Форум Винского

**Alександр** » 06 июл 2015, 16:53

Забронировал MSC Preziosa на 12.09 на kreuzfahrten.де
Есть номер брони, есть подтверждение от круизной компании и от самих немцев. Но по номеру брони не могу зайти в бронь с немецкого сайта.

Немцы говорят, не боИсь, все нормально. Я спрашиваю, как же пройти онлайн регистрацию, мне отвечают, что пройдут ее за меня.

Почему же я не могу войти в бронь на сайте MSC?

**Lamp** » 06 июл 2015, 17:09

Alександр писал(а) 06 июл 2015, 16:53:Я спрашиваю, как же пройти онлайн регистрацию, мне отвечают, что пройдут ее за меня.

Этак они и в круиз за вас съездят...

**Gamma** » 06 июл 2015, 17:16

Alександр
Пробуйте на сайтах МСЧ других стран. Вероятнее всего, американский.
Если бронь есть, и она правильная, то должен войти.
Не думаю, что вам фейковый номер брони дали, скорее всего для другой страны.

**Форумные круизы** » 06 июл 2015, 17:23

kreuzfahrten.de даёт свой внутренний номер брони. Надо у них запросить номер брони MSC (8 цифр) и тогда уже можно будет пройти регистрацию на сайте MSC.

**Alександр** » 06 июл 2015, 17:44

Павел, я запросил, конечно же, номер MSC. Вот именно по нему и не могу зайти

**Форумные круизы** » 06 июл 2015, 17:59

надо заходить на германской версии сайта. И там сначала спрашивают фамилию (nachname), потом имя (vorname).

**Alександр** » 06 июл 2015, 19:44

Делаю все так.
Немцы пишут, что это сбой на сайте MSC, запросили, чтобы MSC прислали мне подтврждение напрямую.
Получил письмо с подтверждением от MSC booking с pdf файлами, как и при бронировании через американских агентов. Но в бронь зайти на сайте не могу и это настораживает
UPD, кстати пришло 2 письма от MSC - For Pax и For Agent. Так вот, во втором указана комиссия немцев-18%
На моем круизе в 2239 евро стоимостью, заработок немцев 403 евро

**Форумные круизы** » 06 июл 2015, 19:52

Не думайте об этом

**Alександр** » 06 июл 2015, 19:58

Буду надеяться, что все будет хорошо

**Andrei32** » 07 июл 2015, 07:55

Alександр писал(а) 06 июл 2015, 16:53:Забронировал MSC Preziosa на 12.09 на kreuzfahrtberater.де

A все таки kreuzfahrtberater.де или kreuzfahrten? Это разные конторы

**Alександр** » 07 июл 2015, 08:16

Andrei32 писал(а) 07 июл 2015, 07:55:
Alександр писал(а) 06 июл 2015, 16:53:Забронировал MSC Preziosa на 12.09 на kreuzfahrtberater.де

A все таки kreuzfahrtberater.де или kreuzfahrten? Это разные конторы

kreuzfahrten, извините. Поправил

**Alександр** » 08 июл 2015, 12:34

Специалисты kreuzfahrten.de отвечают очень быстро, на русском языке и достаточно полно.
Даже прислали ваучер-подтверждение круиза на английском языке для подачи на визу Италии.
Пока особых претензий нет

**maksym_grechyshkin** » 08 июл 2015, 14:50

Добрый день. Интересуют крузизы и сразу цены на 2х:
http://www.kreuzfahrten.de/Termin/2015- ... ?&la=ru#nj
http://www.kreuzfahrten.de/Termin/2015- ... tml?&la=ru
http://www.kreuzfahrten.de/Termin/2015- ... tml?&la=ru
http://www.kreuzfahrten.de/Termin/2015- ... tml?&la=ru
Если можно, в личку. Спасибо!

**Alександр** » 08 июл 2015, 15:00

Вам здесь никто не ответит

**Shummi** » 09 окт 2015, 14:54

А если вот такая напись при бронировании? "Пароходство COSTA Kreuzfahrten принимает бронирования круизов только от граждан, проживающих в одной из стран Европейского Союза и Швейцарии. Запросы на круизы и бронирования от граждан, не проживающих в одной из стран Европейского Союза или Швейцарии, мы, к сожалению, принять не можем."
Это норм, все делать по схеме Косты. указывать что живешь в европе, и всем пофиг? или это все таки иной случкай? Заранее спасибо.

**Gamma** » 13 окт 2015, 08:04

Shummi,
Указывать, что живешь в Европе и всем пофиг.

**OGuseva** » 15 авг 2016, 20:13

Кто знает, как быстро и своевременно отвечают агенты русскоязычные?
Отправила им запрос цены, ответили тут же. Мы подумали, в субботу написала все данные (ФИО, даты рождения и телефон, номер карты не давала), до сих пор нет ответа. Уже писала сегодня несколько раз - тишина...
В итоге накатала им письмо, что если завтра утром не будет информации о брони, я прекращаю с ними сотрудничество и забронирую круиз в другом месте.
Тут билеты надо брать, а брони круиза не мог добиться((

**inga-inga2** » 15 авг 2016, 22:19

OGuseva, отвечают очень быстро. Их там трое девушек, и ещё недавно появился юноша) Можно у них заказать обратный звонок, но если срочно, то можешь им позвонить спокойно, там говорят по-русски и немало напрягаться. Вообще с ними проблем не было, ну, кроме общеизвестной - нередко цены выставляют непроверенные, или показывают, что есть каюты в наличие, а их нет... Но это уже о другом.

**edusam** » 27 авг 2018, 11:53

Добрый день, насколько безопасно покупать круизы COSTA на сайте www.kreuzfahrten.de? Там указано что неьщя бронировать для не проживающих в евросоюзе. При этом гражданство россии указать то можно, на а адрес в европе придумать то не проблема. Бывают отказы?

**inga-inga2** » 27 авг 2018, 23:11

edusam, если вы внимательно прочитаете тему, то поймёте, что бронироваться круизы для жителей России в этом агентстве можно и они это делают. Если есть какие-то сомнения, то посмотрите эту тему, Ненси работает с этим агентством: Помогаю искать и бронировать круизы, отели, авиабилеты! Лучший сервис гарантирован!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР