Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #821

Сообщение заноза » 19 сен 2009, 12:12


заноза
полноправный участник
 
Сообщения: 433
Регистрация: 22.01.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 62
Страны: 66
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #822

Сообщение Dimushan » 08 окт 2016, 00:55

Как поменять IP-адрес?
Если будет что то не понятно, скажите каким браузером Вы пользуетесь?
И да, по мне лучше разобраться один раз, и в будущем быть вольной птицей по покупке круизов, захотите сами купите, захотите у агентов и т.д.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia, Orchestra, Virtuoza
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2397
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 359 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 57
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #823

Сообщение liliiazagainova » 08 окт 2016, 01:32

Dimushan писал(а) 08 окт 2016, 00:55:Как поменять IP-адрес?
Если будет что то не понятно, скажите каким браузером Вы пользуетесь?
И да, по мне лучше разобраться один раз, и в будущем быть вольной птицей по покупке круизов, захотите сами купите, захотите у агентов и т.д.


Кажется разобралась. Спасибо.
liliiazagainova
полноправный участник
 
Сообщения: 222
Регистрация: 07.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #824

Сообщение i_crust » 08 окт 2016, 06:52

liliiazagainova писал(а) 07 окт 2016, 23:39:Может быть есть какие-то другие пути приобретения круиза? Пусть небольшим дороже, но проще)))

Да. ОБратиться к агенту. Вот и наш (ваш) круиз, кстати: АКЦИИ! А у меня в подписи - тема подготовки к нему.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #825

Сообщение liliiazagainova » 08 окт 2016, 10:46

i_crust писал(а) 08 окт 2016, 06:52:
liliiazagainova писал(а) 07 окт 2016, 23:39:Может быть есть какие-то другие пути приобретения круиза? Пусть небольшим дороже, но проще)))

Да. ОБратиться к агенту. Вот и наш (ваш) круиз, кстати: АКЦИИ! А у меня в подписи - тема подготовки к нему.


Я к ней вчера обращалась с просьбой посчитать его стоимость, после этого он и появился у нее))) А если не затруднит вас, можете по-подробнее рассказать о нюансах бронирования через британский сайт? Дошла до момента брони, никаких других доплат не увидела. Но также не увидела конкретного перечня того, что включено в стоимость.
liliiazagainova
полноправный участник
 
Сообщения: 222
Регистрация: 07.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #826

Сообщение i_crust » 08 окт 2016, 14:49

Купите вы что в Британии, что в другой стране, что у агента - один и тот же круиз (не берем в расчёт такие варианты как круиз+перелет). Размер чаевых на борту, как и цены на напитки, также не будут отличаться. На форуме много информации по поводу того, что и у какой компании включено в круиз. Совсем кратко: сверх цены в "Белле" и "Фантастике" будут чаевые, возможно, трансферы в некоторых портах, алкоголь да и просто напитки (кроме кофе-чая-воды в буфете ну и пары соков поутру), спа там всякие и т.п. Но это уже другая тема.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #827

Сообщение liliiazagainova » 10 окт 2016, 00:33

Приветствую всех! Оплатили мы депозит, как и говорили по 100 фунтов с человека, на электронку сразу пришло подтверждение с указание данных круиза и каюты. Нам документы круизные сразу должны отправить или после полной оплаты? И еще, начитавшись форума, была готова указывать вымышленный адрес в UK, а его не спросили, только страну нужно было указать. Может я что-то упустила?
liliiazagainova
полноправный участник
 
Сообщения: 222
Регистрация: 07.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #828

Сообщение Dimushan » 10 окт 2016, 07:41

Документы пришлют за пару тройку недель до начала круиза.
Можете уже сейчас пройти электронную регистрацию на круиз, там и адрес спросят.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia, Orchestra, Virtuoza
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2397
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 359 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 57
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #829

Сообщение deltastream » 10 окт 2016, 19:08

Круиз 15.10 полностью оплачен, куплен на итальянском сайте, в разделе e-tickets все галочки зеленые, но сколько на кнопку e-ticket не нажимал ничего на почту не приходит.
Какие мне вообще должны прийти документы, и как получить эти e-ticket? спасибо.
deltastream
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 06.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #830

Сообщение i_crust » 10 окт 2016, 20:12

По идее, вам должны прийти на почту 10 страниц фигни, среди которой будет багажные бирки и много другой малополезной информации.
У вас мэйл зарегистрирован в личном кабинете? Web Check-In тоже сделан? Если "да" и "да" - то тоже не волнуйтесь, на днях было сто пятое улучшение сайта, в процессе которого мне, наоборот, удалось получить круизные документы на круиз 2018-го года у тех же итальянцев, а сейчас, возможно, оно и вовсе не работает. Возьмите с собой бронь, которая у вас есть после покупки. Посадят вас на корабль, максимум придется заново регистрацию на терминале пройти, но это 5 минут.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #831

Сообщение galiga » 10 окт 2016, 20:44

В спаме смотрели?
Если там нет, проверьте адрес в регистрации.
Может ошиблись в написании.
Люблю путешествия, не люблю правила
Аватара пользователя
galiga
путешественник
 
Сообщения: 1178
Регистрация: 01.06.2013
Город: Хайфа
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 236 раз.
Возраст: 53
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #832

Сообщение alya90 » 13 окт 2016, 15:08

Добрый день, нужна помощь. Возможно пишу не в ту ветку, не злитесь пожалуйста:)

Забронировала на сайте expedia круиз на MSC. При бронировании можно было выбрать гражданство Украина, но нужен был адрес в США - так и сделала.

Уже прошла онлайн регистрацию, в личном кабинете MSC вижу так

How do I get my e-tickets?
To receive your e-tickets and cruise documents, make sure all of the below requirements are complete.
Your booking is confirmed
Stateroom has been assigned
Your cruise departs within 20 days
Total amount has not been paid
You have not paid in full for your cruise. Please contact your travel agent or MSC Cruises at 1-877-665-4655 to make your final payment or click 'Complete Payment' to pay online.

Complete payment
All guest info has been provided
E-Ticket Requests
Once you've completed all required steps, you can request your E-Tickets.
The e-ticket option is temporarily disabled. Please call MSC 1-877-665-4655 or contact your Travel Agent.

Дозвониться я пока не могу. Может была у кого-то похожая ситуация? Круиз стартует 22.10. Кнопка complete payment неактивна, в брони на expedia круиз полностью оплачен, по банку списана полная сумма.
alya90
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 16.03.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #833

Сообщение Dimushan » 13 окт 2016, 15:13

Еxpedia может еще деньги не успела перевести, езжайте без документов, ничего страшного. Хотя может еще документы и придут.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia, Orchestra, Virtuoza
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2397
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 359 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 57
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #834

Сообщение i_crust » 13 окт 2016, 16:15

alya90 писал(а) 13 окт 2016, 15:08:в брони на expedia круиз полностью оплачен, по банку списана полная сумма.

1. Не волнуйтесь, на круиз вы попадёте.
2. Возьмите с собой то, что можете распечатать у expedia. У MSC вообще традиционны траблы с бронями, взятыми через любое агентство, а не самостостоятельно на сайте.
3. Телефон 1-877-665-4655 - это телефон самого MSC, там с вероятностью в 90% всё равно отправят в expediю, так что если хотите точности, спокойствия и бумаг - свяжитесь с самой экспедией.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #835

Сообщение EleneNik » 13 окт 2016, 17:27

Dimushan
Про отдельную тему членства в клубе - понимаю.
Но..
Вопросов было много, а основной вопрос - не членство в клубе, а
" Как вводить реальные данные, в том числе адрес при регистрации на круиз?"
Не будет ли проблем с введением на итальянском сайте российского гражданства и реальных данных.
Просто вопрос ЭТОТ возник в связи с попыткой зарегистрироваться в члены клуба на итальянском сайте, поскольку бронь показывает только он..
EleneNik
полноправный участник
 
Сообщения: 360
Регистрация: 18.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #836

Сообщение Dimushan » 13 окт 2016, 17:39

Смотрите, все просто. Что должно быть реальным: имя, фамилия, гражданство, место рождения, число рождения, номер паспорта и его сроки. Все остальное ни к каким проблемам не приведет. Вы гражданин(ка) России? Ну и пишите это спокойно на любом сайте, а как же иначе?
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia, Orchestra, Virtuoza
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2397
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 359 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 57
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #837

Сообщение i_crust » 13 окт 2016, 19:55

Dimushan писал(а) 13 окт 2016, 17:39:Ну и пишите это спокойно на любом сайте

Не уверен, что это правильный совет.
Мне вообще хотелось бы пообщаться с кем-то, кто совсем недавно сделал личный кабинет на сайте конкретной страны, получил членский номер - на предмет того, удается ли после этого спокойно менять гражданство на глобальном сайте. Что-то мне подсказывает, что "спокойно на любом" сейчас уже не прокатывает.
ОБратите внимание, что ЛК по номеру-паролю давно уже не открывается на "любом" сайте - страна, говорит, не та.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #838

Сообщение Dimushan » 13 окт 2016, 20:14

Возможно я немного туплю, я наверно путаю гражданство и национальность и тем самым ввожу в заблуждение коллег, поправьте.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia, Orchestra, Virtuoza
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2397
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 359 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 57
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #839

Сообщение daland » 08 ноя 2016, 12:27

английская мсч требует телефон +44

а у меня +7... чего делать липовый писать?
daland
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 20.12.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 31
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #840

Сообщение i_crust » 08 ноя 2016, 12:35

при покупке круиза - да.
но вам никто не мешает вписать настоящий, начав с 44.
при онлайн-регистрации впишете настоящий.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #841

Сообщение SERZH13 » 02 дек 2016, 14:37

Для уточнения,
на всех сайтах MSC нужно менять IP !?!
На британском вплоть до оплаты ведет... дальше не смотрел.
И, еще, для первого пакса стоит резидентность UK, для остальных можно менять. При регистрации сменить потом UK смогу.
Задаю тупые вопросы, т.к. ранее с MSC не приходилось иметь дело, хотя и знаю многое про них.
Спасибо!
Аватара пользователя
SERZH13
путешественник
 
Сообщения: 1554
Регистрация: 20.12.2011
Город: Одесса, Украина
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль