Форум Винского

**AlohaNamaste** » 10 окт 2016, 19:03

Друзья, товарищ, хелп, аларм!!
Ситуация такая, забронировала две гостишки не успела вовремя отменить, не заехала. Разговаривала с букингом, они с отелем, хозяин один, категорически отказался отменять бронь без штрафа.
В итоге блокирнул сумму на кредитке 23 и 24 сентября соответственно. Карту заблокировала 30 сентября. октября списали обе суммы с карты, итого 400 евро.
Мои дальнейшие действия? Писать заяву на оспаривание? так не хочется за незаезд платить..ведь по факту услуга не оказана. И могу ли я аргументировать тем, что карта была заблокирована и списали сумму с заблокированной карты (карта якобы утеряна)? есть у кого такой же опыт? Денежку терять не хочется от слова совсем..
Всем заранее спасибо

**Тозита** » 10 окт 2016, 19:25

AlohaNamaste писал(а) 10 окт 2016, 19:03:В итоге блокирнул сумму на кредитке 23 и 24 сентября соответственно. Карту заблокировала 30 сентября. октября списали обе суммы с карты, итого 400 евро.
Мои дальнейшие действия? Писать заяву на оспаривание? так не хочется за незаезд платить..ведь по факту услуга не оказана. И могу ли я аргументировать тем, что карта была заблокирована и списали сумму с заблокированной карты (карта якобы утеряна)

Деньги были заблокированы до того, как вы заблокировали карту (типа потеряли), поэтому вряд ли Вам удастся доказать, что это не ваш платеж. И что Вы собираетесь оспаривать? Наверняка в правилах бронирования написано, что в случае незаезда списывается "такая-то" сумма.

**AlohaNamaste** » 10 окт 2016, 20:45

Отель был предупрежден о том, что карта утеряна и предоставлена была другая карта для оплаты. Но блокировку они так и не сняли. Оспаривать хочу то, что провели операцию по карте само снятие 2 октября, рплатс при заезде, штраф, соответсвенно, тоже, т .е. После 30 сентября по карте никаких действий быть не может. Карта предоставляет как гарант валидности и раньше заезда деньги снимать они не могут. Пускай снимают деньги с другой карты ( она конечно нулевая)

**Тозита** » 11 окт 2016, 15:42

AlohaNamaste писал(а) 10 окт 2016, 20:45:Отель был предупрежден о том, что карта утеряна и предоставлена была другая карта для оплаты. Но блокировку они так и не сняли.

А с какой стати они должны были снять блокировку? Карта-то типа утеряна после блокировки денег. То есть вы их пытаетесь обмануть и недовольны тем, что они поступают по правилам? Красиво....

**AlohaNamaste** » 11 окт 2016, 15:54

Ээ не совсем так, изначально перед тем как блокирнуть сумму на карте, была указана другая карта, а отель не совсем дурак и воспользовался данными изначальной карты, получается, вся та финансовая информация, которая предоставляется букингу не является конфендициальной, есть одна карта, есть другая, пользуйся какой угодно? Я же понимаю, что я накосячила, вовремя не отменила, я бы может и поехала в один из этих отелей и заплатила штраф по-другому, но, ребята извините, блокирнуть сразу две суммы и получить денежки ни за что тоже очень удобно. Я оплату картой не подтверждала, оплата проживания или же незаезда производится по факту, т.е. не ранее 1 октября. Получается воспользовались картой которая утеряна без моего ведома. И так, между общим и целым, карта указывает лишь для того, чтобы показать платежеспособность гостя и правомерно ли их блокировка раньше заезда еще тот вопрос. Потому что именно факта оплаты услуги нет, я же со своей стороны не подтверждаю операцию покупки. Вообще, если опыт оспаривания такой покупки? Были ли положительные результаты?

**Тозита** » 11 окт 2016, 16:01

AlohaNamaste писал(а) 10 окт 2016, 19:03:не успела вовремя отменить, не заехала. Разговаривала с букингом, они с отелем, хозяин один, категорически отказался отменять бронь без штрафа.

Наверняка в условиях бронирования указано, что деньги при незаезде списываются в энном количестве. Здесь можно было надеяться только на добрую волю хозяина, он не согласен, но поступил соответственно условиям бронирования. Вина-то ваша, как не крути...

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 15:54:оплата незаезда производится по факту

Это как?

**AlohaNamaste** » 11 окт 2016, 16:11

Да, хозяин отказался отменять и сразу же блокирнул сумму)) Денежек то хочется нахаляву. Да, я виновата, но и хозяин не белый и пушистый, согласитесь, можно было пойти навстречу? И я бы в одном из отелей остановилась, хотя он на 30% процентов дороже других в сегменте. Оплата незаезда производится по факту незаезда. Я говорю о том, правомерно ли блокировать суммы до момента оказания услуги? Я же не провожу покупку, я указываю карту для доказательства своей платежеспособности.

**merial** » 11 окт 2016, 16:16

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 16:11:Я говорю о том, правомерно ли блокировать суммы до момента оказания услуги?

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 15:54:правомерно ли их блокировка раньше заезда еще тот вопрос.

Да, и об этом в договоре у Вас наверняка указано.

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 16:11:согласитесь, можно было пойти навстречу?

А хозяин не пошел - имеет право.

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 15:54:Потому что именно факта оплаты услуги нет, я же со своей стороны не подтверждаю операцию покупки.

Вы уже подтвердили введя данные карты.

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 15:54:получается, вся та финансовая информация, которая предоставляется букингу не является конфендициальной, есть одна карта, есть другая, пользуйся какой угодно?

Букинг передает данные напрямую в отель, кроме случаев когда принимает оплату сам.

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 15:54:Вообще, если опыт оспаривания такой покупки? Были ли положительные результаты?

Не очень понятно, что конкретно Вы хотите оспорить....

**AlohaNamaste** » 11 окт 2016, 16:43

Друзья, товарищи, я суда за помощью обратилась, а не за комментариями из разряда: "сама виновата". По факту услуга не оказана, из потерь, что понес хозяин отеля, это номер, который простоял сутки. Но никак не вся неделя. Оспорить я хочу то, что я не проводила оплату услуги, я указала данные карты для доказательства платежеспособности. А списание ден. средств без моего согласия это мошенничество.

**merial** » 11 окт 2016, 16:57

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 16:43:По факту услуга не оказана

Услуга оказана. На основании условий договора с которыми Вы согласились, были забронированы 2 гостиницы - это и есть услуга.
Штраф был выставлен на основании того же договора.

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 16:43: я не проводила оплату услуги, я указала данные карты для доказательства платежеспособности.

То что Вы так посчитали не означает, что так оно и есть. Условие предоставления карты входит в условия договора для возможности бронирования.

Можете попробовать подать на charge-back, но думаю что банк откажет.

**brat__1** » 11 окт 2016, 17:45

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 16:43:Друзья, товарищи, я суда за помощью обратилась, а не за комментариями из разряда: "сама виновата". По факту услуга не оказана, из потерь, что понес хозяин отеля, это номер, который простоял сутки. Но никак не вся неделя. Оспорить я хочу то, что я не проводила оплату услуги, я указала данные карты для доказательства платежеспособности. А списание ден. средств без моего согласия это мошенничество.

По факту вы купили номер. Жить в нем или нет - ваше право. Так же как и право Отеля списать с вас деньги. Вы же не оспариваете неоказанную услугу купив билет на автобус и не поехав на нем? В данном случае ничего уже сделать не получится... к сожалению

**AlohaNamaste** » 11 окт 2016, 17:52

В смысле я купила номер?
Я забронировала в нем проживание, но по факту не проживала. Я не давала добро на списание средств, я указывала карту для доказательства платежеспособности.

**brat__1** » 11 окт 2016, 17:58

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 17:52:В смысле я купила номер?
Я забронировала в нем проживание, но по факту не проживала. Я не давала добро на списание средств, я указывала карту для доказательства платежеспособности.

Давайте по другому.
Вы купили билет на самолет. Не сдали его вовремя и не полетели. Все, билет пропал и вместе с ним и денежки.
С номером в отеле случилось то же самое. Отель списал деньги, так как это было условием брони. Все - ничего не поделать

**AlohaNamaste** » 11 окт 2016, 18:05

От merial. Для благодарности форумчанину достаточно нажать на кнопку "Спасибо" в правом верхнем углу поста.

**Victotio** » 12 окт 2016, 20:33

AlohaNamaste писал(а) 11 окт 2016, 17:52:В смысле я купила номер?
я указывала карту для доказательства платежеспособности.

а вот это не совсем так. указание карты - как раз таки гарантия выполнения вами обязательств по оплате услуг или штрафных санкций. И практика показывает, что если отель требует именно действительную карту, он обязательно блокирнет эти средства. И в случае отмены или незаезда остается лишь надеяться на добропорядочность отельеров.

И вообще, даже при успешном разрешении ситуации (заезда и оплаты) сроки снятия блокировки могут ой как затянуться. Альфа-Банк мне заявил что в течении 90 дней могут снимать блокировку. То есть вы 12 октября выехали из отеля, расплатились, администратор блок снял. А вот у банка 90 дней на исполнение отмены блока. Вот и ждут люди до 12 января возврата денег.
Поэтому у меня указана в профиле неактивированная карта, которая физически есть, но вроде и ее нет. Если отели засыпают письмами - мол дайте действительную карту, то шлю их проверить их банковско-расчетные терминалы.

**baha_pupochkin** » 15 окт 2016, 08:58

Добрый день!
Подскажите пожалуйста,забронировал апарты в Германии,предварительная оплата за номер не требуется,карту никакую не привязывал.Только после брони рассмотрел правила отмены брони.Отель карты не принимает + доп. оплата не включена в общую стоимость,для меня это не приемлемо,а т.к за отмену бронирования 80% штраф,возник вопрос....
Написал письмо в отель, попросил помощи у Букинга, до приезда в отель 2 дня.
Раньше к аккаунту букинга была привязана Сберовская виза, но кончилась по сроку, получил новую(Номер карты тот же).
Много раз бронировал по букингу и расплачивался в отелях кредиткой АА.

Если мне откажут в бесплатной отмене,букинг сможет с меня каким то образом списать оплату?

**firstdima** » 15 окт 2016, 19:05

baha_pupochkin писал(а) 15 окт 2016, 08:58:Если мне откажут в бесплатной отмене,букинг сможет с меня каким то образом списать оплату?

букинг не проводит никаких платежей, в т.ч. не списывает ничего ниоткуда

**merial** » 15 окт 2016, 19:27

firstdima писал(а) 15 окт 2016, 19:05:букинг не проводит никаких платежей, в т.ч. не списывает ничего ниоткуда

Иногда оплату за отель принимает именно букинг(это написано конечно). Но если это не такой случай, то списать ничего не могут.

baha_pupochkin писал(а) 15 окт 2016, 08:58:Отель карты не принимает + доп. оплата не включена в общую стоимость,для меня это не приемлемо,а т.к за отмену бронирования 80% штраф,возник вопрос....

Название отеля можно и даты, что-б хоть глянуть условия.

baha_pupochkin писал(а) 15 окт 2016, 08:58:забронировал апарты в Германии,предварительная оплата за номер не требуется,карту никакую не привязывал.

Возможно что стандартная фраза про штраф.

**baha_pupochkin** » 16 окт 2016, 15:33

Meerblick Appartements Victoria, с 17.10.
Мне дозвониться до отеля не удалось, Букингу тоже.
Видимо на выходных они не работают, а заезжать я должен уже завтра.

**baha_pupochkin** » 17 окт 2016, 15:34

Ну собственно, на этом все и закончилось.
Отель проснулся и бесплатно отменил мою бронь в день предполагаемого заезда.Все в порядке.

**Евгений Рольг** » 28 окт 2016, 09:25

Уважаемая, Very.
У меня похожая ситуация. Отель, после бронирования, списал деньги с карты - всю стоимость пребывания. После отмены брони, отказывается делать возврат ссылаясь на невозвратные условия бронирования. На сегодня подал обращение в Сбербанк о несанкционированном списании. Не могли бы подсказать как Вы действовали? Куда ещё можно обратиться?

**merial** » 28 окт 2016, 10:32

Евгений Рольг писал(а) 28 окт 2016, 09:25:отказывается делать возврат ссылаясь на невозвратные условия бронирования.

А условия такие и были?

**Евгений Рольг** » 28 окт 2016, 12:41

Условия я увидел, когда уже ввел данные карты: бронь не возвратная - отмена не может быть изменена без штрафа ( а штраф - полная стоимость )

**Moon River** » 28 окт 2016, 13:03

Евгений Рольг писал(а) 28 окт 2016, 12:41:Условия я увидел, когда уже ввел данные карты: бронь не возвратная - отмена не может быть изменена без штрафа ( а штраф - полная стоимость )

А с чем Вы тогда не согласны? И какое отношение Ваша ситуация имеет к теме данного раздела? Здесь задают вопросы те, кто не хочет платить штраф, а Вы его уже заплатили

**merial** » 28 окт 2016, 13:36

Евгений Рольг писал(а) 28 окт 2016, 12:41:Условия я увидел, когда уже ввел данные карты: бронь не возвратная - отмена не может быть изменена без штрафа ( а штраф - полная стоимость )

Ну тогда будьте готовы еще и к штрафу от банка, за необоснованный чарджбэк.

