Форум Винского

**заноза** » 19 сен 2009, 12:12

Бронирование круизов MSC, оплата в том числе российскими картами (даже картой Мир)

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Акция «CRAZY 48 HOURS» от MSC Cruises
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
MSC club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Актуальная информация по Изменению даты круиза MSC, купленного на европейских сайтах здесь Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Почему на разных сайтах MSC разные цены Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**inga-inga2** » 17 окт 2019, 13:05

Лисенька писал(а) 16 окт 2019, 19:31:В личном кабинете на сайте MSc - также, забронирован пакет только на одного взрослого. Означает ли это, что мой муж по своей карте сможет брать напитки и для меня тоже и мы по факту сможем сэкономить на пакете напитков для меня?

По факту в прошлом году у знакомых тоже каким-то образом получилось добавить только один пакет. И они прекрасно провели круиз с этим одним пакетом на двоих. Что там было — глюк системы, или что, но все прошло нормально. Списали только за один пакет.
Если уж у вас так добавилось, то возьмите в круиз все подтверждающие документы (на всякий случай) в виде распечатки из вашего личного кабинета.
Своё большее, что вам могут предъявить, попросить оплатить второй пакет. Тогда и доплатите.

Dimushan писал(а) 17 окт 2019, 11:02:Мне кажется можно удалить из корзины этот криво прописавшийся пакет и добавить заново.

Я бы не удаляла. Разбиралась бы на корабле.

**Dimushan** » 17 окт 2019, 13:17

inga-inga2 писал(а) 17 окт 2019, 13:05:Я бы не удаляла

С учетом:

inga-inga2 писал(а) 17 окт 2019, 13:05:они прекрасно провели круиз с этим одним пакетом на двоих

теперь я изменил свое мнение.

**axlns** » 28 окт 2019, 12:54

подскажите как купить круиз MSC на официальном сайте MSC?

я не вижу кнопки Book если выбираю страну Россия. поиск круизов работает, даты отплытия есть. но можно посмтореть только детали круиза, порты, время стоянок и тп.
ни цен, ни кнопки "продолжить" или подобной, чтобы начать процедуру покупки нет.
если выбираю другую страну, допустим США то там все это есть.

Значит ли это что MSC не работает "официально" в нашей стране? и нужно либо покупать через агентов либо пытаться "мухлевать" со страной проживания?
спасибо заранее за ответы!

**i_crust** » 28 окт 2019, 12:59

axlns писал(а) 28 окт 2019, 12:54:Значит ли это что MSC не работает "официально" в нашей стране? и нужно либо покупать через агентов либо пытаться "мухлевать" со страной проживания?

Всё именно так. Агенты, в т.ч. российские, сайты MSC тех стран, где есть продажи. Об этом в общем-то вся тема.
Только не "MSC не работает официально", а "MSC не работает с прямыми продажами". Таких стран много.

**Maiklnik** » 28 окт 2019, 21:24

axlns писал(а) 28 окт 2019, 12:54:Значит ли это что MSC не работает "официально" в нашей стране?

Не значит - есть офис, есть представительство. Круизы MSC в России можно купить у официальных представителей, например, PAC Group

**G.E.** » 31 окт 2019, 13:22

MSC объявила 96-часовую распродажу с 4 по 7 ноября. Подробностей пока нет - на почту пришло только уведомление о самом факте распродажи.

**i_crust** » 31 окт 2019, 15:20

G.E., с рынка какой страны (с сайта какой страны) пришло?

**G.E.** » 31 окт 2019, 15:28

i_crust писал(а) 31 окт 2019, 15:20:G.E., с рынка какой страны (с сайта какой страны) пришло?

Чтоб я понимал(.

Вот ссылка на онлайн-версию уведомления: _http://cs.msccruises.net/ov/2002575/9061/sq5eT1jCh17IU4XsiqtU45GPe9TO5rnTQjtgDfu7GrcNxYRZ25Tk8GOE8APo%2FeZz

**Laizans1** » 01 ноя 2019, 10:59

Добрый день, подскажите, пожалуйста, на msc seaview был забронирован балкон garantee, в итоге назначили Aurea (9065). Это получается, что можно будет пользоваться всеми плюшками категории Aurea, или нет?
Заранее спасибо

**Dimushan** » 01 ноя 2019, 11:13

Будете пользоваться плюшками забронированной категории. Вы же не написали какую категорию бронировали.

**i_crust** » 01 ноя 2019, 11:26

Laizans1, плюшек Aurea, как уже написал Dimushan у вас точно не будет - гаранти это почти наверняка Bella. Зато посмотрите, какой огромный балкон-терраса в вашем номере!

**Laizans1** » 01 ноя 2019, 11:28

да, белла гаранти.
Терасса шикарная.
Всем спасибо!

**irkeng** » 06 ноя 2019, 15:11

Может кто сталкивался с таким - мы забронировали круиз на испанском сайте MSC, оплатили через пейпал, все хорошо
Теперь хотим забронировать шоу, экскурсии и все остальное, а наши карты сайт не принимает, варианта с пейпалом нет.
У кого-то находилось решение для такой проблемы?

**Dimushan** » 06 ноя 2019, 15:12

Написать письмо, вышлют ссылку для оплаты.

**irkeng** » 06 ноя 2019, 15:24

спасибо, попробую так

**Scobka_olesya** » 12 ноя 2019, 09:27

Добрый день!
Вчера первый раз бронировала круиз самостоятельно через австрийский сайт на июнь 2020. Оплатила 20% paypal, на почту пришло подтверждение бронирования с номером каюты и маршрутным листом. По номеру брони сделала check-in. Достаточно ли этого для того, чтобы спокойно ждать лета? Как оплатить оставшуюся часть? Должны ли быть перед началом круиза еще какие-то документы?

**Dimushan** » 12 ноя 2019, 09:39

Scobka_olesya писал(а) 12 ноя 2019, 09:27:Достаточно ли этого для того, чтобы спокойно ждать лета?

Да.

Scobka_olesya писал(а) 12 ноя 2019, 09:27:Как оплатить оставшуюся часть?

Не ждите даты финального платежа, позаботьтесь об этом хотя бы за месяц.
Напишите письмо с просьбой выслать ссылку для финальной оплаты, по ней оплатите так же как и аванс.

Scobka_olesya писал(а) 12 ноя 2019, 09:27:Должны ли быть перед началом круиза еще какие-то документы?

Да.

**Scobka_olesya** » 12 ноя 2019, 09:44

Спасибо большое! А за какой срок должны придти оставшиеся документы?

**Dimushan** » 12 ноя 2019, 10:49

Рассчитывайте за пару недель.

**i_crust** » 12 ноя 2019, 10:54

Dimushan писал(а) 12 ноя 2019, 10:49:Рассчитывайте за пару недель

И опять повторю: если сделать чек-ин (ну или залезть в чек-ин повторно) после полной оплаты - доки приходят за сколь угодно долгое время.

**nata-2012** » 12 ноя 2019, 11:22

Я не смогла сама сделать чек-ин (сайт сваливался) - написала в поддержку - они запросили все данные - я отправила им, и в течение часа все документы пришли. До начала круиза оставалось в районе 2х недель на тот момент.

**Izos** » 12 ноя 2019, 12:41

В английском сайте MSC на странице check-in четко указано, что проездные документы (включая багажные бирки) придут за 2 недели до старта

**leto_ok** » 12 ноя 2019, 17:52

Izos,
Документы доступны за 20 дней ,но если оплата совершена и все данные внесены, то можно распечатать их когда угодно. from web check in

**Maiklnik** » 22 дек 2019, 11:16

i_crust писал(а) 12 ноя 2019, 10:54:И опять повторю: если сделать чек-ин (ну или залезть в чек-ин повторно) после полной оплаты - доки приходят за сколь угодно долгое время.

Не всегда, могут и вообще не прийти - этот вопрос нужно самостоятельно контролировать.

Izos писал(а) 12 ноя 2019, 12:41:В английском сайте MSC на странице check-in четко указано, что проездные документы (включая багажные бирки) придут за 2 недели до старта

Версии могут быть разными, не только на британском рынке покупают. Есть рынки, где и за 25 дней до круиза высылают, если всё оплачено - сроки обычно указаны на сайтах.

leto_ok писал(а) 12 ноя 2019, 17:52:Документы доступны за 20 дней ,но если оплата совершена и все данные внесены, то можно распечатать их когда угодно.

Если мы говорим о билетах, то их невозможно распечатать, пока они не сформированы. Обычно они автоматически приходят на почту в соответствии со сроками, указанными на страновой версии сайта.
Бывает и так, что все сроки вышли, а билетов нет - тогда нужно в поддержку писать и они вручную всё сделают и пришлют.

**i_crust** » 22 дек 2019, 11:55

Maiklnik, ну увидел ни крупицы полезной новой информации в вашем сообщении, уж извините.

**Maiklnik** » 22 дек 2019, 18:14

i_crust писал(а) 22 дек 2019, 11:55:Maiklnik, ну увидел ни крупицы полезной новой информации в вашем сообщении, уж извините.

Эта информация предназначалась не только для Вас.

**New-me** » 03 янв 2020, 16:09

Куплю круиз MSC Lirica 18 февраля 2020 из Дубаи на 11 дней.
Нашла его на немецком сайте, но оплатить российской картой не получается.

**GalaN** » 03 янв 2020, 16:27

Выше писали, что российские карты не проходят на сайтах MSC.
Обратитесь к Ненси: Помогаю искать и бронировать круизы! Лучший сервис гарантирован!

**Maiklnik** » 03 янв 2020, 21:55

New-me писал(а) 03 янв 2020, 16:09:Нашла его на немецком сайте, но оплатить российской картой не получается.

Можно написать в немецкую поддержку и попросить прислать ссылку для бронирования.
Как вариант, можно так же посмотреть не на сайте MSC, а у немецких агентов.

**tim716** » 11 янв 2020, 03:51

Выше писали, что российские карты не проходят на сайтах MSC.
Обратитесь к Ненси: Помогаю искать и бронировать круизы! Лучший сервис гарантирован!

Обратился. Ненси мне предложила для оплаты скинуть ей данные моей карты, включая CVV, на e-mail (!!!!!). По-моему, это дичь полная. Только еще ключ от квартиры, где деньги лежат, приложить - и будет полный комплект.
Ищу другие варианты. Кто-нибудь в курсе, сайт https://www.vivavoyage.co.uk/ все еще продает русским msc?

**leto_ok** » 11 янв 2020, 04:50

Ну позвоните ей, дайте карточку. Нормальное явление тут дать агенту карточку.

**i_crust** » 11 янв 2020, 10:10

tim716 писал(а) 11 янв 2020, 03:51:По-моему, это дичь полная.

Много-много лет так работают все круизные агенты. Дичи в этом никакой, хотя с непривычки это и кажется ужасным.
Уточню:
- если вам кажется ужасным пересылка по мэйлу (я сам внутренне напрягаюсь в таких случаях) - договоритесь об альтернативном варианте, благо их много.
- если вам кажется ужасным сам факт передачи cvv другому лицу - тогда вам вдоль.

**Dimushan** » 11 янв 2020, 15:01

tim716 писал(а) 11 янв 2020, 03:51:Ищу другие варианты

Ваш вариант, это покупка круиза у уполномоченного агента в России, а уж если решили сэкономить, то

tim716 писал(а) 11 янв 2020, 03:51:мне предложила для оплаты скинуть ей данные моей карты, включая CVV, на e-mail

Тут пол страны у нее покупало круизы, ни по разу.

**ElenaSevenard** » 11 янв 2020, 15:32

tim716 писал(а) 11 янв 2020, 03:51:Ненси мне предложила для оплаты скинуть ей данные моей карты, включая CVV, на e-mail

Так положите на эту карту ровно столько денег, сколько стоит круиз. Мы специально для подобных случаев оплаты держим пустую карту, на которую накидываем ровно перед транзакцией.
А вообще, да, полфорума круизеров точно покупают таким образом круизы и у Ненси, и у других круизных агентов уже с десяток лет. Мы в том числе:)

**tim716** » 13 янв 2020, 03:51

В итоге купил на vivacruise.co.uk. Там и цена лучше получилась, если действительно при покупке через UK чаевые включены. Уже появилось бронирование на msccruises.co.uk (но только на нем). Вопрос: не получается сделать web check-in: адрес не дает заполнить. Работает только автоматически - надо вбивать британский индекс, и она автоматически заполняет город и страну. Русский индекс не распознает. Как лучше поступить - написать в viva, в msc, или просто вбить рандомный UK индекс? Этот адрес появится в круиз тикете, не будет ли проблем на посадке в самолет (мне круиз тикет надо будет показывать на регистрации, потому что будет безвизовый транзит через Шанхай), и на посадке на корабль?
Все паспортные данные, включая национальность и т.д., вбиты корректно.

**i_crust** » 13 янв 2020, 06:54

tim716, а свой номер MSC Voyagers Club вы не заводили и номер в бронь не вбивали?

tim716 писал(а) 13 янв 2020, 03:51:но только на нем

он и будет только на нём, где же ещё

**tim716** » 13 янв 2020, 09:18

i_crust писал(а) 13 янв 2020, 06:54:tim716, а свой номер MSC Voyagers Club вы не заводили и номер в бронь не вбивали?

Нет. Пытался завести там же на uk, та же заморочка с адресом, продолжать не стал. На данный момент на веб чекине ссылка "Become a member". В графу "Адрес" (где дом и улица должны быть) пока вбил полный московский адрес, индекс и далее - левой локации в Виндзоре.
Хотелось бы понять, как действовать правильно.

**Dimushan** » 13 янв 2020, 11:29

tim716 писал(а) 13 янв 2020, 09:18:как действовать правильно

Ни каких Российских адресов, только Британские.
Никаких

tim716 писал(а) 13 янв 2020, 03:51:написать в viva, в msc

**tim716** » 13 янв 2020, 11:52

Я не совсем понял Вашу мысль. То есть вы советуете вбивать выдуманный адрес в UK? Тогда для этого не надо никуда писать, я могу это сделать сам. (Оплаченная бронь и доступ в web check in уже есть). Только непонятно, не будет ли потом с таким круиз тикетом проблем при посадке на Аэрофлот в Москве и получении в аэропорту Шанхая безвизового транзита на круиз.
Писать в viva или msc - я имел в виду, чтоб помогли указать российский адрес. Больше туда писать незачем.
При покупке на viva, кстати, никаких предупреждений, что нерезидентам покупать нельзя, не было, и в их формах я писал все как есть, включая московский адрес. Платил российской кредиткой.

**iskanderyem** » 13 янв 2020, 12:46

Зачем авиакомпании ваши круизные документы?!

**i_crust** » 13 янв 2020, 12:49

tim716, ну напишите сам адрес (улица-дом-квартира) - настоящий, в любом городе - типа Salisbury, Dzerzhinsky str...
Никого это не будет интересовать. Если безвиз в Шанхае правда действует для "прилетел самолетом - уплыл по морю" - у вас будут настоящие круизные документы, раз нормальный вариант с нормальными документами с настоящим адресом показался вам полной дичью.

**ledaM** » 13 янв 2020, 13:26

tim716 писал(а) 13 янв 2020, 11:52:Только непонятно, не будет ли потом с таким круиз тикетом проблем

Я такие документы подаю в посольство на визу. Все окей.

**tim716** » 13 янв 2020, 13:31

Зачем авиакомпании ваши круизные документы?!

Как зачем? У меня не будет китайской визы, будет только Аэрофлот до Шанхая в один конец. Как Аэрофлот без круизных документов убедится, что я соответствую правилам безвизового транзита в Китае?

Если безвиз в Шанхае правда действует для "прилетел самолетом - уплыл по морю"

Из Тиматика:
Visa required, except for Nationals of Russian Fed. with a

confirmed onward air, cruise or train ticket to a third

country within 144 hours, starting from 00:01 on the day

following the day of entry. They must:
- arrive at and depart from one of the following locations:

Hangzhou (HGH), Nanjing (NKG), Ningbo (NGB), Shanghai:
Hongqiao (SHA) and Pudong (PVG), Shanghai Port International

Cruise Terminal, Shanghai Wusongkou (Baoshan) International

Cruise Terminal or Shanghai Railway Station; and

- have documents required for the next destination. (SEE NOTE

88975)
NOTE 88975: This TWOV facility does not apply when
passengers arrive on a direct flight from USA, Guam or
Northern Mariana Isl. AND depart on a direct flight to USA,
Guam or Northern Mariana Isl. (e.g. JFK - PVG - GUM).

**iskanderyem** » 13 янв 2020, 14:23

tim716 писал(а) 13 янв 2020, 13:31:Как зачем? У меня не будет китайской визы, будет только Аэрофлот до Шанхая в один конец. Как Аэрофлот без круизных документов убедится, что я соответствую правилам безвизового транзита в Китае?

Так никто не будет там ваши адреса читать. Есть доки на круиз и все.

**Kolya_news** » 30 янв 2020, 15:27

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, с проблемой. Здесь искал и не нашёл решение. Мы с друзьями купили круиз в MSC через агента по Персидскому заливу. Через номер брони заходит, но ничего не отображает. У друзей всё прекрасно отображает. Агент советует обращаться в MSC. Кто-нибудь сталкивался с таким? Что мне делать?

**elena_elena** » 30 янв 2020, 16:04

Если бронировали через агента, обращение в МSC Вам ничем не поможет. Вам ответят, чтобы обращались к агенту.

**i_crust** » 30 янв 2020, 22:17

Kolya_news, а что вы хотите увидеть в Personal Area? Вы как заходите - по номеру букинга + имя-фамилия?

**Kolya_news** » 30 янв 2020, 22:22

i_crust, да. Через номер брони и имя/фамилия пытаюсь. Заходит, но не более. Чек-ин тоже не даёт сделать.

**i_crust** » 30 янв 2020, 22:24

Какое агентство? К сайту какой страны привязана бронь? Нормальный pdf на 5-6 страниц с документами от агента получали после бронирования?

**Kolya_news** » 30 янв 2020, 22:34

i_crust, документы от агентства получил, то есть договор. Через них с разницей в пару дней покупал каюту друзьям - у них прекрасно заходит и всё видно на сайте. От их имени сам заходил много раз. Сайт msccruises. com

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР