У JetStar исчез из расписания оплаченный рейс

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

У JetStar исчез из расписания оплаченный рейс

Сообщение: #1

Сообщение razum » 27 сен 2008, 12:49

Забронировал и оплатил 25.09.08 внутренний перелет ХоШиМин-Хюэ у ДжетСтар(бывший Пацифик Эйр) на 10.01.2009. Деньги на карте заблокированы, но еще не списаны. На мыло никакое подтверждение не пришло. На странице бронирования написали, что все confirmed. На следующий день (26.09.08) решил купить билеты друзьям, а система выдает Sorry, there are no flights or fares available on this date. Please choose Previous or Next day to search for fares. Помониторил ближайшие недели туда-сюда - такой же результат. При бронировании система дает выбрать места в самолете, дык вот судя по свободным местам, мы были единственные пассажиры на этом рейсе. Расписания на сайте найти не смог. Я так подозреваю, что на этом направлении вообще рейсы отменили, так же как они отменили рейсы из ХШМ в НяЧанг. Вот теперь думаю, то ли начать суетиться сейчас, пока деньги не списали. Толи уже по прилету в ХШМ из Москвы сделать морду кирпичем и требовать, чтобы отправили по оплаченным билетам. А как - это, типа, их проблемы...
Подскажите, как лучше поступить, кто сталкивался с такой проблемой???
razum
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 11.01.2007
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
возврат авиабилета

Сообщение: #2

Сообщение ArtyS » 27 сен 2008, 13:57

Думаю что если Вы имеете подтверждение бронирования, то лучше подсуетиться сейчас. Свяжитесь с а\компанией, и опишите ситуёвину. Зачем Вам гемор на отдыхе?
Аватара пользователя
ArtyS
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 14.08.2007
Город: Питер
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 57
Страны: 25

Сообщение: #3

Сообщение razum » 27 сен 2008, 15:01

Если подсуетиться сейчас, то, скорей всего, они просто вернут деньги. Это 37 USD. А у Вьетнамцев сейчас минимальный доступный тариф около 90 USD. Т.к. путешествуем с семьей, то разница выходит около 150 долларов. Соответственно, если разбираться по прилету, есть вероятность того, что посадят либо на халяву на Вьетнамцев, либо дадут перелет до Дананга, а там трансфер до Хюэ. Последний вариант тоже устроил бы, а если бы удалось договориться о стоповере в Дананге хоть на полдня для ознакомления с местом, было бы совсем здорово! Как думаете, такие варианты возможны? Или это утопия и такая халява не прокатит?
razum
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 11.01.2007
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Сообщение: #4

Сообщение ArtyS » 27 сен 2008, 15:27

А сами-то в такие варианты верите? Оцените реальные шансы и действуйте в соответствии.
Аватара пользователя
ArtyS
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 14.08.2007
Город: Питер
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 57
Страны: 25

Сообщение: #5

Сообщение razum » 28 сен 2008, 21:57

2 ArtyS
Спасибо за ответы, буду думать: рисковать или нет....

А может кто-нибудь из форумчан сталкивался именно с такой проблемой? Расскажите, как решали, плиз???
razum
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 11.01.2007
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль