Форум Винского

**Форумные круизы** » 29 июн 2012, 03:51

В ebookers.com бесполезно писать. Даже при том, что Visa и MasterCard международные платёжные системы, условия разных странах очень сильно отличаются. Настолько, что даже терминология не совпадает. Задав вопросы британским даже банкирам, Вы никогда не получите правильный ответ. НИКОГДА! Просто потому, что "дебетная" карта для них означаетс совсем-присовсем другое, нежели у нас. Даже совсем другое, чем в США. И чтобы им объяснить, что тут подразумевается под "дебетной картой", придётся расписывать на два листа, а потом ещё на два листа о том, почему у нас всё не так.

Мало того, и в наших банках абсолютно бесполезно спрашивать, подойдёт ли карта для тех или иных операций. Хотя бы потому, что наши операции (покупка круиза) имеют кучу особенностей.

Какая карта точно подойдёт - тут уже несколько раз писалось в разных вариантах. Как минимум должны соблюдаться следующие условия:
1) карта должна быть пластиковая (не картонная), то есть, которую в банкомат можно вставлять;
2) карта должна быть именная (не обязательно на ней самой написано имя, но в банковской системе должно быть имя забито для этой карты);
3) карта должна поддерживать платежи через интернет.
Дополнительное условие для карт при покупке напрямую у круизных компаний, а также у большинства американских интернет-агентств, таких как cruise.com, cruisedirect.com (там деньги с карточки снимает сразу сама круизная компания):
4) банк не должен требовать CVV-код при операциях через интернет.

Вот уже эти три конкретных вопроса Вы можете задать непосредственно банку, позвонив на телефон, указанный на карточке.

**roswalt** » 01 июл 2012, 18:17

Я раньше писал, но меня по-прежнему спрашивают. У меня принимаются практически все карты, кроме Маэстро. Кредитная, дебитная и пр. значения не имеет. Имя на карте может быть любым, мне оно вообще не нужно, можете платить чужой картой, никто на корабле ее не спросит. Если банк требует код CVV, его можно ввести у Princess, Holland America, MSC. Нет места для ввода кода и поэтому такие карты не пройдут у Royal Caribbean, Celebrity, NCL, Carnival, Costa. Единственный другой вариант тогда перевести мне деньги через Western Union и я сам плачу круизной компании.

**Страна** » 03 июл 2012, 14:30

Оплатила сегодня круиз на ebookers.com, картой МастерКард (Кукуруза), её можно получить в любом салоне Евросеть, всё получилось, смс пришла через10 сек.

**velestra** » 04 июл 2012, 08:59

Страна писал(а) 03 июл 2012, 14:30:Оплатила сегодня круиз на ebookers.com, картой МастерКард (Кукуруза), её можно получить в любом салоне Евросеть, всё получилось, смс пришла через10 сек.

ну вот, значит кукуруза не врет на своем сайте

**Bondar** » 04 авг 2012, 16:40

Какие карточки принимает швейцарский сайт Косты? Целый день перебирали карточки, ни одна не прошла (электрон, виртуальные), VISA Classiс заканчивается в этом месяце и тоже не проходит, имеет ли значение имя владельца карты, там забито имя первого пассажира? Мы из Украины.

**Форумные круизы** » 04 авг 2012, 18:06

Имя не имеет значения вообще. Многие покупали на одну карточку несколько кают - везде получались разные имена. Подробности вот тут:
Бронирование на бельгийском сайте: имя/фамилия переставлены

Вообще-то именно у Косты должна была подойти любая карточка, разрешающая платежи через интернет, поскольку там спрашивался CVV-код. Деньги запашивает Коста из Италии, так что если стоит блокировка по стране, надо разрешать Италию. А что говорит банк? По какой причине от отклонил транзакцию?

**Erleben** » 04 авг 2012, 18:55

Bondar писал(а) 04 авг 2012, 16:40:Какие карточки принимает швейцарский сайт Косты? Целый день перебирали карточки, ни одна не прошла (электрон, виртуальные), VISA Classiс заканчивается в этом месяце и тоже не проходит,

Цитата с сайта:
An Bord werden American Express, Visa und Mastercard akzeptiert.

Кроме того сталкивалась с проблемой, что Visa- карта не проходила, когда до истечения срока действия оставался только месяц...
Срочно бегала продлять.

**Bondar** » 04 авг 2012, 22:26

Kuskow писал(а) 04 авг 2012, 18:06:Имя не имеет значения вообще. Многие покупали на одну карточку несколько кают - везде получались разные имена. Подробности вот тут:
Бронирование на бельгийском сайте: имя/фамилия переставлены

Вообще-то именно у Косты должна была подойти любая карточка, разрешающая платежи через интернет, поскольку там спрашивался CVV-код. Деньги запашивает Коста из Италии, так что если стоит блокировка по стране, надо разрешать Италию. А что говорит банк? По какой причине от отклонил транзакцию?

Банк говорит, что унего все впорядке и не видит причин отказа в приеме платежа. На почту от Косты каждый раз приходят сообщения. что карта забракована, причина не ясна. Завтра попробую забронировать другого товарища у него VISA classic.

**Bondar** » 04 авг 2012, 22:28

Erleben писал(а) 04 авг 2012, 18:55:
Bondar писал(а) 04 авг 2012, 16:40:Какие карточки принимает швейцарский сайт Косты? Целый день перебирали карточки, ни одна не прошла (электрон, виртуальные), VISA Classiс заканчивается в этом месяце и тоже не проходит,

Цитата с сайта:
An Bord werden American Express, Visa und Mastercard akzeptiert.

Кроме того сталкивалась с проблемой, что Visa- карта не проходила, когда до истечения срока действия оставался только месяц...
Срочно бегала продлять.

А разве можно продлить карту? Этодосрочный перевыпуск?

**Форумные круизы** » 04 авг 2012, 22:31

Bondar писал(а) 04 авг 2012, 22:26:Банк говорит, что унего все впорядке и не видит причин отказа в приеме платежа

Не, так дело не пойдёт. Конкретно вопрос банку: "Только что моя интернет-транзакция была отклонена. По какой причине?".
Ответ банка на этот вопрос не может быть "у нас всё нормально".
Classic / не классик - не играет роли, поскольку я забронировал несколько круизов с обычной Visa Electron. Если банк требует наличия CVV-кода, а Коста его ему не отправляет, то банк это видит и говорит: "Транзакция отклонена из-за отсутствия в запросе CVV-кода".

Карты продлить можно. Зависит от банка. Мне продлевали карту - номер, ПИН-код оставался прежним. Саму карту (пластик) меняют, конечно, при этом. У неё меняется срок действия. Но номер не меняется. Такое бывает, но не во всех банках и не со всеми типами карточек.

**Erleben** » 04 авг 2012, 22:47

Bondar писал(а) 04 авг 2012, 22:28:А разве можно продлить карту? Этодосрочный перевыпуск?

Саму карту дали другую,но с тем же номером ,только с другим сроком действия... ...

**Bondar** » 04 авг 2012, 22:57

Дело в том. что держатель карты находится на отдыхе без интернета, а я дома занимался для них бронировкой круиза так как снова появились каюты. Общался с ними в телефонном режиме, поэтому дословно ответ банка передать не могу, настойчиво просил их узнать причину отказа транзакции, но они четкого ответа не добились. Я узнал, что продлить карту не удастся т.к. нужно написать заявление по месту ведения карты, а человек, как я уже сказал, находится на отдыхе.

**GalaN** » 04 авг 2012, 23:22

Bondar, попробуйте еще раз. У нас вчера оплата прошла только со второй попытки. Первый раз был отказ, и мы, не выходя, в том же окне второй раз кликнули "оплатить". И все прошло. Деньги зарезервированы на карте один раз.

**Нина_М** » 02 сен 2012, 21:27

Подскажите пожалуйста ,чтобы оплатить круиз на швейцарском сайте Costa какую страну в банке нужно открыть для платежа ?

**Bondar** » 02 сен 2012, 21:42

Швейцарию, банк в Цюрихе.

**Нина_М** » 02 сен 2012, 21:59

Не угадали - Италию , уже оплатила бронь.

**Bondar** » 02 сен 2012, 22:06

А я и не гадал, транзакция с карты: "Покупка COSTA CROCIERE GENOVA", а после оплаты депозита пришел документ вот с таким текстом где реквизиты банка:

29.12.2012 Anzahlungsbetrag mit Kreditkarte (automatisch Ihrer Kreditkarte belastet)
19.12.2012 Restbetrag mit Banküberweisung

Angaben für die Überweisung

Kreditinstitut: UBS AG, Postfach, CH- 8098 Zürich
Kontonummer: 0206-359759.01K
IBAN: CH260020620635975901K
BIC: UBSWCHZH80A

Если у вас платеж прошел, то такой документ вы тоже должны получить сразу, а завтра бронь в формате PDF
А в какой круиз собрались, если не секрет?

**Нина_М** » 03 сен 2012, 14:49

Да получили такой документ и бронь , круиз Рио-де-Жанейро - Савона.

**Aleks-P** » 31 янв 2013, 14:49

Добрый день! Оплатил два круиза через Алекса картой РосгосстрахБанка, карта MasterCard, карта не именная (Instant Issue). Первый платеж Carnival прошел моментально, только по номеру карты. Второй оплачивали MSC через день, MSC потребовался код CVV. После этого платеж прошел без проблем.

**Viktorych** » 14 фев 2013, 12:16

Оплатил вчера через круиздирект, оплата прошла моментально.

Виза голд, зарплатная, Банк "Возрождение"