Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #681

Сообщение заноза » 19 сен 2009, 12:12


заноза
полноправный участник
 
Сообщения: 433
Регистрация: 22.01.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 62
Страны: 66
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #682

Сообщение Luisi67 » 10 фев 2016, 22:28

Igornctc писал(а) 08 фев 2016, 21:04:Подскажите плиз, что сделал не так.
Зарегистрировался на австралийском.
Забронировал и оплатил на английском сайте - депозит списался , но код брони не появился. Страница появилась для ввода данных адреса и пр.
Как узнать код брони ?
Cпасибо

Такая же ситуация сейчас у моей дочери.Они написали письмо в MSC .Код бронирования им прислали,они зарегистрировались. Все в бронировании открывается кроме информации о платежах.И страницы оплаты.До платежа 3 недели.Опять будут писать в MSC.
Luisi67
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 06.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 57
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #683

Сообщение TUKTUK2 » 10 фев 2016, 22:36

Бронь сегодня пришла ( 36 часов ). Ответы из двух департаментов тоже с указанием кода. Интерфейс сайта конечно , ну да ладно
сьют за 239 фунтов за неделю компенсирует эти мелочи
не нашел возможность оплаты на сайте - может автоматически снимут c CC...
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 108
Страны: 80

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #684

Сообщение Libel » 11 фев 2016, 09:19

Luisi67
У меня до финального платежа три дня. Пару дней назад отправил запрос на consulenza@msccrociere.it, пока ответа нет. Гуру Kuskow говорит что могут списать автоматом, с карточки которой производилось бронирование. Подождем.
Libel
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 27.11.2012
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 60
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #685

Сообщение ledaM » 11 фев 2016, 09:56

Libel, забыла сказать, что нужно отправлять им письма обязательно с уведомлением. Тогда отвечают быстро.
Аватара пользователя
ledaM
полноправный участник
 
Сообщения: 316
Регистрация: 01.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #686

Сообщение Luisi67 » 11 фев 2016, 19:58

Напишите потом как пройдет оплата.Если деньги снимут с карточки .Это утром или вечером происходит.
Luisi67
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 06.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 57
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #687

Сообщение Persishek » 13 фев 2016, 15:22

Вопрос опытным круизерам. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я поняла, что теперь не нужно менять IP, покупая на британском сайте Msc, к примеру
Persishek
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 16.03.2015
Город: Казань
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #688

Сообщение corrolary » 13 фев 2016, 15:25

Да, сейчас не надо, но не факт, что так будет и дальше.
Аватара пользователя
corrolary
активный участник
 
Сообщения: 726
Регистрация: 28.07.2015
Город: Таллин - Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 118 раз.
Возраст: 50
Страны: 88
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #689

Сообщение Libel » 15 фев 2016, 15:20

Маленький отчетик как я оплатил финальный платеж на итальянском сайте. Последняя дата оплаты была 14 февраля, о чем за две недели на почту пришло уведомление. Ссылок на оплату нет ни в личном кабинете ни в бронировании. Написал письмо с вопросом как оплатить на consulenza@msccrociere.it , ответа не последовало. Было предположение что деньги спишут автоматом с той же карточки с которой вносилась первая часть платежа, но дождавшись 15 февраля и увидев что списание не произошло, написал еще раз на consulenza@msccrociere.it и продублировал на prenotazioneonline@msccrociere.it . Сразу же пришел автоматический ответ что письмо зарегистрировано под таким то номером, ждите. Через пару часов прислали инструкцию по оплате, ссылочку https://www.msctrade.com/3dpay.asp?uid=92ff7041-dc0a-4d9c-140a-374734ee3520&modules=ITA и пароль. Ввел адрес Email с которого переписывался и пароль из письма, попал на страничку оплаты банковской картой, что успешно и сделал. Как то так.
P.S. Судя по тому что платеж пошел во Францию (Париж), на http://www.msconline.com, можно предположить что оплата на других национальных сайтах MSC производится аналогично.
Libel
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 27.11.2012
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 60
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #690

Сообщение Солнце73 » 17 фев 2016, 18:14

Libel, подскажите, пож-та, а на какую почту писать, если бронировался на английском сайте?
Никак не списывают с меня финальный платёж.
"Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре-что мало любили и МАЛО ПУТЕШЕСТВОВАЛИ" (М. Твен)
Аватара пользователя
Солнце73
активный участник
 
Сообщения: 670
Регистрация: 01.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 51
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #691

Сообщение Libel » 17 фев 2016, 18:49

Солнце73
На английском сайте бронировать не приходилось. Попробуйте через вот эту форму https://www.msccruises.co.uk/en-gb/Contact/Contact-Us.aspx задать вопрос. Должны ответить.
Libel
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 27.11.2012
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 60
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #692

Сообщение Солнце73 » 17 фев 2016, 21:49

К сожалению, эту форму не удалось отправить, пыталась целый день, всё время пишет, что такой е-мэйл уже есть...
Но я их закидала письмами на почту, с которой приходило письмо с подтверждением брони. В итоге они мне ответили
"Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре-что мало любили и МАЛО ПУТЕШЕСТВОВАЛИ" (М. Твен)
Аватара пользователя
Солнце73
активный участник
 
Сообщения: 670
Регистрация: 01.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 51
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #693

Сообщение Форумные круизы » 18 фев 2016, 04:41

А вот приходят письма после web-регистрации - может быть в них внутри есть какой-то адрес для связи? Но лучше позвонить им. Уж если я смог поговорить, хотя вообще не умею по-аглицки лопотать... Да и можно кого-то попросить. Заодно пусть сразу продиктуют номер карты, да оплатят остаток
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #694

Сообщение Солнце73 » 18 фев 2016, 10:15

Паша, мне вчера написала некая Marika Gargiulo (бухгалтер), прислала счет с просьбой оплатить по реквизитам.
Я ей вечером ответила, что хотела бы оплатить картой... сегодня жду от неё ответ на моё письмо.
Лёд тронулся!
"Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре-что мало любили и МАЛО ПУТЕШЕСТВОВАЛИ" (М. Твен)
Аватара пользователя
Солнце73
активный участник
 
Сообщения: 670
Регистрация: 01.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 51
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #695

Сообщение Форумные круизы » 21 фев 2016, 09:31

Бронирую круиз на одном сайте MSC. После выбора категории каюты прям перед общей суммой вдруг вылезла такая надпись. Что бы это значило?

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #696

Сообщение Cleara » 21 фев 2016, 09:52

Предположу.
OBS - Online Billing Service.
1 рупь берут за онлайн-платёж.
Cleara
активный участник
 
Сообщения: 624
Регистрация: 05.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 48
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #697

Сообщение Форумные круизы » 21 фев 2016, 10:02

или On Board Service?
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #698

Сообщение LaSer61 » 21 фев 2016, 10:02

Cleara писал(а) 21 фев 2016, 09:52:Предположу.
OBS - Online Billing Service.
1 рупь берут за онлайн-платёж.

Возможно. На немецких сайтах, например, добавляют 1% за оплату картой.

Kuskow писал(а) 21 фев 2016, 10:02:или On Board Service?

Это вряд ли. Маловато для сервисного сбора.
Последний раз редактировалось LaSer61 21 фев 2016, 10:05, всего редактировалось 1 раз.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #699

Сообщение Форумные круизы » 21 фев 2016, 10:10

Так может это не сумма, а количество
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #700

Сообщение Svetochka » 21 фев 2016, 22:53

Вот у меня вопрос
чтобы забронировать одноместную каюту дешевле, надо вписать виртуального ребенка
Опасно? Могут заставить доплатить?
Хочу в круиз по Норвежский фьордам на 10 дней за 500 евро на 2х
Аватара пользователя
Svetochka
активный участник
 
Сообщения: 558
Регистрация: 29.05.2011
Город: София
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 46
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #701

Сообщение milky2000 » 24 фев 2016, 16:34

ATTENZIONE: accesso limitato

Prenotazione online consentita solo ai visitatori residenti in ITALIASeleziona il tuo paese di residenza su www.msccruises.com

День добрый. Выдает вот ето. нужно опять впн врубать??? Или нужно было полностью заполнить данные прежде чем тыкать бронировать?
milky2000
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.02.2016
Город: Одесса
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль