Форум Винского

**ing** » 28 июн 2013, 23:29

Хочется жеж заранее...... на волшебное появление кнопки (типа сбой на сайте) не стоит надеяться?

**Форумные круизы** » 29 июн 2013, 03:10

ing писал(а) 28 июн 2013, 23:07:

Может быть это потому что несколько пунктов из инструкции по бронированию были пропущены? Так бывает - если что-то не доделал, то и оно не дорабатывает.

**ing** » 29 июн 2013, 04:12

Kuskow писал(а) 29 июн 2013, 03:10:
ing писал(а) 28 июн 2013, 23:07:

Может быть это потому что несколько пунктов из инструкции по бронированию были пропущены?

Возможно, хотя мало вероятно, исправлюсь, никак руки не доходили.

**i_seven (Ирина)** » 10 июл 2013, 11:56

Только что забронировала круиз на 2014 год на немецком сайте Косты - мне не пришлось менять национальность, при оплате картой сайт позволил мне выбрать страну Россия и я ввела свои настоящие данные.

**LaSer61** » 10 июл 2013, 12:13

А при бронировании круиза ничего менять и не надо. Вот при он-лайн регистрации придется указать "немецкий" адрес.

**i_seven (Ирина)** » 10 июл 2013, 12:18

Просто как я поняла по предыдущим страницам (я вчера до 4 утра читала) - при оплате не дает швейцарский сайт, в частности, выбрать Россию местом регистрации кредитной карты... Здесь у меня все получилось с Россией. Павел говорил, что на немецком процедура покупки такая же. У меня вышло, что нет.

**Форумные круизы** » 10 июл 2013, 12:41

Наверное, поменялась программа у них и теперь разрешают выбирать страну. Но это и плохо может оказаться. Ведь раньше у них не было даже и мысли, что кто-то из другой страны может забронировать круиз. А теперь чётко видно, что круиз забронировал человек из другой страны - давайте вернём ему деньги и отменим бронь (если цена только для немцев).

**i_seven (Ирина)** » 10 июл 2013, 12:49

Да, Павел, я об этом тоже подумала, поэтому внимательно читала все, что мне писали в процессе бронирования... Нигде санкций, которые могут применять к не-гражданам Германии, не было прописано, во всяком случае в глаза не бросилось.
Начальный платеж сняли (хотя у меня кредитная карта - по ней непонятно, сняли или заблокировали только). Одна вот неприятность случилась - несмотря на то, что я выбирала оплату остальной стоимости круиза тоже банковской картой, система не пропустила это дело и остаток нужно платить банковским переводом. Но это я ближе к делу буду решать, как лучше поступить.

**Форумные круизы** » 10 июл 2013, 13:49

i_seven писал(а) 10 июл 2013, 12:49:по ней непонятно, сняли или заблокировали только

Для бронирования круиза это не имеет никакого значения.

i_seven писал(а) 10 июл 2013, 12:49:система не пропустила это дело и остаток нужно платить банковским переводом

Это всё равно можно позвонить туда и сказать, чтоб сняли с карточки.

**haje** » 10 июл 2013, 14:11

а я перед бронированием напрямую спросил у агента, будут ли проблемы, если я буду бронировать по цене для немцев с немецкого сайта, при этом все данные украинские. ответ был однозначный - никаких проблем. и он лайн регистрация тоже без проблем.

**i_seven (Ирина)** » 10 июл 2013, 14:15

haje писал(а) 10 июл 2013, 14:11:а я перед бронированием напрямую спросил у агента, будут ли проблемы, если я буду бронировать по цене для немцев с немецкого сайта, при этом все данные украинские. ответ был однозначный - никаких проблем. и он лайн регистрация тоже без проблем.

Ну и чудесно! Значит и у нас все будет хорошо
Мне даже Ненси посоветовала брать у немцев по такой цене, потому что у нее через американских агентов цена получалась гораздо выше...

**Anastasia Lynx** » 14 июл 2013, 20:57

После бронирования на английском сайте при личном разговоре с менеджером (финальный платеж), возник вопрос "почему вы покупали у нас? вы же из России! Должны были покупать на российском сайте!"
я нагло ответила - "потому что в интернете я ВАШ сайт нашла первым!" Менеджер не нашел, что возразить ))

**Ali-bastr** » 17 июл 2013, 10:37

Уважаемые форумцы, помогите в выборе сайта, на котором можно забронировать и купить круиз на корабль Costa Classicа на 05.10.2013 из Триеста. Я промониторил большинство национальных сайтов Costa, наиболее приемлемый вариант предлагает бельгийский сайт с ценой в 350 евро. Но я начал искать на других сайтах и обнаружил отличное предложение на сайте cruisenation.com (199 фунтов) по этому же круизу. И теперь прошу у Вас совета: можно ли доверять этому сайту и соответственно у них приобрести круиз или не рисковать и покупать на бельгийском сайте Косты?

**Форумные круизы** » 17 июл 2013, 12:33

Ali-bastr писал(а) 17 июл 2013, 10:37:предлагает бельгийский сайт с ценой в 350 евро

Эта цена там на другую дату, а на 5 октября круиз стоит минимум 449 евро.

Ali-bastr писал(а) 17 июл 2013, 10:37:cruisenation.com (199 фунтов)

На этом сайте нет онлайн-бронирования, а потому узнать окончательную стоимость каюты со всеми сборами сразу невозможно. Там предлагается звонить им. Вот позвоните и поставьте каюту на бронь, пусть пришлют инвойс, из которого мы и узнаем полную стоимость, а потом уже можно будет разговаривать о доверии.

**Ali-bastr** » 17 июл 2013, 18:11

Спасибо за быстрый ответ. А вот например такая же цена в 200 фунтов на этот круиз высвечиваются и на thomascook.com. Если у кого-нибудь опыт покупки круиза на этом сайте. Я даже не могу пройти дальше странички с указанием реквизитов участников поездки, т.к. не возможно выбрать российское гражданство. Как быть то дальше?

**Форумные круизы** » 17 июл 2013, 18:39

Thomas Cook - гигант туристического рынка, доверять можно запросто. Но 199 фунтов - это цена без сборов. А со сборами и всеми комиссиями за платёж будет та же цена, что и на британском сайте Косты - 249 фунтов на нос. Так что, смысла лезть в незнакомый сайт нету никакого. По сайту Косты тут в этой теме всё расписано.

Но на всякий случай проверьте конечную сумм на Thomas Cook - для проверки же Вам не обязательно быть честным. Соврите один раз в жизни (я разрешаю) - укажите страну Великобритания.

**Ali-bastr** » 17 июл 2013, 19:58

Kuskow Решил проверить Ваше одобрение на Британское гражданство. Задал те же вопросы консультанту на сайте https://cruises.thomascook.com. Он сказал, что проставляйте вначале гражданство UK, а потом он сам поправит эту ошибку. В подтверждение переписка (сильно не бейте за мой английский)):

04:33:16 PM [Dmitriy] I'm from Russia. And I can't choose this position (citizenship Russia) when I booking cruise. Is it possible for me book and then buy cruise in your website&
04:33:56 PM [Mark] This is the reason it wont book Dmitriy. As we are UK based, you must use a UK address to book. Do you have a UK address?
04:34:59 PM [Dmitriy] Is it really if I use UK adress my friend from UK?
04:37:03 PM [Mark] Yes thats fine. We need to have a UK address on the booking. If you start again and use the UK address. Also for citizenship, please choose UK or GBR for now and I can get this amended for you
04:37:35 PM [Mark] I will stay online with you if you want to try booking again?
04:41:12 PM [Dmitriy] Ou, it good news! Please, tell me - are your company send in this UK adress some documents? Because I'm not sure, that my UK friend can re-send this document to me to Russia
04:42:08 PM [Mark] We send documents via post and email - so if you enter your email address Dmitriy you will also receive them via email too

**Дымко** » 23 июл 2013, 00:58

Помогите, пжт! Не могу найти адрес электронной почты Costa, чтобы перед бронированием уточнить про возможность присоединиться к круизу не в порту отправления, а на следующий день.
Если у кого-то был подобный опыт, поделитесь, бывают ли какие-то подводные камни в таких случаях? Всегда ли разрешают такие моменты? Не пересчитывают ли сумму за круиз?

**Gamma** » 23 июл 2013, 01:29

Дымко
Вот тема, где все подводные камни разбирались:
Опоздали на круиз - что делать?

**Дымко** » 23 июл 2013, 09:19

Gamma писал(а) 23 июл 2013, 01:29:Дымко
Вот тема, где все подводные камни разбирались:
Опоздали на круиз - что делать?

Спасибо , прочитала.
Вопрос остался - не могу найти e-mail Косты, на сайте вижу только номер тел. для связи. Напишите, пжт, их электронку, кто уже общался!