Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

[senator]

Поделитесь, кто как решал вопрос возврата денежных средств на счет карты, при покупке билетов через SuperSaver.

Ссылка одним постом выше.

[Prosto.takoy]

Все здорово, на в сообщении выше пройдя по ссылке, не авторизуется код подтверждения, который прислал SuperSaver.
Я прохожу по ссылке и когда ввожу код подтверждения - появляется такое уведомление "Logged in user must be owner"

[BosiCom1]

Prosto.takoy, у меня такая же ситуация, SS предложили вернуть деньги за комиссию 2490 рублей за одно бронирование

Они прислали мне ссылку на оплату этих 2,5 тыщ, а сами вывели мои деньги уже на счет wizz air, тк мне пришло от авиакомпании письмо, якобы они мне сделали возврат баллами!!

Я почитала отзывы, что SS это полный шараж монтаж, ято деньги не возвращают даже спустя 4-5 мес, я уже боюсь что переведу им 2,5 тыщи, а деньги так и не увижу.

Я написала сейчас в банк для чарджбэка, создали заявку.
Плюс написала жалобу в роспотребнадзор до кучи)

[8008]

Плюс написала жалобу в роспотребнадзор до кучи)

Пишите в еще и в шведский, "наш" не при делах...

[v.i.z0908]

на в сообщении выше пройдя по ссылке, не авторизуется код подтверждения, который прислал SuperSaver.
Я прохожу по ссылке и когда ввожу код подтверждения - появляется такое уведомление "Logged in user must be owner"

А вы прочитали сообщение выше? Или "чукча писатель, а не читатель"?
Намекаю, в том сообщение я написал о чарджбеке

[Prosto.takoy]

Зачем намекать, написали бы сразу ссылку на конкретное сообщение. Вводите в заблуждение своими намеками или посты.

BosiCom1, если вам wizz вернули баллами, на какую учетную запись они сделали ? Вновь созданную или ss сам вызвал данные учетной записи ?

[v.i.z0908]

Зачем намекать, написали бы сразу ссылку на конкретное сообщение. Вводите в заблуждение своими намеками или посты.

Supersaver.ru покупка авиабилетов отзывы

[Prosto.takoy]

В общем, сегодня дозвонились до SS.
Также предложили заплатить комиссию 2490 ( в валюте по актуальному курсу)
И после оплаты сбросить им реквизиты для вывода средств.
Обещают, как увидят оплату комиссии по возврату (2490) запросят возврат в Wizz и вернут все деньги.
В таком случае получается будет - 2490 или больше в рублях.

Вопрос:
1.стоит ли дальше следовать шагам SS ?
2. оформлять сразу Чардж бэк! (альфа-банк).?

[acidadd]

Ну вам хотя бы ссылку на оплату прислали. А нам нет. Сегодня целый день с ними общаюсь и по телефону и в чате. Выяснилось что у них техническая неполадка и ссылка на оплату не работает и когда они ее починят, они сказать не могут. А я хотела оплатить комиссию и если будут затягивать с возвратом подать на чарджбэк, тогда это будет обосновано. И кстати виз аир тоже баллами зачислила им компенсацию за наши билеты. Теперь они могут вывести только.

[ELENA 96]

Здравствуйте. Подскажите а могут деньги не возвращать а положить на счёт wizz Air?

[BosiCom1]

ELENA 96, да, мне предлагали такой вариант, но думаю также придется заплатить им денег за это

[spinoza1993]

Всем привет!

В связи со всем известной ситуацией, авиакомпания WizzAir отменила рейс Будапешт-Москва на 02.03.2022. Кто сталкивался с возвратом денег за билет, который покупали через SuperSaver? Как все прошло и каков результат?

Всех заранее благодарю за внимание и ответы.

[BosiCom1]

Два раза подавала уже на чарджбэк в Сбер-отказ, походу придется им 30€ платить чтобы хоть какие то деньги вернуть за билеты

[сергей нв]

Два раза подавала уже на чарджбэк в Сбер-отказ, походу придется им 30€ платить чтобы хоть какие то деньги вернуть за билеты

Я заплатил 8 марта 30 дол,но пока возврара не получил.

[BosiCom1]

Два раза подавала уже на чарджбэк в Сбер-отказ, походу придется им 30€ платить чтобы хоть какие то деньги вернуть за билеты

Я заплатил 8 марта 30 дол,но пока возврара не получил.

Вот я и думаю, заплачу им сейчас еще и денег не дождешься, это пугает

[Elena Khor]

Здравствуйте. Может мне кто-нибудь помочь разобраться, пожалуйста. Я купила билеты из Москвы в Шри-Ланку и обратно. Мой обратный рейс из Коломбо в Москву был отменён. Авиакомпания сказала связываться с travel agent. Super Saver не охотно отвечают и как я поняла ждут 2490 что бы отменить рейс! Я не хочу отменять, а хочу просто получить альтернативный билет в Москву. Посоветуйте пожалуйста, что делать. Спасибо.

[IPOLIT]

Зарегистрировался специально чтобы отписаться об успешном возврате билетов у SuperSaver.
Брал билеты по скидки у данной компании в Будапешт авиакомпанией Wizz Air (перелет планировался с 1 по 4 марта)
После всех известных событий, уже в конце февраля я отправил запрос на возврат средств.
Далее долгий период ожидания, несколько звонков в SuperSaver. В последнем из них мне ответили так = чтобы получить возврат, нам нужно получить комиссию 2500р, но мы ее не может получить в связи с санкциями.
А до тех пор мы не будем выводить деньги с нашего личного кабинета Wizz Air.

В общем 20 марта я смирился, зашел в приложение Тинькофф, нажал на транзакцию - и нажал кнопку оспорить. Далее буквально 3 строчки написал что хочу вернуть деньги, так как компания SS отказывается возвращать.
Никаких дополнительных квитанций, ничего не прикладывал.

Сроки рассмотрения были сначала до конца марта, потом перенеслись до середины апреля, и тут вчера (6.04.22) приходит вся сумма в полном объеме. Никаких комиссий и тп.
В общем приятно удивлен! Желаю всем чтобы повезло так же как и мне.

[ELENA 96]

IPOLIT, у вас с пересадками был полет?

[senator]

приходит вся сумма в полном объеме. Никаких комиссий и тп.
В общем приятно удивлен!

Стандартная практика Тинькова:

Я ждать не стал, обратился в банк. Сегодня деньги копейка в копейку вся сумма вернулась на карту. Также пришло сообщение от банка, что мы вернули вам деньги по обращению, можете пользоваться. Но рассмотрение вашего вопроса пока не закончено.

[ELENA 96]

Здравствуйте. Ss мне на почту присылают только словесно, что такая то сумма вам возвращена ваучером, я прошу их скрин или ещё что либо как рассчитали сумму, так как очень мало вернули, на что молчание. И говорят что вернули ваучер только за отмененный рейс Москва Абу Даби, а у меня в Абу Даби была пересадка и далее в Белград. Действительно ли все так? Потому что ваучеры на сумму в 3 раза меньше чем за билеты заплатила, хотя это ещё и с 20%надбавкой они сказали.