ЕВРО 2020, билетное мобильное приложение

[ПрофиТ]

Видеоинструкция, как скачивать и устанавливать билетное мобильное приложение.

phpBB [media]

phpBB [media]

Как получить свои мобильные билеты ?
Болельщики получат выделенные им билеты на мобильный смартфон, через специальное приложение для Android/iOS. Дополнительная плата за это не взимается. Когда начнется процесс распространения билетов, всем болельщикам будут отправлены инструкции по электронной почте.
Необходимо ли для входа на стадион подключение к Интернету ?
Нет. Подключение к Интернету нужно только для того, чтобы скачать билеты. После этого подключение к Интернету для входа на стадион не потребуется.
Однако ваш смартфон должен быть заряжен и на нем нужно будет включить Bluetooth.
Можно ли использовать планшет ?
Нет. Мобильное приложение для билетов работает только на смартфонах. Вы не сможете получить билеты на планшет.

[alekseg]

r.redruthin, Пишите данные того человека кто пойдёт .

[WEBchen]

r.redruthin, Я бы свои писала, естественно. У меня 4 билета на один матч и все на меня (я держатель). Буду, разумеется, заполнять данные всех гостей. Мне кажется, рисковать не стоит. Кто пойдет, того и данные.

[Евгений_Пан]

Еще один момент, кто нибудь знает, могу ли я перевести три билета на другого человека, а там он сам разберется кто пойдет, компании купил, а они еще не оприделились кто идет)?

[r.redruthin]

WEBchen,
А меня просто не заблокируют ввиду того, что почта - жены (в том числе по этой почте она на сайте уефа зарегистрирована и там все её данные), а в приложении мои данные?

И к тому же я на другом телефоне войду в приложение указав также свои данные.
То есть получится два аккаунта с идентичными данными.

[Snegirev88]

А меня просто не заблокируют ввиду того, что почта - жены (в том числе по этой почте она на сайте уефа зарегистрирована и там все её данные), а в приложении мои данные?

И к тому же я на другом телефоне войду в приложение указав также свои данные.
То есть получится два аккаунта с идентичными данными.

Удобнее всего Вам будет зарегистрировать приложение на жену, а потом когда в приложение жене придут билеты не сохранять их, а переслать Вам

[r.redruthin]

Snegirev88, а она сможет это сделать, если у неё по одному билету на каждый матч?

[WEBchen]

r.redruthin, может. И так будет правильнее, да

[fdc]

Получилось войти в профиль после извесной ошибки! Без ответов от кого-либо на почту. Просто с очередной попьітки получилось

[WEBchen]

fdc, они не всегда отвечают. Поэтому, я и пишу, что надо переустанавливать. И пробовать войти.

[usavlad64]

Подскажите, прилетел в приложение билет Россия Бельгия, нажал кнопку сохранить? Теперь уже нельзя передать его другому человеку? Кнопка "отправить" активна.

[DmitriiAndreev]

они не всегда отвечают. Поэтому, я и пишу, что надо переустанавливать. И пробовать войти.

только что дважды удалял и устанавливал приложение на iPhone. Действие не возымело результата. По прежнему невозможно войти, так как приложение якобы используется на другом телефоне.

[WEBchen]

DmitriiAndreev, писали разработчикам с почты к которой билеты привязаны?

[DmitriiAndreev]

WEBchen, да, написал. У меня две электронных почтовых ящика, привязанных к двум аккаунтам на сайте. В приложение не пускает ни для одного, ни для другого почтового ящика. И с обоих я написал в техническую поддержку и на ticketappreport@uefa.ch и на support.tickets.euro@uefa.ch.

[WEBchen]

DmitriiAndreev, пробуйте переустанавливать и заходить время от времени. Они чинят.

[alekseg]

Может кто знает уже один раз переданный билет если его не сохранять можно повторно отправить другому . Пока я понял что повторно пересылать нельзя или я ошибаюсь .

[manaus]

Larissa75, нажимайте на свой емейл вверху слева,вылезет выйти

[ДенZeL]

Прошу совета, серьезная проблема с билетами. Пришло на почту, что билеты в приложении и их можно установить. Скачал приложение, предложили ввести почту. На почту пришел регистрационный код. При его вводе в приложении выскакивает окно с надписью: "Идет регистрация, подождите". Прошло три часа, как висит это окно. при этом смартфон заблокирован полностью, его только выключать. Пробую второй раз, на почту пришел тот же самый код. Опять висит больше часа. Было ли у кого-нибудь такое? А то похоже посещение матчей накрывается, и деньги не вернуть уже.

[Caparica]

Прошу совета, серьезная проблема с билетами.

Да вроде уже писал кто-то, что тоже вот так зависает. На коде или нет, не помню. Не может с интернетом быть что-то? Главное не удаляйте приложение, не выйдя из профиля, а то еще больше проблем будет.
Рядом со стадионом еще будет билетный центр. Туда надо обращаться, если будут проблемы с билетом. График работы есть в приложении Euro 2020. Расположен на Батарейной дороге.

[ДенZeL]

ДенZeL писал(а) Сегодня, 20:56:
Прошу совета, серьезная проблема с билетами.

Да вроде уже писал кто-то, что тоже вот так зависает. На коде или нет, не помню. Не может с интернетом быть что-то? Главное не удаляйте приложение, не выйдя из профиля, а то еще больше проблем будет.
Рядом со стадионом еще будет билетный центр. Туда надо обращаться, если будут проблемы с билетом. График работы есть в приложении Euro 2020. Расположен на Батарейной дороге.

Где найти информацию о билетном центре? Ничего не нашел.

[pert312]

Где найти информацию о билетном центре? Ничего не нашел.

...." И не волнуйтесь – наша команда на месте поможет вам, если возникнут проблемы с вашими мобильными билетами. По адресу: Футбольная аллея, дом 6, корпус 2 работает Билетная касса."