Форум Винского

**Odri** » 24 авг 2009, 16:05

Бронирование круизов в Европе Южной и Северной Америке гражданами РФ с оплатой российскими картами

**curiousForCruises** » 30 июн 2012, 17:37

А кто-нибудь делал отмену брони на Cruise.com? Надо им обязательно звонить или по email это можно сделать?

**Форумные круизы** » 30 июн 2012, 17:56

Надо написать письмо. Если скажут, что нельзя письмом, тогда звонить

**Божена я** » 30 июн 2012, 17:59

извините за оф
но, там всё так сложно на этом сайте
есть такой же, но что бы был на русском.
спасибо.

**curiousForCruises** » 09 июл 2012, 23:29

curiousForCruises писал(а) 30 июн 2012, 17:37:А кто-нибудь делал отмену брони на Cruise.com? Надо им обязательно звонить или по email это можно сделать?

Отвечу сама себе и в общую копилку: отмену можно сделать по email. В ответ они пришлют форму, которую надо заполнить и выслать им (email или по факсу). За отмену берут 50$. Ну и плюс штрафы круизной компании.
Остался непонятным одни момент. Предположим, был уплачен депозит. Если к моменту финального платежа денег на карте нет, то бронь круиза слетает и депозит не возвращается. Возьмут ли в этом случае 50$ еще сверху?..

**LaSer61** » 10 июл 2012, 06:30

Скорее всего, возьмут. Они же свою работу сделали. И не их вина, что у вас нет денег.

**curiousForCruises** » 11 июл 2012, 20:44

По последним данным переписки и факту реальной отмены круиза 50 долларов НЕ снимаются, если а) депозит изначально невозвратный (такое бывает на сегментах т.н. "больших мировых круизов", "Grand World Cruises") и б) если депозит теряется по причине неоплаты в срок финального платежа. Если же депозит возвратный, то берется комиссия 50$.

**sgbi** » 12 июл 2012, 08:13

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста как происходит бронирование круиза на сайте cruise.com
Я оплатил депозит на сайте. Как будет происходить оплата остальной суммы?
Что должно произойти далее?

**Форумные круизы** » 12 июл 2012, 08:52

Вам на e-mail прислали подтверждение бронирования, в котором написано, что такого-то числа с той же самой карточки будет снята остальная сумма за круиз. Накануне того числа позвоните в банк и снимите блокировки и лимиты с карточки. Даже если оплата аванса прошла, по карточке может быть установлен лимит на транзакцию (например $1000), тогда финальный платёж может не пройти, если он больше.

Если с карточкой всё в порядке, съём денег произойдёт автоматически. За пару дней до того, по идее, cruise.com письмом напомнит Вам, что скоро мол дата окончательной оплаты.

**Leks37** » 19 июл 2012, 19:14

Люди Добрые подскажите

18-го должён быть финальный платеж, числа 16-го как верно написал постом выше наш Гуру (Павел Кусков) круиз.ком прислало письмецо ,мол 18-го финальный платеж,будьте любезны,готовьте денюжку, и в самом конце приписочка такая Чтобы внести финальный платеж позвоните нам тел ......
Я конечно позвонить могу ,но толку от этого маловато будет,так как смогу только мило улыбаться в трубку....
Сегодня уже 19-тое на исходе и ни каких подвижек, я как и советовал наш Гуру в банк позвонил, всех там предупредил, чтоб не чинили припонов и чтоб по первому требованию...
Кто сталкивался неужели и в правду этот звонок обязателен?

**Форумные круизы** » 19 июл 2012, 19:17

Я бы отправил им письмо с данными своей карточки. Совершенно не боюсь этого делать, потому что у меня на карточке никогда не бывает больше трёх миллионов долларов.

этого достаточно

**Leks37** » 19 июл 2012, 19:23

Спасибо, попробую этот вариант

**Leks37** » 19 июл 2012, 19:38

Всё написал слово в слово, буду ждать результата.

**LaSer61** » 19 июл 2012, 19:42

Kuskow писал(а) 19 июл 2012, 19:17:Я бы отправил им письмо с данными своей карточки. Совершенно не буюсь этого делать, потому что у меня на карточке никогда не бывает больше трёх миллионов долларов.

И как же вы в магазин то ходите?..

**sgbi** » 19 июл 2012, 20:10

Мне тоже написали письмо из cruis.com 16 июля. "Your final payment is now past due as it was due on 7/11/12. You can email me all of your credit card information and I will be happy to process your payment or you can call our Customer Service dept. at 1-954-266-660" Я отправил в ответ данные карты и вечером следующего дня сняли деньги.

**curiousForCruises** » 19 июл 2012, 20:31

Как это?? Если я правильно поняла английский текст, то говорится о том, что финальный платеж был просрочен (должен был состояться 11-го июля). Разве бронирование не скидывают автоматом в этом случае?..

**sgbi** » 20 июл 2012, 04:37

Я бронировал круиз 10 июля. Внес депозит. И мне пришло письмо с сайта cruis.com. Финальный платеж должен был быть 11 июля. Но деньги с карты не сняли. Наверное они думали, что я им сам позвоню и скажу данные карты.
16 июля в 11 вечера мне пришло письмо, что платеж просрочен и я должен оплатить его до 16:00 16 июля. И для этого я должен позвонить им или отправить письмо с данными карты. Я 17 июня утром написал им ответ, а вечером в 11 часов сняли деньги с карты.

**Форумные круизы** » 20 июл 2012, 04:43

curiousForCruises писал(а) 19 июл 2012, 20:31:Разве бронирование не скидывают автоматом в этом случае?..

Как бы должны по идее, но им это не интересно, ведь тогда они не получат комиссионные. Поэтому стараются оттянуть

**Этуаль** » 01 авг 2012, 13:47

Может глупый вопрос, но так и не поняла: я могу ввести свои данные( например, гражданство- Украина, город- Киев) или надо американский адрес. Сори, если пропустила эту информацию

**Форумные круизы** » 01 авг 2012, 14:37

Вы пропустили в данном случае самое главное: название лайнера и дату отплытия. Какой адрес указывать - зависит не только от сайта, на котором покупать круиз, но и от круизной компании.

**Этуаль** » 01 авг 2012, 18:52

Ой! Queen Elizhabeth с 6 сентября. На cruise.com вроде бы самая хорошая цена.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР