Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
ElenaSevenard писал(а) 13 окт 2014, 11:38:списали 185,45 евро БЕЗ объяснения причин
GANT1949 писал(а) 13 окт 2014, 12:43:А вы уточняли причины у клиентской поддержки?
GANT1949 писал(а) 13 окт 2014, 12:43:Что вам ответили
forward1987 писал(а) 17 ноя 2014, 14:20:Пишу в контрору спрашиваю почему деньги сняли.
forward1987 писал(а) 17 ноя 2014, 14:29:Я писал напрямую в европкар - возможно мне также нужно сделать )
Горыныч писал(а) 17 ноя 2014, 14:52:Общайтесь с прокатчиком.
ElenaSevenard писал(а) 17 ноя 2014, 14:55:Если бронирование было сделано через брокера и оплата за аренду ушла непосредственно брокеру, то и общаться надо именно с ним!
ElenaSevenard писал(а) 17 ноя 2014, 14:55:По крайней мере так объяснили мне, когда я возвращала свои деньги.
Горыныч писал(а) 17 ноя 2014, 15:03:Так машину-то вы у прокатчика берете и, соответственно, контракт на аренду у вас с ним. И деньги за какие-то опции и административные сборы он с вас берет
Горыныч писал(а) 17 ноя 2014, 15:03:А кто это объяснил?
AQUA66 писал(а) 13 мар 2015, 16:09:Бронировал прошлой весной напрямую у Alamo бус в аэропорту Барселоны на конец июня. там они работают через стойку Europcar.Цена была около 600 евро. На стойке было заявлено, что это стоимость без страховки. Со страховкой по этой брони будет стоить 1800 евро. Пытаюсь возразить, мол мне франшизы достаточно, заблокируйте залог и мы поедем. Ответ отрицательный. Но только для вас, если без брони, я могу предложить вам эту машину за 1250 евро - предложил мне этот жулик. Блин, стресс был немелкий... Минут 20 пытался достучаться до совести и т.д. Бесполезно... В итоге пошли в Hertz и взяли 2 машины по 360 евро... Вот такой негативный опыт с ними. Думал что моя жалоба на email на них возымеет действие - пустая трата времени... Это не авиакомпании за задержку рейса претензии писать, вот там ......
Scumster писал(а) 23 июл 2015, 10:12:Подскажите, пожалуйста, чем разрешилось дело? Разблокировали/вернули?
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Аренда автомобиля и прокатные конторы за границей ‹ Компании rent car. Системы бронирования авто