Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Где и как бронировать круизы: популярные сайты и агентства, сравнение цен. Правила изменения и отмены брони, советы по оплате и выбору каюты.

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #51

Сообщение Форумные круизы » 17 окт 2011, 06:25

таксы - это портовые сборы.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32733
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #52

Сообщение Tabaco » 17 окт 2011, 06:52

Не всегда. иногда и портовые сборы указаны и таксы. И что я не турагентство- жила бы в Сочи
Аватара пользователя
Tabaco
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8051
Регистрация: 09.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4408 раз.
Поблагодарили: 2444 раз.
Возраст: 47
Страны: 70
Отчеты: 25
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #53

Сообщение esenia100 » 17 окт 2011, 15:28

Прошу помощи! Оплатила круиз у агента,до начала круиза осталась неделя.....Билеты нам не высланы.Сегодня после разговора с агентом получила по почте меморандум,с номером брони.В меморандум не является билетом это всего лишь бронь....Вопрос такой, как узнать,дошли ли наши денежки до круизной компании? Очень волнуюсь! Агент бездействует,мол это же итальянцы.....,а у меня сомнения,если деньги получены то итальянцам ничего не стоит выслать эл.билеты....я так думаю.....
esenia100
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 17.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #54

Сообщение Nickos68 » 17 окт 2011, 17:23

esenia100 писал(а) 17 окт 2011, 15:28:Сегодня после разговора с агентом получила по почте меморандум,с номером брони.

Идите на оффсайт в раздел чек-ина:
https://www.costacruise.com/B2C/RU/befo ... onForm.htm
Введите номер брони и фамилию и распечатайте посадочные.
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4439
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1458 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #55

Сообщение Форумные круизы » 17 окт 2011, 19:21

Nickos68,
а Вы как определили/догадались, что круиз Costa, а не MSC? Я вот читал/перечитывал сообщение esenia100 раз пять, но так и не уяснил, на каком лайнере она поплывёт через неделю.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32733
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #56

Сообщение esenia100 » 17 окт 2011, 21:38

))) я даже не написала какой круиз...Это действительно Costa.( и как только вы догадались? ) спасибо за ссылку,я пробовала,но почему то распечатать сайт не дал.Это у них третий шаг,я повторила несколько раз безрезультатно....."подождите пожалуйста" ,часик другой....
Да,ещё пробовала так же по номеру брони купить пакет напитков,ввожу номер брони и имя,а мне такой вот ответ

Attention: Data do not match with the ones registered in our database. Please verify if the data you typed are correct. If the problem remains, please contact webmaster. Remember to authorize us to verify and modify your data.(данные не соответствуют зарегистрированным в нашей базе.....)

я конечно запаниковала,дошли ли вообще деньги за круиз до Costa?....тормошила агента весь день и О Чудо:) к концу рабочего дня прислали посадочные и бирки.
остаётся загадкой для меня лишь то,почему меня система Costa не желает признавать?
esenia100
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 17.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #57

Сообщение Nickos68 » 18 окт 2011, 00:06

esenia100 писал(а) 17 окт 2011, 21:38:.Это у них третий шаг,я повторила несколько раз безрезультатно....."подождите пожалуйста" ,часик другой....

остаётся загадкой для меня лишь то,почему меня система Costa не желает признавать?

До третьего шага доходили? Т.е. при введении данных открывало вашу бронь? Может броузер не настроен(например запрещены всплывающие окна, а вполне возможно документы для распечатки выводятся в новое окно)...
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4439
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1458 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #58

Сообщение Форумные круизы » 18 окт 2011, 04:23

esenia100 писал(а) 17 окт 2011, 21:38:Это действительно Costa

Тогда почитайте ещё вот эту тему:
Онлайн-регистрация на круиз Costa
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32733
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #59

Сообщение KJKJ » 19 окт 2011, 00:00

Tabaco писал(а) 15 окт 2011, 19:49:
KJKJ писал(а) 12 окт 2011, 20:05: Так как надо было добиваться подтверждения от итальянцев на итальянском для визы, отель взяли там ж

А про подтверждение на итальянском кто сказал- тоже турагенство? Чтобы у них отель брали? Мужчинка пишет- "цена не знаю кому как, нам нормальная, 240 $ за ночь" Смотрю букинг -240$ зачеркнуто, поставлено 80$,ему продают по 240,бронируя по 80, и так ,наверное ,всегда


А, я не очень подробно расписала.
Агентство делает визы без оплаты через них отеля (и в 2009 году делали как миленькие!). А по требованиям посольства Италии, со слов менеджера ТА, у аккредитованных агентств требуют подтверждение брони на итальянском языке. Мне сказали, что я могу забронировать сама, но подтверждение надобно получить на итальяно.
И тут я вспомнила, как в прошлом году переписывалась с тормозными испанцами на предмет получения от них документов на испанском, причем это были испанцы из солидной организации. Но у меня тогда ушло почти две недели на то, чтобы добиться от них нужного.
И одновременно мне прислали прайс на отели...
А уж цены для своих путешествий в разных источниках я штудирую ого-го!
У меня нет пока возможности таскаться по посольствам, времени тоже на это нет.
Я уверена, что в этой ситуации 130 рублей - не те деньги, из-за которых надо выпрыгивать из штанов. И вы бы поступили так же, я уверена на 100%.
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #60

Сообщение skyoker » 24 окт 2011, 14:02

Пришла рассылка от Нордекса, круиз на АИДЕ 11 ночей по Канарам.

"Стоимость морского круиза (в EURO, на одного человека в двухместной каюте):

Начало круиза 09, 20 февраля 2012:
внутренняя каюта от 2 070 евро,
каюта с окном от 2 470 евро,
каюта с балконом от 2860 евро

В стоимость морского круиза не включено:

· Портовые сборы на всём маршруте круизного лайнера 160 евро не зависимо от, выбранной каюты"


Подумал, что Аида зажралась совсем, зашел на Сисканнер, а там цены на те же даты более,
чем в два раза ниже:

Inside 829 EURO
Outside 1,079 EURO
Balcony 1,179 EURO

Наши агентства совсем зажрались? Делать накрутку в 150%?
Жизнь - это путешествие! Для кого-то - только начинающееся, для кого-то - уже окончившееся!
Аватара пользователя
skyoker
путешественник
 
Сообщения: 1799
Регистрация: 28.04.2010
Город: Сахалин
Благодарил (а): 504 раз.
Поблагодарили: 499 раз.
Возраст: 51
Страны: 59
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #61

Сообщение iskanderyem » 24 окт 2011, 16:30

skyoker писал(а) 24 окт 2011, 14:02:
Наши агентства совсем зажрались?

Воистину
Аватара пользователя
iskanderyem
почетный путешественник
 
Сообщения: 2099
Регистрация: 15.08.2006
Город: Ливингстон
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 65
Страны: 53

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #62

Сообщение KJKJ » 28 окт 2011, 23:35

skyoker писал(а) 24 окт 2011, 14:02:Наши агентства совсем зажрались? Делать накрутку в 150%?


В данном конкретном случае, мне кажется, агентство пользуется эксклюзивностью представления интересов именно этой круизной компании на российском рынке.
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #63

Сообщение Форумные круизы » 01 ноя 2011, 18:23

А кто-нибудь задумывался, как отличить людей, покупавших круиз в местном тур.агентстве? Я вот несколько месяцев тому выдвинул себе гипотезу, и постоянно нахожу ей подтверждение: форумчан, которые подбирали и бронировали круиз в отечественном агентстве, можно сразу распознать по первому их сообщению о своём круизе, например Календаре круизов нашего форума или в разделе "Поиск попутчиков".

А вам слабо?

(кому я уже говорил ответ - не подсказывать)
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32733
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #64

Сообщение Vlada_Z » 01 ноя 2011, 21:02

Kuskow писал(а) 17 окт 2011, 06:25:таксы - это портовые сборы.


"Таксы" - это некорректный перевод английского tax (налог). Портовые сборы по англ. звучат как port charges или port dues. Портовые сборы не являются налогами. Портовые сборы оплачиваются в пользу порта и являются основной статьей доходов большинства морских портов, из которых оплачиваются расходы на содержание инфраструктуры и другие расходы. Они включают различные виды сборов: корабельный, причальный, маячный, якорный, санитарный, швартовный, лоцманский и др. Дополнительно к портовым сборам могут взиматься отдельные виды налогов, в местный бюджет к примеру. Это зависит от законодательства.

Применительно к круизным судам туристам обычно озвучивают общую сумму портовых сборов и налогов, приходящуются на одного пассажира (рort charges and taxes).
Аватара пользователя
Vlada_Z
активный участник
 
Сообщения: 682
Регистрация: 05.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #65

Сообщение Vlada_Z » 18 ноя 2011, 22:21

Kuskow писал(а) 01 ноя 2011, 18:23:А кто-нибудь задумывался, как отличить людей, покупавших круиз в местном тур.агентстве? Я вот несколько месяцев тому выдвинул себе гипотезу, и постоянно нахожу ей подтверждение: форумчан, которые подбирали и бронировали круиз в отечественном агентстве, можно сразу распознать по первому их сообщению о своём круизе, например Календаре круизов нашего форума или в разделе "Поиск попутчиков".

А вам слабо?


СлабО.
Аватара пользователя
Vlada_Z
активный участник
 
Сообщения: 682
Регистрация: 05.07.2011
Город: Одесса
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #66

Сообщение Форумные круизы » 19 ноя 2011, 04:47

Ну так вот, те, кто пришёл к круизу через тур.агентство, когда рассказывают про свой круиз, не указывают название лайнера. Они думают, что название компании - это и есть название корабля, а точнее, они вообще об этом не думают - им не важно.

Я стал это замечать по нашему календарю круизов.

Конечно, это не относится к тем, кто очень хотел в круиз и перерыл интернет в поисках информации, всё разузнал и только потом пошёл в агентство просто потому, что там проще платить или визу оформлять.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32733
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #67

Сообщение KJKJ » 29 дек 2011, 00:32

Ух, я уж думала, что вы по принадлежности к субъектам Федерации или по англо или russo написанию корабля или круиза это заметили )))
(ведь большая часть круизов на известных нам сайтах онлайн бронирования имеет указание на количество дней и только в отличие от наших турагентств).
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #68

Сообщение Форумные круизы » 29 дек 2011, 05:31

Да, кстати, это ещё один признак. "Там" пишут "7 ночей", а "наши" говорят "8 дней".
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32733
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #69

Сообщение pk » 29 дек 2011, 05:36

Kuskow писал(а) 29 дек 2011, 05:31:"Там" пишут "7 ночей", а "наши" говорят "8 дней".


Специально сейчас проверил - на cruise.com тоже в днях.
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2387
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 43
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #70

Сообщение Форумные круизы » 29 дек 2011, 05:46

Нет, там именно в ночах. Слово "day" у них (cruise.com) означает ночь, почему-то.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32733
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #71

Сообщение pk » 29 дек 2011, 05:48

Ну да, измеряют в ночах, как и другие, а называют днями. Как в больнице - день поступления и выписки за один считается.
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2387
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 43
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #72

Сообщение Бух » 29 дек 2011, 16:33

Kuskow писал(а) 19 ноя 2011, 04:47:Ну так вот, те, кто пришёл к круизу через тур.агентство, когда рассказывают про свой круиз, не указывают название лайнера. Они думают, что название компании - это и есть название корабля, а точнее, они вообще об этом не думают - им не важно.

Ну, вот например, я когда рассказываю про круиз - то говорю просто, что корабль "Норвеги" или вообще про название не говорю. Потому что кто не был в круизе, тот никогда и не спрашивает название компании или лайнера и никогда об этом не интересуется. Для них это не интересная информация. А кто был - то тот, если интересно, специально поинтересуется.
Бух
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 01.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 66
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #73

Сообщение Форумные круизы » 29 дек 2011, 16:49

У нас на форуме бывали случаи, когда мы специально 10 раз переспрашивали, какой конкретно корабль, а нам упорно отвечали "на Принцессе плывём, чо ещё надо?"
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32733
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #74

Сообщение italalla » 29 дек 2011, 17:33

Бух писал(а) 29 дек 2011, 16:33: Потому что кто не был в круизе, тот никогда и не спрашивает название компании или лайнера и никогда об этом не интересуется. Для них это не интересная информация. А кто был - то тот, если интересно, специально поинтересуется.


А вот и неправда ваша. Может, не был, но интересуется. Я у подруги недавно спросила, на каком корабле она плавала. Название было мне уже знакомо, я как заправский круизер еще какие-то детали расспросила. Ясное дело, что в прошлом году я бы этого не знала. Но благодаря нашему форуму и особенно некоторым товарищам, включая Kuskow, я много чего теперь знаю
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10888
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1426 раз.
Поблагодарили: 2031 раз.
Возраст: 64
Страны: 51
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентства

Сообщение: #75

Сообщение KJKJ » 01 янв 2012, 23:31

Бух писал(а) 29 дек 2011, 16:33:Потому что кто не был в круизе, тот никогда и не спрашивает название компании или лайнера и никогда об этом не интересуется. Для них это не интересная информация. А кто был - то тот, если интересно, специально поинтересуется.


Да, здесь есть доля правды. Пожалуй, в данном случае (но не при написании отчетов) данная информация является лишней для слушателя.
Название корабля сравнимо с названием отеля, в котором останавливался. Вспомните, ведь редко кого интересует, как называлось место, в котором вы ночевали. Скорее всего, будут интересоваться тем, каковы были условия и о вашем впечатлении.
А вот, если возникнет желание так сказать, пойти по вашим стопам, то тогда будут уже узнавать название конкретного отеля. В данном случае, корабля.
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Какие документы на круиз должна предоставить турфирма?

Сообщение: #76

Сообщение Alex__74 » 02 мар 2012, 15:59

Ирина! писал(а) 24 июн 2011, 08:43:если вы полностью оплатили круиз,то ваш турагент ОБЯЗАН вам сообщить номер брони. вы ему так и скажИте.

Отказываются они ее говорить - сначала дурочку валяют типа "у нас ее нет" потом говорят это секретная служебная информация" - дави на них не дави - не говорят - все бесполезно - говорят пришлем вам все документы перед круизом. Зачем они так делают? Ответ очевиден - чтобы турист не знал цену круиза и чтобы экскурсии на русском по 100 Е покупал у круизного центра, а не на лайнере по 30 E.
Alex__74
полноправный участник
 
Сообщения: 234
Регистрация: 10.07.2011
Город: Уфа
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #77

Сообщение Tabaco » 02 мар 2012, 16:49

Цена круиза - величина переменная, она сегодня одна, завтра другая. Экскурсии на корабле тоже по 100 евро. Номер брони не говорят наверное потому, что не знают ее . А почему не знают- это только турагент ответит . Номер брони приваивается сразу при оплате депозита- и все ваши данные под этим номером брони на сайте круизной компании имеются. Вот и догадывайтесь - почему не говорят турагенты. Значит нет его у них , номера брони.
Аватара пользователя
Tabaco
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8051
Регистрация: 09.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4408 раз.
Поблагодарили: 2444 раз.
Возраст: 47
Страны: 70
Отчеты: 25
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #78

Сообщение Alex__74 » 02 мар 2012, 21:27

Tabaco писал(а) 02 мар 2012, 16:49:Цена круиза - величина переменная, она сегодня одна, завтра другая.

Цена на сайте круизной компании совпадает с ценой у туроператора. Но у ТО курс евро на два рубля больше + какие-то сборы + обязательная страховка от невыезда (такие дорогие туры мы обязательно страхуем) + авиабилеты по диким ценам + отель для ночевки на 30% дороже.
Экскурсии на корабле тоже по 100 евро.


Бывают - но у круизной компании в нашем случае самая дорогая стоила 40 Е (+выбор из 3-4 вариантов каждом порту) - у наших ТО(Натали-турс кстати) - 100 E. Раньше можно было на их сайте посмотреть цену их экскурсий. Почти в каждом порту бегала толпа туристов и искала гида(автобус, водителя) - когда все буржуи организованно уезжали на экскурсии. В Тунисе вообще финиш был когда искали гида с автобусом - полицейский местный спросил что ищете? - ответили автобус и гида- Он: Русские? Он:натали-турс? Вам туда к голубым воротам. Там ваши ждут. Приехал гид через час. Время перепутал.

В следующим за нами круизе вообще кинули с оплаченными у ТО экскурсиями. Нету и все. Коста на организовала для таких туристов экскурсии бесплатно. Сама как-то с ТО деньги забрала. Переводила экскурсии с итальянского русскоязычный гид с судна все экскурсии.

Номер брони не говорят наверное потому, что не знают ее . А почему не знают- это только турагент ответит . Номер брони приваивается сразу при оплате депозита- и все ваши данные под этим номером брони на сайте круизной компании имеются. Вот и догадывайтесь - почему не говорят турагенты. Значит нет его у них , номера брони.


А номер каюты есть (сообщили) ! ТО я же все сразу оплачивал. Без депозита. Не говорят все равно. Ни Нептун, не Натали Турс. Им бабло нужно стрясти с клиента за диковинный отпуск+ куча косяков, которые сам клиент будет решать потом.
Alex__74
полноправный участник
 
Сообщения: 234
Регистрация: 10.07.2011
Город: Уфа
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #79

Сообщение Vinny-tinny » 11 мар 2012, 10:09

Alex__74 писал(а) 02 мар 2012, 21:27:А номер каюты есть (сообщили) ! ТО я же все сразу оплачивал. Без депозита. Не говорят все равно. Ни Нептун, не Натали Турс. Им бабло нужно стрясти с клиента за диковинный отпуск+ куча косяков, которые сам клиент будет решать потом.


Тут, наверное, сильно зависит от добросовестности каждого, отдельно взятого, туроператора. Я вот брал круиз от российской Breeze Line, через местное отделение Tez Tour (договор именно с Tez Tour). Сами они номер брони не сообщили, но по первому моему требованию выдали без вопросов. И кое-какие остальные признаки говорят о совсем другом подходе к делу, чем в вышеупомянутых негативных примерах: цены круиза практически совпадают с ценами самой круизной компании "Carnival" (кстати, информация о ценах не может быть объяснением сокрытия номера брони ТО — цены на сайте круизной компании видны сразу, а то как бы мы покупали круиз?); стоимость экскурсий вписывается в серёдочку предлагаемых круизной компанией (англоязычных, разумеется, их там огромный ассортимент, в отличие от русских — а как вы хотели?).

Всё это вселяет надежду, что и с экскурсионным обеспечением будет получше, чем у упомянутых горе-операторов. Ведь это единственный вариант для робкого туриста, не обладающего навыками, инициативностью, находчивостью и силой духа, как у того же Кускова, чтобы реализовать лучший вариант экскурсии — самоорганизацию.
Руссо туристо — облико морале
Аватара пользователя
Vinny-tinny
активный участник
 
Сообщения: 650
Регистрация: 27.02.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 87 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 63
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #80

Сообщение Танцующая » 11 мар 2012, 18:16

Vinny-tinny писал(а) 11 мар 2012, 10:09:Всё это вселяет надежду, что и с экскурсионным обеспечением будет получше, чем у упомянутых горе-операторов. Ведь это единственный вариант для робкого туриста, не обладающего навыками, инициативностью, находчивостью и силой духа, как у того же Кускова, чтобы реализовать лучший вариант экскурсии — самоорганизацию.


Да вы не тушуйтесь! Не посыпайте голову пеплом, если вы пакетник! Ничего в этом постыдного нет. Это уж именно здесь, как на форуме самостоятельных так повелось - клевать нас, матрасников, тюленей . Пакетные эксы - это данность. Зачастую просто невозможно самим организоваться: нужна куча времени, приличное знание языка, чтоб все сделать самостоятельно. Ну и в инете шарить хорошо. Поисковик - не панацея, надо еще правильно запрос сделать.
К примеру, Ферерские острова. Что на русском, что на басурманском, инфы будет мизер. О том, что там есть экс к отвесным скалам, которые потрясают даже видавших виды, узнала только при сходе в Торсхавне (увидела рекламный плакат). А вот не погнушавшиеся предложениями круизной компании соотечественники, посетили сей природный феномен, о чем потом взахлеб рассказывали. Когда теперь попаду в те края?

Так что берите эксы и не стесняйтесь! Уверена, что вам всё понравится. Еще не сталкивалась в круизах с плохой организацией, что на родном, что на иностранном языках! Удачи!
Я отвечаю за то, что пишу, а не за то, что вы читаете
Танцующая
Навечно в списке
 
Сообщения: 3776
Регистрация: 08.09.2006
Город: Город на Неве
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 1039 раз.
Возраст: 59
Страны: 42
Отчеты: 27

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #81

Сообщение Vinny-tinny » 11 мар 2012, 18:28

Танцующая писал(а) 11 мар 2012, 18:16:

Вот! Вы замечательно всё выразили.
Руссо туристо — облико морале
Аватара пользователя
Vinny-tinny
активный участник
 
Сообщения: 650
Регистрация: 27.02.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 87 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 63
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #82

Сообщение aleks200879 » 12 мар 2012, 19:49

Танцующая писал(а) 11 мар 2012, 18:16:
Vinny-tinny писал(а) 11 мар 2012, 10:09:Всё это вселяет надежду, что и с экскурсионным обеспечением будет получше, чем у упомянутых горе-операторов. Ведь это единственный вариант для робкого туриста, не обладающего навыками, инициативностью, находчивостью и силой духа, как у того же Кускова, чтобы реализовать лучший вариант экскурсии — самоорганизацию.


Да вы не тушуйтесь! Не посыпайте голову пеплом, если вы пакетник! Ничего в этом постыдного нет. Это уж именно здесь, как на форуме самостоятельных так повелось - клевать нас, матрасников, тюленей . Пакетные эксы - это данность. Зачастую просто невозможно самим организоваться: нужна куча времени, приличное знание языка, чтоб все сделать самостоятельно. Ну и в инете шарить хорошо. Поисковик - не панацея, надо еще правильно запрос сделать.
К примеру, Ферерские острова. Что на русском, что на басурманском, инфы будет мизер. О том, что там есть экс к отвесным скалам, которые потрясают даже видавших виды, узнала только при сходе в Торсхавне (увидела рекламный плакат). А вот не погнушавшиеся предложениями круизной компании соотечественники, посетили сей природный феномен, о чем потом взахлеб рассказывали. Когда теперь попаду в те края?

Так что берите эксы и не стесняйтесь! Уверена, что вам всё понравится. Еще не сталкивалась в круизах с плохой организацией, что на родном, что на иностранном языках! Удачи!

А можно прочитать содержание экскурсии от тур.оператора или круизной компании и сделать все понравившееся самостоятельно.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #83

Сообщение xOLEGx » 08 май 2012, 15:05

Куря форум, глянул рекламу „Нептуна”. У них написано что на „Coste” доплата за одноместное раз-е 30%, а недельный круиз из Италии в Италию от 299евро. При том они делают визу.
Таким образом, достаточно, собрав документы на день прилететь в Москву чтобы подписать и заплатиь, а следущий заезд в Москву будет по дороге на отдых
Приблительно получается: 400 каюта+120 портовые+90виза+~300а/б+страховка, и недельный круиз на кармане и всего за 1000евро
Может ли быть подобное или это развод. Нет ни времени, ни денег, ни желания проверять на своей шкуре, может кто что подскажет?
xOLEGx
полноправный участник
 
Сообщения: 232
Регистрация: 16.04.2010
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #84

Сообщение KJKJ » 08 май 2012, 15:10

xOLEGx, Вы туда на всякий случай позвоните, чтобы цены уточнить и наличие кают по данным ценам.
Разводом это быть не может никак, это большое ТА.
Дважды от них ездила (в том числе в круиз с Костой), нареканий никаких не было.
Единственное "но": обязательно смотрите на совпадение круизных дат с теми, что на сайте. Одно время у них был какой-то косяк с этим, в документах на сайте даты были правильные, а при распечатке в офисе дата отправления смещалась на день. Но может быть, уже исправили этот недостаток.
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #85

Сообщение xOLEGx » 09 май 2012, 10:10

Я звонил, но сейчас праздники.
Кстати. С Праздником!!!
При таких ценах каюту можно взять и покруче, все дешевле чем в Сочи на неделю дикарем (при прочих составляющих). Все равно в европе деньги тратиь не на что (кроме такси).
Взял бы сам круиз, но по ЮВА нет таких цен. А ехать в Москву(тратить время и деньги) и самому обивать пороги посольств, чтоб мог отвезти деньги в их европу, выше моего понимания. Мне главное с кораблика пофоткать.
xOLEGx
полноправный участник
 
Сообщения: 232
Регистрация: 16.04.2010
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #86

Сообщение KJKJ » 09 май 2012, 22:42

xOLEGx, дозвонитесь, так как у них на сайте цены часто не совпадают с базой.
Но контора работает очень четко. После первого круиза дают карту с 5% скидкой на следующий.
Экскурсии он сами брать не рекомендуют, советуют на борту бронировать, если очень уж хочется. Но может быть, это мне так говорили, потому что я использую наши ТА лишь из-за удобства оплаты, идя туда излишне подготовленной и покупая нужный мне в конкретный момент продукт, который я иногда выслеживаю месяцами.
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #87

Сообщение iskanderyem » 10 май 2012, 09:41

KJKJ писал(а) 09 май 2012, 22:42:Но контора работает очень четко.

Фигово контора работает. Связался один раз с ними. Забронировал каюту с окном, которую подтвердили, оплатил, получил документы с номером каюты. Позже зашел на сайт ХАЛ для регистрации и обнаружил, что у меня мало того, что совсем другой номер каюты, но и категория совсем другая - с полностью закрытым видом. Хорошо, хоть разницу в деньгах вернули после круиза.
Аватара пользователя
iskanderyem
почетный путешественник
 
Сообщения: 2099
Регистрация: 15.08.2006
Город: Ливингстон
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 65
Страны: 53

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #88

Сообщение KJKJ » 10 май 2012, 12:25

iskanderyem, не знаю, что сказать.
Может, мне везет с агентствами. А может, дело в том, что я не выбираю ничего там, а покупаю уже конкретное "койко-место". Если точнее, то обычно я звоню в агентство для брони, сидя перед экраном, где я вижу все свободные каюты с их расположением, ценами, акциями и тд.
Вопросов менеджерам задаю мало , так как они не всегда компетентны.
К примеру, в настоящее время я общаюсь с менеджером из другого агентства (которая уже вздрагивает при упоминании моего имени), которая меня уверяла в течение 10 минут, что частные лица сами никак не могут зарегистрироваться на сайте круизной компании, в данном случае MSC, и не могла понять, зачем мне нужен номер брони.
Короче говоря, посредничество наших ТА должно быть минимальным.
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #89

Сообщение iskanderyem » 10 май 2012, 12:28

Вот с последним замечанием я абсолютно согласен
Аватара пользователя
iskanderyem
почетный путешественник
 
Сообщения: 2099
Регистрация: 15.08.2006
Город: Ливингстон
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 65
Страны: 53

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #90

Сообщение FunCruiseGirl » 10 май 2012, 20:18

iskanderyem писал(а) 10 май 2012, 09:41:
KJKJ писал(а) 09 май 2012, 22:42:Но контора работает очень четко.

Фигово контора работает. Связался один раз с ними. Забронировал каюту с окном, которую подтвердили, оплатил, получил документы с номером каюты. Позже зашел на сайт ХАЛ для регистрации и обнаружил, что у меня мало того, что совсем другой номер каюты, но и категория совсем другая - с полностью закрытым видом. Хорошо, хоть разницу в деньгах вернули после круиза.


Действительно ужас. А круизные документы - которые присылает линия агенту - что говорили?
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 54
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #91

Сообщение aleks200879 » 10 май 2012, 20:35

Круизные документы от линии россиские агенства вообще людям не предостовляют,за исключением посадочных талонов и багажных бирок,после того как тур.агенство САМО пройдет он-лайн регистрацию.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #92

Сообщение iskanderyem » 10 май 2012, 20:50

Верно.
Аватара пользователя
iskanderyem
почетный путешественник
 
Сообщения: 2099
Регистрация: 15.08.2006
Город: Ливингстон
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 65
Страны: 53

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #93

Сообщение KJKJ » 10 май 2012, 21:09

Вот поэтому онлайн регистрацию я всегда делаю сама и номер брони беру сразу же, как только привожу хотя бы часть денег.
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #94

Сообщение iskanderyem » 11 май 2012, 00:05

Так и я сам делал, при регистрации и обнаружилась замена каюты.
Аватара пользователя
iskanderyem
почетный путешественник
 
Сообщения: 2099
Регистрация: 15.08.2006
Город: Ливингстон
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 65
Страны: 53

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #95

Сообщение KJKJ » 11 май 2012, 09:36

iskanderyem, значит, Вам не повезло. Хорошо, что деньги вернули.
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #96

Сообщение iskanderyem » 11 май 2012, 09:40

Хе, мне еще понравилось, как они объясняли мне замену каюты: ну вы же понимаете, что это американская компания, вот какой-то американец захотел поехать в круиз и ему отдали вашу каюту, мы ничего сделать не могли, у них типа право первой ночи .
Аватара пользователя
iskanderyem
почетный путешественник
 
Сообщения: 2099
Регистрация: 15.08.2006
Город: Ливингстон
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 65
Страны: 53

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #97

Сообщение aleks200879 » 11 май 2012, 11:48

Российские агенства еще умеют сборы придумывать от имени круизных линий,штрафы за внесения изменений в бронь(когда их нет фактически),делать за двойную-тройную цену ненужные визы по маршруту круиза.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #98

Сообщение KJKJ » 11 май 2012, 13:40

Про визы согласна, обычно удорожание вдвое. Но это плата за работу человека, который сидит копается во всех привезенных ему документов, доделывает кому-то справки (как, например, нашему другу) и пытается добыть из клиентов эти документы, ведь не надо забывать, что не все такие умные и знающие, как сидящие на этом форуме. Люди разные бывают. К тому же это плата за лень)
Штрафы за внесение изменений в бронь мне точно не попадались, но тут может иметь место самая настоящая некомпетентность, так часто встречающаяся у наших ТА.
Аватара пользователя
KJKJ
почетный путешественник
 
Сообщения: 2503
Регистрация: 28.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #99

Сообщение aleks200879 » 11 май 2012, 16:46

У нас попутчикам визы Сингапура,которые как тут все знают получаются через интернет,Нептун сделал по 100 USD с человека.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1839
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) круизов в туристических агентствах

Сообщение: #100

Сообщение xOLEGx » 11 май 2012, 20:30

Пришли цены со всеми сборами, от 836евро +10е. страховка багажа. Как я понимаю, виза,страховка и чаевые в эту сумму не входят. Корабль конечно хорошо, но с появлением в доме интернета я забил на ТА и соответственно на европу. Ничего из увиденого там, не стоило канители со сбором документов для визы. А тут еще цена не халявная.
В общем, извините, что зря потревожил, буду копить и мечтать.
xOLEGx
полноправный участник
 
Сообщения: 232
Регистрация: 16.04.2010
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизы — советы, отзывы, маршрутыБронирование круизов — где и как купить круиз



Включить мобильный стиль