Форум Винского

**Natakra** » 22 мар 2016, 14:14

Kuskow писал(а) 22 мар 2016, 04:18:В общем, если перестать злиться, скушать твикс и заполнить регистрационную анкету за 18 человек, то она становится простой, понятной и даже приятной. В девятнадцатый раз вообще без сучка, без задоринки всё прошло.

это верно, сложности никакой, но на норвежском и шведском все так же висит на 96% заполнение. возможно, эта ошибка именно по странам Скандинавии. сегодня снова дата круиза менялась на неверную зашла проверить позже, исправилась.

**Chetaser** » 25 мар 2016, 01:13

Подскажите, пожалуйста, в каком формате ставить дату - выдача паспорта и срок действия на итальянском сайте Косты.

**selenatik** » 26 мар 2016, 19:00

nicemarine писал(а) 20 мар 2016, 17:05:плюнула и поставила обратно французский адрес и теперь 100% заполненность. Непонятно, куда дальше нажать, чтоб что нибудь увидеть и сойдет ли для регистрации на норвежском сайте французский адрес.

Похожая штука: "мой" норвежский адрес = нет выбора области, 96% заполненности. Детям поставила реальный = у них 100%.
Есть предположение, что система сверяет адрес - и номер телефона с кодом страны

**Форумные круизы** » 26 мар 2016, 19:05

Короче, выбирайте всегда SWITZERLAND, пишите индекс из любых четырёх цифр, и тогда наверняка вдруг запляшут облака.

**Natakra** » 30 мар 2016, 17:37

Регистрацию наконец-то поправили!!! теперь 100% несмотря на то, что выбора региона все так же нет.

**Nat68** » 31 мар 2016, 11:43

Блин, не могу пройти регистрацию на американском сайте - уже шиплю и метаю молнии . Не могу заполнить страницу с паспортными данными. Вводила номер паспорта и с пробелами и без... даты через "слеш", уже не знаю где могла ошибиться...
наверное, правда, нужно пойти скушать твикс...

**Форумные круизы** » 31 мар 2016, 11:48

Я тоже там не могу заполнить. Так что, это у них не работает, не думайте об этом.

**Магелллан** » 31 мар 2016, 12:22

позавчера прошел регистрацию на себя - все ОК, с первого раза.
Вчера решил зарегить родителей, пишет ошибку, хоть убейся!

**Nat68** » 31 мар 2016, 12:49

вот-вот, и я тут же застряла.... час на эту ерунду убила и настроение испортила (не только себе))))

**Магелллан** » 31 мар 2016, 12:51

Наверно это на сайте проблемы, если ошибка у всех!

**Nat68** » 31 мар 2016, 13:03

это очевидно))) хорошо хоть, есть где поплакаться в жилетку ;)

**AnnaLit** » 13 апр 2016, 20:55

Регистрацию прошла, но билеты не дает посмотреть и распечатать. Круиз на Pacifica из Савоны 01.05. Оплачен круиз был сразу. Выгрузят посадочные или уже писать - звонить им надо???

**Форумные круизы** » 14 апр 2016, 03:08

Дождитесь письма. Оно придёт сегодня-завтра.
Кстати, мы едем в следующий за Вами круиз: Собираемся в круиз Costa Pacifica вокруг Европы с безвизовой Англией с 08.05.16

**AnnaLit** » 14 апр 2016, 14:03

Спасибо) Сегодня пришли билеты) Да, я уже увидела у Вас, что следом за нами идете)

**Arhippi** » 30 май 2016, 00:16

В течение трех дней сайт Costa при попытке пройти регистрацию выдает один и тот же ответ - системная ошибка, попробуйте еще раз завтра. Поделитесь информацией, у кого такое было и как долго они исправляют свой сайт. Надо ли предпринимать какие-нибудь действия или просто ждать?

**Dimushan** » 30 май 2016, 00:22

Все работает, попробуйте почистить куки.

**took2** » 30 май 2016, 07:50

Кукси почищены, другие браузеры испытаны, результат такой же - системная ошибка

**Helen_Nsk** » 30 май 2016, 08:28

Пока что пройти веб-чекин удается только здесь:
https://web.costakreuzfahrten.de/B2C/D/ ... nForm.aspx
Правда, если вы бронировали круиз как "итальянец", "француз" и т.п., то изменить страну на Россия там не получится. Но, по крайней мере, всё остальное сохраняется. И отображается дата круиза и номер каюты.
А вот после внесения всех данных там можно зайти в MyCosta, и уже исправить страну на Россия и ввести свой реальный домашний адрес.
По крайней мере, у меня только так получилось.

**Arhippi** » 30 май 2016, 10:13

Перепробовала все варианты, разные браузеры, разные устройства, почищены куки , результат один - системная ошибка, ни веб-регистрация, ни my costa недоступны. Через какой браузер Вам удалось пробиться к Coste?

**Dimushan** » 30 май 2016, 10:26

took2 писал(а) 30 май 2016, 07:50:результат такой же - системная ошибка

Сейчас специально попробовал. У меня имелся круиз на который я еще не проходил чекин.
Круиз куплен на Британском сайте. Я зашел на майкоста ком, браузер Мозила, ввел имя и фамилию, номер брони. Прекрасно все отобразилось, я прошел регистрацию. Все работает.
Скажите, а у Вас что пишет? Дословно без перевода.

**Helen_Nsk** » 30 май 2016, 10:59

Dimushan писал(а) 30 май 2016, 10:26:Скажите, а у Вас что пишет? Дословно без перевода.

Вот что пишется после нажатия кнопки "Сохранить":

Причем данные не сохраняются ни в одном из пунктов кроме CONTACT, т.к. там данные уже были.

**Dimushan** » 30 май 2016, 11:52

Да, какая то нездоровая фигня. Лен, может попробовать другие данные повводить? поиграться так сказать, потом изменить на правильные проблем не будет.

**Arhippi** » 30 май 2016, 12:00

На немецком сайте вот такой ответ на всё - Systemfehler. Versuchen Sie es bitte morgen noch einmal.
Что в переводе означает - Системная ошибка. Попробуйте, пожалуйста, завтра еще раз.
Вот чудесная немецкая пословица в действии. - Morgen, morgen, nur nicht heute, т.е. Завтра, завтра, только не сегодня.

**InkaKo** » 31 май 2016, 18:00

При бронировании круиза на норвежском сайте, вводила адрес , когда делала оплату. Только там где данные карты. Скажите я могу поменять адрес проходя web регистрацию. И еще , не получила потверждение на эл.почту о заказанном круизе, хотя на сайте компании его вижу.

**LaSer61** » 31 май 2016, 18:43

Адрес можно указать другой. Адрес на карте и в регистрации никак не связаны. Подтверждение бронирования может прийти через день-другой. Если не пришло вообще, можно им написать.

**Dimushan** » 31 май 2016, 22:58

Думаю не стоит им писать, раз в системе Вы видите свою бронь. Так, на всякий случай, Вы ж живете в Литве а забронировались в Норвегии.

**InkaKo** » 01 июн 2016, 08:40

Dimushan писал(а) 31 май 2016, 22:58:Думаю не стоит им писать, раз в системе Вы видите свою бронь. Так, на всякий случай, Вы ж живете в Литве а забронировались в Норвегии.

Ну да, в Литве. Но данные карты я вводила с норвежским адресом, а гражданство Литвы

**LaSer61** » 01 июн 2016, 08:47

А что, гражданин Литвы не имеет права купить домик в Норвегии?

**InkaKo** » 01 июн 2016, 09:13

[quote="LaSer61";p=7117123]А что, гражданин Литвы не имеет права купить домик в Норвегии?[/quo

Без проблем )) И потверждение брони на почту только что получила. Спасибо

**InkaKo** » 01 июн 2016, 09:15

InkaKo писал(а) 01 июн 2016, 09:13:
LaSer61 писал(а) 01 июн 2016, 08:47:А что, гражданин Литвы не имеет права купить домик в Норвегии?[/quo

Без проблем )) И потверждение брони на почту только что получила. Спасибо

Только адрес немножко не того домика указала и теперь этот адрес у меня в потверждении брони вписан. Так вот стоит его менять при веб регистрации или уже не дергаться?

**LaSer61** » 01 июн 2016, 10:05

Не надо ничего менять. Ваш адрес никого не интересует.

**InkaKo** » 01 июн 2016, 14:13

Пытаюсь заполнить веб пегистрацию на норвежском сайте , все получилось, кроме номеров телефона. Испробовала все варианты. Пишет системная ошибка. Что делать?

**took2** » 01 июн 2016, 14:25

Пока как я понимаю, никто из многочисленных поклонников норвежского сайта Costa не смог пройти регистрацию

**InkaKo** » 01 июн 2016, 14:32

took2 писал(а) 01 июн 2016, 14:25:Пока как я понимаю, никто из многочисленных поклонников норвежского сайта Costa не смог пройти регистрацию

Я сейчас попробовала зайти через сайт своей страны, т.е Литвы и указанного гражданства, ошибки не выкинуло заполняя телефоны, вроде все ок .

**dimidko** » 01 июн 2016, 15:03

Друзья, на голландском сайте такая же шняга. Третий день не могу зарегистрироваться. Коста в панике шлёт письма призывая не нарушать правила, установленные итальянской полицией и морскими властями, что делать? До круиза 12 дней? :
Наконец всё получилось, все данные внёс, всё заполнено на 100%. Жму кнопку Save End, после этого никакого подтверждения, что регистрация прошла успешно не приходит. Всё возвращается на первую страницу OVERVIEW, хотя все данные на месте. Это нормально??? Предложений распечатать, тоже не поступает.

**InkaKo** » 02 июн 2016, 07:27

dimidko писал(а) 01 июн 2016, 15:03:Друзья, на голландском сайте такая же шняга. Третий день не могу зарегистрироваться. Коста в панике шлёт письма призывая не нарушать правила, установленные итальянской полицией и морскими властями, что делать? До круиза 12 дней? :
Наконец всё получилось, все данные внёс, всё заполнено на 100%. Жму кнопку Save End, после этого никакого подтверждения, что регистрация прошла успешно не приходит. Всё возвращается на первую страницу OVERVIEW, хотя все данные на месте. Это нормально??? Предложений распечатать, тоже не поступает.

Мне тоже не поступало предложений распечатать. Нашла в меню посадочный талон и скачала

**dimidko** » 02 июн 2016, 07:51

В меню талона не было. А сегодня билет пришёл на почту. Так, что всё нормально. Хотя с новой регистрацией, коставцы явно перемудрили. Инструкцию надо менять. Спасибо всем, кто откликнулся.

**took2** » 02 июн 2016, 18:48

Надоело убеждать сайт Costa, что я не верблюд, то есть не итальянец (коим я был в прошлом круизе), а норвежец, как в предстоящем. Согласился быть верблюдом/итальянцем. Регистрация прошла успешно. Посмотрим, что из этого получится

**Helen_Nsk** » 03 июн 2016, 16:56

took2 писал(а) 02 июн 2016, 18:48:Согласился быть верблюдом/итальянцем. Регистрация прошла успешно. Посмотрим, что из этого получится

Получится вот что: распечатаете посадочный талон, поставите там галочки что информация неверна и исправите на правильную вручную.

**LaSer61** » 03 июн 2016, 17:16

Да не заморачивайтесь. Никому это не нужно. Оставьте все как есть.

**katyabv** » 10 июн 2016, 20:50

Посмотрите в чем ошибка?

**inga-inga2** » 10 июн 2016, 21:45

Какие телефоны вводите? Один должен быть вашего друга, который не идёт с вами в круиз, другой ваш собственный. Тога вводите итальянский номер с +39 ......

**katyabv** » 10 июн 2016, 22:17

inga-inga2 писал(а) 10 июн 2016, 21:45:Какие телефоны вводите? Один должен быть вашего друга, который не идёт с вами в круиз, другой ваш собственный.

Так и сделала.

**yuliya.y** » 01 авг 2016, 12:01

Прохожу WEB CHECK-IN https://www.mycosta.com, круиз куплен через агенство. На этапе ввода контактов пишет Bitte machen Sie alle erforderlichen Angaben. Перепробовала все вместо кода украины +38 пишу +39. Указываю разные номера. Не могу побороть При этом если в номере убрать + то выдает ошибку This number is invalid. А так ничего красным не подсвечивается. При этом напротив имени первого пассажира красный восклицательный знак и написано of имя и фамилия пассажира is empty. Возле второго пассажира желтый восклицательный знак и написано almost finished. Может кто то сталкивался с такой проблемой?

**Dimushan** » 01 авг 2016, 12:12

Ну Вы вроде как Германка чекинитесь? Так там код +49

**yuliya.y** » 01 авг 2016, 12:15

+49 тоже не помогло

**inga-inga2** » 01 авг 2016, 12:16

yuliya.y писал(а) 01 авг 2016, 12:01:При этом напротив имени первого пассажира красный восклицательный знак и написано of имя и фамилия пассажира is empty.

Надо выбрать обращение -- мистер, миссия, доктор и пр.

yuliya.y писал(а) 01 авг 2016, 12:01:Возле второго пассажира желтый восклицательный знак и написано almost finished.

Если "почти закончено", то явно где-то что-то не заполнили....

**yuliya.y** » 01 авг 2016, 12:32

Все дело было в галочках на странице Контакты, я их поставило и все прошло.

**inga-inga2** » 01 авг 2016, 12:37

yuliya.y -- как решили проблему с номером телефона? Что указали у итоге?

**Яр Люгер** » 02 авг 2016, 20:03

нахожусь в графе адрес и гражданство,как написать гражданство?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР