Бронирование круизов AIDA: покупка, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

[Forte_plus]

Добрый день всем! Подскажите, пжл. Нужно для визы подтверждение бронирования круиза Аиды на английском языке. Куда правильнее написать им запрос? Есть вот эти контакты: buchen@aida.de, servicecenter@aida.de, zahlung@myaida.de. Кто-нибудь запрашивал подобное? Поделитесь опытом.

Если кому-то интересно, вот что ответили с info@aida.de

Dear Mrs...

thank you for your E-Mail.

Unfortunately we are not able to send you a formal confirmation letter in English.

We can confirm your booking as follows:

Your're boooked on AIDAstella, journey from june 5th until June 12th, 2015. The route leads you to the beautiful eastern part of the Mediterranean Sea and includes the ports of Antalya, two days in Istanbul, Athens, Rhodos an Antalya again. The Booking is for two adults and two children, no insurance, individual arrival and departure. Your cabinnumer is 111, a very nice interior cabin.

We wish you a pleasant evening.

Kind regards

Stefan Proske
Your AIDA Crew

[lir]

Всем привет!
Есть опыт бронирования через сайт Costы.
Хочу забронировать круиз по канарам в январе на сайте аиды, обязательно ли указывать место жительство и страну - германия? А национальность можно выбрать Россия из списка?
Сейчас цена на самом сайте 595 на человека на внутреннюю кабину премиум
Это дорого или уже можно покупать?

[Форумные круизы]

Сейчас цена на самом сайте 595 на человека на внутреннюю кабину премиум
Это дорого или уже можно покупать?

За три дня дороговато. За месяц вроде терпимо.

[em.vowck2010]

Хочу забронировать круиз по канарам в январе на сайте аиды, обязательно ли указывать место жительство и страну - германия? А национальность можно выбрать Россия из списка?Сейчас цена на самом сайте 595 на человека на внутреннюю кабину премиум Это дорого или уже можно покупать?

Я была в январе этого года с Аидой в круизе по Канарам и Кабо Верде за 900 евро на 2 недели с человека. Бронировала в августе. При бронировании на немецком сайте указывала немецкий адрес, а паспорт и гражданство российское. На форуме расписано подробно, как это делать.

[alya_ken]

Подскажите, пожалуйста. Забронировали на сайте Aida.de вот этот круиз: https://www.aida.de/reise/BL04150926




Имеем гражданство Украины и польский вид на жительство. При бронировании указали национальность: Польша, т.к. с украинским гражданством не бронировало. Как в личном кабинете поменять гражданство, и нужно ли это делать? И второй вопрос по оплате депозита: на почту пришло письмо от аиды с такой фразой:

Eine Anzahlung in Höhe von 96,00 Euro ist bei Erhalt des Sicherungsscheins fällig. Что это за Sicherungsscheins fällig

и как мы должны ее получить? Опять же, в личном кабинете сумма 96 евро уже видна и есть возможность оплаты. Заранее спасибо.

[em.vowck2010]

Платите, поскольку указана сумма. Помнится, там было указано 2 варианта оплаты: картой и банковским переводом. Следует выбрать картой и заплатить. После бронирования у Вас по номеру бронирования будет доступ на свою регистрационную страницу. На своей странице обязательно следует ввести свои реальные данные, прежде всего данные паспорта. По нему же и видно гражданство.

[alya_ken]

Спасибо за ответ! Первоначальный взнос заплатили, код на вход в MyAida нам дали сразу, но мы в упор не можем найти, где надо вводить данные паспортов , ну нету тут ничего похожего. Подскажите, если не затруднит.

[Форумные круизы]

там это должно называться web check-in или formulare

[em.vowck2010]

Не могу войти в личный кабинет, поскольку в настоящее время брони нет. Но было так:
Вам нужно зайти на сайт https://www.aida.de/kreuzfahrt/myaida.22998.html и ввести следующие данные:
Ihr Vorname = Имя
Ihr Nachname = Фамилия
Ihre Buchungsnummer = номер бронирования
Потом нажать на кнопку „Log In“. Так вы зайдете в ваше бронирование.
Вы окажетесь в личном кабинете MyAida. По-моему, здесь и есть регистрационная страница, где нужно ввести паспортные данные

[alya_ken]

Огромное спасибо за помощь! В конце концов разобрались. Оказывается страница с данными становится доступна в течении 24 часов после бронирования.

[Valeriagrig]

Никогда в сторону Аиды не смотрела, а сейчас свет клином на ней сошёлся.
Когда ловить существенное снижение цены ?
Прочитав всю тему, уяснила, что Vario - за 9 м-цев до отправления, а финн.платёж – за 45 дней.
Есть ли ещё какие-то опорные точки ?
Может, бывает снижение цен – на Рождество/Пасху или ещё в честь чего-нить ?

[Galja]

Наоборот, в немецкие праздники и школьные каникулы цены заоблачные и почти не падают.
На католическое Рождество и НГ скидок вообще почти не бывает, потому что у всех много свободных дней.

Примерно за 30-35 дней бывают дополнительные скидки, но только если круиз плохо продавался и еще много свободных кают.
Vario появляется примерно за девять месяцев, но не всегда и не на все.
Подпишитесь на Newsletter. В четверг приходят предложение выходных и предложение недели, иногда с действительно интересными ценами. А в воскресенье - спецпредложение от Newsletter.

[Valeriagrig]

Спасибо за ответ.
Но оказывается - я не чётко сформулировала вопрос.
Меня интересует один-единственный круиз в сентябре 2016 (трансатлантика Гамбург - Нью-Йорк).

Спрашивала про снижение цен по случаю каких-либо праздников - по аналогии с др. компаниями.
Бывает ли такое в практике Аиды ?

Или - только 2 возможности:
- Vario
- после фин. платежа ?

[Galja]

Да и еще одну возможность я забыла сказать:
если вы не завязаны на конкретные даты, то можно заказать Just Aida.
Это особое предложение, при котором вам называют два круиза - часто один и тот же маршрут, но следующие друг за другом, или два похожих маршрута на разных кораблях (например сейчас Блю и Сол ходят по Канарам с разницей в отплытии в один день), или два маршрута, сравнимых между собой (например два корабля, идущих их Средиземного моря в Дубай). Бывает, что маршруты отличаются по кол-ву дней (например 14/17). Предложение всегда с перелетом из Германии, поскольку вы не знаете, когда и куда поедете.

[Galja]

Меня интересует один-единственный круиз в сентябре 2016 (трансатлантика Гамбург - Нью-Йорк).

Спрашивала про снижение цен по случаю каких-либо праздников - по аналогии с др. компаниями.
Бывает ли такое в практике Аиды ?

Бывает в Newsletter, в декабре обычно каждый день до Рождества в очередной дверце рождественского календаря один круиз как бы со скидкой (не всегда с особо интересной).
Но для сентября рановато, вряд ли что то будет хотя может быть повезет

Мне кажется, что таких маршрутов теперь два в году - в сентябре и в октябре/ноябре. Я тоже все мечтаю на него попасть, но эти маршруты всегда вне каникул, так что у вас больше шансов на скидки.

[Valeriagrig]

Мне кажется, что таких маршрутов теперь два в году - в сентябре и в октябре/ноябре.

В следующем году две Аиды пойдут из Германии в США с заходом в Гренландию.
Первая Аида стартует 24 августа, вторая - 1 сентября.
Я прицеливаюсь ко второй, полагая, что на неё будет меньше желающих (чем на первую).
Август - ещё пора отпусков и каникул в Германии, да ?

[Galja]

В следующем году две Аиды пойдут из Германии в США с заходом в Гренландию.
Первая Аида стартует 24 августа, вторая - 1 сентября.
Я прицеливаюсь ко второй, полагая, что на неё будет меньше желающих (чем на первую).

В таком случае возможно будет Just Aida на этот маршрут, на похожие маршруты с разницей в неделю часто бывает.

Август - ещё пора отпусков и каникул в Германии, да ?

Во многих землях еще каникулы, но и до середины сентября тоже. Хотя похоже, второй маршрут закончится позже конца баварских каникул.
Здесь линк на календарь:
http://www.schulferien.org/Schulferien_ ... _2016.html

[Valeriagrig]

Отдельное спасибо - за календарь!
Думаю, что он пригодится и другим - для планирования дат путешествий.

[KEYA]

Сейчас на сайте Аиды на круизы по Канарам со 2го и 3го января 2016 года при бронировании Premium добавляется Inklusive 300 € Frühbucher Plus Ermäßigung
https://www.aida.de/reise/BL07160102/

Я правильно понимаю, что это бонус для трат на борту?
Тогда это получается выгоднее, чем Vario в те же даты.
Кто-нибудь имеет опыт в получении этого бонуса?
Дети теперь платно у Аиды?

[Galja]

Нет, это скидка за раннее бронирование, которая уже учтена в цене.

Дети бесплатно не всегда, а только на некоторых круизах. Но всегда дешевле, чем взрослые, за неделю обычно от 50 до 200€.