Форум Винского

**sagitarius1960** » 02 май 2017, 11:35

А счастье было так возможно... А если Коста будет деньги возвращать, то как их придется ожидать? Мы то оплатили все полностью.

**inga-inga2** » 02 май 2017, 11:50

sagitarius1960 писал(а) 02 май 2017, 11:35:А если Коста будет деньги возвращать, то как их придется ожидать? Мы то оплатили все полностью.

От недели до 21 дня возврат средств.

**inga-inga2** » 02 май 2017, 11:54

vyurchuk писал(а) 02 май 2017, 11:21:дозвонился. оператор печальным голосом сообщила, что во время уикенда произошел сбой в системе, цена моей резервации нереально низкая и они уже получили указания от менеджмента не подтверждать брони

И больше ничего не предлагали? Реальную стоимость не называли?
Не предлагали доплатить до этой цены со скидкой 20 процентов?
Я это к тому, чтобы быть морально готовой во время разговора с ними к какой-то цифре в голове, потому как если сумма меня устроит, то дать отмашку на покупку.

**vyurchuk** » 02 май 2017, 12:04

к сожалению, ничего. я мельком глянул датский сайт еще до разговора, цена на оба маршрута выросла в 10-12 раз, так что доплату даже с 50% скидкой в принципе не рассматривал. под разными соусами 3 раза переспросил, когда будет окончательное решение менеджмента, ожидать ли звонок/имейл с официальным уведомлением, но дама похоже сама была в легкой растерянности. кстати, дважды переспросила являюсь ли гражданином швеции, как указано в брони, так как звоню из эмиратов - на автомате заверил что резидент

**inga-inga2** » 02 май 2017, 12:07

Мне только что позвонили из итальянской Косты. Цена ошибочная. Могут предложить скидку от реально существующего прайса в зависимости от моего статуса в Коста Клубе.
Отбой, друзья!
Всем спасибо за хорошие и веселые выходные!

**vyurchuk** » 02 май 2017, 12:13

надеюсь здоровая доза адреналина всем пошла на пользу, ожидаем следующих встрясок от inga-inga2 в "Варианты недорогих круизов".
пока расходимся..

**inga-inga2** » 02 май 2017, 12:21

vyurchuk писал(а) 02 май 2017, 12:13:ожидаем следующих встрясок от inga-inga2 в "Варианты недорогих круизов".

Я бы сказала, что ожидаем от всех форумчан хороших и не дорогих, а также интересных вариантов круизов! И они обязательно будут!

**i_crust** » 02 май 2017, 12:53

Хорошо, что проясняется быстро. Осталось понять, как формально об этом узнает тот, кто просто внес депозит или оплатил целиком на сайте.

**inga-inga2** » 02 май 2017, 13:27

i_crust писал(а) 02 май 2017, 12:53:Осталось понять, как формально об этом узнает тот, кто просто внес депозит или оплатил целиком на сайте.

Полагаю, что сделают всем автоматическую рассылку писем, как это было уже у них с других случаях с глюками, и там будет предложение либо оплатить со скидкой, либо отказаться без штрафа.
Обзванивают пока только тех, у кого холд стоял и был заказан обратный звонок.

**i_crust** » 02 май 2017, 14:12

Надеюсь, письма будут хотя бы на английском, а не на датском-норвежском.

**inga-inga2** » 02 май 2017, 15:51

i_crust, да какая уж теперь разница?))) Слова NOK и SEK и цифры к ним мы прочитаем и прослезимся.

**i_crust** » 02 май 2017, 16:38

inga-inga2, я о том, что бывают и такие персонажи (уверен, что здесь и сейчас таковых нет ), кто забронировал, услыхав краем глаза и увидав краем уха и будет сидеть спокойненько, не обращая внимания на какие-то непонятные письма от Косты

**korzh_yura** » 02 май 2017, 18:23

Прикольно, а мне pdf с invoicом пришел только что и правила. статусы - у жены perla, у ребенка repeater, а у меня написание имени просто менялось.

Мы просто ходили больше шести раз уже с костой.

Может подарок ?

**Spartak3007** » 02 май 2017, 18:30

Мне тоже только что пришли документы на круиз. Круиз не ставил в холд, а оплачивал.
Рассылка автоматическая, видимо потом будут отменять..

**Борис Потехин** » 02 май 2017, 18:33

Аналогично. Проплатил полностью 28 апреля.

**italalla** » 02 май 2017, 18:41

Прочитайте, что в этих документах написано: пришлите паспортные данные как можно скорее? Может, так хотят "не норвежцев" послать нафиг?

**Svetochka** » 02 май 2017, 18:44

и мне пришло подтверждение!

**took2** » 02 май 2017, 18:47

Мне про паспортные данные не писали и confirmation полный прислали, растягивают удовольствие сволочи

**senator** » 02 май 2017, 18:56

Куда и кому сдать паспортные данные У кого такой запрос - может задать им встречный - какие данные в каком виде, когда и зачем вообще. если все это на чекине делается. А то ведь как можно скорее у меня может быть только через полтора месяца...

**Spartak3007** » 02 май 2017, 18:58

Я тоже сразу не заметил, там в pdf файле, под табличкой с данными оплаты, есть по паспорту надпись "SOME PASSENGER'S IDENTITY DETAILS ARE MISSING. Please send passport details as soon as possible."
Я думаю, что если заполнить данные в Mycosta все данные и ничего не слать им дополнительно. Хотя пока и Mycosta трогать не хочу)

**Борис Потехин** » 02 май 2017, 19:17

Они всегда так пишут, когда до круиза мало времени осталось.

**HallucinogenLSD** » 02 май 2017, 19:20

Те кто получил подтверждения у вас какие круизы?
У меня Балтика из Киля, балкон, получил подтверждение тоже.
Я к тому что может там они не все "глюки" заметили!?

**Борис Потехин** » 02 май 2017, 19:22

У меня оба PDF пришли. На 15.07 и 26.07
Только это ничего не значит.
Все рассылки автоматические.
Дела идут, контора пишет

**HallucinogenLSD** » 02 май 2017, 19:26

Эх... зря значит надежда теплилась :-)

**took2** » 02 май 2017, 19:28

Балтика, из Стокгольма,

**inga-inga2** » 02 май 2017, 19:47

Вы будете смеяться. Я смеюсь. Мне после утреннего звонка из компании Коста (номер был итальянский) с объяснением ошибки в цене и извинениями, тоже пришло пдф подтверждение .... с припиской --
Per favore, tieni presenti le seguenti indicazioni:
Devi effettuare un bonifico nelle successive 24 ore lavorative per l´importo accettato, in caso contrario la prenotazione sará cancellata.
Nella causale del bonifico dovrà indicare il codice di prenotazione che ti verrà indicato alla fine della procedura di prenotazione.

Типа, оплатите в банк в течение 24 часа, иначе аннулируем.... Брони в mycosta живы.

На два круиза 24.06 фьорды, и 28.08 Балтика.
Я в шоке от Косты в очередной раз.

**Стас61** » 02 май 2017, 20:03

Лишь бы золотая карета в очередной раз не превратилась в тыкву...

**ElenaSevenard** » 02 май 2017, 20:08

italalla писал(а) 02 май 2017, 18:41:пришлите паспортные данные как можно скорее? Может, так хотят "не норвежцев" послать нафиг?

Ничего не просят, просто прислали 2 файла pdf с подтверждением бронирования и с контрактом.

**inga-inga2** » 02 май 2017, 20:09

Стас61 писал(а) 02 май 2017, 20:03:Лишь бы золотая карета в очередной раз не превратилась в тыкву...

Я совершенно искренне не понимаю, что делать, дорогие друзья?

Или это рассинхрон полнейший -- оператор обзванивает и говорит, что ошибка. А другой оператор или робот высылает подтверждения...

Или это акция "Поддержи Косту - переведи им немного денег"....

**inga-inga2** » 02 май 2017, 20:10

ElenaSevenard писал(а) 02 май 2017, 20:08:
italalla писал(а) 02 май 2017, 18:41:пришлите паспортные данные как можно скорее? Может, так хотят "не норвежцев" послать нафиг?

Ничего не просят, просто прислали 2 файла pdf с подтверждением бронирования и с контрактом.

У тебя хоть ничего не просят, а у меня денег просят... А утром сказали, что ошибка.

**ElenaSevenard** » 02 май 2017, 20:18

inga-inga2 писал(а) 02 май 2017, 20:10:а у меня денег просят...

а у меня и просить не надо, сама сразу отдала
Кстати, у подруги, которой я сама лично бронировала по тому же адресу, что и себе тоже такое же письмецо.

**AndyXmas** » 02 май 2017, 20:25

Тоже получил письмо. И деньги с карточки сняли. Час назад проверял, деньги ещё были в холде.

**Борис Потехин** » 02 май 2017, 21:04

AndyXmas писал(а) 02 май 2017, 20:25:Час назад проверял, деньги ещё были в холде.

У меня уже списаны.

**Pece1941** » 02 май 2017, 21:38

Ребята, я так понимаю вы уже давно с костой, поясните:
1. можно ли с этим подтверждением подаваться в посольство.
2. нужно ли заполнить чек-ин?

**AndyXmas** » 02 май 2017, 21:51

Борис Потехин писал(а) 02 май 2017, 21:04:У меня уже списаны.

так у меня уже тоже

AndyXmas писал(а) 02 май 2017, 20:25: И деньги с карточки сняли

**HallucinogenLSD** » 02 май 2017, 21:58

Pece1941 писал(а) 02 май 2017, 21:38:Ребята, я так понимаю вы уже давно с костой, поясните:
1. можно ли с этим подтверждением подаваться в посольство.
2. нужно ли заполнить чек-ин?

1. Подождите хотя бы дней 10
2. Перечитайте внимательно эту ветку полностью

**Pece1941** » 02 май 2017, 22:40

Тему прочитал, но подтверждения нормального не видел до этого. С таким обычно подоются в посольство или с билетом уже. Плюс момент про недостачу доков, это всегда так или только у нас?

**senator** » 02 май 2017, 22:47

Pece1941 писал(а) 02 май 2017, 22:40:Тему прочитал, но подтверждения нормального не видел до этого. С таким обычно подоются в посольство или с билетом уже. Рлюс момент про недостачу доков, это всегда так или только у нас?

Шенгенская виза для круизов
Бронь круиза для оформления визы
Шенгенская виза под круиз: заполняем анкету
Когда круиз считается забронированным и можно идти за визой

**italalla** » 02 май 2017, 22:47

inga-inga2 писал(а) 02 май 2017, 20:09:Или это рассинхрон полнейший -- оператор обзванивает и говорит, что ошибка. А другой оператор или робот высылает подтверждения...

Мне тоже звонили из банка и предлагали оформить уже одобренный кредит. Если я заполняла документы, потом мне приходила СМС или был звонок, что банк отказал в кредите. И как это понимать? Только так, что отделы разные и каждый тянет одеяло на себя.

**Борис Потехин** » 02 май 2017, 22:49

Pece1941 писал(а) 02 май 2017, 21:38:1. можно ли с этим подтверждением подаваться в посольство.
2. нужно ли заполнить чек-ин?

1. Можно.
2. Можно.
Даже если круиз отменят, к Вам претензий не будет.

**sagitarius1960** » 02 май 2017, 22:55

Так что мы в круиз едем или нет? Билеты уже можно покупать?

**HallucinogenLSD** » 02 май 2017, 22:56

Нет, пока только готовим документы на визу

**sagitarius1960** » 02 май 2017, 23:09

У нас пятилетняя шенгенска я виза, так что мы этот этап пропускаем. Когда можно покупать билеты?

**Борис Потехин** » 02 май 2017, 23:10

Когда хотите. Но результат не гарантируется...

**sagitarius1960** » 02 май 2017, 23:21

А когда будут гарантии? Вернее что будет гарантией?

**ElenaSevenard** » 02 май 2017, 23:22

Борис Потехин писал(а) 02 май 2017, 23:10:Когда хотите.

причём на любой континент

**sagitarius1960** » 02 май 2017, 23:28

ElenaSevenard писал(а) 02 май 2017, 23:22:
Борис Потехин писал(а) 02 май 2017, 23:10:Когда хотите.
причём на любой континент

Спасибо, конечно, за ваш сарказм, но хотелось бы получить более информативный ответ.

**ElenaSevenard** » 02 май 2017, 23:34

sagitarius1960 писал(а) 02 май 2017, 23:28:хотелось бы получить более информативный ответ.

увы, это вопрос не к форуму, а к круизной компании Коста. Но по-видимому даже она пока не знает на него ответа.

**Борис Потехин** » 02 май 2017, 23:35

sagitarius1960 писал(а) 02 май 2017, 23:21:А когда будут гарантии? Вернее что будет гарантией?

Коста такая Коста. Ставки не принимаются.

**italalla** » 02 май 2017, 23:37

Еще Алиталия запустила процедуру банкротства. За что мне все это? За мою любовь к Италии? Коста с Алиталией сговорились, что ли? Пусть еще Трениталию, что ли, добавят до кучи... Я на нее, правда, билетов еще не брала

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР