HES коды в Турции отменены

[merial]

Как получить турецкий код HES код

Как получить HES код для регистрации на рейс в Турцию с 15 марта 2021

[Graaain]

У меня есть родные в Алании (русские с ВНЖ) попробую через их номер телефона получить эти коды сегодня, но не уверена, что получится. Отпишусь потом.
На русский номер в приложении не приходит код подтверждения

[Graaain]

Никто не пробовал оформить код? Я привязала приложение к турецкому телефону. Ребенка (10 лет) вроде зарегистрировала, а себя не получается. Система выдает ошибку, что мой паспорт уже привязан к другому аккаунту. Как такое может быть вообще не понимаю. Может потому, что при покупке билетов у туркишей, я указывала этот паспорт?

[Evgeny Rodichev]

Хм, пришел ответ от Туркишей про HES-код на внутреннем рейсе (не стыковочном):
"Yes, it is mandatory to have a HES code for domestic flights."
Вот как понимать, пустят на рейс или нет, если сами Туркиши пишут, что код нужен? Про то, что я гражданка России, Туркишам я писала.

merial выделил в отдельную тему короткую подборку сообщений "HES-код не нужен". Но эта подборка, imho, просто вводит в заблуждение и не отвечает не вопрос про Туркишей. Там ссылки на приятеля, на "другую авиакомпанию", на посольство.

Но если по внутренним правилам Turkish Airlines HES-код все же нужен, то на рейс меня не пустят именно сотрудники Туркишей. А пока единственный приведенный на форуме ответ именно от Туркишей - код нужен. Уточнения про иностранцев нет. Ждем уточнения из первых рук :)

Regards,
E.R.

[Orchad196]

У меня перелет Стамбул-Анталья 1 августа. От ТА ежедневно приходят СМС и письма о необходимости этого кода. В итоге написала им в ВК, письмо в авиакомпанию, дочь съездила в их офис в Москве. Везде ответили, что для иностранцев код не нужен, в т.ч. и мне на почту.

Уже позже у них на сайте нашла следующий ответ на вопрос: "I am not a Turkish Citizen. How can I obtain the HES code? Read more The HES code can be obtained by Turkish citizens only and is not requested from international passengers. Any changes in this regard will be announced to our passengers on this page. Have a good flight."

www.turkishairlines.com/ru-ru/announceme...

[Gallleya]

Еще про Турецкие авиалинии. Склоняюсь к тому, что сотрудники поддержки сами не знают, потребуется ли код при посадке. Сперва мне ответили, что код нужен. Я скинула им скриншот с их сайта, где Турки пишут, что код требуется только для граждан Турции и не запрашивается у пассажиров из других стран.
И вот на скриншот они пишут в ответ:
"HES code is mandatory on all domestic flights for citizens of the Republic of Turkey and people whose Foreigner’s ID No issued by the Turkish Republic start with 97, 98, and 99."

Вроде как можно расслабиться, учитывая этот их ответ и информацию с их сайта (листать в самый низ):
https://www.turkishairlines.com/ru-ru/announcements/coronavirus-outbreak/

[Toropygka]

Перед тем, как написать в посольство, я звонил "туркишам" в агенство. Не писал, а именно звонил. Они сказали, что не нужен, но для гарантии лучше обратиться в посольство.

И если вы не гражданин Турции, вы HES код никак не получите - для его генерации и привязки нужен турецкий ID. Что при турецкой симке, что в приложении, что через сайт.

[Graaain]

А билеты автоматом не аннулируют? Если я этот код к ним не привяжу?
У меня вроде получилось зарегистрироваться в этом приложении, но куда теперь прийдут эти коды вообще загадка.

[martlet9]

Всем доброго дня! Может ли кто-нибудь из владеющих ситуацией просветить: нужен ли HES-код для полета на внутренних рейсах по Турции для иностранных туристов (с не турецким паспортом)? Не могу никак найти точную информацию. Звонки ни в департамент здравоохранения Турции, ни в Turkish Airlines ничего не дали. Кто знает ответ на вопрос? Буду признательна.

[joy_]

Мой товарищ летел в понедельник внутренним рейсом.
Ничего не заполнял, ничего не скачивал.
Обычный полет.

[martlet9]

Мой товарищ летел в понедельник внутренним рейсом.
Ничего не заполнял, ничего не скачивал.
Обычный полет.

Так в том-то и дело, что билеты продают (уже купили) без проблем, а потом прислали на емейл сообщение о том, что надо, типа, ввести этот самый HES-код, а иначе, дескать, к полету не допустят. Причем, прислали на английском, значит знают, что турист иностранный. Вот сижу теперь и думаю как добыть этот код.

[joy_]

Товарищ летел именно "Турецкими авиалиниями".
Вариантов действия несколько - попробовать заполучить этот код, согласно требованиям, а в случае неудачи позвонить в Турецкие авиалинии и рассказать конкретику. Или пойти в их офис, если он есть в месте, где Вы находитесь. Ткнуть им в лоб данным письмом - и спрашивать.

[Orchard]

Для всех интересующихся: летели Москва- Стамбул, затем Стамбул- Анталия 1 августа. Из Стамбула летели Турецкими авиалиниями. Про HES Код мне ТА писали и в смс и на почту. Я переживала, что у нас его нет. Онлайн регистрация была недоступна. В итоге этот код никто у нас не спросил . Зарегистрировались на рейс на стойке регистрации и спокойно улетели в Анталию.

[Toropygka]

У вас был единый билет или два отдельных?

[Гульден]

Не смог забронировать через Turkish Airlines рейс Стамбул-Невшехир, пока не поставил галочку на "запросить HES-код для резидента Турции" - кнопка "далее" оставалась неактивной. После этого пришла СМС на английском и турецком о необходимости кода, а бронирование завершилось успешно.
Только что голландцы-туристы написали, что вчера не смогли из Болгарии зачекинить рейс Стамбул-Бодрум без этого кода, а из-за того, что были вне сети турецкого оператора, код нельзя было получить. Пришлось просить друзей в Турции, они запросили код на свой телефон. Сегодня уже прилетели в Бодрум.

[Orchard]

У нас были отдельные билеты. Москва- Стамбул(Аэрофлот), внутренний перелёт Стамбул- Анталия (Турецкие авиалинии).

Билеты ТА покупала у них на сайте со всеми галочками о наличии кода.

[Nnover]

Не смог забронировать через Turkish Airlines рейс Стамбул-Невшехир, пока не поставил галочку на "запросить HES-код для резидента Турции" - кнопка "далее" оставалась неактивной. После этого пришла СМС на английском и турецком о необходимости кода, а бронирование завершилось успешно.

Вчера тоже приобрёл билет до Невшехира из Стамбула, так же ставил галочку, но никаких смс о необходимости кода не приходило.

[Гульден]

но никаких смс о необходимости кода не приходило

[bony]

Я ещё не улетел.
Отпишусь 02.08

HES код для внутренних перелетов не нужен.
Данное требование только для граждан Турции.

[slonisha]

HES код для внутренних перелетов не нужен.
Данное требование только для граждан Турции.

Отлично, но всё равно страшно ((
Вчера купила билет Denizli - Istanbul-S.Gokcen на сайте Пегас. При бронировании была только информация, что это код нужен и если билет был куплен ранее, указано куда его нужно позже внести. Но билет получилось купить без проблем , без всяких галочек. Надеюсь, что не пошлют.

[bony]

Вчера купила билет Denizli - Istanbul-S.Gokcen на сайте Пегас. При бронировании была только информация, что это код нужен и если билет был куплен ранее, указано куда его нужно позже внести. Но билет получилось купить без проблем , без всяких галочек. Надеюсь, что не пошлют.

Не волнуйтесь. Предъявите российский паспорт и Вам пожелают хорошего полёта!