Форум Винского

**Перелетный** » 18 апр 2011, 19:09

После почти полторасуточного висяка никаких новых функций не обнаружил.

**mvv** » 25 апр 2011, 04:39

Два дня не работает Онлайн этот ..........ный, то пользователя не идентифицирует, то на вводе пароля с чека вываливается с ошибкой. Только привыкнешь к хорошему и тут раз и опять идти в очередь к терминалу стоять из-за 200 рублей. Пора бы им уже устранить глюки.

**shalak** » 25 апр 2011, 05:53

у меня работает все нормально.неделю назад вроде меняли софт -не работало сутки. а потом все как часы.

**MZH** » 25 апр 2011, 13:27

Кстати, появилась возможность оплачивать WebMoney и Яндекс-Деньги в Платежи - Разное.

**Павлин** » 25 апр 2011, 14:18

mvv писал(а):Два дня не работает Онлайн этот ..........ный, то пользователя не идентифицирует, то на вводе пароля с чека вываливается с ошибкой. Только привыкнешь к хорошему и тут раз и опять идти в очередь к терминалу стоять из-за 200 рублей. Пора бы им уже устранить глюки.

Это где не работает?
В Москве - нормально! Только утром пользовался.

**DeMarco** » 25 апр 2011, 14:41

У Сбера 20-го и 21-го числа точно были какие-то серьёзные проблемы в процессинге при инет-платежах через VBV.
Сам намаялся в эти дни, но вроде бы они обещали что-то там починить ближе к обеду 21-го числа, хотя я лично так и не смог ничего оплатить, плюнул на это дело и воспользовался др. картой.
Сегодня, кстати, снова их Сбер-онлайн глючит, но покупка через VBV прошла.

**Павлин** » 25 апр 2011, 22:51

DeMarco писал(а):У Сбера 20-го и 21-го числа точно были какие-то серьёзные проблемы в процессинге при инет-платежах через VBV.
Сам намаялся в эти дни, но вроде бы они обещали что-то там починить ближе к обеду 21-го числа, хотя я лично так и не смог ничего оплатить, плюнул на это дело и воспользовался др. картой.
Сегодня, кстати, снова их Сбер-онлайн глючит, но покупка через VBV прошла.

О, то-то я платил 21 числа Сберовской картой на сайте Аэрофлота, ввел данные по карте и уже приготовился выбрать из "получить пароль по смс" или "с чека"...
А тут р-раз и сразу пришла смс-ка, что денежки за билет списаны.
Удивился, но платеж-то прошел и эл.билет оформился.

**Andy77** » 27 апр 2011, 10:14

Не получается подключиться к мобильному банку через банкомат.
Имею в СБ РФ несколько вкладов + дебетовую карту maestro momentum.
Сую ее в банкомат, выбираю "подключиться к мобильному банку". Выскакивает чек, что типа в течении суток подключим. И ничего не происходит. Также пытался через банкомат добавить шаблон для перевода на другую карту - ввожу номер карты, номер телефона для СМС уведомлений - и ничего не происходит.
Не посоветуете - в чем может быть затык и как подключиться (вариант с подключением через окошко не предлагать - в отделениях, что поблизости, очереди запредельные)

**MZH** » 27 апр 2011, 11:16

Andy77 писал(а):Не получается подключиться к мобильному банку через банкомат.
Имею в СБ РФ несколько вкладов + дебетовую карту maestro momentum.
Сую ее в банкомат, выбираю "подключиться к мобильному банку". Выскакивает чек, что типа в течении суток подключим. И ничего не происходит. Также пытался через банкомат добавить шаблон для перевода на другую карту - ввожу номер карты, номер телефона для СМС уведомлений - и ничего не происходит.
Не посоветуете - в чем может быть затык и как подключиться (вариант с подключением через окошко не предлагать - в отделениях, что поблизости, очереди запредельные)

Вроде был вариант то ли с отправкой SMS для получения логина и последующим звонком в поддержку за паролем, то ли наоборот.
Попробуйте уточнить в поддержке.

**mvv** » 04 май 2011, 02:32

После апгрейда системы, проходившего с 20 по 27 апреля, в системе отключились вклады, карты видно а вклады нет, сходил в Сбер написал жалобу, косяк признали, явление вроде массовое, должны до праздников устранить.

**shalak** » 04 май 2011, 04:24

mvv писал(а):После апгрейда системы, проходившего с 20 по 27 апреля, в системе отключились вклады, карты видно а вклады нет, сходил в Сбер написал жалобу, косяк признали, явление вроде массовое, должны до праздников устранить.

у меня вклады видны были до апгрейда и после.не только видны но и операции со вкладами доступны

**Гость** » 04 май 2011, 08:26

Чудны деяния сбербанка. Переодически оплачиваю телефон через сбер-онлайн,в смс оповещениях приходит то покупка,то оплата услуг.Причем за одни и те же номера.

**gorona** » 09 май 2011, 15:52

MZH писал(а):Кстати, появилась возможность оплачивать WebMoney и Яндекс-Деньги в Платежи - Разное.

только яндекс -деньги. Webmoney - нет

**Юрий__** » 09 май 2011, 17:22

gorona писал(а):
MZH писал(а):Кстати, появилась возможность оплачивать WebMoney и Яндекс-Деньги в Платежи - Разное.
только яндекс -деньги. Webmoney - нет

неправда ваша:

Сбербанк Онл@йн - интернет-банкинг от любимого сбера

**tonyganca** » 17 май 2011, 12:16

Юрий__ писал(а):
неправда ваша:

в разных филиалах банках разный объем предоставляемых услуг.

**Юрий__** » 20 май 2011, 08:02

сбербанк и мтс, по дурости привязал обе карты к мтс`овскому номеру, сейчас сижу в маниле и не смотря на все заверения мтс, которые сообщают о нормальном роуминге на филиппинах, мтсовский телефон не видит сеть и не желает подключаться ни к одному из существующих местных ОпСоСов (билайн, кстати, без всяких проблем родственного опсоса), а из-за параноидальной мании всё обезопасить практически остался без возможности совершать интернет-платежи.

звоню в поддержку сбера, мол, здрасте барышня, вот такая вот у меня проблемка нарисовалась, чо делать?
ответ - ой? да что вы? сейчас переключу вас на специалиста!

через 15 минут ожидания - доброе утро, вот такая и такая проблема у меня нарисовалась, что делать?
сейчас подумаем... как зовут? так-то, де карту делали? там-то, кодовое слово? такое-то, паспорт? такой-то...

а вы знаете, уважаемый клиент... а ведь мы не сможем вам помочь в переключении номера! спрашиваю, мол, а чо? отвечает - я не могу вам позвонить на тот номер, который у вас не ловит.

и чо делать? я тут ещё на долго застрял. разовых паролей из банкомата осталось штук пять всего.

1.6. Русский мат, умело и со вкусом вставленный в контент, не зазорен на этом форуме. Мат-перемат или использующийся как связка в речи - вне закона

**Viachik** » 20 май 2011, 08:11

Юрий__
В Маниле, и на Филиппинах вообще - никаких проблем с роумингом от МТС не было. Может вы просто забыли его подключить ?
Странный ваш пост, и не по теме.

**Юрий__** » 20 май 2011, 08:14

вот прямо сейчас тупо пялюсь в трубку, которая не видит сеть - и симка, и аппарат рабочие, международный роуминг подключен.

**jour** » 20 май 2011, 09:19

Юрий__

У меня с МТС проблем не было на Филиппинах.

**Юрий__** » 20 май 2011, 16:01

всем пасиба и пардон за несдержанность, оказывается, был подключён "лёгкий международный роуминг", позвонил в саппорт, решил проблему.

тому, кто почистил моё сообщение от брани - отдельное спасибо

**Павлин** » 20 май 2011, 17:39

Юрий__ писал(а):всем пасиба и пардон за несдержанность, оказывается, был подключён "лёгкий международный роуминг", позвонил в саппорт, решил проблему.

тому, кто почистил моё сообщение от брани - отдельное спасибо

Ну вот, оказывается, что крайним оказался МТС... А то все Сбер - гавно, Сбер - гавно... Хотя... не хай класс, конечно...

**snake2065** » 16 июн 2011, 20:34

сбер решил насытить себя через сбер онлай. Платите коммуналку, сбер списывает с вашего счета, но деньги до поставщика услуг не доходят. Вроде мелочь 1,5 или 2 тыс., но им хорошо, а у вас долг! Не знаю скольких так уже поимел греф в преддверии олимпиады. Мне сбер посоветовал обратиться в отделение которое выдало карту и написать заявление о поиске пропавших денег, хотя сначала они подтвердили, что деньги действительно списаны с моего счета (сотрудник сбера, под не знаю как это назвать, наверное номер, 1104 Андрей), то есть получается полный абсурд они приняли ваш платеж и теперь вы должны искать свои (ММ - уже не ваши) деньги. Кстати это самый удобный случай поиметь народонаселение, ну не пойдете же вы из за 2000 в суд?

