Nastason писал(а) 06 фев 2012, 15:01:Нам пообещали, что покроют разницу и мы можем не волноваться, а взамен должны будем дать турагенту доверенность на взыскание убытков с Ланты в пользу турагента
Nastason писал(а) 06 фев 2012, 15:01:Сегодня едем к нашему турагенту. Оплатили еще в июле круиз на Либерти с 28 мая. В процессе разговора с турагентом выяснилось, что якобы бронь наша существует, но Ланта не оплатила полностью.
Нам пообещали, что покроют разницу и мы можем не волноваться, а взамен должны будем дать турагенту доверенность на взыскание убытков с Ланты в пользу турагента.
Вот теперь и думаем - верить или не стоит... Уж больно сказочно как-то получается...
Подскажите, все-таки, есть ли возможность самостоятельно через сайт Роялов выкупить круиз?
Kuskow писал(а) 06 фев 2012, 15:08:По-моему это супер-вариант. Надо соглашаться.
Nastason писал(а) 06 фев 2012, 15:23:Правильно ли я понимаю, что по reservation number мы можем видеть всю историю по платежам и т.д. по нашему круизу?
и поступила. Да я россиянка.logo писал(а) 06 фев 2012, 16:55:нашли на сайте http://www.royalcaribbean.com и оплатили полностью, продиктовав данные кредитной карты по телефону
Kuskow писал(а) 06 фев 2012, 17:46:План прежний - возобновить бронь и перекинуться к другому агенту.
logo писал(а) 06 фев 2012, 15:11:Natagaid, а поделитесь своей радостью - что позволило вам дышать свободно - текст пети борисова с непроверенной информацией от анонимного источника в RCC или вы получили письмо, или в личном кабинете что-нить увидели, или из ланты позвонили?
пока panochka молчит...
Nastason писал(а) 07 фев 2012, 07:50:Вчера посетили турагента.
Ну что сказать - естественно, никаких гарантий и т.п. кроме договора они представлять не готовы. Утверждают, что будут мониторить ситуацию, в случае неоплаты Лантой оплатят сами, а с нее будут брать компенсацию.
Им, кстати, пришло письмо от Ланты, в котором те уверяют, что все круизы состоятся и оплата будет сделана.
Сегодня получили и письмо от Роялов - на нашем счету всего 200 долларов депозита. Долг за нами 1600 с лишним. (это при том, что мы оплачивали все полностью).
Предлагается оплатить кредитной картой по телефонному звонку, либо через Bank of America.
Natalia_ писал(а) 09 фев 2012, 22:17:Ну не знаю...мне пришли два ответа. Ничего утешительного,бронь не оплачена. Отказываться от круиза не собираюсь
Alександр писал(а) 19 фев 2012, 05:19:Сегодня пришли из круиза. Все было оплачено. Проблем не возникло. Правда бронировались через украинский Экспресс вояж.
OPTION SEA писал(а) 20 фев 2012, 22:51:Всем у кого круиз до 31 мая повезло !
Ингостах сегодня заявил, что принимает претензии до этой даты. Далее договор с Ланта окончен.
Купившие летний круизный тур могут не получить ничего !
У нас надежды кончились. Ланта молчит как рыба, видно ждёт мутной воды, чтоб уплыть вообще.
cuba-05 писал(а) 22 фев 2012, 11:02:Только вот это объявление висит у них на сайте с 07.02. и семь дней уже давно прошли, а информации до сих пор нет.
Только одни слухи. Сам в такой же ситуации, круиз в начале апреля и депозит уже внесен. Агент в Англии не отвечает (либо факс, либо автоответчик). RCCL на письма тоже ВООБЩЕ никак не реагирует.
Уже подходит срок полностью оплачивать круиз . Проблема только как это сделать, Ланта я думаю с удовольствием деньги возьмет, но где гарантия того,что по прибытии на лайнер RCCL не попросит оплатить круиз еще раз. Ну а потом по приезду иди в Ингострах и вставай в конец очереди.
OPTION SEA писал(а) 22 фев 2012, 17:44:cuba-05 писал(а) 22 фев 2012, 11:02:Только вот это объявление висит у них на сайте с 07.02. и семь дней уже давно прошли, а информации до сих пор нет.
Только одни слухи. Сам в такой же ситуации, круиз в начале апреля и депозит уже внесен. Агент в Англии не отвечает (либо факс, либо автоответчик). RCCL на письма тоже ВООБЩЕ никак не реагирует.
Уже подходит срок полностью оплачивать круиз . Проблема только как это сделать, Ланта я думаю с удовольствием деньги возьмет, но где гарантия того,что по прибытии на лайнер RCCL не попросит оплатить круиз еще раз. Ну а потом по приезду иди в Ингострах и вставай в конец очереди.
А вы , что не видите свою бронь на сайте RoyalCaribbean ?
Мы так сразу там зарегистрировались и теперь я свободно вижу свою бронь.
450 $ ( по 150$ на человека). 750$ растворились в морской воде ЛАНТА. Всего платили 1200 $. Вот и гадаем будут они работать или нет.
Если нет платим в Америку и идём в круиз. 750$ видно мы можем записывать в свои убытки.
Если у вас есть бронь, могу прислать счёт куда платить BANK OF AMERICA . У нас круиз в июле, пока спешить не будем.
Natalia_ писал(а) 22 фев 2012, 18:36:Мне тоже хочется узнать,где на сайте роялов можно это посмотреть. У меня бронь висит с конца января, 7 февраля ответили,что бронь не оплачена,будет висеть до 15 февраля,но до сих пор все есть,вот и думай-гадай, платить до 25 марта(финальный платеж) неск.тыс.долл. или сделать оплату напрямую через Бэнк оф Америка (в принципе,это предложение роялов от 7 февраля)
Alександр писал(а) 22 фев 2012, 19:14:Абсолютно неважно сколько на брони денег сейчас. Важно, сколько будет ближе к круизу. Если Ланта продолжит работать, то все будет хорошо.
Kuskow писал(а) 23 фев 2012, 02:07:Так уже ж выяснили - как только депозит в RCI поступит полностью (сумма, оплаченная в Ланту, совпадёт с суммой, переданной в RCI), сразу же переходим к другому агенту (не в СНГ), тем самым фиксируя депозит и делая потом финальный платёж не через Ланту.
SLAVACOKOLOV писал(а) 05 мар 2012, 21:10:я пару дней как приехал из круиза.все было оплачено.
мой апрельский круиз с депозитом в ланте под вопросом.
нужно еще раз проплатить уже напрямую роялу.
вот с конца февраля все и остановилось,все разбежались.теперь с роялом подписал новый договор инфлот и через немного опять все возобновится(круизы из россии на роял). может через пару недель.
про ланту забыть и долги к ингосстраху если он не пошлет...
Список форумов ‹ Виды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездки ‹ Морские и речные круизы — советы, отзывы, маршруты ‹ Бронирование круизов — где и как купить круиз