Онлайн-регистрация на круиз HAL (Holland America Line)

[Форумные круизы]

Может быть Вы купили круиз на 2015 год?

[Nx1Zy5]

нет на 2014,я могу распечатать талон на багаж но не могу посадочные!что это такое?

[Nickos68]

Nx1Zy5
у них может быть сутки на обработку - даже в личном кабинете бронь сразу не видна.
Попробуйте завтра попытаться распечатать. Если нет - пишите им, форма на сайте.

[Nx1Zy5]

спасибо за ваш ответ!возможно и так,просто настораживает что можно распечатать талоны для багажа,а доступа к посадочным нет

[Nickos68]

просто настораживает что можно распечатать талоны для багажа,а доступа к посадочным нет

Талоны для багажа можно распечатать сразу после бронирования (даже до чек-ина)

[Nx1Zy5]

И езще такой вопрос:есть ли у них в тех.поддержке русско говорящие?

[Nickos68]

В онлайн форме просят писать на английском и голландском
http://www.hollandamerica.com/contactUs/Main.action

В Украине представитель Антарес-Тур antares-tour.com

[ina]

Добрый день! подскажите, пожалуйста, до онлайн регистрации, нужно сначала создавать аккаунт?

[GalaN]

Да, надо сначала зарегистрироваться, то есть создать свой персональный аккаунт.

[Nickos68]

подскажите, пожалуйста, до онлайн регистрации, нужно сначала создавать аккаунт?

Да, надо создать свой аккаунт, после этого Ваши брони будут у Вас в кабинете.

[ina]

А только на одного или на каждого, проживающего в каюте?

[Nickos68]

Достаточно на одного и потом от его имени пройти чек-ин на всех пассажиров брони.

[GalaN]

Николай, ответил. Я только добавлю, что там есть функция о данных на всех пассажиров сразу, то есть можно отметить галочкой сразу всех, и заполнив адрес на одного, он подкачается всем.

Только паспортные данные надо внести каждому.

[ina]

Я только добавлю, что там есть функция о данных на всех пассажиров сразу, то есть можно отметить галочкой сразу всех, и заполнив адрес на одного, он подкачается всем.

Это уже при регистрации на круиз? Я правильно поняла?

[GalaN]

Когда проходите регистрацию по своей брони.

[ina]

Подскажите еще, пожалуйста, а при создании аккаунта, какую указывать страну?

[GalaN]

Вам надо выбрать первое: If you have a cruise booked:

Там страна не требуется.

[ina]

У меня так не прошло, система попросила заполнить вторую часть. Не знаю почему.
А сейчас просит, если есть отчество, как в паспорте. А в паспорте отчество только на русском.

[GalaN]

Разве там нет галочки, что имя Middle не нужно?
Отчество не нужно указывать.

[ina]

Есть, поставила. Вроде все получается!