**mvv** » 17 июн 2011, 02:38

У них с оплатой (кроме может быть телефонов, интернет и налогов) вообще проблемы, у меня например еще ни разу не получилось оплатить организации за услуги "По реквизитам" - выдает ошибку, пишет, что данных по этим конторам нет в базе (или что-то в этом роде). Причем даже по конторам, у которых расчетный счет в сбере (при этом через оператора в отделении все проходит ОК).

**tonyganca** » 17 июн 2011, 11:10

всякое бывает, в любом случае деньги искать будете не вы, а сбер, по факту получения заявления. в других банках такая же процедура. про суд вы вообще зря пишете. вы всерьез думаете что деньги не найдутся?

**snake2065** » 26 июн 2011, 11:42

Деньги конечно найдутся! Тут вопрос в другом: 1 зачем мне заявление писать, если сбер списал деньги с моего счета, а получатель их так и не получил, я им об этом уже заявил по телефону и он меня идентифицировал. пусть и ищет! И 2 главное они же пользуются этими деньгами без зазрения совести, а если предположить что я не один такой, то могут получится очень не плохие деньги!

**Vasiliy P. Gaikin** » 26 июн 2011, 21:00

snake2065 писал(а):... а если предположить что я не один такой, то могут получится очень не плохие деньги!

а вы думаете с чего бы Сбер ежегодно рапортует об увеличении прибыли?
для меня сбер вынужденная финансовая структура, появится возможность соскочить - соскочу.

**tonyganca** » 27 июн 2011, 10:57

народ, вы что думаете что в других банках по другому? вы думаете, что другой банк будет искать деньги так, по звонку? ну,ну.

**Горыныч** » 27 июн 2011, 12:22

snake2065 писал(а):Кстати это самый удобный случай поиметь народонаселение, ну не пойдете же вы из за 2000 в суд?

Vasiliy P. Gaikin писал(а):а вы думаете с чего бы Сбер ежегодно рапортует об увеличении прибыли?

Смешно.
snake2065
Напишите заявление, как Вам уже правильно посоветовали, и не накручивайте...

**Гость** » 27 июн 2011, 12:29

Тоже бьюсь со Сбером за возможность пользоваться интернет-банком.

Полгода назад сменил номер мобильного. Сообщил об этом в Сбер и написал заявление. Открыл новый счёт. К новому счёту подключил услугу Сбербанк Онл@йн . Захожу в него и вижу там номер старого мобильного, на который должны приходить одноразовые пароли. Девушки в отделении всё перепроверили и везде видят новый номер. В какой базе прописан старый и как его исправить никто не знает. Технологии 21 века

**Vasiliy P. Gaikin** » 27 июн 2011, 13:26

Горыныч писал(а):Смешно...

согласен,
но кроме как смеяться ничего не остается.

**Viachik** » 27 июн 2011, 14:06

Latarnik писал(а):Тоже бьюсь со Сбером за возможность пользоваться интернет-банком.

Полгода назад сменил номер мобильного. Сообщил об этом в Сбер и написал заявление. Открыл новый счёт. К новому счёту подключил услугу Сбербанк Онл@йн . Захожу в него и вижу там номер старого мобильного, на который должны приходить одноразовые пароли. Девушки в отделении всё перепроверили и везде видят новый номер. В какой базе прописан старый и как его исправить никто не знает. Технологии 21 века

У меня была "неустранямая" проблема видения двух своих карт одновременно по единому паролю, так как они были выпущены соотв. до и после смены паспорта. Было написана заява в отделении об изменении номера паспорта и привязки к нему старой карты. Тех поддержка мурыжила 2.5 месяца, но ничего ровным счетом не менялось.
В один прекрасный день я вынужден был сообщить девушке из техподдержки, что с меня достаточно - будет написана заява (как через жалобную форму на сайте,продублировано и на мыло, и по факсу и т.д и т.п) на имя руководства Сбера не только разобраться с ситуацией , но и наказать виновных из технического отдела, а также настоятельная просьба сообщить о моих намерениях руководству тех. отдела, информации о чем, соответсвенно, так же будет включена в жалобу.
После такого шага на другое утро уже все чудесно поменялось - карта "привязалась"

................................

У меня на днях произошел такой случай - получаю сообщение, что кто-то вошел в мой Сбербанк-онлайн, ну и там немедленно обратитесь ....
Обратился, уфф ничего , к счастью не украли - операции по карте тормознули.
Потом внимательно посмотрел - это пришло собщение спустя 3 дня !!! о моем заходе в Сбербанк-онлайн

**Павлин** » 27 июн 2011, 14:48

Viachik писал(а):
У меня на днях произошел такой случай - получаю сообщение, что кто-то вошел в мой Сбербанк-онлайн, ну и там немедленно обратитесь ....
Обратился, уфф ничего , к счастью не украли - операции по карте тормознули.
Потом внимательно посмотрел - это пришло собщение спустя 3 дня !!! о моем заходе в Сбербанк-онлайн

Хорошо, что предупредили! Я на днях заходил в Сбербанк-онлайн, так обычного предупреждения о входе не пришло, так что можно не дергаться, если придет завтра...

**Viachik** » 27 июн 2011, 14:52

Там в сообщении стоит дата и время захода. Я это проскочил , разумеется
Точно также было, по тому заходу ничего не пришло, я уже забыл про него. И вот, через 3 дня ....
Пережил несколько неприятных минут затягивая воздух жабрами и проклиная шпиенов-хакеров

**Гость** » 27 июн 2011, 15:29

У меня тоже были видны ещё и закрытые карты со статусом "блокировано" и вклады. После общения со службой тех.поддержки по телефону недействующие карты исчезли. Вклады только что закрыл. С номером мобильного пообещали разобраться втечение 2 недель.

**jour** » 29 сен 2011, 08:26

Сбербанк Онл@йн - интернет-банкинг от любимого сбера? У кого - любимый, а у кого - не очень.

В начале сентября 2011 г. я сделал онлайн оплату ЖСК с карточного счета, платеж прошел, распечатал квитанцию.

Вчера зашел в Сбербанк Онл@йн - у этого платежа статус - отказ т.е. написано сначала "оплачено", а ниже красным "отказ", даты отказа нет. И кредита моего счета нет, только дебет т.е. денег не вернули. Написал им, жду ответа.

**Приморочка** » 29 сен 2011, 12:20

Давно не заходила в Сбер Онл@йн, а сегодня зашла и увидела новое меню "Бонусная программа спасибо от Сбербанка". Поиск информации на сайте Сбера ничего не дал. Кто в курсе, что это еще за бонусная программа?

**Гость** » 29 сен 2011, 12:23

Я тоже Сбер разлюбил. По моему обращению никто так ничего и не сделал и даже не перезвонил. В итоге просто закрыл у них картсчета и пользуюсь интернет-банком двух других банков. Пока не жалею.

**Persian tramp** » 01 ноя 2011, 15:38

Latarnik писал(а) 27 июн 2011, 15:29:У меня тоже были видны ещё и закрытые карты со статусом "блокировано" и вклады. После общения со службой тех.поддержки по телефону недействующие карты исчезли.

А меня сегодня брутально послали по телефону:
- Девушко! В СБО до сих пор висит карта, которая "скончалась" месяц назад. Можно её убрать, чтобы не отсвечивала?
- Нет! Все ваши карты, и закрытые и действующие будут видны в "Сбербанк он-лайн"!

Вы какие слова-то службе техподдержки говорили?

**Гость** » 02 ноя 2011, 10:53

Я Сбер об удалении закрытых карточных счетов не просил - мне это не мешало. Умолял решить проблему с номером мобильного, куда должны приходить пароли по СМС. Пообещали, но так никто ничего и не сделал. В итоге карты и счета в Сбере закрыл. Теперь пользуюсь другими банками. Проблем больше нет.

**Persian tramp** » 02 ноя 2011, 11:03

Latarnik писал(а) 02 ноя 2011, 10:53:Я Сбер об удалении закрытых карточных счетов не просил - мне это не мешало.

Как это не просил? А выше чья цитата?

**Гость** » 02 ноя 2011, 12:01

Цитата моя. Но обращался я туда по поводу изменения номера мобильного. Старые карты стали невидимыми по их инициативе.

**s1lver** » 18 ноя 2011, 22:06

Собственно сегодня напоролся на этот 1%, который берется при переводе со сберегательного счета на карточный.
Деньги перевел сегодня же из другого банка. Потом сразу же часть на карту и налетел на комиссию 1%.

Горыныч писал(а) 17 апр 2011, 07:58:
Перелетный писал(а):Если я более 30 дней продержу, тогда подпадет под п. 1.3, если правильно понимаю.

Правильно.

Сейчас это правило 30 дней работает? То есть, если я подожду 30 дней, то дальше не будет сниматься этот 1%?

**Горыныч** » 18 ноя 2011, 22:10

s1lver писал(а) 18 ноя 2011, 22:06:Сейчас это правило 30 дней работает? То есть, если я подожду 30 дней, то дальше не будет сниматься этот 1%?

При переводе не будет. Если будете снимать сразу со счета, то будет сниматься всегда.

**s1lver** » 19 ноя 2011, 02:44

1) Вопрос 1

Горыныч писал(а) 18 ноя 2011, 22:10:При переводе не будет

При переводе на _свой_ карточный счет не будет?
Если да, то меня это устраивает...

2) Вопрос 2 (для уточнения)
2.1) Предположим, что я сегодня перевел X1 денег из другого банка на сберегательный счет. И если сейчас с него буду переводить на карточный, то снимут 1% от X, да?
2.2) Прошло 15 дней, я положил X2 денег из другого банка на сберегательный счет; если сейчас буду переводить X1+X2, то снимут 1% от всей суммы?
2.3) Прошло 30 дней, я могу певеродить на карточный счет X1 денег без комисиии? Но, что больше (вплоть до X1+X2) будет получать 1% (от X2)?
2.4) Прошло 45 дней, я могу переводить на карточный счет X1+X2 денег без комиссии?

**Горыныч** » 19 ноя 2011, 07:57

s1lver писал(а) 19 ноя 2011, 02:44:При переводе на _свой_ карточный счет не будет?

И на чужой не будет, если он в этом же отделении (или городе) открыт.

s1lver писал(а) 19 ноя 2011, 02:44:Вопрос 2 (для уточнения)...

Да.
Только не понял фразу:

s1lver писал(а) 19 ноя 2011, 02:44:Но, что больше (вплоть до X1+X2) будет получать 1% (от X2)?

**s1lver** » 19 ноя 2011, 12:06

Горыныч писал(а) 19 ноя 2011, 07:57:Только не понял фразу:
s1lver писал(а) 19 ноя 2011, 02:44:Но, что больше (вплоть до X1+X2) будет получать 1% (от X2)?

Например сегодня кладу 100 рублей, через 15 дней ещё 50 рублей.
Соответственно через 30 дней могу снять только 100 рублей без комиссии? Если через 30 дней сниму 101 рубль, то комиссия будет 1 копейка, Если 105 рублей, то 5 копеек? (то есть комиссия 1% на сумму свыше 100 рублей)
Но через 45 дней могу без комиссии снять все 150 рублей?

**Горыныч** » 19 ноя 2011, 14:03

s1lver писал(а) 19 ноя 2011, 12:06:Но через 45 дней могу без комиссии снять все 150 рублей?

Да. Только, не снять, а перевести. Это принципиально. Система такая: если на вклад поступает сумма, облагаемая комиссией, и ее никуда не переводить, она никогда не "освободится" от этой комиссии.

**s1lver** » 19 ноя 2011, 16:02

Горыныч писал(а) 19 ноя 2011, 14:03:Система такая: если на вклад поступает сумма, облагаемая комиссией, и ее никуда не переводить, она никогда не "освободится" от этой комиссии.

Ну соответственно я и хочу переводить на карточку дебитовую сберовскую, для последующих оплат по безналу; т.е. даже нал снимать не планирую особо. Попробую через месяц перевести)

**Горыныч** » 19 ноя 2011, 16:07

s1lver
Лучше сразу на карту зачислять, а не на вклад.

**s1lver** » 19 ноя 2011, 19:40

Горыныч писал(а) 19 ноя 2011, 16:07:s1lver
Лучше сразу на карту зачислять, а не на вклад.

Карта эта, чтобы везде ей платить и везде её давать, не хочется держать больше денег, чем есть запланированных расходов на краткосройчный промежуток времени. Но при этом хочу иметь возможность в случае чего оперативно через онлайн-банк перевести на неё нужную сумму. А перевод из другого банка возможен только в будни днем и занимает 2-3 часа.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР