Форум Винского

**Dimushan** » 17 мар 2016, 10:17

Действительно херня какая то. Недозаплнено так и остается, хоть на синию жми хоть на зеленую. Билеты распечатываются, но они один в один что и были, и правда не в начальном меню, а при нажатии на "кораблик"

**Forte_plus** » 17 мар 2016, 11:09

Да уж, там все вкривь и вкось. Зашла ради интереса. А мне радостно сообщают, что до моего круиза осталось 8 дней ) и даты круиза с 25 марта. Хотя идем в круиз с 24 июня. Придется наверно писать для проверки, мало ли что. Рекомендую всем посмотреть свои брони, а то вдруг так же накосячили...

**Форумные круизы** » 17 мар 2016, 11:19

Зато теперь можно проходить регистрацию на английском языке, независимо от места приобретения круиза.

**Никита Сапрыкин** » 17 мар 2016, 13:11

При новом заполнении у меня присутствует следующий прикол - максимум заполняется на 96%:
В Гест Дата есть пункт "Штат", который для России (и многих прочих стран) пустой список, где ничего выбрать нельзя. Так вот из-за того, что выбрать нельзя - поле пустое, и форма считает данное поле незаполненным и требует его заполнение.
И да, недозаполненность именно из-за этого поля. Менял на USA/Alaska - заполнение загоралось зеленым.

Кто нибудь смог заполнить полностью?

Forte_plus писал(а) 17 мар 2016, 11:09:Да уж, там все вкривь и вкось. Зашла ради интереса. А мне радостно сообщают, что до моего круиза осталось 8 дней ) и даты круиза с 25 марта. Хотя идем в круиз с 24 июня. Придется наверно писать для проверки, мало ли что. Рекомендую всем посмотреть свои брони, а то вдруг так же накосячили...

Аналогично. Нам пишет, что отправление 3его июня вместо 1го мая.
Кстати емэйлов на сайте никаких нету, только телефон.

PS В первом сообщении этой темы сайт указан неверно. Правильная ссылка https://www.mycosta.com

**Форумные круизы** » 17 мар 2016, 13:30

Никита Сапрыкин писал(а) 17 мар 2016, 13:11:Так вот из-за того, что выбрать нельзя - поле пустое, и форма считает данное поле незаполненным и требует его заполнение

Нет, не из-за этого. А из-за того, что не надо страну менять. Страна должна оставаться та же, где бронировался круиз.

Никита Сапрыкин писал(а) 17 мар 2016, 13:11:Кто нибудь смог заполнить полностью?

Я заполнил уже 4 брони с австрийского, швейцарского, российского, британского сайтов.

**Никита Сапрыкин** » 17 мар 2016, 13:32

Kuskow писал(а) 17 мар 2016, 13:30:Нет, не из-за этого. А из-за того, что не надо страну менять. Страна должна оставаться та же, где бронировался круиз.
Я заполнил уже 4 брони с австрийского, швейцарского, российского, британского сайтов.

Страну не менял. В Норвегии тоже нельзя выбрать Штат.

**Форумные круизы** » 17 мар 2016, 13:36

Попробуйте выбрать другую страну, а потом снова Норвегию.

**Никита Сапрыкин** » 17 мар 2016, 13:46

Kuskow писал(а) 17 мар 2016, 13:36:Попробуйте выбрать другую страну, а потом снова Норвегию.

Да пробовал. Например с тем же USA/Alaska. Не работает при переключении назад на Норвегию.

Вообще, как я понимаю, вся эта веб регистрация - это необязательная для попадания на круиз информация.

**Forte_plus** » 17 мар 2016, 13:47

Никита Сапрыкин писал(а) 17 мар 2016, 13:11:Кстати емэйлов на сайте никаких нету

я написала на info@costa.it Посмотрим..

**Форумные круизы** » 17 мар 2016, 15:38

Kuskow писал(а) 17 мар 2016, 00:39:Распечатать посадочный талон после регистрации (Download Ticket) пока не работает

И номер каюты нигде не видно теперь.
И смену питания Перлы не могут выбрать.

**Forte_plus** » 17 мар 2016, 20:05

Kuskow писал(а) 17 мар 2016, 15:38:И номер каюты нигде не видно теперь

Номера каюты нет, а где оплату посмотреть? Я что-то не нашла..

**Форумные круизы** » 18 мар 2016, 05:30

Про оплату вообще уже нет разговора.

**Dimushan** » 18 мар 2016, 11:55

Вчера в новой регистрации, адрес который дал Павел, просто подтвердил все что там и так было заполнено. Сегодня посмотрел, все данные заполнены на 100%, вчера было вроде 96.

**Ольга &** » 20 мар 2016, 12:53

Попробовала посмотреть оплату. Ничего нигде не нашла. Смену ужина тоже не выбрать. Залезла проверить он-лайн регистрацию, вроде все заполнено как прежде, а когда вышла с нее- появился красный восклицательный знак. 10 раз проверила - вроде все заполнено. Что за фиготень? Больше всего волнуюсь, что через неделю финальный платеж. Снимут ли они деньги с карточки? Все изменилось и ничего нельзя проверить. Как быть? А если в положенный срок не пройдут платежи - они сразу отменяют круиз? Или все-таки дают время на выяснения?

**Форумные круизы** » 20 мар 2016, 13:35

Финальный платёж никак не связан с регистрацией. И никогда не был связан. И раньше это было в разных разделах сайта вообще.

**Natakra** » 20 мар 2016, 16:11

добрый день.
у меня вопрос, если можно.
прошла регистрацию у Косты, но на первой закладке, там где вводятся данные пассажиров и адрес таки не появилась зеленая галочка, которая появляется когда все данные вбиты. на остальных вкладках все ок, а здесь горит желтая и написано, что информация не полная, хотя все поля заполнены.
не знаете в чем может быть причина? причем ситуация одинаковая и при регистрации на норвежском и при регистрации на шведском.

заранее спасибо за ответ.

**nicemarine** » 20 мар 2016, 17:05

Я забронировала круиз на норвежской Косте с норвежским адресом. Смотрю, в первом письме, где congratulations- наши французские адреса с прошлого бронирования, а в следующем письме с вложениями стоит норвежский адрес. Сейчас пробовала пройти согласно инструкции Павла web check-in на норвежском сайте косты. В guest data автоматом вышел французский адрес, меняю на норвежский, также не дает поставить область и пишет 96%. Потом плюнула и поставила обратно французский адрес и теперь 100% заполненность. Непонятно, куда дальше нажать, чтоб что нибудь увидеть и сойдет ли для регистрации на норвежском сайте французский адрес.
И в разных браузерах выходит разная дата моего круиза.

**Natakra** » 20 мар 2016, 21:49

nicemarine писал(а) 20 мар 2016, 17:05:Я забронировала круиз на норвежской Косте с норвежским адресом. Смотрю, в первом письме, где congratulations- наши французские адреса с прошлого бронирования, а в следующем письме с вложениями стоит норвежский адрес. Сейчас пробовала пройти согласно инструкции Павла web check-in на норвежском сайте косты. В guest data автоматом вышел французский адрес, меняю на норвежский, также не дает поставить область и пишет 96%. Потом плюнула и поставила обратно французский адрес и теперь 100% заполненность. Непонятно, куда дальше нажать, чтоб что нибудь увидеть и сойдет ли для регистрации на норвежском сайте французский адрес.
И в разных браузерах выходит разная дата моего круиза.

при регистрации на норвежском сайте поменяла адрес на норвежский с голландского, но выходит как и у вас - регистрация на 96% . да, область не выбирается.
на шведском сайте при регистрации вводила для друзей адрес в первый раз , но ситуация та же.
Кстати, когда все остальное заполнила, то дата круиза поменялась на нужную, хотя сначала была вместо 12 мая 19-е на обеих сайтах.

Может это какая-то системная ошибка

Дочиталась... Наверное, это как раз то о чем писал ранее Павел и так пока у всех.

**managerus** » 20 мар 2016, 22:50

Добрый день ! При регистрации на Норвежском сайте такая же ошибка - заполненность на 96%, не дает выбрать штат. Ждем пока исправят ?

**Форумные круизы** » 22 мар 2016, 04:18

В общем, если перестать злиться, скушать твикс и заполнить регистрационную анкету за 18 человек, то она становится простой, понятной и даже приятной. В девятнадцатый раз вообще без сучка, без задоринки всё прошло.

**Natakra** » 22 мар 2016, 14:14

Kuskow писал(а) 22 мар 2016, 04:18:В общем, если перестать злиться, скушать твикс и заполнить регистрационную анкету за 18 человек, то она становится простой, понятной и даже приятной. В девятнадцатый раз вообще без сучка, без задоринки всё прошло.

это верно, сложности никакой, но на норвежском и шведском все так же висит на 96% заполнение. возможно, эта ошибка именно по странам Скандинавии. сегодня снова дата круиза менялась на неверную зашла проверить позже, исправилась.

**Chetaser** » 25 мар 2016, 01:13

Подскажите, пожалуйста, в каком формате ставить дату - выдача паспорта и срок действия на итальянском сайте Косты.

**selenatik** » 26 мар 2016, 19:00

nicemarine писал(а) 20 мар 2016, 17:05:плюнула и поставила обратно французский адрес и теперь 100% заполненность. Непонятно, куда дальше нажать, чтоб что нибудь увидеть и сойдет ли для регистрации на норвежском сайте французский адрес.

Похожая штука: "мой" норвежский адрес = нет выбора области, 96% заполненности. Детям поставила реальный = у них 100%.
Есть предположение, что система сверяет адрес - и номер телефона с кодом страны

**Форумные круизы** » 26 мар 2016, 19:05

Короче, выбирайте всегда SWITZERLAND, пишите индекс из любых четырёх цифр, и тогда наверняка вдруг запляшут облака.

**Natakra** » 30 мар 2016, 17:37

Регистрацию наконец-то поправили!!! теперь 100% несмотря на то, что выбора региона все так же нет.

**Nat68** » 31 мар 2016, 11:43

Блин, не могу пройти регистрацию на американском сайте - уже шиплю и метаю молнии . Не могу заполнить страницу с паспортными данными. Вводила номер паспорта и с пробелами и без... даты через "слеш", уже не знаю где могла ошибиться...
наверное, правда, нужно пойти скушать твикс...

**Форумные круизы** » 31 мар 2016, 11:48

Я тоже там не могу заполнить. Так что, это у них не работает, не думайте об этом.

**Магелллан** » 31 мар 2016, 12:22

позавчера прошел регистрацию на себя - все ОК, с первого раза.
Вчера решил зарегить родителей, пишет ошибку, хоть убейся!

**Nat68** » 31 мар 2016, 12:49

вот-вот, и я тут же застряла.... час на эту ерунду убила и настроение испортила (не только себе))))

**Магелллан** » 31 мар 2016, 12:51

Наверно это на сайте проблемы, если ошибка у всех!

**Nat68** » 31 мар 2016, 13:03

это очевидно))) хорошо хоть, есть где поплакаться в жилетку ;)

**AnnaLit** » 13 апр 2016, 20:55

Регистрацию прошла, но билеты не дает посмотреть и распечатать. Круиз на Pacifica из Савоны 01.05. Оплачен круиз был сразу. Выгрузят посадочные или уже писать - звонить им надо???

**Форумные круизы** » 14 апр 2016, 03:08

Дождитесь письма. Оно придёт сегодня-завтра.
Кстати, мы едем в следующий за Вами круиз: Собираемся в круиз Costa Pacifica вокруг Европы с безвизовой Англией с 08.05.16

**AnnaLit** » 14 апр 2016, 14:03

Спасибо) Сегодня пришли билеты) Да, я уже увидела у Вас, что следом за нами идете)

**Arhippi** » 30 май 2016, 00:16

В течение трех дней сайт Costa при попытке пройти регистрацию выдает один и тот же ответ - системная ошибка, попробуйте еще раз завтра. Поделитесь информацией, у кого такое было и как долго они исправляют свой сайт. Надо ли предпринимать какие-нибудь действия или просто ждать?

**Dimushan** » 30 май 2016, 00:22

Все работает, попробуйте почистить куки.

**took2** » 30 май 2016, 07:50

Кукси почищены, другие браузеры испытаны, результат такой же - системная ошибка

**Helen_Nsk** » 30 май 2016, 08:28

Пока что пройти веб-чекин удается только здесь:
https://web.costakreuzfahrten.de/B2C/D/ ... nForm.aspx
Правда, если вы бронировали круиз как "итальянец", "француз" и т.п., то изменить страну на Россия там не получится. Но, по крайней мере, всё остальное сохраняется. И отображается дата круиза и номер каюты.
А вот после внесения всех данных там можно зайти в MyCosta, и уже исправить страну на Россия и ввести свой реальный домашний адрес.
По крайней мере, у меня только так получилось.

**Arhippi** » 30 май 2016, 10:13

Перепробовала все варианты, разные браузеры, разные устройства, почищены куки , результат один - системная ошибка, ни веб-регистрация, ни my costa недоступны. Через какой браузер Вам удалось пробиться к Coste?

**Dimushan** » 30 май 2016, 10:26

took2 писал(а) 30 май 2016, 07:50:результат такой же - системная ошибка

Сейчас специально попробовал. У меня имелся круиз на который я еще не проходил чекин.
Круиз куплен на Британском сайте. Я зашел на майкоста ком, браузер Мозила, ввел имя и фамилию, номер брони. Прекрасно все отобразилось, я прошел регистрацию. Все работает.
Скажите, а у Вас что пишет? Дословно без перевода.

**Helen_Nsk** » 30 май 2016, 10:59

Dimushan писал(а) 30 май 2016, 10:26:Скажите, а у Вас что пишет? Дословно без перевода.

Вот что пишется после нажатия кнопки "Сохранить":

Причем данные не сохраняются ни в одном из пунктов кроме CONTACT, т.к. там данные уже были.

**Dimushan** » 30 май 2016, 11:52

Да, какая то нездоровая фигня. Лен, может попробовать другие данные повводить? поиграться так сказать, потом изменить на правильные проблем не будет.

**Arhippi** » 30 май 2016, 12:00

На немецком сайте вот такой ответ на всё - Systemfehler. Versuchen Sie es bitte morgen noch einmal.
Что в переводе означает - Системная ошибка. Попробуйте, пожалуйста, завтра еще раз.
Вот чудесная немецкая пословица в действии. - Morgen, morgen, nur nicht heute, т.е. Завтра, завтра, только не сегодня.

**InkaKo** » 31 май 2016, 18:00

При бронировании круиза на норвежском сайте, вводила адрес , когда делала оплату. Только там где данные карты. Скажите я могу поменять адрес проходя web регистрацию. И еще , не получила потверждение на эл.почту о заказанном круизе, хотя на сайте компании его вижу.

**LaSer61** » 31 май 2016, 18:43

Адрес можно указать другой. Адрес на карте и в регистрации никак не связаны. Подтверждение бронирования может прийти через день-другой. Если не пришло вообще, можно им написать.

**Dimushan** » 31 май 2016, 22:58

Думаю не стоит им писать, раз в системе Вы видите свою бронь. Так, на всякий случай, Вы ж живете в Литве а забронировались в Норвегии.

**InkaKo** » 01 июн 2016, 08:40

Dimushan писал(а) 31 май 2016, 22:58:Думаю не стоит им писать, раз в системе Вы видите свою бронь. Так, на всякий случай, Вы ж живете в Литве а забронировались в Норвегии.

Ну да, в Литве. Но данные карты я вводила с норвежским адресом, а гражданство Литвы

**LaSer61** » 01 июн 2016, 08:47

А что, гражданин Литвы не имеет права купить домик в Норвегии?

**InkaKo** » 01 июн 2016, 09:13

[quote="LaSer61";p=7117123]А что, гражданин Литвы не имеет права купить домик в Норвегии?[/quo

Без проблем )) И потверждение брони на почту только что получила. Спасибо

**InkaKo** » 01 июн 2016, 09:15

InkaKo писал(а) 01 июн 2016, 09:13:
LaSer61 писал(а) 01 июн 2016, 08:47:А что, гражданин Литвы не имеет права купить домик в Норвегии?[/quo

Без проблем )) И потверждение брони на почту только что получила. Спасибо

Только адрес немножко не того домика указала и теперь этот адрес у меня в потверждении брони вписан. Так вот стоит его менять при веб регистрации или уже не дергаться?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР