Онлайн-регистрация на круиз MSC

[Форумные круизы]

Это потому что Вам, наверное, бронировали наши форумные агенты. Если цена круиза выражена в долларах, то и формат даты американский.

[i_crust]

Павел, не могли при копировании оставить лишний пробел после даты?

[Форумные круизы]

Там дата выбирается в календаре, я её не заполнял.

[i_crust]

Точно же. Тогда кроме глюка, идей нет.

[Tatijna]

Слава Всевышнему и Павлу!С их помощью одолела регистрацию-онлайн!

Вчера сделала себе личный кабинет.Там впервые увидела номер своей карты члена клуба MSC с баллами за прошлый круиз.Но брони нового круиза там не нашла.Регистрацию на него делала с помощью Павла,было все ок.А теперь по той же ссылке прохожу и пишет :"Ihre Reservierung wurde uber ein Resiseburo getätigt,bitte kontaktieren Sie Ihre Ansprechpartner direkt."Где же теперь найти эту регистрацию?

[Форумные круизы]

Если круиз бронировался не на сайте MSC, то бронь в личном кабинете Вы не увидите никогда. Если бронировали на сайте MSC и при бронировании указали email, на который зарегистрирован личный кабинет, то можно присоединить бронь к этому личному кабинету.

[i_crust]

она сама присоединится, не нужно ничего присоединять теперь.

[i_crust]

Где же теперь найти эту регистрацию?

Личный кабинет и онлайн-регистрация - разные вещи.
Как уже верно сказал Павел, в личном кабинете вы увидите только бронь, купленную напрямую на сайте конкретной страны. А вот Web Check-In можно сделать и для брони, взятой через агента.

[Tatijna]

Насчет кабинета понимаю.Просто события совпали(кабинет сделала,а с регистрацией стопор).
Круиз покупала чарез Сергея.Он мне и прислал эту ссылку для регистрации:http:http://www.msckreuzfahrten.ch/ch_de/Nue ... ck-In.aspx .Регистрацию мне помог сделать Павел.Две недели назад нормально заходила в свое бронирование.А сейчас при вводе данных перекидывает на страницу с сообщением:
"
Sie haben unser Maskottchen Doremi gefunden, aber nicht die Seite, nach der Sie suchen!
Dokument nicht gefunden!
Die von Ihnen gewählte Adresse / URL ist auf unserem Server nicht bzw. nicht mehr vorhanden. Möglicherweise haben Sie einen veralteten Link bzw. Bookmark verwendet. Bitte versuchen Sie, den von Ihnen gewünschten Inhalt über unsere Homepage zu finden."
И как попасть теперь с свое бронирование?

[i_crust]

Ну а если по порядку?
_msccruises.com/en-gl/Select-Your-Country.aspx - зашли сюда
выбрали швейцарию, попали сюда
_msckreuzfahrten.ch/ch_de/Homepage.aspx
нашли в меню слово Zusatzleistungen, там нашли Web Check-In, ввели
номер брони
фамилию
имя
пароход-дату-антиспам-код
Видите так своё бронирование со статусом BKD или нет?

А, ну и вечный глюк сайта MSC, когда то в одной стране до-ре-ми, то на половине континента - эт дело обычное. Успокойтесь, забейте, попробуйте через неделю. В конце концов, ничего вам с этого чекина не перепадёт:)

[Tatijna]

Тоже решила,что это временный глюк на сайте MSC.И даже вспомнила,что у меня так было при регистрации на первый круиз.То-то я смотрю,картинка там выскакивает очень уж знакомая(колобок-эмблемка MSC с ручками-ножками,в желтой каске с восклицательным знаком в руке).

[TatianaS]

Забавная вещь.
Создала личный кабинет для людей, которые идут в круиз первый раз. После клика на ссылку «Добавить свое бронирование» (она после этого спрашивает «Прошлое» или «Будущее») и ввода номера бронирования предстоящего круиза, в кабинет были загружены данные из листа Web Check-in, причем всех туристов этой каюты. Отмечу: бронировали мы через агента.
Далее было предложено ввести все данные, и после их сохранения меня перенаправили в лист Web Check-in.
Поэтому можно сделать вывод, что для вновь вступающих в MSC VOYAGERS CLUB, на этапе получения номера члена клуба, возможность выбрать свое бронирование не зависит от того, где Вы бронировали круиз. Но только в этом случае. Во всех других – ругается и отправляет к агенту.

[i_crust]

для вновь вступающих в MSC VOYAGERS CLUB, на этапе получения номера члена клуба, возможность выбрать свое бронирование не зависит от того, где Вы бронировали круиз. Но только в этом случае.

Если это правда так - это весьма важная информация, которую нужно запомнить.

[haje]

Если круиз бронировался не на сайте MSC, то бронь в личном кабинете Вы не увидите никогда.

не согласен! есть наглядный пример. бронировка через сисканер, на сайте МШК (его немецкой версии) в личном кабинете все видно и возможно любую доп.фишку купить.

[Форумные круизы]

Вот прям в личном кабинете? Не по номеру брони заходить, а по e-mail и паролю?

[haje]

речь о заказе доп услуг. вот там, где их предлагают, просто ввести номер букинга, имя/фамилию, судно, дату отхода и получаешь доступ ко всем доп услугам. и даже не надо создавать никакой личный кабинет.

[etensele]

Вопрос к Павлу, как специалисту по бронированиям и пр. Я прошла чек-ин на сайте MSC, а теперь вижу, что у 1 человека не проставлена дата окончания действия паспорта. Жто важно или "можно не думать об этом". Чпачсибо за ответ

[Форумные круизы]

Вопрос к Павлу

А если Павел не ответит, так и останетесь без ответа? Остальными брезгуете?

[LaSer61]

Я прошла чек-ин на сайте MSC, а теперь вижу, что у 1 человека не проставлена дата окончания действия паспорта.

Пройдите еще раз. Это бесплатно и не больно.

[etensele]

А что ответы какие-то "недобрые". Вроде в отпуск собираемся. Я конечно юмор понимаю.....
Второй раз проходила чек-ин, почему-то не берется дата паспорта, попробую еще раз.
Спасибо