Форум Винского

**заноза** » 19 сен 2009, 12:12

Бронирование круизов MSC, оплата в том числе российскими картами (даже картой Мир)

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Акция «CRAZY 48 HOURS» от MSC Cruises
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
MSC club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Актуальная информация по Изменению даты круиза MSC, купленного на европейских сайтах здесь Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Почему на разных сайтах MSC разные цены Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**Серж Андреев** » 29 янв 2015, 18:16

Тогда попросите Павла Кускова... или агентов!

**Vulkan1974** » 29 янв 2015, 18:21

Так так и делаем . если у Павла бывает время то он помогает. без проблем, да и агенты тоже быстро работают .одно дело что предложения которые кидает Павел от самих сайтов иногда значительно отличаются от цен которые есть у агентов.

**korn64** » 29 янв 2015, 20:40

hami писал(а) 17 янв 2015, 10:37:Ariadnaawd
на Сплендиде паспорта вы можете забрать сами на стойке информации в первый вечер после посадки,мы забрали за день до высадки в Тунисе-для схода на берег,потом можно их сдать обратно,а можно и не сдавать-друзья не давали.
если сдадите-заберёте их в последний вечер круиза.
расчёт окончательный-с 7 до 9 утра-вечером вам под дверь подсунут ваш счёт-если есть какие-то вопросы-идите разбирайтесь за день до выхода

Про паспорта по-разному бывает. В этот раз при посадке в Чивитавеккья12 января паспорта не забирали, но после Туниса пришла бумажка с просьбой сдать их перед Барселоной. Обратно их получили в день высадки.
В прошлом году при посадке на Сплендиду в Марселе паспорта так же не забирали и их не забирали вообще.

**pegast** » 17 фев 2015, 13:20

Может кому пригодится следующая информация.
Для тех, кто бронировал у итальянцев на сайте, и хочет что то изменить/отменить, или просто нужна срочная помощь, то надо написать им емайл (по телефону вопросы с отменой/оплатой/доплатой или изменениями в брони они не решают) в центральный офис на адрес: prenotazioneonline@msccrociere.it, в теме напишите "Urgent". Отвечают в течение часа, в отличие от формы обратной связи на сайте, где ответ приходит чере 4-6 дней.

**lortes** » 01 мар 2015, 17:07

Так и не понял, можно на сайте мсц посмотреть цены и при желании заказать круиз ..., сами круизы показывает, но ни цен, ни возможности выбора чего либо http://www.msccruises.com/gl_en/Cruise-Departures/Find-Your-Cruise.aspx , далее по кнопке Details и ничего ...
Хотел прицениться у них на сайте и не получается, может есть какая то особенность у них для этой процедуры или они в принципе не продают на своем сайте?

**i_crust** » 01 мар 2015, 19:44

охохонюшки.

Цены MSC нужно смотреть для конкретной страны, предварительно попав на:
http://www.msccruises.com/gl_en/select_ ... untry.aspx

**lortes** » 02 мар 2015, 01:32

Спасибо конечно, но результат как бы тот же, да и заходил я с указанием страны, правда немного по другому.
Что я делаю не так?
Выбрал по вашей ссылке регион на карте, в блоке поиска выбрал интересующий корабль, нажал на SEARCH, получил таблицу-список круизов этого кораблика, для каждого круиза кроме как нажать на DETAILS других ссылок нет (правда когда к дате круиза мышку подвожу, вроде как пальчик вырисовывается ссылочный, но результата клика нет никакого по дате), нажимаю, получаю этот самый детаилс, т.е. карту круиза, краткое описание, пару фоток, описание кабин, пару других вкладок с описанием ... а где цены, где возможность выбора кабины? Браузер и комп в порядке если что ...

**senator** » 02 мар 2015, 01:49

lortes писал(а) 02 мар 2015, 01:32:Что я делаю не так?

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**Форумные круизы** » 02 мар 2015, 02:59

Какой конкретно круиз интересует? На каком корабле с какого числа?

lortes писал(а) 02 мар 2015, 01:32:для каждого круиза кроме как нажать на DETAILS других ссылок нет

Попробуйте указать, что Вы живёте в Австралии, Великобритании, Германии или Швейцарии.

**lortes** » 02 мар 2015, 04:37

Kuskow писал(а) 02 мар 2015, 02:59:Какой конкретно круиз интересует? На каком корабле с какого числа?

Ну какая разница? Смотрел Оркестру на май. Регионы пробовал разные.

Всем спасибо, разобрался, недаром пишут, что сайт у них дерьмо и глючит. Больше половины из выбираемых стран не показывает цен, Россия само собой ...

**Форумные круизы** » 02 мар 2015, 04:47

lortes писал(а) 02 мар 2015, 04:37:Ну какая разница?

Разница большая. Для разных стран цены разные. Иногда разница в 10 раз (извините за тавтологию). За один и тот же круиз жители Германии платят 200 евро, а жители Великобритании 2000 фунтов или наоборот, а живут в одинаковых соседних каютах и питаются за одним столом. Поэтому есть разница, где покупать круиз.
Эта ситуация подробно обсуждается в специальной теме: Почему цены круизов различаются у сайтов/агентств

Там, где цены не показываются или нет кнопки "забронировать" - в этих странах, значит, есть договорённость с местным туроператором о том, что онлайн-бронирование запрещено. Например, так в Дании.

**lortes** » 02 мар 2015, 05:02

Вы знаете, я в курсе о разных ценах. Но с Костой как то попроще, я там всегда могу посмотреть что мне интересно и сравнить. У российского туроператора сейчас есть очень хорошая цена на оркестру с балконом с Рима\Генуи, но при попытке бронирования выдает не совсем инетересные мне каюты, хотел попробовать посмотреть у хозяина, сравнить, но России там в помине нет и не только её, из европейского списка процентов 80 не кажет, а то, что кажет при дальнейшей попытке уточнения выкидывает по ИП как не своего. Ну пусть молятся на своего бога раз им так нравится, вопрос зачем? Вы можете мне не продавать, но любопытство то почему не удовлетворить ...

**Форумные круизы** » 02 мар 2015, 05:10

Чтобы посмотреть свободные каюты (не цены), вовсе не обязательно ходить на сайт круизной компании. Это можно сделать на таких сайтах как: cruise.com, cruises.ebookers.com, cruisedirect.com.

Проще - это дело привычки. Когда не надо было бронировать круиз MSC, мне их сайт тоже казался слишком заумным. А после того, как я забронировал 150 кают, оказалось, что он очень даже понятный и простой. Я там теперь как рыба в воде. И ничуть не сложнее Косты. А когда-то и Коста мне казалась ох какая мудрёная по сравнению с Royal Caribbean.

**i_crust** » 02 мар 2015, 06:44

lortes писал(а) 02 мар 2015, 04:37:Больше половины из выбираемых стран не показывает цен, Россия само собой ...

Если всё-таки с целью узнать, а не с целью покритиковать MSC, повторю старое сообщение, переехавшее волею богов совсем в другую ветку по подготовке к конкретному круизу:

Прямое бронирование на сайте по Европе со сменой IP (поправка 2016 - без смены IP было возможно в части стран несколько месяцев, но опять нельзя) возможно в странах:
Австрия (работает также для Словакии и Чехии)
Франция
Германия
Италия
Нидерланды
Испания
Швеция
Швейцария
Великобритания

Выбор других стран показывает в большинстве случаев цены местных турбюро (это Бельгия, Дания, ... сайт для бывшей Югославии (Боснии-Македонии-Словении-Черногории-Хорватии-Сербии), Ирландия, Норвегия, Португалия). Выбор остальных стран перебрасывает на общий сайт без цен.

Насчет "цена ниже,чем на других сайтах". Лучше копать все страны и сравнивать именно нужную категорию. Недавний пример:
1. Австрия и Португалия была ниже Франции по внутренним но на балкон Франция оказалась самой дешевой.
2. В части стран в цене сразу показываются все сборы. В части стран (Португалия, Испания, Швейцария) - портовые сборы сверх цены.
3. А если уже речь о 3-4 пассажирах, в т.ч. детях, то могут быть, например, такие нюансы: Германия - ребенок вообще 0, даже сборов нет. На этот же круиз Италия +80 Евро, Франция +50, Нидерланды +59.
4. В общем, на один и тот же круиз может оказаться внутренняя дешевле всех у одной страны, балкон на двоих - у другой, а балкон на 2+2 - у третьей.

**Форумные круизы** » 02 мар 2015, 11:58

Хорошо бы ещё разделить страны, в которых начальная цена показывается уже с портовыми сборами (Швейцария, Норвегия, Великобритания, Австралия, Германия, Бельгия, Франция, Дания) и страны, где сначала цена показывается без портовых сборов, а только потом они при бронировании добавляются (США, Испания).

В общем, работы непочатый край

**хозяин** » 12 апр 2015, 20:39

Где-то было на форуме , что на бельгийском МСК нет бронировки онлайн- как его забронировать?

**i_crust** » 12 апр 2015, 20:50

в местном турбюро
Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**хозяин** » 13 апр 2015, 11:42

Местное бюро какой местности?
Кто-то так делал?

**i_crust** » 13 апр 2015, 12:51

Увы, в бельгийском.
Зачем такие цены размещать в ветке - вопрос не ко мне, а к размещающему.

**chichi** » 16 апр 2015, 21:36

А в Дании, случайно, есть ли форумчане, к кому можно пристать с просьбой забронировать живьём в датском агенстве? Разыскиваю. По своим связям нужного человека не нашлось(((

**СчастьеЕсть** » 17 апр 2015, 09:32

мерси

**Sash KA** » 28 апр 2015, 21:14

У нас круиз на MSC начинается 06.05, круизные документы ещё пришли, что делать?

**i_crust** » 28 апр 2015, 21:45

Sash KA писал(а) 28 апр 2015, 21:14:круизные документы ещё пришли

ещё НЕ пришли, я полагаю?

1. Ничего не делать, спокойно собираться в круиз.
2. Если бронировали сами на сайте MSС любой страны - заходите в бронь и сами себе присылайте документы, включая бирочки для чемоданов.
3. Если бронировали у агента - имейте мозг агента.
4. Но лучше см. п. 1.

**SISH** » 03 май 2015, 19:31

NikushaB писал(а) 03 май 2015, 17:56:Вокруг Европы из Генуи в Копенгаген!
Интересная цена и маршрут!
6 мая 2015 - одна дата!
10 ночей

199 евро - внутренняя и окно.

http://www.msccrociere.it/it_it/Partenz ... ip_code=SI

А кто поможет забронировать этот круиз?

**Yury-Shef** » 03 май 2015, 19:42

Вся народная мудрость здесь
Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

**SISH** » 03 май 2015, 20:41

Все получается. Все вопросы решил. Кроме: не могу понять оплатить нужно сразу полную стоимость и она невозвратная???
Или я сделал что-то не так?

**Yury-Shef** » 03 май 2015, 20:45

А какой именно круиз забронировали? На какую дату?

**SISH** » 03 май 2015, 20:46

Вокруг Европы с 6.05.16. На итальянском сайте за 199 евро.

**pegast** » 03 май 2015, 20:49

Год-то 2015..Через 3 дня

**Ларисон** » 03 май 2015, 20:50

Вот и я не пойму.
Это же горящая цена!

**SISH** » 03 май 2015, 20:53

Спасибо! А то я почти купил!!!

**Ларисон** » 03 май 2015, 20:55

Ой! Ну и отлично. А то уж напугали всех!

**puzatik10** » 13 май 2015, 09:10

Скажите плиз, забронировала в уже купленный и полностью оплченный круиз тортик на ДР, шамапанское и еще кое-что по мелочи, но ошиблась с датой (сайт тупил ). Написанно, что бронирование без предоплаты отменится, но прошли уже сутки, а бронь так и висит в заказах. Как удалить это из заказа? В течении какого срока снимается бронь? Не заставят ли платить на судне этото заказ?

**Gamma** » 13 май 2015, 09:25

puzatik10
Бронь без оплаты отменится.
На судне платить точно не заставят.

**puzatik10** » 13 май 2015, 09:40

Я хочу новую бронь сделать с правильными датами. Успею до начала круиза? До 16 мая. А то на судне заказ делать, уже как бы и не сюрприз будет...

**LaSer61** » 13 май 2015, 10:00

По идее вы в своей брони сами можете добавлять и удалять опции. Но у MSC это как-то криво сделано, я до сих пор не разобрался.

**Мюс** » 15 май 2015, 14:40

Добрый день!
У меня забронирован круиз на Дивину в сентябре, на двоих взрослых и ребенка, внесен депозит 102 евро. Платила через pay pal, если это важно. В круиз идти мы не можем, к сожалению обстоятельства изменились
Я написала в Msc Франции, и вот какой ответ я получила:

Bonjour,

Les frais d'annulation sont de 90e par personne.
Notre service comptabilité prendra contact avec vous pour la difference.

Merci de nous confirmer l'annualtion.

Cordialement
Back office
Laetitia

Что это значит?! Они думают получить с меня еще 200 евро?!

**Gamma** » 15 май 2015, 14:52

Мюс,
Да, Вы все правильно поняли - смотрите условия бронирования.
Хотя с ПэйПэл у них вряд ли получится снять, в отличие от карты.

**Мюс** » 15 май 2015, 14:57

Что-то когда бронировала, такого не увидела где смотреть то? И что теперь делать? 200 евро то не лишние...
А если, я ничего не буду им отвечать, что они будут делать?
Кто сталкивался с такой ситуацией?

**Gamma** » 15 май 2015, 15:03

Мюс,
Не всегда условия отмены приведены большими красными буквами на первой странице брони, однако они есть.
Почитайте тему, здесь есть про бронь на сайте MSC. Если в каком-либо агентстве бронировали, то см. в соотв. теме.

**Мюс** » 15 май 2015, 19:20

Gamma, я естественно прочитала ветку, прежде чем написать. Но ответа как не платить штраф так и не нашла.

Может кто-то ответить по существу?

**ATIV2007** » 15 май 2015, 19:24

Заблокируйте карту и забудьте.

**St4sika** » 20 май 2015, 15:21

Пыталась посмотреть цену на круиз через сайт MSC и обнаружила, что этот круиз есть только на общем сайте, а на сайтах конкретных стран его не существует. И в сторонних поисковиках его тоже нет.
Что это значит и что делать? =)

**Hessen** » 20 май 2015, 16:44

Что за круиз, который нигде не возможно найти? Что за "общий" сайт?

**i_crust** » 20 май 2015, 17:38

Присоединяюсь: дайте ссылку на конкретный круиз. Общий сайт, видимо, европейский для тех стран, для которых нет отдельных сайтов по странам?

**St4sika** » 20 май 2015, 18:41

Да, общий - это global.

А вот круиз:
http://www.msccruises.com/gl_en/Cruise- ... ip_code=OP

**i_crust** » 20 май 2015, 18:57

А, ну это "кусочек" круиза - вот этого, 12-дневного, он виден, например, на итальянском сайте.
http://www.msccrociere.it/it_it/Partenz ... ip_code=OP
Боюсь, что этот "хвостик" может продаваться только в израильских агентствах - как у нас, например, бывают хвостики из Питера или Сочи. На итальянском сайте его нет.

**Hessen** » 20 май 2015, 19:01

i_crust писал(а) 20 май 2015, 18:57:На итальянском сайте его нет.

На немецком тоже нет, только полный круговой маршрут.
http://www.msc-kreuzfahrten.de/de_de/Kr ... ddl=y&p=1&

**St4sika** » 21 май 2015, 11:40

Говорила сегодня с местным агентом, он сказал, что так как это часть большого круиза, разрешения на посадку дополнительных пассажиров у них нет и скорее всего не будет. На вопрос, почему тогда такой круиз есть на сайте, замялся и ответил "ну наверное, чтобы видели, что такое есть" и еще какие-то невнятные предположения Так что всем спасибо, вопрос закрыт.

**K_S_I** » 26 май 2015, 14:55

На всяких случай отпишусь здесь, вдруг у кого такой вопрос будет. При бронировании на французском сайте MSC сделал ошибку в написании своей фамилии - написал в конце лишнюю букв, став лицом женского рода Запросов исправить не отправлял. Никаких проблем при посадке это не вызвало, только на корабельной карточке также была указана некорректная фамилия. В чеках и других квитанциях значалась правильная, при регистрации фамилию написали в соответствии с паспортом. Так что некритичные ошибки, не меняющиее смысла, можно и допустить, проблем не должно быть

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР