем то еще 320 евро надо бы чтоб я доплатил. Если завтра отменяем то я должен 640 евро доплатить. В связи с этим вопрос . Можно ли с ними договориться по хорошему чтоб хотя б только 320 евро потерять. И кому и что написать? Может в главный офис (поделитесь емайлом) . типа "прошу простить и забрать себе мои 320 евро" ? Или только остается мне уйти в глухую оборону и заблокировать карту и попрощаться с аккаунтом на австрийском MSC ? Если все-таки заблокироваться. То потом если я буду в качестве пассажира , не главного, а с аккаунта другого человека ( жены с той же фамилией) они могут штраф или санкции мне "впаять" ?

**Maiklnik** » 06 апр 2019, 01:15

Кирюха_СПБ писал(а) 06 апр 2019, 00:01:Я забронировал круиз у Австрийцев.

На австрийской версии MSC или у агента?

Кирюха_СПБ писал(а) 06 апр 2019, 00:01:Может в главный офис (поделитесь емайлом) . типа "прошу простить и забрать себе мои 320 евро" ?

Это в Италию то?
Имхо есть правила отмены, покупая, Вы соглашаетесь с этими правилами.
Правила доступны и сейчас для прочтения - Вы сами можете подсчитать, какой штраф будет и за сколько дней до начала круиза.
Писать, конечно, можно, но сомневаюсь, что кто-то по доброте душевной захочет простить... Но, попробуйте, на всякий случай.

Кирюха_СПБ писал(а) 06 апр 2019, 00:01:То потом если я буду в качестве пассажира , не главного, а с аккаунта другого человека ( жены с той же фамилией) они могут штраф или санкции мне "впаять" ?

Можно завести на другом рынке другой аккаунт (как сейчас - не знаю, раньше можно было) и с ним ездить.

**i_crust** » 06 апр 2019, 06:55

Кирюха_СПБ, поскольку срок финального платежа наверняка прошёл, формально MSC вправе душить вас до победного ровно в соответствиями с общими условиями, опубликованными на сайте:
Kreuzfahrten mit einer Dauer unter 15 NÄCHTEN
Bis 60 Tage vor Reiseantritt 20%
59 - 30 Tage vor Reiseantritt 30%
29 - 22 Tage vor Reiseantritt 40%
21 - 15 Tage vor Reiseantritt 60%
14 - 6 Tage vor Reiseantritt 80%
5 - 1 Tag(e) vor Reiseantritt und Nichtantritt der Reise 100%
Kreuzfahrten mit einer Dauer ab 15 NÄCHTEN
Bis 90 Tage vor Reiseantritt 20%
89 - 30 Tage vor Reiseantritt 30%
29 - 22 Tage vor Reiseantritt 40%
21 - 15 Tage vor Reiseantritt 60%
14 - 2 Tage vor Reiseantritt 80%
1 Tag vor Reiseantritt und Nichtantritt der Reise 100%

Вариантов тут ровно три.
1. Немедленно оплатить требуемое и одновременно отменить бронь, если она автоматически не отменена (если отменена - немедленно переходим к варианту 2)
2. Уйти в глухую оборону, немедленно прекратить всякое общение, сменить явки-пароли-адреса, ни на что не реагировать. Реальные почтовые адреса в бронь вносили?
3. Маловероятно, но вдруг у вас чудесная цена на чудесный круиз, который сейчас стоит намного дороже или продан подчистую. Срочно пытайтесь продать. Но лично я бы бронь с пропущенным сроком финального платежа и таким бэкграундом в виде переписки с MSC не взял бы.

Кирюха_СПБ писал(а) 06 апр 2019, 00:01:хотел изначально на другой круиз перебукаться, но не договориться с ними

Тоже смотрим общие условия - не позднее чем за 30 дней до начала круиза + ряд стандартных условий (тот же регион, позже, но не более чем на год и т.п.)

**Кирюха_СПБ** » 06 апр 2019, 15:08

Брал на MSC на Австрийском сайте сам без агента. Не в первый раз. У них цена была всегда поинтересней. Так получалось.
Поэтому завести на другом рынке не очень интересно. Если только аккаунт на жену завести на Австрицах

i_crust писал(а) 06 апр 2019, 06:55:Вариантов тут ровно три.
1. Немедленно оплатить требуемое и одновременно отменить бронь, если она автоматически не отменена (если отменена - немедленно переходим к варианту 2)
2. Уйти в глухую оборону, немедленно прекратить всякое общение, сменить явки-пароли-адреса, ни на что не реагировать. Реальные почтовые адреса в бронь вносили?
3. Маловероятно, но вдруг у вас чудесная цена на чудесный круиз, который сейчас стоит намного дороже или продан подчистую. Срочно пытайтесь продать. Но лично я бы бронь с пропущенным сроком финального платежа и таким бэкграундом в виде переписки с MSC не взял бы.

1. Платить 640 евро для того чтоб отменить - понятное дело нехоЦа
2. Реальные адреса в аккаунте есть . Но их же можно поменять сейчас на нереальные. Есть смысл?
3. Чудес нет. Я отказываюсь т.к. по глупости своей не заметил, что в круизе два Английских порта подряд (А я думал что один). И без Британской визы нас не пустют на борт.

**Кирюха_СПБ** » 06 апр 2019, 15:13

А каким образом MSC с меня 640 евро стребуют? Сами с карточки спишут?

**i_crust** » 06 апр 2019, 16:25

Кирюха_СПБ писал(а) 06 апр 2019, 15:08:У них цена была всегда поинтересней

Совпадение для ваших конкретных случаев, не более того. Или просто недокапывали по всем странам:)

Кирюха_СПБ писал(а) 06 апр 2019, 15:13:Сами с карточки спишут?

Сомневаюсь, но серьезных писем можете и получить. MSC, конечно, не Аида и австрийский офис (если он есть) вряд ли за вас всерьез возьмется.

Кирюха_СПБ писал(а) 06 апр 2019, 15:08:что в круизе два Английских порта подряд (А я думал что один).

это пять, извините

Ради интереса - как давно покупали, когда был срок финального платежа? MSC что, о сроке, который вы пропустили, вообще не напомнило?

**Кирюха_СПБ** » 06 апр 2019, 17:31

i_crust писал(а) 06 апр 2019, 16:25:Ради интереса - как давно покупали, когда был срок финального платежа? MSC что, о сроке, который вы пропустили, вообще не напомнило?

Бронь делал 28 или 29 марта. Хотел оплатить 100% , но система предложила только 20% т.е. 320 евро. оплатил.
Потом сам написал им и спросил , когда мол остальное оплачивать. Мне ответили - запросите ссылку , пришлем и оплатите.
А потом форум читал, как доехать до порта и наткнулся на информацию , что второй порт после Англии , это не Англия но находится у них в подчинении и виза то нужна, и тут я понял что промахнулся.
Вот теперь и переписываюсь с ними и пытаюсь облегчить своё положение. Уже думаю договориться с ними , что посадили в корабль после Английского пота. Хотя и потеряю треть дней в круизе.

**Кирюха_СПБ** » 06 апр 2019, 17:36

i_crust писал(а) 06 апр 2019, 16:25:Совпадение для ваших конкретных случаев, не более того. Или просто недокапывали по всем странам:)

Все страны штудировал. Один раз на Американском чуть лучше предложение было , но на тот день не было денег на карте, а на следующий день уже не было свободной каюты.
А в остальных вариантах доходило что Австрийцев 1600 евро , у Немцев 2800 евро а у Американцев аж 3400 долл за одну и ту же каюту . У меня каюта на четверых 2 взр +2 ребенка.

**i_crust** » 06 апр 2019, 19:42

Прециоза с 27 апреля из Гамбурга - да, там совершенно обидно подряд идут Саутгемптон и Гернси, раньше их, кстати, разводили в расписании - сам был без визы там и там в 2014-м.
Садиться в Бресте, терять 5 ночей из 15? А смысл - не проще срочно озаботиться британской визой?

**Кирюха_СПБ** » 07 апр 2019, 00:15

i_crust писал(а) 06 апр 2019, 19:42:ще срочно озаботиться британской визой?

Я подумал об этом. Но срочная около 400 долл на чел. а нас четверо. А на не срочную боюсь не успеть.
наверное или официально перебронируюсь на 3 мая Генуи в Гамбур с большой потерей ( итого 1800 евро) . или тайно, т.е. не отвечать на письма и не платить доплату за аннуляцию 640евр. И
с нового аккаунта со всеми потерями за 1000 евро новая бронь и 320 потеря от старой = 1320. разница в 500 евро.
как считаете ? как поступить? 500 евро для меня существенная сумма.... Меня вычислят если новый аккаунт будет на жену ?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР