Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #521

Сообщение заноза » 19 сен 2009, 12:12


заноза
полноправный участник
 
Сообщения: 433
Регистрация: 22.01.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 62
Страны: 66
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #522

Сообщение Мюс » 15 май 2015, 19:20

Gamma, я естественно прочитала ветку, прежде чем написать. Но ответа как не платить штраф так и не нашла.

Может кто-то ответить по существу?
Мюс
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 27.12.2013
Город: Ногинск, Мо
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #523

Сообщение ATIV2007 » 15 май 2015, 19:24

Заблокируйте карту и забудьте.
Аватара пользователя
ATIV2007
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 26.11.2014
Город: Кривой Рог
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 51
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #524

Сообщение St4sika » 20 май 2015, 15:21

Пыталась посмотреть цену на круиз через сайт MSC и обнаружила, что этот круиз есть только на общем сайте, а на сайтах конкретных стран его не существует. И в сторонних поисковиках его тоже нет.
Что это значит и что делать? =)
St4sika
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 28.12.2014
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #525

Сообщение Hessen » 20 май 2015, 16:44

Что за круиз, который нигде не возможно найти? Что за "общий" сайт?
Аватара пользователя
Hessen
активный участник
 
Сообщения: 928
Регистрация: 02.01.2014
Город: Wiesbaden
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 193 раз.
Возраст: 62
Страны: 63
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #526

Сообщение i_crust » 20 май 2015, 17:38

Присоединяюсь: дайте ссылку на конкретный круиз. Общий сайт, видимо, европейский для тех стран, для которых нет отдельных сайтов по странам?
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #527

Сообщение St4sika » 20 май 2015, 18:41

Да, общий - это global.

А вот круиз:
http://www.msccruises.com/gl_en/Cruise- ... ip_code=OP
St4sika
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 28.12.2014
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #528

Сообщение i_crust » 20 май 2015, 18:57

А, ну это "кусочек" круиза - вот этого, 12-дневного, он виден, например, на итальянском сайте.
http://www.msccrociere.it/it_it/Partenz ... ip_code=OP
Боюсь, что этот "хвостик" может продаваться только в израильских агентствах - как у нас, например, бывают хвостики из Питера или Сочи. На итальянском сайте его нет.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #529

Сообщение Hessen » 20 май 2015, 19:01

i_crust писал(а) 20 май 2015, 18:57:На итальянском сайте его нет.


На немецком тоже нет, только полный круговой маршрут.
http://www.msc-kreuzfahrten.de/de_de/Kr ... ddl=y&p=1&
Аватара пользователя
Hessen
активный участник
 
Сообщения: 928
Регистрация: 02.01.2014
Город: Wiesbaden
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 193 раз.
Возраст: 62
Страны: 63
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #530

Сообщение St4sika » 21 май 2015, 11:40

Говорила сегодня с местным агентом, он сказал, что так как это часть большого круиза, разрешения на посадку дополнительных пассажиров у них нет и скорее всего не будет. На вопрос, почему тогда такой круиз есть на сайте, замялся и ответил "ну наверное, чтобы видели, что такое есть" и еще какие-то невнятные предположения Так что всем спасибо, вопрос закрыт.
St4sika
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 28.12.2014
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #531

Сообщение K_S_I » 26 май 2015, 14:55

На всяких случай отпишусь здесь, вдруг у кого такой вопрос будет. При бронировании на французском сайте MSC сделал ошибку в написании своей фамилии - написал в конце лишнюю букв, став лицом женского рода Запросов исправить не отправлял. Никаких проблем при посадке это не вызвало, только на корабельной карточке также была указана некорректная фамилия. В чеках и других квитанциях значалась правильная, при регистрации фамилию написали в соответствии с паспортом. Так что некритичные ошибки, не меняющиее смысла, можно и допустить, проблем не должно быть
K_S_I
полноправный участник
 
Сообщения: 260
Регистрация: 14.10.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 51
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #532

Сообщение Форумные круизы » 26 май 2015, 16:45

K_S_I писал(а) 26 май 2015, 14:55:на корабельной карточке также была указана некорректная фамилия

И это можно было исправить, подойдя на ресепшн, совершенно спокойно и бесплатно.

K_S_I писал(а) 26 май 2015, 14:55:при регистрации фамилию написали в соответствии с паспортом

А, если исправили, значит можно было подойти на ресепшн и просто заменить карточку.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #533

Сообщение Собственник » 01 июн 2015, 18:01

Попыталась самостоятельно забронировать круиз на австралийском сайте MSC. Теперь имею неоплаченную бронь в личном кабинете, а оплата по карте не проходит, притом, позвонив в свой банк, мне сообщили, что запроса не было. Просто при вводе данных карты, им стандартных данных мало-требуются ещё данные типа индекса и адреса карты. Естественно наш индекс не проходит, а при вводе их индекса-только города Австралии естественно можно выбрать. Если не заполнять-система настаивает. Вот так раз пять попытавшись, поняла, что, видимо, только карта, выпущенная в Австралии подходит. Кто сталкивался? Кстати в Европе и США деньги списывались на раз, не успев, глазом моргнуть)
Собственник
полноправный участник
 
Сообщения: 468
Регистрация: 23.04.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 334 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 47
Страны: 11
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #534

Сообщение i_crust » 01 июн 2015, 18:07

Так выберите какой-нибудь город. На французском у меня тоже индекс попросили.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #535

Сообщение Собственник » 01 июн 2015, 18:17

Выбираю из списка: выпадают только города Австралии, но не проходит платеж.
Собственник
полноправный участник
 
Сообщения: 468
Регистрация: 23.04.2014
Город: Самара
Благодарил (а): 334 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 47
Страны: 11
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #536

Сообщение puzatik10 » 01 июн 2015, 19:33

Австралийский адрес и выбирайте. Вы же бронируете на австралийской версии, другой адрес там не пройдет.
Аватара пользователя
puzatik10
полноправный участник
 
Сообщения: 345
Регистрация: 23.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 47
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #537

Сообщение Форумные круизы » 10 июн 2015, 11:37

dafna3 писал(а) 08 июн 2015, 15:34:Как интересно забронировать для "бельгийцев"?

Обратиться к форумчанам, живущим в Бельгии, чтобы они сходили у своё там местное турагентство и забронировали каюту на сутки-трое (данные пассажиров сразу им написать), а затем переслать деньги или, если агентство так примет платёж, отправить фотографию карточки с двух сторон.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #538

Сообщение SizonS » 15 июн 2015, 13:29

Может у кого есть опыт по изменении стоимости финального платежа при бронировании у итальянцев.
Бронировал в марте MSC Opera на 10/10/15. Сейчас цена упала на 200евр. за каюту. Стоит ли писать с просьбой уменьшить стоимость? С итальянским совсем никак. Только через Гугл-переводчик. Может кто попадал в подобную ситуацию.
Аватара пользователя
SizonS
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 11.01.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 138 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 56
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #539

Сообщение Марий-Ка » 17 июн 2015, 16:28

Друзья, а кто в последний раз бронивал МСЧ на итальянской версии сайта?
Захожу через итальянский ip , вижу цены с описанием кают, экскурсии в каждом порту и т.п. Но нет кнопки "купить" или "забронировать".
Аватара пользователя
Марий-Ка
путешественник
 
Сообщения: 1659
Регистрация: 25.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 43
Страны: 45

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #540

Сообщение i_crust » 17 июн 2015, 17:00

Круиз не горящий?
Только что был на итальянском сайте, кнопки Prenota Ora вижу.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #541

Сообщение SizonS » 17 июн 2015, 20:19

SizonS писал(а) 15 июн 2015, 13:29:...опыт по изменению стоимости финального платежа при бронировании у итальянцев....


Написал на prenotazioneonline@msccrociere.it. Получил через день ответ. " На момент бронирования цена была самой низкой, акционной. Любые расхождения, связанные с ценой акции, которые не имеют обратной силы и не зависят от обычных тарифных колебаний, которые следуют тенденции рынка и изменению в спросе и предложении. Поэтому, мы не можем предоставить уменьшения вашего тарифа"
Аватара пользователя
SizonS
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 11.01.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 138 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 56
Страны: 35
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль