Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #41

Сообщение Марин » 01 ноя 2012, 09:27

Доброе утро! Как вы думаете могут у меня быть проблемы если я воспользуюсь этим предложением введя липовый адрес США?
Это с сайта bestpricecruise.com
Holland America Offer Details: Receive Coupons worth $450 in savings onboard during your cruise! Offer applicable to new bookings in USD only. Cancellation and rebooks not allowed. Holland America chooses to exclude Grand & World Voyages, Christmas & New Years sailings & onboard bookings and deposits. Please note that onboard purchases required to receive coupon savings. Coupons will be delivered in cabin. Sale ends 10/31/12. Offer applicable to US/CA residents only.
Марин
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 08.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #42

Сообщение GalaN » 01 ноя 2012, 10:22

Марин писал(а) 01 ноя 2012, 09:27:могут у меня быть проблемы


Проблем не будет. Желательно указывать не гостиницу или офис.
Все мои отчеты
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #43

Сообщение Марин » 01 ноя 2012, 11:23

Выбираю где забронировать этот круиз.

Cruise Line: Holland America
Ship: ms Rotterdam
Departing From: Rotterdam
Departing On: May 11 2013
Length: 14 Nights
Cabin 2672 ( Category L )
Ports Of Call: Rotterdam | Bergen, Norway | Geiranger, Norway | Alesund, Norway | Eidfjord, Norway | Rotterdam, The Netherlands | Oslo, Norway | Kristiansand, Norway | Stavanger, Norway | Flam, Norway

Зарезервировала, по совету уважаемого Кускова, этот круиз на сайте круизной компании до 5 ноября по цене 4402$ внутренняя на 3 взрослых. Купила билеты до Дюссельдорфа - прямой рейс из Москвы( 5189 руб на человека туда- обратно 9.05-26.05, а на 10.05-26.05 билеты по 4617 руб!!!, но мы решили и Германию немного увидеть).
Вот теперь ищу на каком сайте выгоднее купить этот круиз.
Самые выгодные предложения на сайтах:
1. Rumbo.es 3021,05€ = 124 тр но до самого конца не могу дойти, может там еще что прибавится....Послала им запрос, ответа пока нет.
2. bestpricecruises.com - цена для рф такая же как на сайте HAL, но как только ввела адрес США , получила вот такое заманчивое предложение 4007,62$ +  
Coupons worth over $450 in Onboard Savings!
    Holland America Offer Details: Receive Coupons worth $450 in savings onboard during your cruise! Offer applicable to new bookings in USD only. Cancellation and rebooks not allowed. Holland America chooses to exclude Grand & World Voyages, Christmas & New Years sailings & onboard bookings and deposits. Please note that onboard purchases required to receive coupon savings. Coupons will be delivered in cabin. Sale ends 10/31/12. Offer applicable to US/CA residents only.
  Reduced Deposit Sale!
    Holland America Offer Details: Deposits SLASHED to $200.00 per person! Offer applicable to new bookings in USD only. Cancellation and rebooks not allowed. Holland America chooses to exclude Grand & World Voyages, Christmas & New Years sailings & onboard bookings and deposits. Please note that this promotion does not reduce the total cost of your cruise. Sale ends 12/16/12. Offer applicable to US/CA residents only.


Я правильно поняла, что этот купоном оплатить чаевые невозможно?
И какой сайт для бронирования посоветуете?


2.
Марин
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 08.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #44

Сообщение Марин » 01 ноя 2012, 12:43

Все rumba уже не актуальна! Убрали скидку на 3/4 пассажира!
Марин
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 08.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #45

Сообщение Форумные круизы » 01 ноя 2012, 12:53

Марин писал(а) 01 ноя 2012, 11:23:Rumbo.es 3021,05€ = 124 тр но до самого конца не могу дойти, может там еще что прибавится....

Это окончательная стоимость всей каюты (3021,05€ ~ 3915$) - больше ничего не добавится. Это та сумма, которая спишется с карточки. Мы такое бронировали - нормально. Только придётся немного попереписываться, они слегка тормознутые. Подробности обсуждаются в специальной теме:
Бронирование круизов на Rumbo.es
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #46

Сообщение Форумные круизы » 01 ноя 2012, 13:01

Марин писал(а) 01 ноя 2012, 12:43:Все rumba уже не актуальна! Убрали скидку на 3/4 пассажира!

там есть каюты с окном по той же цене. Попробуйте забронировать
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #47

Сообщение Марин » 01 ноя 2012, 13:23

Кают с окном на 3-х по той же цене нет, и выгодно было за счет экономии на 3 взрослом.
Да, это был самый удобный для меня вариант, не надо с американским адресом заморачиваться.
Но теперь уж все... В раздумьях я...
Марин
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 08.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #48

Сообщение sseaman70 » 26 ноя 2012, 18:14

В сентябре ХАЛ опустил цену на наш круиз и мы начали долбать агенство на изменение цены в договоре. Они сначала немного морозились. А через пару недель ХАЛ изменил маршрут (изменили последний порт) и всем туристам выписали онборд кредит за изменение. Тут уж агенство не смогло отвертеться и нам переделали договора по низкой цене и с кредитом. Но вот недавно ХАЛ ещё немного скинул цену на нашу трансатлантику (финального платежа ещё не было и штрафной период не наступил). Мы обратились в агенство с просьбой о переделке договоров, но они отказываются, вернее говорят что если мы перебронируемся, то аннулируется наш онборд кредит. Как Вы считаете нас разводят или так может быть?
sseaman70
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 05.08.2011
Город: Никополь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #49

Сообщение Nickos68 » 27 ноя 2012, 12:50

s.seaman писал(а) 26 ноя 2012, 18:14:. Мы обратились в агенство с просьбой о переделке договоров, но они отказываются, вернее говорят что если мы перебронируемся, то аннулируется наш онборд кредит. Как Вы считаете нас разводят или так может быть?

Вполне может быть, если снижение цены для новых бронирований и не включает онборд кредит
Но, у каждого агентства свои условия. Тут уж смотрите, что Вам выгоднее. Можете написать и в HAL у них есть на сайте форма для пассажиров, которые забронировали, задайте там свой вопрос - они ответят, вот тут:
http://www.hollandamerica.com/contactUs/Main.action
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4438
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #50

Сообщение Elena V. » 03 фев 2013, 12:51

GaLan. у меня за плечами бронирование одного круиза по Средиземноморью. Проблем не было. Я стараюсь предугадать все возможные осложнения и пути отхода. Т.е. на посадке я показываю паспорт, документы, пришедшие на эл. почту после финального платежа и все? А не смутит систему, что банклвская карты из России и адрес эл почты тоже? Может и дурацкие вопросы, то тем не менее если можете, ответьте пожалуйста!
Elena V.
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 01.06.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 260 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 60
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #51

Сообщение GalaN » 03 фев 2013, 12:58

Вам надо будет пройти он-лайн регистрацию на сайте ХАЛ.
И при посадке будете показывать документы, которые распечатаете после фин.платежа.
При регистрации надо будет указывать американский адрес, где проживание. Гражданство будет настоящее - Россия.

При посадке не сверяют ни адрес проживания, ни электронный адрес, ни данные карты, которой произошла оплата круиза.

Но повторюсь - без заморочек с американским адресом Вы можете купить круиз ХАЛ на официальном сайте компании.
Все мои отчеты
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #52

Сообщение Форумные круизы » 03 фев 2013, 17:28

Elena V. писал(а) 03 фев 2013, 12:51:не смутит систему, что банклвская карты из России и адрес эл почты тоже?

Да.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #53

Сообщение Elena V. » 07 фев 2013, 01:28

Помогите, пожалуйста! Надо срочно оплатить бронь, а я не могу закончить регистрацию. Надо повторить в окошке пароль, а он не проходит. Кликаю, чтобы его повторили, но ничего нет. Может я что-то делаю не так?
Please enter the letters and numbers shown in the 'CAPTCHA' image into the text box below, then click Register. 'CAPTCHA' stands for "Completely Automated Public Test to tell Computers and Humans Apart", and is a tool we use to increase online security and reduce spam.
Can't read the image? Click here to get a new one. В окошке для образца: Kaptcha Image
The security code you entered above did not match. Please try again
Elena V.
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 01.06.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 260 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 60
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #54

Сообщение Elena V. » 07 фев 2013, 07:12

Чтобы не сбивать с толку, сообщаю, что только через многократный телефонный звонок агенту удалось закончить регистрацию и оплатить бронь. У ХАЛа проблемы на сайте.
Elena V.
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 01.06.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 260 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 60
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #55

Сообщение Ilnur » 07 мар 2013, 17:55

Доброго времени суток!
Возможно такое, что на сайте ХАЛа и других круизком и т.д. цена за балкон Верхняя палуба Verandah Делюкс Verandah OceanView стоит 2500 долларов на двоих со сборами, а на http://cruises.ebookers.com на 1000 долларов дешевле?
При попытке бронирования нужная каюта высвечивается на всех сайтах в наличии. Где подвох? или не раздумывая хватать на ебукере?
смотрю круиз карибы 7 апреля Nieuw Amsterdam.
Ilnur
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 05.10.2008
Город: Казань
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 59
Страны: 27

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #56

Сообщение Nickos68 » 07 мар 2013, 18:21

Хватать! У букерса бывают сладкие цены.
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4438
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #57

Сообщение Форумные круизы » 07 мар 2013, 18:23

Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #58

Сообщение Ilnur » 07 мар 2013, 18:38

Хватанули, казалось бы.., но малость промахнулись на карте не хватает 200 рублей, смс пришло, что оплата не выполнена естественно,
у меня есть номер подтверждения, могу я им написать, чтобы они сняли чуть позже или с другой карты? или они сами позвонят?
выручайте знатоки, первый раз берем круиз
Ilnur
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 05.10.2008
Город: Казань
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 59
Страны: 27

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #59

Сообщение Nickos68 » 07 мар 2013, 18:41

Они Вам позвонят.
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4438
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов Holland America (HAL): заказ, оплата, изменение, ошибки, отмена

Сообщение: #60

Сообщение Lamp » 07 мар 2013, 19:21

Ilnur писал(а) 07 мар 2013, 17:55:Доброго времени суток!
Возможно такое, что на сайте ХАЛа и других круизком и т.д. цена за балкон Верхняя палуба Verandah Делюкс Verandah OceanView стоит 2500 долларов на двоих со сборами, а на http://cruises.ebookers.com на 1000 долларов дешевле?
При попытке бронирования нужная каюта высвечивается на всех сайтах в наличии. Где подвох? или не раздумывая хватать на ебукере?
смотрю круиз карибы 7 апреля Nieuw Amsterdam.

На этом сайте ценник выдается в английских фунтах. 1437 фунтов. При пересчете в доллары США каюта категории VD получается 2175$
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль