Форум Винского

**Форумные круизы** » 06 сен 2006, 22:43

Новый аэропорт Стамбула обсуждается здесь: Новый аэропорт Стамбула Yeni (ISL): стыковки, транзит, как добраться

Так же в Стамбуле есть ещё другой аэропорт Сабиха Гокчен (SAW) - обсуждается в отдельной теме:
Аэропорт Стамбула Sabiha Gökçen (SAW): стыковки, пересадки

Аэропорт Ataturk (ISL) - закрыт

**toma2002** » 27 окт 2016, 13:49

Татьяна_32 писал(а) 26 окт 2016, 03:12:Подскажите,а если я прилетаю в аэропорт и мне потом нужно ещё 4 часа ждать прилёта друга чтобы вместе ехать в отель, могу ли я из зоны прилёта попасть в какой то лаунж и если да, то в какой лучше?

Есть если элитный статус в Star Alliance, то лучший зал это Turkish Airlines.

**lemoxxx** » 28 окт 2016, 03:33

Вылетаю из Антальи в Россию через Стамбул одной авиакомпанией. Стыковка 1час 40 мин. Багаж регистрировать до конечной? Как быть если внутренний турецкий рейс задержится? Ведь самолет на Родину ждать не будет? А следующий от этой а/к через два дня...

**Oleg,Chicago** » 28 окт 2016, 04:30

lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 03:33:Вылетаю из Антальи в Россию через Стамбул одной авиакомпанией. Стыковка 1час 40 мин. Багаж регистрировать до конечной? Как быть если внутренний турецкий рейс задержится? Ведь самолет на Родину ждать не будет? А следующий от этой а/к через два дня...

Перелёт Turkish?
Если билет единый должны зарегистрировать до конечного пункта.
Самолёт ждать не будет, но тогда авиакомпания должна взять на себя Вашу доставку в пункт назначения.

**Dim Mon** » 28 окт 2016, 12:09

lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 03:33:Вылетаю из Антальи в Россию через Стамбул одной авиакомпанией. Стыковка 1час 40 мин. Багаж регистрировать до конечной? Как быть если внутренний турецкий рейс задержится? Ведь самолет на Родину ждать не будет? А следующий от этой а/к через два дня...

Авиакомпанию укажите, тогда получите правильный ответ.

**lemoxxx** » 28 окт 2016, 12:44

Dim Mon писал(а) 28 окт 2016, 12:09:
lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 03:33:Вылетаю из Антальи в Россию через Стамбул одной авиакомпанией. Стыковка 1час 40 мин. Багаж регистрировать до конечной? Как быть если внутренний турецкий рейс задержится? Ведь самолет на Родину ждать не будет? А следующий от этой а/к через два дня...

Авиакомпанию укажите, тогда получите правильный ответ.

а/к
Онур
И еще, вчера чисто случайно проверил свою бронь от а/к и обнаружил , что все стыковки и даты полетов изменились и никто даже не думал об этом сообщать. Продавцы билетов кивают на а/к, а а/к на продавцов. В итоге поменяли даты вылета, на другие подходящие мне, но как тогда быть с проплаченным отелем с невозвратным тарифом?

**Dim Mon** » 28 окт 2016, 16:28

lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 12:44:В итоге поменяли даты вылета, на другие подходящие мне, но как тогда быть с проплаченным отелем с невозвратным тарифом?

Если отель уже оплачен, списывайтесь с отелем, объясняйте причину, прикладывайте билеты. Отель может войти в положение и вернуть деньги. Если бронировали на букинге или иной платформе, пишите (звоните) в службу поддержки, они свяжутся с отелем с просьбой войти в Ваше положение и вернуть деньги по неотменямой брони.

lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 03:33:Вылетаю из Антальи в Россию через Стамбул одной авиакомпанией. Стыковка 1час 40 мин. Багаж регистрировать до конечной? Как быть если внутренний турецкий рейс задержится? Ведь самолет на Родину ждать не будет? А следующий от этой а/к через два дня..

Onur Air не отвечает за стыковку даже при едином билете.

Onur Air does not provide connections . If you insist to buy connected ticket , Onur Air advises to keep minimum 3 hours connecting time in Istanbul . Onur Air does not accept any responsibility for missing flight connections

Onur Air - стыковка
Так что стыковки в 1 час 40 минут крайне мало. В Стамбуле у Вас разные терминалы, к тому же нужно проходить паспортный контроль и контроль безопасности.

**lemoxxx** » 28 окт 2016, 17:39

Так что стыковки в 1 час 40 минут крайне мало. В Стамбуле у Вас разные терминалы, к тому же нужно проходить паспортный контроль и контроль безопасности.[/quote]

Ну багаж то долетит) Буду рассматривать допонительные варианты эвакуации из Стамбула.
Возможно , изучив схему аэропорта и оббегая очереди, удастся уложится. Рейс могут тоже задержать.

**kapil** » 28 окт 2016, 17:40

Dim Mon писал(а) 28 окт 2016, 16:28:Если отель уже оплачен, списывайтесь с отелем, объясняйте причину, прикладывайте билеты. Отель может войти в положение и вернуть деньги. Если бронировали на букинге или иной платформе, пишите (звоните) в службу поддержки, они свяжутся с отелем с просьбой войти в Ваше положение и вернуть деньги по неотменямой брони.

Из моего опыта в аналогичной ситуации через Букинг - возврат денег маловероятен, а вот перебронировать на другие даты - обычно, на это соглашаются.

lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 17:39:Ну багаж то долетит)

Не факт - по правилам безопасности в случае неявки пассажира на рейс его багаж снимается.

**lemoxxx** » 28 окт 2016, 17:57

kapil писал(а) 28 окт 2016, 17:40:
Dim Mon писал(а) 28 окт 2016, 16:28:Если отель уже оплачен, списывайтесь с отелем, объясняйте причину, прикладывайте билеты. Отель может войти в положение и вернуть деньги. Если бронировали на букинге или иной платформе, пишите (звоните) в службу поддержки, они свяжутся с отелем с просьбой войти в Ваше положение и вернуть деньги по неотменямой брони.

Из моего опыта в аналогичной ситуации через Букинг - возврат денег маловероятен, а вот перебронировать на другие даты - обычно, на это соглашаются.
lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 17:39:Ну багаж то долетит)

Не факт - по правилам безопасности в случае неявки пассажира на рейс его багаж снимается.

Попробую попросить даты бронирования изменить. А вот не улететь из Стамбула не желательно.

**lemoxxx** » 28 окт 2016, 18:34

Ну, а три часа стыковки по дороге туда должно хватить? (если конечно рейс не задержат) )

**Dim Mon** » 28 окт 2016, 18:42

lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 18:34:Ну, а три часа стыковки по дороге туда должно хватить? (если конечно рейс не задержат) )

Три часа нормально.

**lemoxxx** » 28 окт 2016, 22:23

Вот мой электронный билет. Если из Антальи в Стамбул улететь не этим рейсом, а более ранним (боюсь 1ч 40 мин не хватит на пересадку)не аннулируют ли вылет Стамбул-Нальчик? Билеты брал Нальчик-Анталья-Нальчик. а/к ONUR/

Nalchik Arpt (NAL),
Ataturk Arpt (IST),Istanbul 8Q541 31/10/2016
16:10 31/10/2016
18:50
Ataturk Arpt (IST),
Antalya Airport (AYT),Antalya 8Q228 31/10/2016
22:00 31/10/2016
23:15
Antalya Airport (AYT),
Ataturk Arpt (IST),Istanbul 8Q221 14/11/2016
09:20 14/11/2016
10:35
Ataturk Arpt (IST),
Nalchik Arpt (NAL),Nalchik 8Q542 14/11/2016
12:15 14/11/2016
14:40

**Dim Mon** » 28 окт 2016, 23:37

lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 22:23:Если из Антальи в Стамбул улететь не этим рейсом, а более ранним (боюсь 1ч 40 мин не хватит на пересадку)не аннулируют ли вылет Стамбул-Нальчик? Билеты брал Нальчик-Анталья-Нальчик

Ну вообще то при неявке на третий сегмент билета четвёртый сегмент должен быть аннулирован.
Так что списывайтесь с авиакомпанией.

**lemoxxx** » 28 окт 2016, 23:49

Dim Mon писал(а) 28 окт 2016, 23:37:
lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 22:23:Если из Антальи в Стамбул улететь не этим рейсом, а более ранним (боюсь 1ч 40 мин не хватит на пересадку)не аннулируют ли вылет Стамбул-Нальчик? Билеты брал Нальчик-Анталья-Нальчик

Ну вообще то при неявке на третий сегмент билета четвёртый сегмент должен быть аннулирован.
Так что списывайтесь с авиакомпанией.

Кругом засады. Я так понял, если на стыковку не попадаешь, ищешь свой багаж, который без тебя не улетит и вперед за новыми билетиками. Можно их взять заранее - подешево, но если удастся стыкануться , то опять пролет...

**pedestrian** » 29 окт 2016, 00:02

lemoxxx писал(а) 28 окт 2016, 22:23:Если из Антальи в Стамбул улететь не этим рейсом, а более ранним

Dim Mon писал(а) 28 окт 2016, 23:37:Ну вообще то при неявке на третий сегмент билета четвёртый сегмент должен быть аннулирован.

Это если просто купить новый билет на ранний рейс, а про существующий билет забыть. Тогда, конечно, все оставшиеся сегменты должны аннулировать. Но ведь можно обратиться в авиалинию и попросить переписать билет на ранний рейс. Это может стоить каких-то денег (вряд-ли больше стоимости нового билета), зато все сегменты будут нетронуты.

**lemoxxx** » 29 окт 2016, 01:23

Ответ агента на просьбу о замене рейса:

Уважаемый (ая) Дмитрий,

Стыковки рассчитаны авиакомпанией. Так как весь маршрут выписан одним билетом в случае задержки одного из рейсов авиакомпания обязана будет пересадить без доплат на следующий рейс до конечного пункта.

Ну и как бонус при замене рейса будет 12 часов в аэропорту + доплата) Но зато и гарантия вылета. Ведь рейсы летают только через день.

**lemoxxx** » 29 окт 2016, 02:16

И последнее , решающее письмо от агента:

Согласно информации авиакомпании, стыковка рассчитана перевозчиком.

На данный момент доплата составит 26800 рублей + 700 рублей наш сервисный сбор

Три раза в Москву + Нальчик можно за эти доплаты сгонять)

**kapil** » 29 окт 2016, 08:17

lemoxxx писал(а) 29 окт 2016, 01:23:Стыковки рассчитаны авиакомпанией. Так как весь маршрут выписан одним билетом в случае задержки одного из рейсов авиакомпания обязана будет пересадить без доплат на следующий рейс до конечного пункта.

В Вашем случае Вам нет необходимости волноваться. У Вас настоящий единый билет (не скомпонованный агрегатором, а выписанный одной авиакомпанией) - значит именно а/к несет ответственность за пересадки и перегрузку багажа. Если вы не успеете на какую то пересадку из за опоздания самолета - Вас обязаны пересадить на следующий рейс, а на время задержки - обеспечить питание и отель (в зависимости от времени задержки). И доплат при этом никаких не потребуется.

**Dim Mon** » 29 окт 2016, 09:28

kapil писал(а) 29 окт 2016, 08:17:В Вашем случае Вам нет необходимости волноваться. У Вас настоящий единый билет (не скомпонованный агрегатором, а выписанный одной авиакомпанией) - значит именно а/к несет ответственность за пересадки и перегрузку багажа. Если вы не успеете на какую то пересадку из за опоздания самолета - Вас обязаны пересадить на следующий рейс, а на время задержки - обеспечить питание и отель (в зависимости от времени задержки). И доплат при этом никаких не потребуется.

А что Вы скажете об этой информации авиакомпании, где говорится, что авиакомпания не отвечает за стыковки? Об этом писалось несколько сообщений назад.

Can I connect Onur Air flight with another Onur Air flight or other airlines flight ?

Onur Air does not provide connections . If you insist to buy connected ticket , Onur Air advises to keep minimum 3 hours connecting time in Istanbul . Onur Air does not accept any responsibility for missing flight connections.

Смотрите тут http://www.onurair.com/en/faq/list-accordion/Frequently-Asked-Questions/137/233/0

kapil писал(а) 29 окт 2016, 08:17: Вас обязаны пересадить на следующий рейс, а на время задержки - обеспечить питание и отель (в зависимости от времени задержки)

Следующий рейс через день. Какой отель? Onur Air - лоукостер, никакие отели он не предоставляет.

**kapil** » 29 окт 2016, 12:38

Dim Mon писал(а) 29 окт 2016, 09:28:А что Вы скажете об этой информации авиакомпании, где говорится, что авиакомпания не отвечает за стыковки?

Вас билет продан авиакомпанией или агрегатором?
Лукостеры часто не продают билеты с пересадками - на каждый сегмент выписывают отдельный билет, тогда действительно не отвечают.
Если Вы брали билеты у посредника (агрегатора), который купил для Вас два отдельных билета и выписал Вам общий - тогда а/к Вам ничем не обязана в плане стыковки.
Но тогда, получается, вас обманывает именно агрегатор вот в этом сообщении:

Согласно информации авиакомпании, стыковка рассчитана перевозчиком.

Если же Вам билет с пересадкой выписала именно а/к - то несет полную ответственность, и в том числе и питание и отель обязана обеспечить.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР