Как пройти WEB-регистрацию в круиз Costa

[Paolinya]

Спасибо за поддержку. Еду впервые. Совсем теперь на нервах. И все же буду надеяться что все обойдется

[ay52]

Уважаемые форумчане, есть проблема при заполнении формы web check in на британском сайте Косты. При попытке изменить гражданство с британского на свое реальное украинское пишет
"To change the nationality, please call our Contact Center operators (5683)." (позвонить в колл центр)
в связи с этим вопрос: насколько критично если у меня будет указано британское (не свое) гражданство?
можно (нужно) ли им написать и-мейл с просьбой смены гражданства?
спасибо

Тот же вопрос, только со Швейцарией И получается что мне надо указать и адрес швейцарский который указывала при покупке? А паспортные данные там гражданство какое?

У меня та же проблема, не получается изменить гражданство.
Оддеситка, расскажите, пожалуйста, как у Вас все прошло?

[Santiment]

Доброго времени.
1. Сколько по времени ждать билетов от Costa ?
Круиз оплачен через InCruises. Дата старта 11 мая.
2. Можно как-то перепроверить, что круиз реально оплачен ? Смущает надпись в профиле на MyCosta - YOU CAN RESERVE UNTIL 06 MAY 2019.
Веб-регистрация пройдена - зеленая галочка. Билеты не формируются.
3. Возможно ли подать на визу без билетов ? Пришло подтверждение от InCruises с букинг-кодом. Этого достаточно ?

[ay52]

Доброго времени.
1. Сколько по времени ждать билетов от Costa ?
Круиз оплачен через InCruises. Дата старта 11 мая.
2. Можно как-то перепроверить, что круиз реально оплачен ? Смущает надпись в профиле на MyCosta - YOU CAN RESERVE UNTIL 06 MAY 2019.
Веб-регистрация пройдена - зеленая галочка. Билеты не формируются.
3. Возможно ли подать на визу без билетов ? Пришло подтверждение от InCruises с букинг-кодом. Этого достаточно ?

У нас место появилось дней за 25
Удачи!

[Dimushan]

Сколько по времени ждать билетов от Costa

Билеты придут примерно дней за 10 до начала круиза.

Можно как-то перепроверить, что круиз реально оплачен

Ну так агент Вам высылал наверняка при оплате квитанции.

Веб-регистрация пройдена - зеленая галочка. Билеты не формируются

Их там и не будет, это нормально.

Возможно ли подать на визу без билетов ?

Да.

Пришло подтверждение от InCruises с букинг-кодом. Этого достаточно ?

Можете запросить у них реальные Костовские документы, дней через пять пришлют.

[dipetonin]

Я неопытный путешественник, извините, если вопрос глупый.
Забронировала круиз на сайте Коста, адрес ввела настоящий российский, оплата прошла, автоматическое подтверждение тоже.
На следующий день получило письмо с pdf-файлами - подтверждением брони и договором.
Во файле с подтверждением бронирования в том числе такая фраза после даты рождения и фамилии и именем: "SOME PASSENGER'S IDENTITY DETAILS ARE MISSING.Please send passport details as soon as possible."
Я так понимаю, что речь о данных паспорта. Но письмо пришло с адреса "noreply". Куда и каким образом нужно сообщить данные?

[Dimushan]

В подтверждении есть электронный адрес, пишите на него.
В письме о просьбе предоставить данные паспорта разве нет адреса?
Если не ничего не найдете напишите сюда на сайте какой страны Вы забронировали круиз.

[dipetonin]

В подтверждении есть электронный адрес, пишите на него.
В письме о просьбе предоставить данные паспорта разве нет адреса?
Если не ничего не найдете напишите сюда на сайте какой страны Вы забронировали круиз.

Письмо пришло с адреса no-reply@costa.it с припиской, что на этот адрес отвечать не нужно, а в случае вопросов - "For any further information, please contact Costa Cruises".
Бронировала на www.costacruise.com.

[Dimushan]

Бронировала на www.costacruise.com

Дальше Вы какую страну выбирали?

[dipetonin]

Дальше Вы какую страну выбирали?

Россию.
Пока ввела паспортные данные на MyCosta, туда вошла по ФИ и номеру брони. Рядом с надписью "Web check-in" появилась галочка.
Что еще нужно сделать?

[Dimushan]

Значит ничего уже не нужно делать, если галочка зеленая, значит Вы успешно прошли регистрацию и все Ваши данные приняты.

[dipetonin]

Значит ничего уже не нужно делать, если галочка зеленая, значит Вы успешно прошли регистрацию и все Ваши данные приняты.

Спасибо! Давно мечтала о круизе, а заранее спланировать нет возможности, вот и опасаюсь, что что-то сделано не так.
Буду теперь спокойно ждать билеты.

[yaValera]

Бывалые, помогите! Забронирован и оплачен круиз на 03.04.2019г. Costa Fortuna. Две внутренние каюты, покупались как гарантированные на швейцарском сайте раздельно, те двумя отдельными лицами. Сейчас ждем документы с номерами кают. А можно ли как -то попросить, чтобы каюты были поближе. P.S. Все действия проделаны благодаря Форуму, всем низкий поклон и особая благодарность Павлу!

[Dimushan]

Никак. Как распределит система, так и будет.

[РусланК]

Значит ничего уже не нужно делать, если галочка зеленая, значит Вы успешно прошли регистрацию и все Ваши данные приняты.

зеленая галочка есть, но я просто ввел адрес, номера телефонов, номера экстренной связи и проверил данные паспортов. НИГДЕ не нашел кнопку распечатать. На мэйл тоже ничего не пришло... Как распечатать регистрацию и билеты-то?))
http://prntscr.com/moah8o http://prntscr.com/moahhi

[nenya777]

Билеты придут за 21 день до круиза В них же и форма регистрации будет, и багажные бирки

[РусланК]

Билеты придут за 21 день до круиза В них же и форма регистрации будет, и багажные бирки

Т е уже пришли)))) У нас выход 4 марта из Бари

[Dimushan]

У нас выход 4 марта из Бари

Никогда документы не приходили четко за 21 день. Бывает и просто за неделю до начала.
Не придут, абсолютно ничего страшного, придешь на регистрацию с паспортами и все.

[РусланК]

Да дело не в этом. Смысл регистрации онлвйн - сэкономить время. Мы приезжаем поездом в Бари в 12, отплытие в 18. Думали зарегиться заранее, чтобы не бежать за три часа до отплытия на регу, а спокойно погулять до 16-30, например. Поэтому и переживаю - а прошла ли онлайн-регистрация, уж как-то просто и ничего нет на почте в качестве подтверждения.

[Dimushan]

Ты ее уже прошел, данные в системе. На месте придется заполнить только анкеты о болезнях, дело 5 минут на вас четверых.