**AlohaNamaste** » 28 окт 2016, 13:53

Что за штраф от банка за необоснованный чарджбэк?

**nekto1** » 28 окт 2016, 14:36

AlohaNamaste

На заявление о сhargebackе тратятся деньги и время сразу трех организаций!

Чарджбэк – дело трудоемкое. В процедуре участвуют: покупатель (и его банк эмитент), продавец (и его банк эквайер), и платежная система через которую проводилась транзакция. В банке-эмитенте передают данные по жалобе. Платежная система рассматривает обстоятельства дела, и, если ваши аргументы убедительны, то они передают запрос банку получателя платежа (банку эквайеру), который безакцептно блокирует нужную сумму со счета продавца.

Но если расследование платежной системы покажет, что заявление о чарджбеке было не обоснованным, то соответственно, кто-то должен ответить за то, что тревога была ложной.
И этим "кто-то" будет заявитель. При этом у каждого банка (в данном случае, банка эмитента) существуют штрафы за неподтвержденную финансовую претензию.
Величина штрафов зависит от конкретного банка. У каждого банка она своя.

Кроме того, сами платежные системы Visa и MasterCard могут налагать штрафы на банки-эквайры, клиенты которых допускают частые чарджбеки. Банки обычно транслируют такие штрафы непосредственно продавцам. Продавцы, у которых количество чарджбеков превышает установленный платежной системой лимит, также подвергаются определенному штрафу.

**AlohaNamaste** » 28 окт 2016, 16:22

Очень интересно) а при написании заявления на оспаривание транзакции об этом владельца карты уведомляют? Боюсь, что нет)

**merial** » 28 окт 2016, 16:44

AlohaNamaste писал(а) 28 окт 2016, 16:22:а при написании заявления на оспаривание транзакции об этом владельца карты уведомляют? Боюсь, что нет

Боюсь что это написано где-то, но ведь никто не читает. Штраф 25-50 у.е.

**nekto1** » 28 окт 2016, 17:18

AlohaNamaste писал(а) 28 окт 2016, 16:22:Очень интересно) а при написании заявления на оспаривание транзакции об этом владельца карты уведомляют? Боюсь, что нет)

Незнание законов не освобождает от ответственности ©

**Makor** » 28 окт 2016, 17:36

Уведомляют. При подписании договора при открытии счета. Так же как и все остальные тарифы - вас же никто не уведомляет каждый раз какая комиссия за платеж или снятие денег...
А в тарифах все прописано И вы с ними согласились.

**Victotio** » 29 окт 2016, 12:58

AlohaNamaste писал(а) 28 окт 2016, 16:22:а при написании заявления на оспаривание транзакции об этом владельца карты уведомляют? Боюсь, что нет)

именно при написании заявления скорее всего нет. вы вспомните какие девушки-кассиры у нас в банках сидят. Лишнее слово может вызвать сбой умственной системы, причем не только у девушки, но и у всего операционного офиса.

**elegia_irina** » 01 ноя 2016, 02:35

Всем добрый день.
забронировала отель в спешке и не обратила внимания, что тариф невозвратный.
увидела это только при отмене бронирования в день бронирования буквально через несколько часов - на экране сообщение, что отмена выполняется со штрафом.
на карте ноль, списать нечего, никаких отдельных дополнительных писем по этому поводу не получала.

1) как долго повторяются попытки списания штрафа? не висит ли этот мой долг в ожидании где-то в недрах букинга, с целью списать его при первом появлении денег на карте?
2) а если я сейчас заменю карту на букинге, с нее этот долг не спишут? аккаунт-то один и тот же, хоть и карта другая.
спасибо

**Danaez2** » 01 ноя 2016, 06:50

elegia_irina писал(а) 01 ноя 2016, 02:35:1) как долго повторяются попытки списания штрафа? не висит ли этот мой долг в ожидании где-то в недрах букинга, с целью списать его при первом появлении денег на карте?
2) а если я сейчас заменю карту на букинге, с нее этот долг не спишут? аккаунт-то один и тот же, хоть и карта другая.
спасибо

Штраф списывает сам отель, а не Букинг - Букинг только передаёт отелю данные Вашей карты, а далее в финансовые взаимоотношения отеля и клиента Букинг не вмешивается. Если Вы сейчас привяжите другую карту к своему аккаунту на Букинге, с неё будут производиться все Ваши будущие бронирования. Но то бронирование, за которое Вы волнуетесь, уже состоялось - и оно было сделано на ту карту, которая указана у Вас сейчас, - это значит, что у отеля, насчёт которого Вы волнуетесь, есть данные именно этой карты, с неё он и станет пытаться списать деньги. Данные Вашей новой карты Букинг, без Вашего согласия, этому отелю не передаст - за это можете быть спокойны (по законодательству РФ и многих других стран, кстати, это было бы уголовно наказуемым деянием), - но со старой (той, на которую Вы делали бронирование) отель, скорее всего, будет пытаться списать штраф. Как долго продлятся такие попытки, сколько их будет - предсказать трудно. Это от отельеров зависит. Отели крупных сетей обычно пытаются списать штраф пару раз, с интервалом в сутки, и на этом успокаиваются. Всякие же мелкие "гостиницы семейного типа", которыми владеют жадные "частники", иногда и по полгода не забывают о штрафе. Даже если не видят на счету всей требуемой суммы, снимают "сколько есть", в несколько заходов.

**Наталья Key** » 01 ноя 2016, 07:03

elegia_irina, если обратиться в букинг по свежим следам, описать ситуацию, букинг пробует договориться с отелем отменить бронь без штрафа. У меня всегда проходило.

**Grushka81** » 07 ноя 2016, 13:38

Подскажите, история банальная, забукала квартиру в в кондике не посмотрела что отмена со штрафом 30%, отменила, карту заблокировала на ней сейчас 360₽, попыток снять штраф не было. Заезд планировался на февраль, отменила ха 3 месяца до заезда. В букинг писала ответов нет. Отмена была больше недели назад. Вопрос, ждать что снимут штраф или нет и мне повезло?

**Danaez2** » 07 ноя 2016, 14:04

Grushka81 писал(а) 07 ноя 2016, 13:38:Вопрос, ждать что снимут штраф или нет и мне повезло?

Как минимум до дня заезда - ждать (отельеры зачастую дёргаются по поводу списаний, когда понимают, что гость - не приехал). Если из поддержки Букинга не напишут обратного (иногда бывает, что Букинг договаривается об отмене без штрафных санкций, даже если бронь - невозвратная). Но если Вы заблокировали карту до того, как отель попытался с неё что-то списать - все попытки списания с карты денег не должны увенчаться успехом: с заблокированных карт списание не происходит, если только транзакция не была инициирована до того момента, как карта была заблокирована.

**nekto1** » 07 ноя 2016, 14:23

Grushka81 писал(а) 07 ноя 2016, 13:38:забукала квартиру в в кондике не посмотрела что отмена со штрафом 30%, отменила, карту заблокировала

А перевыпуск карты в какую сумму обойдется?

**Grushka81** » 07 ноя 2016, 14:27

Да карту заблокировала сразу как отметила бронь, попыток не было пока. Единственное за что переживаю, что счёт на который прицелена карта живой((( на этом счету есть ещё моя зарплатная карта с другим номером. Или мож лучше сходить принять счёт и перепривезать карту?

**Danaez2** » 07 ноя 2016, 14:42

Grushka81 писал(а) 07 ноя 2016, 14:27:на этом счету есть ещё моя зарплатная карта с другим номером

Отель\апартаменты могут списывать деньги только с той карты, что Вы указали, когда делали бронь. Если она заблокирована на данный момент, любые списания с неё (как и переводы на неё) в будущем невозможны, пока блокировка не будет снята, или карта не будет перевыпущена. Но, если Вы желаете себя обезопасить от потери денег, Вам придётся держать карту в таком (заблокированном) виде до дня заезда и ещё некоторое время после него, так как у отельеров нет никаких ограничений на число попыток списания денег. Если в поддержку Букинга писали не очень давно - ещё от них может прийти ответ. У них на сайте сказано, что рассмотрение обращений занимает до недели. Если вдруг Букинг договорится с отелем отменить Вашу бронь без штрафа - тогда можете значительно раньше отменить блокировку карты и пользоваться ею нормально.

**Grushka81** » 07 ноя 2016, 16:05

Не та карта мне не нужна, я от неё пин даже не помню. Спасибо за быстрые ответы.
Букинг как то вообще не отвечает, хотела у них узнать могу ли я оплатить забронированный номер до заезда, молчат.

**Anastasia1996** » 12 ноя 2016, 00:25

Добрый день. подскажите пожалуйста!
Я забронировала жилье в отеле через букинг и хочу отменить бронь. пишут штраф на отмену брони 59$
но они же не могут снять у меня деньги с карты без cvv кода и смс подтверждения,правильно?
и если поставить минимальный лимит по карте за онлайн сьем денег,то они ничего не снимут и мне ничего не грозит?
Спасибо!

**nekto1** » 12 ноя 2016, 00:53

Anastasia1996 писал(а) 12 ноя 2016, 00:25:но они же не могут снять у меня деньги с карты без cvv кода и смс подтверждения,правильно?

Нет. Не правильно, очень даже могут снять деньги с карты
и без CVV кода и без SMS подтверждения.

**firstdima** » 12 ноя 2016, 10:22

Anastasia1996 писал(а) 12 ноя 2016, 00:25:и если поставить минимальный лимит по карте за онлайн сьем денег,то они ничего не снимут и мне ничего не грозит?

лимит на покупки офлайн надо ставить, онлайн ни при чем
и даже с ним, если очень захотеть через эсквайра можно выставить чардж

**SKapert** » 01 янв 2017, 16:55

Друзья, добрый день!
Всех с наступившим Новым Годом!
Хотелось бы получить ваш совет по следующей ситуации.

В июле прошлого года забронировал через букинг отель в Австрии на НГ с платной отменой бронирования, но без кредитной карты. Ровно за сутки до поездки меня сбил с ног жестокий грипп с температурой 39.5, в связи с чем поездку пришлось отменить. Я написал об этом в отель, они сказали, что я должен оплатить штраф за незаезд и грозят судом, если не получат деньги по своим банковским реквизитам в ближайшую неделю.

Давайте не будем затрагивать морально-этическую сторону вопроса, мол, не заехал - сам виноват. Сейчас имеются просто теоретические вопросы:
1. Могут ли они реально подать в суд, не имея никаких данных, кроме телефона, email и ФИО?
2. Могут ли быть какие-либо проблемы с визой в будущем в случае неоплаты штрафа?

**Torn07** » 01 янв 2017, 17:14

SKapert писал(а) 01 янв 2017, 16:55:Могут ли они реально подать в суд

Таких прецедентов не было на форуме. В какой суд они могут подать - в австрийский..., без номера паспорта, без прописки.
Как можно доказать, что это Вы бронировали ..

SKapert писал(а) 01 янв 2017, 16:55:Могут ли быть какие-либо проблемы с визой в будущем в случае неоплаты штрафа?

Теоретически они могут написать в австрийское консульство, но есть много других стран, где выдают Шенгены.

**Анабель999** » 13 янв 2017, 09:47

Здравствуйте дорогие форумчане,очень прошу помогите разобраться! Забронировала на Букинге отель Прима Вилла в Тайланде,до этого ни разу в Тае не была и никогда не бронировала ничего ранее,недавно загранпаспорт получила.Была уверена,что полечу отдыхать,но поругалась с парнем и он отказался мне проплачивать поездку(хотел сделать мне подарок на мой день рождения).А я сдуру ввела уже все свои данные,данные карты,паспорта,а бронь без отмены брони и сейчас отель просит оплатить штраф в полной сумме приблизительно 400$ ! А у меня таких денег нет да и жалко отдавать отелю! Оформляла заявку я 9 января, а заезд в отеле стоял 14-23 января! На карте дебетовой 0 рублей,я её вчера заблокировала. Но смс от 900 почему то пришло,что отель хотел снять деньги видимо! Подскажите,чем мне грозит не платить полную сумму отелю? На меня подадут в суд или что?

**merial** » 13 янв 2017, 10:19

Анабель999 писал(а) 13 янв 2017, 09:47: Подскажите,чем мне грозит не платить полную сумму отелю? На меня подадут в суд или что?

Да ничем не грозит. Вы хоть последние страниц 5 прочитайте и успокойтесь.

**Torn07** » 13 янв 2017, 12:14

Анабель999 писал(а) 13 янв 2017, 09:47:Но смс от 900 почему то пришло

И деньги со счета в Сбере снимите, если есть, на всякий случай.

**Анабель999** » 13 янв 2017, 17:00

Спасибо за ответ, читаю ветку с самого начала,уже на 31 странице.Деньги с карты сняла ,карту заблокировала.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР