1. Обслуживающий персонал крайне не вежливый, в Немецком посольстве в Астане вообще не хотят слушать, разговаривают как будто делают одолжение, грубят, если чтото не понравится, не так сказал, то могут просто не принять документы из-за любой ерунды.
2. Необоснованный запрос документов и не только. Вот стакнулся с посольством Австрии в Астане, бронирование отелей все в норме, предоплачены. Но консул у всех просит чтобы отели присылали подтверждающие письма в посольство. Отели не идут на это, ругаются, уже так несколько отелей поменял и некоторые оплаченные, они отказываются. Говорят, что со всего мира едут и никто не просит, другие говорят, что только по запросу посольства, если они сделают запрос, то ответят. Короче уже месяц на рассмотрении в посольстве (отелей 7 штук в разных городах) В общем звоним в посольство, там отвечают, что не все отели прислали подтверждение и поэтому наш запрос не рассматривался. А до поездки уже 10 дней осталось. Уже настроения никакого нет, деньги если визу не дадут, соответственно никто не вернет.
И это они требуют от всех заявителей, пару лет назад помогал визу оформлять для важных людей, у них было приглашение, которое по дип.почте отправили, так зная это, но паспорта держали до последнего, пока не получили оригинал. И все жалуются на них.
Это же не правильно и просто за людей не считают, просто издевательство.
То итальянское посольство задерживает визы, за 3 месяца сдаешь, а выдают за день до вылета!!!
Надоело терпеть все это, давно хочу пожаловаться на всех.
Как можно воздействовать на них, должны же быть какие-то рычаги... инструменты, механизмы
